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文档简介

管理学模拟练习题+答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、决策过程中的“拍板”指的是A、确定决策目标B、确定价值指标C、方案优选D、方案实施正确答案:C2、开展控制工作的前提条件是:A、选择领导方式,建立组织结构B、确定目标计划,建立沟通网络C、选择领导方式,建立沟通网络D、确定目标计划,建立组织结构正确答案:D3、某企业中有很多非正式组织,这些非正式组织的内部凝聚力很强,经常利用工余时间活动。对于这些非正式组织,企业的管理者通常采用不闻不问的态度,认为员工在业余时间的活动不应该受到干预,而且员工有社交的需要,他们之间形成非正式组织是很正常的事情。你如何评价这种看法A、正确,因为非正式组织对正式组织的影响通常是积极的,最好不要干涉B、不正确,非正式组织通常是小道消息传播和滋生的土壤,应该抑制这种组织的发展C、不正确,非正式组织通常是小道消息传播和滋生的土壤,应该策略性地利用非正式组织。D、正确,因为人都是社会人正确答案:C4、基层管理者更重视()。A、领导职能B、组织职能C、控制职能D、计划职能正确答案:A5、下列问题对管理者的伦理行为影响较大的是()A、行为发生并造成实际伤害的可能性很小B、很多人认为这种行为是邪恶的C、行为的后果出现得很晚D、受伤害的人较少正确答案:B6、人力资源供求平衡分析主要包括如下4项内容:企业战略所规定的工作分析;企业人力资源需求预测;人力资源供应预测;人力资源供求平衡分析。A、错(F)B、对(T)正确答案:B7、处于需要最高层次的是。A、生理的需要B、自我实现的需要C、感情的需要D、安全的需要E、尊重的需要正确答案:B8、当不确定性很高时,采用方向性计划而不是具体计划效果更好。A、错(F)B、对(T)正确答案:B9、管理者在视察中发现一员工操作机器不当,立即指明正确的操作方法并告诉该员工在以后的工作中要按正确的方式操作。这是一种()A、前馈控制B、现场控制C、指挥命令D、反馈控制正确答案:B10、当控制使人们的行为偏离组织的方向时会产生机能障碍。这种结果会在标准缺乏灵活性或不现实的情况下发生。此外,当奖励的希望变得渺茫时,某些个人更可能会篡改数据使他的工作绩效看起来不错。()A、对(T)B、错(F)正确答案:A11、管理幅度越宽,组织层次越多,组织结构呈狭长形态。()A、对(T)B、错(F)正确答案:B12、()是社会组织动力机制中最基本的力量。A、法制驱动B、政令驱动C、精神驱动D、利益驱动正确答案:D13、具有权变性的理论是()A、公平理论B、马斯洛的需求层次理论C、强化理论D、期望理论正确答案:D14、一般管理理论的代表人物是()A、泰罗B、梅奥C、法约尔D、韦伯正确答案:C15、上海华联超市创建的“啄木鸟”制度,即用一些便衣检查人员进行个人观察,这是衡量绩效中()的方法。A、抽样调查B、衡量顾客满意度C、口头和书面报告D、个人观察法正确答案:D16、规则与程序实际上是等同的。()A、错(F)B、对(T)正确答案:A17、构成个人权力的基础的是()A、合法权的专长权B、模范权和专长权C、合法权和奖惩权D、惩罚权和奖励权正确答案:B18、在组织中的参谋部门并不重要,直线部门才是起关键作用的。()A、对(T)B、错(F)正确答案:B19、当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等的,这时就会有较大的激励作用,这种理论称为:()A、双因素理论B、公平理论C、效用理论D、强化理论正确答案:B20、一家企业的组织精神是:团结、守纪、高效、创新,严格管理和团队协作是该厂两大特色,该厂规定,迟到一次罚款20元。一天,全市普降历史上少有的大雪,公交车象牛车一样爬行,结果当天全厂有85%的职工迟到,遇到这种情况,你认为下列四种方案中哪一种对企业最有利?A、一律免罚20元,并宣布当天早下班2小时,以方便职工B、考虑情况特殊,每人少扣10元,即迟到者每人扣罚10元C、一律免罚20元,以体现工厂对职工的关心D、一律扣罚20元,以维持厂纪的严肃性正确答案:A21、“有心杀贼,无力回天,死得其所,快哉快哉!”102年前为了中国的进步的谭嗣同在刑场就义前喊出的这句话,表现出他在为追求自己的()而奋斗的气概。A、自我实现需要B、归属需要C、尊重需要D、安全需要正确答案:A22、某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理,由其负责所有地区的经销办事处,但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字,而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。总经理的这种做法违反了什么原则。A、命令统一原则B、集权化原则C、职务提高、职能分散原则D、权责对等原则正确答案:A23、群体决策具有以下优点:效率高、提供更完整的信息、便于产生更多的方案、提高参与决策人员的积极性与决策方案的接受性、提高决策合法性A、对(T)B、错(F)正确答案:A24、能够促进人们产生工作满意感的一类因素叫做激励因素。()A、错(F)B、对(T)正确答案:B25、如果某种渠道使用过多,会在下属中造成高高在上、独裁专横的印象,使下属产生心理抵触情绪,影响团体的士气。这种沟通渠道是()。A、平行沟通B、斜向沟通C、下行沟通D、上行沟通正确答案:C26、根据需要层次论,人的主导需要决定了人的行动方向。A、错(F)B、对(T)正确答案:B27、下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构。A、医院B、学校C、纺织厂D、电视剧制作中心正确答案:D28、在计划工作中,制定“弹性计划”是运用计划工作的()A、限定因素原理B、灵活性原理C、许诺原理D、改变航道原理正确答案:B29、决策是管理的A、目的B、基础C、手段D、方法正确答案:B30、持久、有形、可以核实是书面沟通形式的优点。A、对(T)B、错(F)正确答案:A31、以下对集权与分权的正确表述A、分权就是个人管理B、集权与分权是职权的两种类型C、集权就是集体管理D、集权与分权是相对的正确答案:D32、强化理论认为,正强化应保持渐进性和连续性。()A、对(T)B、错(F)正确答案:A33、文化背景的不同对形成领导风格没有影响。A、错(F)B、对(T)正确答案:A34、全通道式沟通的组织中的集中化程度及主管领导的预测程度均很低。()A、错(F)B、对(T)正确答案:B35、某企业采用直线职能制的组织结构,企业中共有管理人员42人,其中厂长1人,车间主任4人,班组长18人,职能科长3人,科员16人。每一岗位均不设副职。这时,厂长的管理幅度为:A、7B、22C、23D、4正确答案:A36、管理是一门艺术,指主管人员在管理实践中,既要运用管理知识,又需发挥创造性,采取适宜措施,高效地实现目标。()A、错(F)B、对(T)正确答案:B37、“自我实现人”是马斯洛提出的。()A、错(F)B、对(T)正确答案:B38、科学决策的最重要原则是A、围绕目标选择B、选择最优C、多方案抉择D、效益第一正确答案:C39、直线职权是指给予一位管理者指挥下属工作的权力()A、错(F)B、对(T)正确答案:B40、马基雅维利论述有关管理的原则的著作是()A、《国富论》B、《君主论》C、《计件工资制》D、汉姆拉比法典正确答案:B41、()对于所有层次管理的重要性大体相同。A、技术技能B、人际技能C、概念技能正确答案:B42、计划是一种约束,会降低组织的灵活性。()A、错(F)B、对(T)正确答案:A43、关于“封闭”的设计艺术,下列说法正确的是:()A、组织要在系统内部形成决策、执行、监督、反馈的封闭的回路B、“封闭”就是组织集中于核心能力的构建,避免外界干扰C、“封闭”指组织要在内部建立情报保密机构,对外“封闭”信息D、以上说法都对正确答案:B44、前馈控制是—种主要为基层主管人员采用的控制方法。()A、对(T)B、错(F)正确答案:B45、销售部经理说:“我们的销售队伍在竞争对手中是实力最强大的,要不是我们的产品缺乏多样性、不能及时满足消费者需要,我们的销售业绩也不会这么差。”生产部经理说:“一流的熟练技术工人完全被缺乏想象力的产品设计局限了。”研发部经理打断说:“创新思维凝结出的高科技含量的产品葬送在单调乏味而又机械的低产出生产线上。”上述谈话揭示该企业在组织上存在什么严重问题?。A、各部门经理的论述都有道理,只是态度过于强硬B、各部门经理对各自角色及其在组织中的作用定位不清晰C、各部门经理过于强调本部门工作的重要性D、各部门经理对组织内各项职能的分工合作缺乏客观而准确的认识正确答案:D46、下面原理中强调上级主管所发布的命令、指示不能相互矛盾或抵触,更不能“朝令夕改”的是()A、直接管理原理B、直接控制原理C、统一领导原理D、命令一致原理正确答案:D47、2003年5月,SARS疫情还未解除时,我国政府颁布了《突发公共卫生事件应急条例》,这对以后的公共卫生事件管理来说,属于A、前馈控制B、事后控制C、现场控制D、反馈控制正确答案:A48、决策需要的两个必不可少的因素是既定目标和代替方案()A、对(T)B、错(F)正确答案:A49、“不公平”会使人产生一种不安的心理紧张,于是产生尽快消除这种紧张状态的努力,这是()。A、激励B、影响C、诱惑D、鼓舞正确答案:A50、当你不能肯定决策的结果以及不能对概率作出合理的估计时,这样的情况是不确定性条件。A、错(F)B、对(T)正确答案:B51、管理过程学派的研究对象是A、管理环境B、管理职能C、管理目标D、人际关系正确答案:B52、邀请专家、内行,针对组织内某一个问题或某一个议题,让大家开动脑筋,畅所欲言地发表个人意见,充分发挥个人和集体的创造性,经过互相启发,产生连锁反应,集思广益,而后进行决策的方法是()A、德尔非法B、头脑风暴法C、集体决策法D、个人决策法正确答案:B53、强化理论作为一种行为修正型理论只讨论人的行为而不涉及人的复杂心理过程。A、错(F)B、对(T)正确答案:B54、高层领导者拥有概念技能的比重应大于基层领导者。()A、对(T)B、错(F)正确答案:A55、累积票数法是以成员投票表决方式,将多数通过的方案认定为该决策群体最终选定的方案。()A、错(F)B、对(T)正确答案:B56、在组织的五个基本要素中,管理的媒介是()A、目的B、信息C、人与物D、机构正确答案:B57、领导和管理是管理学中的两个概念,它们的关系是()A、领导是更大的概念,管理是其中的一个职能B、管理是更大的概念,领导是其中的一个职能C、领导和管理是同一层次的概念。可以交互使用D、领导是高层次活动的概念,管理是具体活动的概念,两者在实际工作中是互相促进的正确答案:B58、提出领导者应具备的五种激励特征、八种品质特征的是。A、戴维斯B、吉沙利C、鲍莫尔D、亨利正确答案:B59、按纠正措施的环节分类,控制有现场控制、反馈控制、预先控制三种。()A、错(F)B、对(T)正确答案:B60、斯金纳提出的强化理论分为两种类型:正强化和负强化。强化理论认为()A、正强化要保持连续性,负强化要保持间断性B、正强化要保持间断性,负强化也要保持间断性C、正强化要保持间断性,负强化要保持连续性D、正强化要保持连续性,负强化也要保持连续性正确答案:C61、关于计划的下列几种说法中,何者最恰当?A、计划关系到组织的发展大计,和中、基层管理者无关B、划是计划部门做的事,和其他管理人员无关C、计划是各层次、各部门的管理者乃至一般员工都要参与制定的,因此在相当程度上是组织中的一项全员的活动D、当环境不断变化时,计划也要不断调整,因此计划只有对组织的最高层来才有意义正确答案:C62、战略是决策时评价方案的指南()A、错(F)B、对(T)正确答案:A63、管理科学理论的基础是第二次世界大战中发展起来的()A、网络分析技术B、数学分析技术C、运筹学D、计算技术正确答案:C64、波特竞争模型是由美国哈佛商学院教授波特首先提出来的,他认为:企业的获利能力很大程度上取决于市场上所存在的5种基本的竞争力量—行业内现有竞争者之间的竞争、潜在的竞争者、替代产品、供应商和买方。()A、对(T)B、错(F)正确答案:A65、某公司在成立之初,就对公司的未来发展作出计划,并制定了一些规章制度。尤其是为了保证最终产品合格,公司对原材料的采购作了严格的规定,要求公司采购人员必须按公司的有关标准从事采购工作。这种做法与下列哪种说法的思想一致?A、雨后送伞B、亡羊补牢C、视察D、未雨绸缪正确答案:D66、成功的管理者强调沟通;相反有效的管理者强调的是网络关系活动。()A、错(F)B、对(T)正确答案:A67、管理学属于边缘性学科,这说明管理学的特点是()A、历史性B、多样性C、一般性D、实践性正确答案:B68、分别建立工程、财会、生产、人事和市场部门属于职能部门化。A、错(F)B、对(T)正确答案:B69、事业部是总公司下属的独立公司()A、错(F)B、对(T)正确答案:A70、管理学家西蒙说“管理就是”A、决策B、组织活动C、控制D、实践正确答案:A71、某工业生产型企业在引进国外的生产线以后,对生产线进行改装,使改装后的生产线的生产能力达到引进时的1.5倍,该企业负责人称这种改装活动也是一种创新活动,你认为这种属于什么类型的创新?()。A、采用一种新的生产方法B、生产一种新产品C、实现一种新的工业组织D、开辟一个新的市场正确答案:A72、组织的总目标是要靠各部门及成员协调一致的活动才能实现的。所以,合格的主管人员进行控制工作时不能没有()A、反映计划要求的观点B、面向未来的观点C、经济效益的观点D、全局观点正确答案:D73、沟通在本质上是()A、信息反馈的过程B、信息传播的过程C、双方谈判的过程D、双方妥协的过程正确答案:B74、随着互联网技术发展,越来越多组织采用网上发布信息进行内部沟通。这种沟通方式发生障碍的最大可能性在沟通接收环节。()A、对(T)B、错(F)正确答案:A75、非正式沟通中的小道消息具有()功能A、建构或者缓解焦虑B、发扬民主,充分调动组织中人员的积极性C、全面交流信息,防止官僚主义D、与正式沟通保持适当平衡正确答案:A76、及时地指出问题,并迅速向管理人员报告,这符合有效控制的()特征要求。A、灵活性B、及时性C、指示性D、合适性与经济性正确答案:B77、生命周期理论认为:有效的领导行为应该把工作行为、关系行为和被领导者的成熟度结合起来考虑。A、错(F)B、对(T)正确答案:B78、管理的目标与组织目标的关系是:()A、管理目标和组织目标是一个概念5、组织目标和管理目标没有关系B、组织目标从属于管理目标C、管理目标是总目标,组织目标是分解后的目标D、组织既定目标分解成各类管理活动的具体目标正确答案:D79、不确定性状态就是在既不属于确定性情况也无法估计概率的情况。()A、对(T)B、错(F)正确答案:B80、决策的精髓是指()原理A、改变航道B、许诺C、限定因素D、灵活性正确答案:C81、不论是在企业还是在政府机构,秘书一般都是帮助高层管理者进行工作的,他们在组织的职权等级链上的位置是很低的,但是人们常常感到秘书的权力很大。那么秘书拥有的是什么权力?A、合法权力B、个人影响权力C、强制权力D、没有任何权力,只是比一般人更有机会接近领导正确答案:D82、下述哪句话的见解是不正确的?A、X理论就是把组织中的员工看作是经济人B、X理论假设下的管理行为无论怎么说都不能再在组织中出现了C、“胡萝卜加大棒”式的管理方式,在指导思想上还是X理论D、由于X理论假设的管理行为存在好几个百年了,所以不可指望地短期内就使许多管理者都转而采用Y理论正确答案:B83、领导的基础性权力有五种,其中包括()A、惩罚权、奖励权、支配权B、模范权、专长权C、制度权、法定权D、合法权、指挥权、控制权正确答案:B84、实际工作中存在着下级向上级报喜不报忧的现象,从沟通上分析,这属于纵向沟通中的()A、扭曲B、过滤C、夸张D、焦虑正确答案:B85、由两套组织部门联合构成的双重组织结构,其中一套是在组织职能基础上形成的部门,另一套是在组织特定业务基础上形成的部门,这两个部门在组织中以纵横两个方向设置所构成的状态称为A、矩阵组织结构B、事业部制组织结构C、部门直线组织结构D、职能制组织结构正确答案:A86、事业部制组织结构遵循的组织设计策略是:()A、目标导向B、人员导向C、系统导向D、结构导向正确答案:A87、优秀管理主体的品质主要包括以下几个方面:勇于开拓、使命感、勤奋好学、乐观热情、诚实与机敏。()A、错(F)B、对(T)正确答案:B88、正式组织中的管理者不一定是领导者,领导者却一定是管理者。A、对(T)B、错(F)正确答案:A8

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