2024年社区工作者考试必背1000题题库及参考答案（模拟题）

2024年社区工作者考试必背1000题题库及参考答案（模拟题）第一部分单选题(500题)1、(2017年)社会工作者小王接待了由邻居陪同前来求助的李奶奶，李奶奶说自己的子女都在外地工作，老伴前几天因脑梗住院治疗。她每天要去医院送饭，昨天在回家途中扭伤脚踝，行走困难。经过沟通，小王与李奶奶定了需要小王协助解决的具体困难，小王所做的是社会工作者通用过程中（）阶段的工作。

A.接案

B.签订协议

C.预估

D.制定方案

【答案】：A

2、社会工作者小周在为跟随子女到城市生活的老人提供服务时，充分考虑和尊重老人的文化背景、生活习惯等差异，得到老人们的一致好评。小周的工作体现的社会工作专业价值观是（）。

A.个别化和非评判

B.平等待人，注意民生参与

C.注重和谐，促进发展

D.个人发展与社会发展相结合

【答案】：A

3、某社区居委会正协助有关部门开展“拆三违”工作。但面临“拆”的时间节点、范围设定和程序规范等一系列问题，居委会基于社会工作理念邀请受此影响的社区居民一起了解和讨论如何解决上述问题，推动居民参与决策。居民上述参与活动是社区参与层次和形式中的()。

A.共同行动

B.协商

C.社区居民自治

D.告知

【答案】：B

4、结婚的禁止条件是()。

A.直系血亲和三代以内的旁系血亲

B.直系血亲和患有医学上认为不应当结婚的疾病

C.三代以内的旁系血亲、患有医学上认为不应当结婚的疾病

D.直系血亲和三代以内的旁系血亲、患有医学上认为不应当结婚的疾病

【答案】：D

5、在问卷设计中，问题排序非常重要。在关于社会工作者职业水平考试调查的问卷设计中，根据问题排序原则，排在最后的问题应是()。

A.下列三门考试中哪门最难？(1)“社会工作综合能力(2)“社会工作实务”(3)“社会工作法规和政策”

B.你对社会工作者职业水平考试有何建议？

C.对于社会工作者职业水平考试(1)必要(2)可有可无(3)没必要

D.对于你参加社会工作者职业水平考试，贵单位的鼓励措施有哪些？(1)补贴报名费(2)通过后予以奖励(3)其他

【答案】：B

6、小张被诊断出艾滋病后十分痛苦和绝望，进而对治疗产生了抵触情绪，常常对医生的治疗方案无端找茬，故意刁难医生。为改善小张的身心状况.保障治疗顺利进行，医生将其转介至医院的社会工作部。社会工作者小王接案后，陪伴小张听取医生的治疗方案，向他全面讲解了艾滋病的知识，并向他介绍了其他艾滋病患者积极治疗后幸福生活的实例。小王上述服务的主要目的是（）。

A.为小张开展社会心理评估

B.协助小张获得社区康复资源

C.为小张建立家庭支持网络

D.提高小张对于治疗的依从度

【答案】：D

7、吴女士长期以来忍受丈夫的家庭暴力。这天，因饭菜不合口味，丈夫给吴女士一耳光，吴女士刚辩解几句，丈夫用绳子将其勒得喘不过气来，并将其手臂砍伤。邻居们闻声冲开门把吴女士救出来并请来了社会工作者。根据这种情况，社会工作者首先应该()。

A.送吴女士就医并确保其安全

B.收集诊断证明等相关证据，为吴女士维权做准备

C.向媒体披露事实，获得社会的同情与支持

D.请律师找吴女士丈夫商议离婚事宜

【答案】：A

8、根据行为对社会产生的积极或消极作用，可以将人类行为分为：

A.亲社会行为和反社会行为

B.本能行为和习得行为

C.正常行为和偏差行为

D.偏差行为

【答案】：A

9、社会工作者小王正在为某社区策划一个青少年服务方案，其工作步骤为：认识社区的青少年面临的问题→界定这些问题的性质与成因→探索可行的青少年服务方案→认识这些服务方案的限制因素→选取能解决青少年问题的服务方案→设计完整的青少年服务计划→设计青少年服务评估目标体系。该服务策划的形式属于()。

A.方案发展策划

B.战略性策划

C.问题解决策划

D.创新策划

【答案】：C

10、医务社会工作有咨询与辅导的功能，是为了促进病人及其家庭在行为、态度、情绪和环境等方面的改变。下列不属于咨询与辅导的内容的是（）。

A.社会适应

B.危机干预

C.筛选高危群体

D.心理辅导

【答案】：C

11、学校社会工作者在为学生提供服务中，认真掌握每种工作方法步骤背后的科学理论，用科学的眼光思考、分析和解决问题。这体现了学校社会工作的（）。

A.专业性

B.科学性

C.艺术性

D.网络性

【答案】：B

12、(2018年)因优抚对象自然减员，某地光荣院出现了空置床位。为了充分利用资源，该院接收了社会老人入住。为了化解优抚老人与社会老人在生活习惯等方面的矛盾，提升光荣院老人的生活质量，社会工作者应（）。

A.呼吁为地方养老院增加床位

B.优先安抚光荣院的优抚对象

C.促进优抚老人与社会老人的融合

D.协助社会老人适应光荣院的居住条件

【答案】：C

13、从（）的视角多层面地开展工作，是青少年社会工作取得成效的关键。

A.人与环境互动

B.社会

C.发展

D.以人为本

【答案】：A

14、“健康中国”战略强调对人民健康进行全方位全生命周期呵护。身高是学龄前儿童生长发育的重要指标之一。有些家长因为孩子身高暂时未达标，就四处打听增高方法,购买增高用品。社会工作者针对这一情况在社区中开展儿童健康知识讲座,让家长知道儿童成长发育有早有晚。上述知识说明了儿童生长发育具有(??)。

A.顺序性

B.个体差异性

C.不均衡性

D.分化与互补性

【答案】：B

15、(2018年)为帮助社区内有偏差行为的青少年增强自我管理能力，养成良好的行为习惯。社会工作者拟为他们开办提升自我管理能力小组。下列表述中，适宜作为该小组工作具体目标的是（）。

A.协助服务对象掌握沟通技巧

B.协助服务对象学会自我约定

C.协助服务对象了解自己的兴趣

D.协助服务对象增强自我表达能力

【答案】：B

16、上题的事例中，在戏剧小组工作开展的过程中，大姐们就用自己的故事和身边的故事不断地丰富剧本的内容，她们甚至自己写某一场景的剧本。在不断丰富故事的过程中，社会工作者引导大家看到自己的生活处境和社会变迁以及国家政策之间的关系。这里运用的主要干预方式是()。

A.鼓励和肯定

B.权力分析

C.意识觉醒

D.倡导政策改变

【答案】：C

17、社会工作者小张负责某社会工作服务机构的志愿者管理，下列小张的工作，属于志愿者管理中“工作发展与设计”的是（）

A.评估志愿者参与服务动机

B.撰写志愿服务工作说明书

C.开展迎新说明与志愿者训练

D.进行志愿者绩效评估和激励

【答案】：B

18、老温是某老年服务中心的社会工作者，为了解社区居民对居家养老服务的满意度，他从该社区居民户籍登记册随机抽取80名高龄老人，逐个对他们进行问卷调查。你觉得最合理的做法是()。

A.由居委会将问卷发给被抽中的老人，由老人们自行填答，居委会再将完成的问卷回收，统一交给老温

B.请经过培训的志愿者帮助，到被抽中的老人家中访谈，并记录老人的回答，再将完成的问卷交给老温

C.找个免费场地，将被抽中的老人集中起来，老温组织老人当场填答问卷

D.通过邮局将填好地址的问卷及附加邮票的信封等寄给被抽中的老人，请老人或其家人将完成的问卷回寄给老温

【答案】：B

19、小李告诉社会工作者“我最近很烦啊，好郁闷啊”，这时社会工作者首先要做的是()。

A.对小李表现出无条件的爱和接纳

B.让小李保持独立性，告诉他充分发挥自己的潜在能力

C.与小李进行初步接触评估他的问题，与其协商看他是否能成为自己的案主

D.倾听小李的烦恼，不评价，将自己置身于小李的处境中，从小李的角度体会和理解他的内心感受

【答案】：C

20、在老年人个案工作的()阶段，重点是跟老人进行良好的沟通。

A.接案

B.预估

C.介入

D.计划

【答案】：A

21、家庭社会工作是运用社会工作的专业理论和方法帮助家庭解决面临的困难，发挥家庭的社会功能，以满足所有家庭成员发展和情感需要的专业服务活动。家庭社会工作的目的主要是帮助有需要的家庭发挥其()功能。

A.家庭

B.社会

C.社区

D.个体

【答案】：B

22、人对生活资料的需要、生理保健的需要、繁衍后代的需要属于（）。

A.生理性需要

B.社会性需要

C.物质需要

D.精神需要

【答案】：A

23、在一节小组活动中，组员小莫正分享他的故事，已经讲了大约10分钟。组员小欢打断了他.“你讲的时间太长了，为什么你每次讲话都只想到你自己，从来不顾及我们的感受？”小欢的话令小莫感到愕然。小组随即一片沉默。此时社会工作者最适宜的回应是（）

A.小欢，我知道你的意思，但是你是否觉得你这样说话会伤害小莫呢？

B.小莫，对不起，小组是大家的，用来解决这个问题不适合，你的分享时间有些长了。

C.谢谢小莫与我们的分享！对小欢的意见我们待会在讨论，下面，我们先听其他的组员的分享，好吗？

D.是的，这确实是这一段我们小组要注意的问题。不过小欢已经提出来了，小莫好像也已经意识到了，那我继续往下进行吧。

【答案】：C

24、在一次面对面的咨询服务中，案主李女士已经81岁，腿部患有风湿病，长期行动不便，又常年独自在家，孤独感倍增，不能适应变化的环境，同时经济状况不稳定，最近左眼患白内障需做手术，又担心住院期间无人照顾，常常产生焦虑的情绪。此时社会工作者需运用（）技巧来进行服务。

A.支持性技巧

B.引导性技巧

C.影响性技巧

D.建议性技巧

【答案】：A

25、王女士平时工作非常忙，但她每天总是挤出一些时间，听儿子讲发生在幼儿园的事情；即使儿子在幼儿园做错了事，王女士也不会简单批评，而是会问他事情的经过；每次带儿子逛商场时，都跟儿子商量好只能挑选一件玩具。王女士对儿子的家庭教养方式属于()。

A.民主型

B.放任型

C.支配型

D.娇纵型

【答案】：A

26、服务对象小马向社会工作者小王抱怨说:“我父亲老是不放心我，不是问我去哪里了，就是问我去的地方安不安全，真是烦死了，总是把我当作三岁孩子看。”此时，小王运用同理心的技巧，最适宜的回应是（）。

A.“你过去是不是做过什么让他担优的事?如果有，他有这样的态度也很自然。”

B.“你烦恼、不满，觉得父亲不信任你，你认为自己可以照顺自己。”

C.“你的这些烦恼、不满，跟朋友说过吗？”

D.“你父亲对你不信任，我为你感到难过。”

【答案】：B

27、面向儿童的个别谈话和________，是我国儿童个案工作经常使用的两种形式。

A.团体辅导

B.社区服务

C.家庭治疗

D.咨询服务

【答案】：D

28、就读初中一年级的小明被诊断患有焦虑症，社会工作者采用心理社会治疗模式为他提供服务，协助小明了解他出现紧张情绪时的处理方式，对新事物的感知方式和动机的形成模式等内容，帮助他正确认识焦虑情绪产生的根源。上述内容中社会工作者运用了该模式的()治疗技巧。

A.现实情况反思

B.人格发展反思

C.心理动力反思

D.直接影响反思

【答案】：C

29、老刘年轻时非常聪明爱学，也非常擅长电子产品，最近随着年龄的增长，老刘发现自己对电子产品的学习速度和进展变得缓慢，老刘这种老化属于()。

A.生理老化

B.心理老化

C.社会老化

D.记忆老化

【答案】：B

30、曾多次获得荣誉称号的小徐在一次执行反恐任务时受重伤导致高位截瘫，终日躺在荣医院病床上，情绪低落，行为退缩，沉浸在既往的回忆中，日渐对当下的生活有一种深深的无力感和无意义感。为协助小徐重燃对生活的希望，社会工作者下列做法中，最恰当的是协助小徐（）。

A.配合医疗康复训练

B.学习自我护理技能

C.回顾过往生活经验

D.建构当下生命意义

【答案】：D

31、(2016年)关于地区发展模式特点的说法，正确的是（）。

A.强调遵循理性原则

B.注重培育社区自主能力

C.体现自上而下的改变

D.主要关注任务目标的实现

【答案】：B

32、（2015年真题）2014年，非洲爆发埃博拉疫情的消息引发了某小区部分居民的恐慌，扰乱了正常的生活秩序。社会工作者老顾及时联系了某医院感染科的专家深入社区进行专题健康讲座，解除了大家的恐慌情绪，稳定了社区秩序。在这一过程中，老顾的工作起到了（）的作用。

A.宣传教育

B.资源连接

C.组织动员

D.防疫管理

【答案】：A

33、小花是一位8岁的白血病患儿，入院后，她不适应医院的陌生环境，对于治疗有恐惧和抵触心理，变得沉默寡言。为此，病房的护士将小花转介给医务社会工作者小乔，接案后，小乔采用游戏方式引导小花说出入院后的感受，并运用儿童医疗恐惧表了解其害怕程度。上述服务过程中，小乔收集资料的方式是（）。

A.自我陈述和非结构式调查表

B.自我陈述和结构式调查表

C.对答方式和非结构式调查表

D.对答方式和结构式调查表

【答案】：B

34、通过人与人的交往，达到一个人对其他人帮助的目的，这种沟通属于（）。

A.治疗性沟通

B.非治疗性沟通

C.言语沟通

D.非言语沟通

【答案】：A

35、通过电话、邮件或者信件等方式与受助家庭确定初次会谈的时间、地点和其他安排，属于家庭社会工作的（）。

A.开始阶段

B.接触阶段

C.介入阶段

D.结束阶段

【答案】：B

36、为促进社区困境家庭中的青少年健康成长与发展，某社会工作服务机构发起“青春助跑·学习伙伴”服务项目、组织大学生志愿者与社区困境家庭中的青少年结成“一对一，手拉手”的伙伴，通过建立支持性的陪伴关系，帮助困境家庭中的青少年提升自信，健康成长。上述社会工作介入方法是（）。

A.朋辈辅导

B.向导服务

C.家庭治疗

D.危机介入

【答案】：B

37、服务对象的来源通常不包括（）。

A.主动求助者

B.由他人介绍或机构转介来的

C.不能解决问题者

D.由社会工作者通过外展工作主动接触而成为服务对象的

【答案】：C

38、为了加快培养现代建设人才，财政部等五部门自2011年开始实施自主就业退役士兵教育赞助政策。这项政策满足的是退役士兵()的需要。

A.适应角色转变

B.获取社会承认

C.赢得社会尊重

D.提高就业能力

【答案】：D

39、新冠肺炎疫情防控期间，社会工作界积极响应了党中央的号召，参与疫情防控工作，做出了重大贡献。习近平总书记2020年2月23日《在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上的讲话》中指出，要发挥社会工作专业优势，支持广大社工、义工和志愿者开展心理疏导、情绪支持、保障支持等服务。”下列最能反映社会工作专业优势的是（）

A.社会工作的专业化和职业化

B.社会工作的本土化和行政化

C.社会工作的专业理念和专业方法

D.社会工作的问题意识和政策思路

【答案】：C

40、社会工作者与某学校协商，每周末向社区老年人开放音乐和美术教室，并请学校老师为老年人开设音乐和美术讲座。这一做法体现了社区教育中的()取向。

A.社区老人本位

B.学校本位

C.社区工作本位

D.补偿本位

【答案】：B

41、小红在接受社会工作者服务半年后，情况越来越好。小红的父母很感激社会工作者，邀请其参加家庭聚会，并希望与社会工作者进一步讨论小红的情况。根据社会工作专业伦理守则，社会工作者适宜的回答是()。

A.“谢谢，我也想和你们聊聊孩子的情况。”

B.“对不起，周末要加班，再找其他机会吧。”

C.“不好意思，周末家里有事，下次有机会再去。”

D.“谢谢，我不方便去，你有时间的话，可以来机构找我。”

【答案】：D

42、社会工作者小李经多方链接资源，推动项目顺利完成，在同事中树立了自己的威信，也让机构负责人和项目落地社区的领导更加信任他，根据马斯洛需求层次理论，上述情形满足了小李（）。

A.尊重的需要

B.归属与爱的需要

C.安全的需要

D.自我实现的需要

【答案】：D

43、从目前我国青少年社会工作服务现状来看，思想引导类服务不包括的是（）。

A.法制教育

B.公益服务

C.生命教育

D.安全教育

【答案】：D

44、在社会工作的不同层面，社会工作者处理问题的工作手法是不同的，受到的伦理约束也是不一样的。在个人治疗或心理辅导层面，社会工作者更多地受到（）的影响。

A.如何在专业目标和维护社会正义目标之间保持恰当的平衡

B.专业行为对社会秩序的可能影响

C.专业行为对社会稳定的可能影响

D.直接服务的伦理守则影响

【答案】：D

45、李明是国内某重点大学的大三学生，其父母均是大学老师，而爷爷是军队的离退休干部，奶奶是医生，李明从小就受到良好家庭环境氛围的熏陶，不仅学习成绩优秀，而且待人接物处理得很得当，从小学到大学，在学校中各方面的表现一直很出众。下列关于这个案例的说法不正确的是（）。

A.李明如果能有效利用自身的遗传禀赋，将会获得很好的发展

B.李明的发展取决于遗传力量和外部环境之间复杂的相互作用

C.作为个体的李明，在某种程度上其行为也能够改变社会环境

D.李明能有如此好的发展，主要是李明的遗传禀赋起了作用，环境没有起到作用

【答案】：D

46、对街头流浪乞讨人员中的危重病人、精神病人和危险传染病人进行救助时，社会工作者应坚持的原则是()。

A.先救治，后救助

B.先救助，后救治

C.只救治，不救助

D.只救助，不救治

【答案】：A

47、(2018年)社会工作者小王在社区走访时发现，有一群年轻人经常聚在一起玩轮滑。他们彼此熟悉，对群体也有一定的归属感。小王从这一特点出发，组织这群年轻人成立了“轮滑俱乐部”。小王的做法主要考虑了同辈群体的（）特点。

A.平等性

B.开放性

C.独特性

D.认同性

【答案】：D

48、当被督导者由于服务工作带来挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪时，应该给予的督导类型是()。

A.行政性督导

B.教育性督导

C.支持性督导

D.劝说性督导

【答案】：C

49、社会救助制度为遇到严重困难的社会成员提供()。

A.中等生活水平的物质保障

B.精神安慰

C.当地平均生活水平的物质保障

D.基本物质保障

【答案】：D

50、()是双方围绕解决困难和问题而展开的、双方均作为独立主体的互动、合作与共同成长的过程。在这种互动过程中，双方互相理解对方的行动，相互合作，共同克服困难、解决问题的目标。

A.服务方案

B.解决问题

C.服务策划

D.助人活动

【答案】：D

51、处于青春期的小亮最近学习遇到困难，常常不能控制自己的暴躁情绪，不是摔东西就是与父母吵架，有时甚至离家出走，整天泡在网吧。社会工作者与小亮面谈后，共同确定了帮助小亮的工作目标，即学习情绪管理方法并改善学习状况。社会工作者对小亮进行情绪管理辅导的起点是（）。

A.学会认识和辨别情绪

B.规避情绪暴躁的负面影响

C.学习正确控制情绪方法

D.防止情绪暴躁造成的后果

【答案】：A

52、在与服务对象建立积极有效的辅导关系时，社会工作者要设身处地地体会服务对象的内心感受，体现了个案辅导关系内容中的()。

A.同感

B.表里如一

C.保持独立性

D.无条件接纳

【答案】：A

53、老周是社区居民小组长，为人热情，工作积极。但最近社会工作者在帮助老周组织了几次活动后，发现老周的工作积极性有所下降，而小组的居民则直接找社会工作者商量事情。这种情况下，社会工作者应该（）。

A.组织居民选举新的居民小组长

B.委婉地批评老周的工作态度

C.鼓励和支持老周独立组织居民小组的活动

D.提醒居民规范的工作程序是先找老周

【答案】：C

54、某社区位于城市的繁华地段，不少住在临街一楼的居民做起了大排档生意，经常因噪音、油烟、垃圾等问题与楼上的居民发生纠纷。社会工作者组织楼上楼下的居民开会协商问题。会议结束时虽然双方未达成一致的解决方案，但彼此加深了了解，并同意继续磋商。这次会议的结果是()。

A.既实现了任务目标，又实现了过程目标

B.仅实现了任务目标，没有实现过程目标

C.没有实现任务目标，仅实现了过程目标

D.既没实现任务目标，也没实现过程目标

【答案】：C

55、(2017年)初一学生小李的父母几年前因车祸双亡，爷爷奶奶靠微薄的养老金抚养他，尽管生活艰辛，但爷爷奶奶非常疼爱小李，老师和同学也都很喜欢和关心他，小李有自己的理想，学习努力，成绩优秀，从抗逆力理论视角看，上述案例中，对小李健康成长最重要的影响因素是（）

A.个体的坚强与忍耐

B.支持性人际与社会关系

C.个人较好的情绪管理能力

D.家人与老师的殷切期待

【答案】：B

56、（2018年真题）老张突发心梗，手术后转入医院监护病房。由于在监护病房目睹同室病友病情恶化抢救，监护病房又不允许家人全程陪伴，老张感觉到恐惧与孤单。病房护士请社会工作者前来协助，此时，社会工作者首先应提供的服务是（）。

A.协助家属照顾老张

B.协助老张认识心梗疾病

C.协助老张与医生沟通

D.协助老张适应病房环境

【答案】：D

57、在社会工作的基线测量评估中，建立基线的方法不包括（）。

A.确定介入的目标

B.制定工作计划

C.选择测量工具

D.对目标行为进行测量并记录目标行为

【答案】：B

58、晚上睡觉时，两岁半的苗苗会和自己的小熊玩偶安静的躺在床上听妈妈讲故事，听完故事后，苗苗会和小熊说晚安，根据婴幼儿社会性发展的特点，上述苗苗的行为，反映出她正处于社会化基本过程中的（）。

A.区分他与自我阶段

B.单纯社会化反映阶段

C.社会性感情连接建立阶段

D.伙伴关系发展阶段

【答案】：D

59、社会救助社会工作包括物质方面的社会救助、精神层面的内在提升以及救助对象的（）恢复。

A.社会功能

B.教育功能

C.救助功能

D.个人潜能

【答案】：A

60、小强在环境差的车间工作半年后，突然晕倒，被人送到医院。出院后，小强身体依旧浮肿，无法干重活，情绪很差。针对小强的情况，企业社会工作者首先应采取的介入措施是（）。

A.链接资源，为小强解决生理问题

B.康复跟进，调节小强情绪

C.请小强的家人和朋友给予情感支持

D.动员小强的邻居为其提供帮助

【答案】：A

61、小力的父母在他2岁的时候就离婚了，之后分别组建了新的家庭，十几年来小力一直跟着爷爷生活，过得十分开心。前段时间爷爷突发脑溢血去世了，小力很伤心，他觉得这个世上唯一疼自己的人不在了，整天处于怀念爷爷的世界里，不愿与人交流，成绩下降，有时还说想去找爷爷。班主任找社会工作者求助。经过评估，社会工作者认为小力的情况与爷爷突然去世有直接的关系，故应选择的最合适的个案工作模式是（）。

A.心理治疗模式

B.危机介入模式

C.行为主义模式

D.人本主义模式

【答案】：B

62、11个月婴儿，夜惊，多汗，出牙4枚，方颅，前囟2cm×2cm，肋骨串珠（+），血钙2mmol/L，钙磷乘积25。于门诊使用维生素D及钙剂正规治疗2个月，患儿症状明显好转。此时摄腕骨X线片，出现哪种情况可采用维生素D预防量维持？

A.X线正常

B.干骺端增宽，钙化预备带消失呈毛刷状

C.钙化预备带重新出现

D.长骨短粗和弯曲，干骺端变宽呈喇叭状

E.骨骺线检查正常，但可见弯曲畸形

【答案】：C

63、社会工作者彬彬最近在为社区中的触法青少年提供社会融入的服务。其督导周某一直关注和跟进彬彬的服务进度和服务状况。彬彬需要定期向周某汇报自己的工作进展和服务对象的状况。根据社会工作督导的类型划分，彬彬与督导之间的关系属于（）。

A.师徒式督导

B.咨询式督导

C.管理式督导

D.训练式督导

【答案】：C

64、服务对象小吴向社会工作者小张倾诉,“我从来没有担心过高考，但是没想到考得这么差,平常不如我的同学都考得比我好,我挺难过的,不过后来觉得读大学不是唯一出路，不如直接去工作好了,但我父母每一定要让我复读，他们觉得考上大学人生才有希望。我和他们吵了好几次,真的很烦。”小张运用同理技巧，最适宜的回应是（）。

A."你本来学习挺好的，高考成绩却出乎意料，觉得自己非常失败，是吗”

B.“因为一次高考的失败，别人都比你考得好，你为什么就感到这么难过？”

C.“因为你高考没考好，与父母之间的想法有冲突，所以你就感到很难过。”

D.“因为你高考不理想，所以你很失望和难过，对于未来，内心也有些矛盾。”

【答案】：C

65、下列关于社会工作者角色的表述中，不正确的是()。

A.社会工作者只扮演为服务对象提供服务的角色

B.社会工作者的基本角色主要是服务提供者、支持者和倡导者

C.从间接服务的层面来看，其主要角色包括管理者、资源获取者、影响者和研究者

D.社会工作者的主要角色包括提供直接服务的基本角色和间接服务的角色

【答案】：A

66、对于有问题的家庭，从系统论的角度看，家庭社会工作的核心目标是()。

A.给家庭提供经济援助

B.给家庭提供情绪疏导

C.帮助家庭恢复其社会功能

D.帮助家庭协调家庭关系

【答案】：C

67、最近几年来，全国许多城市都出现了幼儿园入学难的现象，这是未成年人合法权益保护在()方面的缺失。

A.家庭保护

B.学校保护

C.社会保护

D.司法保护

【答案】：C

68、根据美国著名社区工作专家罗斯曼的分类法，修桥铺路、安置无家可归者、解决社区环境污染问题等，属于社区工作目标中的（）。

A.过程目标

B.任务目标

C.社会目标

D.基本目标

【答案】：B

69、矫正社会工作领域中的院舍训练，通常是为违法犯罪人员尤其是()而设置的，在不同国家和地区有不同的名称，但一般不外乎中途家庭、寄养家庭、教养院、感化院等。

A.违法犯罪青少年

B.违法犯罪妇女

C.违法犯罪流浪人员

D.违法犯罪老年人

【答案】：A

70、社区工作方法强调通过居民参与，解决社区问题，满足社区需求。为此社会工作者通常需要召集居民代表大会，讨论有关问题。在会议进行中，社会工作者需要完成的工作是()。

A.让所有与会者及时并清楚地知道会议的决定

B.与先到会场的居民打招呼和谈话，营造亲切气氛

C.按照会议议程逐项讨论.适当分配发言和讨论时间

D.做好会议记录，并分发给与会人员，以便工作开展

【答案】：C

71、社区社会工作者老齐在走访社区高龄老人时，发现85岁的秦爷爷有一个22岁的孙子小兵赋闲在家。秦爷爷悄悄告诉老齐，小兵游手好闲，还抽烟吸毒，家人都拿他没办法，请老齐帮助小兵。与小兵耐心细致的沟通交流后，老齐证实了秦爷爷的说法。针对上述情况，老齐恰当的做法是（）

A.评估小兵问题严重性

B.告诉秦爷爷自己解决此问题

C.为小兵拟订服务计划

D.转介小兵给禁毒社会工作者

【答案】：D

72、针对青少年社会工作的层面，建立青少年组织，开展社区工作，进行青少年法规、政策或制度的修改及倡导工作等属于（）青少年社会工作的内容。

A.微观层面

B.宏观层面

C.中观层面

D.个人层面

【答案】：B

73、红霞和丈夫是高中同学，去年9月份两人结婚，红霞的丈夫喜欢结交朋友，常常在外面跟朋友喝得醉醺醺的才回家，每次丈夫喝醉回家，红霞总会唠叨几句，丈夫听着烦了便会对红霞拳脚相加。红霞觉得丈夫打自己是因为自己唠叨，是自己的错，所以一直忍气吞声。最近红霞发现自己怀孕了，她怕丈夫喝醉酒后打她会伤及孩子，于是向社会工作者小王求助，在帮助红霞的过程中，下列做法不符合社会工作专业要求的是（）。

A.采用家庭治疗的方法，对红霞及其丈夫进行辅导

B.帮助红霞建立社会支持网络

C.劝红霞为了孩子和家庭尽量忍耐，不和丈夫拌嘴

D.为红霞建立支持小组，鼓励小组成员主动参与反暴工作

【答案】：C

74、某快递公司员工小刘在送快递路途中，送货车辆侧翻导致右腿粉碎性骨折，手术半年后仍不能正常上班，需要继续治疗，正常生活受到影响，小刘要求企业追加医疗费用遭到拒绝，遂向社会工作者小张求助。针对小刘的上述情况，小张在为小刘制订服务计划时，需设定的工作目标是（）。

A.协调劳资双方的冲突

B.增强小刘的身体素质

C.平衡小刘工作和生活

D.为小刘购买康复辅具

【答案】：A

75、某市残疾人联合会准备在“全国助残日”举办促进残疾人就业的大型公益宣传活动，在制定活动计划时，社会工作者对相关部门、人员的有关活动在时间、过程方面进行了合理搭配，要求大学在活动当天互相支持、互相配合。上述活动属于()。

A.工作性协调

B.程序性协调

C.参谋式协调

D.沟通式协调

【答案】：B

76、家庭社会工作中运用最广、也最受欢迎的理论是（）。

A.家庭生命周期理论

B.生态系统理论

C.社会互动理论

D.家庭系统理论

【答案】：D

77、在小组准备阶段，社会工作者要考虑本小组的规模和时间。小组的规模指的是小组的大小，影响小组大小的因素不包括()。

A.小组目标

B.小组组员的经验

C.探讨问题的性质

D.有无协同领导者

【答案】：B

78、（2016年真题）社会工作服务机构运用社区照顾模式为高龄老人提供服务。下列做法中，最能体现“对社区照顾”服务策略的是（）。

A.动员志愿者帮助老人打扫卫生

B.为老人在社区建立日间照料中心

C.为老人申请在家中安装电铃呼叫系统

D.建立同一类型的慢性病患者互助小组

【答案】：B

79、某一天傍晚，在“心理健康热线”工作的社会工作者接到小张的一个电话，小张在电话里说“大家都嫌弃我，我觉得活在这个世界上没有任何意思了”，这时，社会工作者应该（）。

A.赶紧着手准备接案

B.提供紧急介入服务

C.对小张的问题进行预估

D.转介服务对象

【答案】：B

80、当职工在职业或生活中出现与企业相关部门或人员的冲突时，企业社会工作者可以扮演（）角色。

A.促进者

B.调解者

C.协调者

D.倡导者

【答案】：B

81、张太太今年50岁，她的先生一个月前刚去世。她与张先生共同生活了几十年，现在她还处于极度伤心中，每天茶饭不思，难以入眠。如果判断张太太的这种行为是偏差行为，那么是根据()进行判断的。

A.统计学标准

B.个体主观体验

C.社会规范与价值标准

D.行为适应性标准

【答案】：B

82、根据《未成年人保护法》，未成年人是指未满()周岁的公民。

A.14

B.16

C.18

D.20

【答案】：C

83、根据《残疾人保障法》，残疾人康复工作应当（）。

A.以社区康复为基础，康复机构为依托

B.以康复机构为基础，社区康复为依托

C.以机构康复为基础，残疾人家庭为依托

D.以社区康复为基础，残疾人家庭为依托

【答案】：D

84、社会工作者最近在撰写一份与服务对象张某有关的书面内容。在这份书面内容中，包括如下内容：

A.个案资料

B.服务计划

C.问题诊断

D.服务协议

【答案】：B

85、(2016年)服务对象孙大爷手术后回家休养，行动不便，社会工作者小马协助他联络到社区食堂为他送餐，并安排社区志愿者老李陪同孙大爷就医。上述服务中，社会工作者小马扮演的角色是（）

A.使能者

B.联系人

C.倡导者

D.治疗者

【答案】：B

86、为了提升社区老年人的获得感和幸福感，某养老服务机构运用“互联网+”技术打造了“一站式”服务平台，为社区老年人提供“助浴"“助餐”“助医”“精神慰藉”等服务。社会工作者小蔡运用这一平台，通过链接卫生服务中心、送餐服务机构和相关志愿服务组织，为社区高龄独居老人李奶奶提供服务。小蔡在此服务过程中扮演的角色是(??)。

A.个案管理者

B.产品经理人

C.专业辅导者

D.平台打造者

【答案】：A

87、张羽今年15岁，其父亲去年下岗失业在家，为发泄对针会的不满情绪，整日在家酗酒，而每次酗酒后都会对他拳脚相加，张羽有好几次因为受伤过重伤被送往民院救治。从青少年社会工作的主要内容来看，社会工作者要进行（）。

A.治疗性青少年服务

B.保护性青少年服务

C.发展性青少年服务

D.教育性青少年服务

【答案】：A

88、(2017年)针对近期闹市区流浪乞讨人员增多的问题，救助站社会工作科将全市救助站的地址、电话等信息印成宣传单，由工作人员到闹市区发放给流浪乞讨人员，并为他们提供食物和饮品等物资。社会工作科的上述工作是（）

A.机构救助

B.外展服务

C.危机干预

D.社会援助

【答案】：B

89、“三人行，必有我师焉”体现出的人类需要类型是（）。

A.爱的需要

B.自尊的需要

C.审美的需要

D.学习的需要

【答案】：D

90、问卷中问题指标属性分为状态、行为与态度三种，下列问题中，旨在了解被研究者“行为”的是（）。

A.你在哪个领域工作?(1)民政(2)教育(3)其他

B.你属于哪个年龄段?(1)20岁以下(2)20～39岁(3)40～59岁(4)60岁及以上

C.过去一个月你参加过社会工作者考试辅导?(1)0次(2)1～2次(3)3-4次(4)5次以上

D.你认为社会工作综合能力科目辅导老师的讲课水平?(1)不好(2)一般(3)好

【答案】：C

91、社区工作者在接触居民、展开话题后，应把谈话维持在居民可以()，双方对话的层次也可以随着情景和兴趣得到逐步提升。

A.学习的水平上

B.了解的水平上

C.争论的水平上

D.敏感的水平上

【答案】：B

92、王女士是一位长期受到家庭暴力的家庭主妇，社会工作者在介入服务中，了解了王女士所拥有的资源限制和认知能力，在此基础上努力推动其发生积极的改变。在这个过程中，社会工作者所扮演的角色是（）。

A.教育者

B.使能者

C.资源调动者

D.支持者

【答案】：D

93、地区发展模式致力于建立各种社区支持网络，增加居民的互动和交往，改善邻里关系，重建居民与团体之间的紧密联系，帮助居民认识参与的重要，并愿意承担责任，使居民对社区更加认同及投入。这说明了在地区发展模式中()

A.过程目标与任务目标一样重要

B.过程目标的重要性超过任务目标

C.任务目标的重要性超过过程目标

D.只重视过程目标

【答案】：B

94、当职工在职业活动过程中遭遇危机和冲突时，企业社会工作者与主管部门进行沟通协调，澄清症因，明晰双方的权利义务。此时企业社会工作者扮演（）角色。

A.促进者

B.联结者

C.调解者

D.协调者

【答案】：D

95、大志，52岁，是一位公务员，妻子是当地中学的一位老师。女儿大学毕业后在银行工作。前不久，女儿嫁出去了，女儿结婚搬走后，大志两口子觉得家里空荡荡的，心里空落落的，两人的生活越来越没有趣味，于是找到社会工作者。根据家庭周期理论，大志的家庭需要做出()调整。

A.为子女独立生活做准备，接纳和促进子女的独立生活

B.重新调整夫妻的角色，学会把子女当作成人看待

C.适应新的，不以子女为中心的角色要求

D.学习与成人子女的沟通交谈

【答案】：C

96、某街道困难群众救助中心的常规服务之一是定期电话访问服务对象。社会工作者小陈致电社会低保人员大强，询问其近期生活状况，被他拒绝。大强表示不清楚街道有电话访问服务，也不愿接受陌生人的访问。根据社会工作者对服务对象的伦理责任，此时小陈最恰当的做法是（）。

A.尊重大强的个人意愿，日后不再打电话向他询问生活状况

B.对服务内容的真实性做出说明，并承诺帮助大强解决困难

C.恳请当地社会工作者告知大强此项服务后，再次访问大强

D.向社会工作者反映大强拒访情况，请社区工作者代为访问

【答案】：D

97、社区工作者老刘正在策划一个老年人服务方案，其工作步骤是：认识老年人存在的特殊问题→列出清楚的目标→收集其他机构创新的方法→提供资讯给机构的决策者思考→考虑政治、经济、社会方面的阻力→选择理想的方法→发展计划用作评估和拓展。该服务策划形式属于（）。

A.方案发展策划

B.战略性策划

C.问题解决策划

D.创新策划

【答案】：D

98、小强向社会工作者求助时表现得很犹豫，一方面觉得自己需要帮助，另一方面又不想让别人知道他来求助，担心别人认为他有问题。这时，社会工作者对他说：“你能主动来到这里，说明你想改变的决心很大。”上述社会工作者回应的主要目的是()。

A.了解求助者的愿望

B.促使求助者成为服务对象

C.明确求助者的需求

D.初步评估求助者问题和需要

【答案】：B

99、近日，矫正社会工作者动员某大学8名优秀女大学生与某女子监狱的8名服刑人员签署了一帮一结对帮教协议。女大学生主要通过见面、通信、电话等形式对被帮教人员进行教育，在有条件的情况下，当被帮教人员在生活、学习等方面遇到困难时给予她们一定的帮助，用真情感化在监服刑罪犯，同时也为以后重返社会奠定一定的基础。矫正社会工作者的这项举措属于（）。

A.协助服刑人员解决生活困难

B.为在监服刑人员提供专业咨询服务

C.帮助服刑人员了解外面社会的变化

D.帮助服刑人员构建支持性社会网络

【答案】：D

100、社会工作专业人员守则中的“反对歧视、促进社会正义”的内容，这主要体现了()。

A.社会工作者对服务对象的伦理责任

B.社会工作者对机构的伦理责任

C.社会工作者对专业的伦理责任

D.社会工作者对社会的伦理责任

【答案】：D

101、军转复退军人安置社会工作，在开展小组辅导时，在介入小组中期的步骤是（）。

A.心态调适

B.环境探知

C.职业规划

D.职业准备

【答案】：B

102、收集社区资料的方法中，（）适用于较大型且较难进行家庭普查的社区，这种方法能比较深入地了解社区的需要，而且容易与受访者建立关系。

A.文献分析法

B.参与式观察法

C.访问法

D.社区普查法

【答案】：C

103、某社区按照居家养老服务的要求，计划在社区开设居家养老服务中心。在征询社区老年人对居家养老服务中心最急需的照顾内容时，不少老年人反映说：“希望居家养老中心能提供营养健康的饭菜。”老人的这一需求属于()。

A.感觉性需求

B.表达性需求

C.规范性需求

D.比较性需求

【答案】：A

104、社会工作者小在持居民会时，发现部分发所表达的意见与建议模糊，不够完整。为了帮助大家清楚了解发言者所表达的意思，小吴用自己的话括了大家发言的主要观点。小吴运用的会议技巧是（）

A.转述

B.引导

C.关注

D.鼓励

【答案】：A

105、社会工作者小梅刚被分配去为低保对象服务，但她对这一群体的贫困原因理解不深，不熟悉现行的相关政策。督导员老王给她进行了相应的讲解，小梅的服务技能因此得到提高。督导员教给了小梅()的知识。

A.社会问题

B.社会工作者本身

C.服务对象群体

D.工作过程

【答案】：A

106、社会工作者小刘的一位服务对象老周得了一种非常奇怪的病，老周不想让家人知道他的病情，因此，希望小刘为他保守这个秘密。老周的妻子感觉到老周脾气怪怪的，整个人和以前都不一样了。她找到社会工作者小刘，希望小刘一定要告诉她老周的状况。这种情况属于社会工作者()伦理困境。

A.价值介入与客观性的矛盾

B.保密问题

C.自我决定和家长制

D.人情与法制及规定的冲突问题

【答案】：B

107、8岁的小玲在一次火灾中受了伤，之后常因做噩梦而哭醒，对母亲格外依恋，小玲的母亲来社会工作站求助，但社会工作站中没有擅长儿童创伤辅导的工作者，对该社会工作站来说，最恰当的做法是()。

A.鼓励小玲参加成长小组

B.安排志愿者陪伴小玲

C.让小玲参加社区活动

D.将小玲转介到其他服务机构

【答案】：D

108、社会工作者小李长期关注外来务工人员及其子女的社会适应问题。最近她着手设计一个服务项目，旨在增进本地青少年与外来务工人员子女的相互了解，促进外来务工人员子女融入社区，从社会层面看。该项目突出体现的社会工作功能是()。

A.维持社会秩序

B.建构社会资本

C.促进社会和谐

D.推动社会进步

【答案】：C

109、（2019年真题）社会工作者小丁在社区为青少年的父母开展亲职教育小组工作，其中一节是根据父母效能训练模式帮助这些父母了解“积极倾听”的意义。小丁应在该节小组工作中帮助他们（）

A.觉察自己以往对子女教育方式的利弊

B.用子女能接受的方式表达自己的想法

C.从子女视角看问题，了解他们所思所想

D.学习使用“我”讯息，与子女进行沟通

【答案】：C

110、未成年人小李因抢劫而被判刑，社会工作者小王得知小李因为学习成绩不好而逃学，继而在社会上一些不怀好意的成年人的唆使下，做了违法的行为，便联系了相关的部门。相关部门决定加大社区整治力度，将网吧、歌舞厅转移到其他地区。小王使用的矫正社会工作方法的类型属于()。

A.直接方法

B.间接方法

C.主观方法

D.客观方法

【答案】：B

111、家庭社会工作中运用最广、也最受欢迎的理论是（）。

A.家庭生命周期理论

B.生态系统理论

C.社会互动理论

D.家庭系统理论

【答案】：D

112、社会工作者小张为10名有逃学行为的青少年开展小组活动。小张与他们一起分析逃学的原因，其同组组员小王发言思路比较混乱，小张在小王发言后问他：“小王，你刚才讲了家里的基本情况和对老师的看法，下面我们可以深入讨论一下你不想上学的原因吗？”在上述过程中，小张运用了()的技巧。

A.提供信息

B.自我表露

C.及时小结

D.归纳总结

【答案】：C

113、社会工作者毛毛拟为某监狱的服刑人员开展一个小组。帮助矫正他们的越轨行为。毛毛最宜选择的小组类型是()。

A.互助小组

B.成长小组

C.支持小组

D.治疗小组

【答案】：D

114、某社会工作服务机构根据社区需求评估的结果，计划为社区妇女开展能力建设。该机构提供的下列服务中，能够满足妇女战略性社会性别需求的是（）。

A.创业技能培训

B.健康保健知识培训

C.“女德”知识培训

D.子女教育技能培训

【答案】：A

115、在目前的现实生活中，女性常以家庭为中心，男性则以工作和社会活动为中心，形成了“男主外女主内”的分工模式。这主要是由（）造成的。

A.男女两性的合理分工

B.男女两性各取所长的分工

C.社会性别影响下的两性分工

D.生理性别基础上的两性分工

【答案】：C

116、男性，45岁，主诉刷牙时牙龈出血，口腔有异味半年。提示：双侧后牙及下前牙轻度松动，伴有咬合痛。

A.探诊

B.食物嵌塞

C.邻面龋坏

D.X线片检查

E.牙髓活力电测试

F.牙体透照

【答案】：A

117、社会工作领域是指社会工作者提供专业服务所介入的社会生活领域。下列服务项目中，属于社会工作多领域介入的是()。

A.“爱心家园”——老年人自助互助支持小组服务

B.“温馨家园”——残疾人就业创业技能培训服务

C.“大爱同行”——贫困母亲的小额资金贷款服务

D.“阳光之旅”——青少年心理健康家庭支持服务

【答案】：D

118、班主任向社会工作者小姚反映，学生小华最近数学成绩下滑，常无精打采，闷闷不乐，小姚通过小华的描述了解到，小华因在数学课上睡觉，老师很生气，对他说，你这是什么态度，根本不像个学生，干脆收拾东西回家吧。他现在很不喜欢上数学课，针对上述情况，小姚在介入时首先应关注的焦点问题是（）

A.小华的优势潜能

B.老师的教育方式

C.小华的学习兴趣

D.老师的教学方法

【答案】：B

119、6个月小儿。发热5天，伴频繁咳嗽，喘憋。住院查体：体温39.4℃，血压80/60mmHg，嗜睡，面色发灰，呼吸80次/分，双下肺呼吸音减低，叩诊微浊，心率188次/分，心音低钝，肝肋下3cm，腹膨隆，无包块，肠鸣音减弱。血常规：白细胞5.6×10

A.1/4张，每小时3ml/kg以下

B.2/3张，10ml/kg

C.等张，5ml/kg

D.1/2张，10ml/kg

E.2/5张，5ml/kg

【答案】：A

120、某地区入夏以来接连发现腹泻病人，经大便培养为福氏志贺菌。防疫站为确保居民健康采取预防措施，其重点应为

A.消灭传染源

B.带菌者的管理

C.切断传播途径，做好"三管一灭"

D.口服灭活的菌苗

E.口服磺胺或抗生素预防

【答案】：C

121、为了提升白血病患儿的医疗服务质量，社会工作者开展了一系列专业服务。下列服务属于宏观层面的是()。

A.参与医生查房，了解白血病患儿家庭的实际困难

B.开展调研，向政府提交白血病患儿医疗救助政策建议

C.开办支持小组，提升白血病患儿家庭的自我效能感

D.进行资源链接，请志愿者与白血病患儿家庭“一对一”结对

【答案】：B

122、关于糖尿病患者的介入成效评估，可以使用的方法不包括（）。

A.家庭成员行为量表

B.自我管理行为量表

C.活动满意度量表

D.顺序量表

【答案】：D

123、政府对社会福利机构的资助方式一般通过购买服务和奖励来实现。政府奖励一般可分为补助和协议合作，补助是政府拨出一笔经费直接协助社会服务机构提供服务，政府扮演()的角色。

A.奖励者

B.督促者

C.伙伴

D.领导者

【答案】：A

124、某社会工作服务机构未解决社区内高龄独居老人照顾问题，采用跨专业合作模式，由社会工作者协调社区卫生服务中心的医生、护士组建团队，共同发起“与爱同行”助老服务项目。关于该团队的说法，正确的是：

A.跨专业团队磨合时间比较短

B.跨专业团队容易沟通合作

C.跨专业团队适用于为服务对象提供个案管理

D.跨专业团队容易形成团队核心凝聚力

【答案】：C

125、根据《关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》，下列人员中，由各省、自治区、直辖市人民政府决定其是否参加基本医疗保险的是（）。

A.私营企业职工

B.民办非企业单位职工

C.乡镇企业职工

D.外商投资企业职工

【答案】：C

126、李老今年70岁了，与儿子同住，与儿子媳妇在教育孙子上有分歧，常常因此发生争吵。同时因为年纪大了走路也不稳了，李老所处的家庭生命周期的任务和要求不包括（）。

A.学习应对衰老带来的困难

B.学习与成人子女沟通

C.维持生活的尊严、意义和独立

D.适应新的、不以子女为中心的角色的要求

【答案】：D

127、郑爽是一名刚毕业不久的社会工作专业的研究生，她立志在社会工作中作出一番成就，于是成立了一个从事青少年服务的非政府组织，她通过多种途径获得了机构运行的资金。下列不属于机构资金来源的是()。

A.郑爽向父母所借的5万元注册资金

B.某大型企业的10万元慈善捐款

C.申请了联合国儿童基金会的项目，并获得批准

D.中国关心下一代委员会购买了郑爽机构的50位青少年户外教育的服务

【答案】：A

128、某高校社会工作专业的教师和学生针对北京市外来打工子弟开展了一系列的小组活动，小组主题是“融入城市生活，正确身份认同”。该小组属于（）下的小组工作。

A.互动模式

B.发展模式

C.社会目标模式

D.治疗模式

【答案】：A

129、明明与小伙伴经常打架。儿童社会工作者与明明已进行了两次会谈，并通过学校老师了解了明明的家庭背景和学业成绩，但仍未完全搞清楚明明的问题。此时社会工作者宜运用()的方法，以便收集更多的资料。

A.会谈

B.自我陈述

C.观察

D.直接对答

【答案】：D

130、对于戎马一生的军休干部来说，军转民的手续可以在短时间里办结，但根深蒂固的“军队情结”深深影响着他们的休养生活，他们有意无意地“抗拒”、“延缓”着这种“再社会化”，呈现出一定的角色失调、心理失衡和行为失范。下列对于具体干预技巧的说法，不包括（）

A.引导他们进行认知重构

B.与他们据理力争

C.帮助他们提升社交技能

D.模仿和角色扮演

【答案】：B

131、家庭社会工作服务活动的最后阶段是()。

A.接触阶段

B.介入阶段

C.后期阶段

D.结束阶段

【答案】：D

132、重构（）的环境，是学校社会工作的切入点及重要内容。

A.学生

B.学校

C.班级

D.困境学生

【答案】：D

133、（2020年真题）残疾人小红在与社会工作者小王的交流中提起，自己先天残疾是父母姨表亲结婚的结果，因此对父母充满怨恨。小王听后，与小红就近亲结婚和致残原因进行了讨论，使小红认识到，近亲结婚只是导致残疾的因素之一，如果父母当时有机会学习优生优育知识,情况就会有所不同。小王对致残原因的分析依据的是（）理论。

A.个人责任

B.社会责任

C.社会照顾

D.回归社会

【答案】：B

134、在帮助申请救助过程中，社会工作者要以家庭为单位，帮助户主向户籍所在地的（）提出书面申请，并如实提交所需的材料。

A.街道办事处

B.省市级人民政府

C.社区居委会

D.县级以上民政局

【答案】：A

135、（2018年真题）社会工作者小张最近开设了一个小组，每周将医院里白血病患儿的家长召集在一起，带领他们沟通交流照顾经验，共同探讨缓解心理压力的办法。该小组的类型是（）。

A.教育小组

B.支持小组

C.成长小组

D.治疗小组

【答案】：B

136、关于社会工作在社会层面的目标，下列描述中错误的是()。

A.包括解决社会问题

B.包括促进社会公正

C.最终目的是促进社会革命

D.最终目的是推动社会进步

【答案】：C

137、某社工曾帮助一名青少年重新入学读书，该少年的父母很感激，打算送礼并宴请这位社工。你认为该社工遇到了哪种伦理难题?（）

A.人情与法制及规定的冲突

B.个人利益与社会责任的冲突

C.价值介入与客观性的矛盾

D.自我决定原则和家长制

【答案】：A

138、根据青少年阶段的发展特点和需要，社会工作者计划首先从预防层面对青少年网络成瘾问题进行干预，下列社会工作者的做法中，最适宜的是（）

A.从个人层面入手，要求青少年远离网络游戏

B.从家庭层面入手，促进青少年与父母的沟通

C.从学校层面入手，减少青少年课业学习负担

D.从社会层面入手，加强对青少年的道德教育

【答案】：D

139、比“告知”上升了一个层次的是社区参与的哪一种形式?（）

A.协商

B.共同行动

C.社区自治

D.咨询

【答案】：D

140、通过提高儿童所处环境（通常是指其家庭）的功能，强化照料者的能力，以促进儿童的发展，这种服务属于（）。

A.支持性服务

B.保护性服务

C.补充性服务

D.替代性服务

【答案】：A

141、由于矫正对象是一些曾对社会和他人造成过伤害的人，其行为在法律和道德的范围内是受到惩罚和谴责的，一般人对他们很难接受，因而（）这一价值理念在矫正社会工作领域显得尤为重要。

A.尊重

B.案主自决

C.自由

D.接纳

【答案】：D

142、针对犯罪嫌疑人亲友的社会工作介入，未体现了为失去依靠的家庭成员提供生活照料的是（）。

A.为失依儿童寻找替代家庭或收养机构

B.帮助申请社会救济

C.与学校老师联系以关注学龄儿童学业

D.挖掘社区资源为老年人提供志愿服务

【答案】：B

143、养老机构的类型通常按照老年人()的程度来区分，从不需要任何协助的老年人的入住设施直到需要24小时监护的老年人的入住设施。

A.生活能力

B.生活需要协助

C.自理能力

D.经济承受

【答案】：B

144、学校社会工作者可以通过个案辅导的同感、接纳、尊重等工作技巧，引导学生表达感受、宣泄情绪。体现了学校社会工作对学生家庭困境的介入中的（）。

A.提供情感支持

B.发展支持系统

C.自我披露

D.链接社会资源

【答案】：A

145、老年人处于人生的最后一个年龄阶段，下列选项中不属于老人老化的特点的是（）。

A.生理老化

B.心理老化

C.社会角色变化

D.精神退化

【答案】：D

146、在吸收国际社会工作发展成果的基础上，特殊国情决定了我国社会工作者在伦理守则建设方面应当注重的基本原则不包括()。

A.现实需要和未来发展相结合

B.在专业目标和维护社会正义目标之间保持恰当的平衡

C.伦理原则与实践模式同政府的政治治理及社会行政实践应该进行协调

D.本土社会工作的伦理实践与国际社会工作专业伦理规则相结合

【答案】：B

147、社会工作者在制订服务计划时所需关注的对象是（）。

A.要达到的目标

B.要改变的问题

C.要改变的人和系统

D.要寻求的方法

【答案】：C

148、(2016年)王女士近来情绪波动很大，严重影响了生活。情绪低落时，王女士觉得生活没意义，不愿与他人交往；情绪平稳时，王女士能够像平时那样生活。对此，社会工作者应制定的服务目标是（）。

A.防止王女士情绪进一步低落

B.帮助王女士发现生活中的积极方面

C.鼓励王女士主动与他人交往

D.延长王女士情绪平稳的时间

【答案】：D

149、关于青少年社会工作，下列表述不正确的是()。

A.是社会工作的重要实务领域

B.把青少年作为工作和服务对象

C.运用社会工作专业的理念、理论、方法和技巧

D.服务主要针对青少年群体本身

【答案】：D

150、(2018年)针对儿童养育过程中父亲参与度不足的问题，社会工作者小罗开设了主题为“携手共成长”的小组，旨在搭建沟通平台，帮助父亲更多地交流养育经验，参与孩子培养。该小组属于（）

A.互动模式

B.行为治疗模式

C.发展模式

D.社会目标模式

【答案】：A

151、在家庭社会工作介入阶段，社会工作者扮演的（）角色是指社会工作者在了解受助家庭成员资源限制的同时，认识和调动受助家庭成员的能力，并在此基础上与受助家庭成员建立积极、信任的合作关系，推动受助家庭成员发生积极的改变。

A.使能者

B.教育者

C.支持者

D.资源调动者

【答案】：C

152、社会工作者小李通过一节课的观察，记录了君君27次干扰同学、不听讲的行为，经过一个月的行为干预，再次观察记录，君君只有5次干扰同学的行为。这里小李运用了（）的评估方法。

A.服务对象满意度测量

B.目标核对

C.任务完成测量

D.基线测量

【答案】：D

153、(2017年)在个案会谈过程中，社会工作者经常会使用对质技巧来调整服务对象对某些事，某些人的认知，下列回应中，属于对质技巧的是（）

A.你这样的行为表现和我们预期的目标差距很大

B.你父亲对你的关心，你现在根本没有感受到

C.你说你不生老公的气，可你好几天都不理他

D.你家庭的情况表现出来的问题并不在于此

【答案】：C

154、李老伯入住福利院不久，记忆力退化明显，有时连食堂都找不到，对此害怕不已，怀疑自己患了老年痴呆症。下列说法中，能够说明李老伯记忆力变化的原因是（）。

A.老年人的结晶智力比年轻人多

B.老年人处理形成记忆的信息的能力有改变

C.老年人在陌生环境中不容易丧失认知功能

D.老年人记东西的能力会因为年老而有较多损伤

【答案】：B

155、复员军人老刘突发心脏病住进某优抚医院。几个疗程后，已痊愈的老刘不肯出院。

A.治疗康复

B.基本生存

C.家庭生活

D.社会交往

【答案】：D

156、矫正社会工作领域中的院舍训练，通常是为违法犯罪人员尤其是（）而设置的。

A.违法犯罪青少年

B.违法犯罪妇女

C.违法犯罪老年人

D.轻微犯罪人员

【答案】：A

157、(2017年)班主任向社会工作者小姚反映，学生小华最近数学成绩下滑，常无精打采，闷闷不乐，小姚通过小华的描述了解到，小华因在数学课上睡觉，老师很生气，对他说，你这是什么态度，根本不像个学生，干脆收拾东西回家吧。他现在很不喜欢上数学课，针对上述情况，小姚在介入时首先应关注的焦点问题是（）

A.小华的优势潜能

B.老师的教育方式

C.小华的学习兴趣

D.老师的教学方法

【答案】：B

158、小明成绩一直名列前茅。最近因与好朋友相处不愉快，情绪一直不好，上课也开始分心，期中考试成绩直线下滑。在班主任的建议下，小明找到了学校社会工作者刘老师。刘老师在与小明一起分析了他的情况后，和小明一起制订了改善的计划。这个过程体现了社会工作()的特点。

A.强调专业方法

B.职业助人活动

C.双方合作

D.注重专业价值

【答案】：C

159、在社会工作研究中，（ ）适合于被调查者文化水平不高、调查问题较复杂的情况，但不太合适了解敏感问题。

A.访问问卷

B.参与观察

C.自填问卷

D.个案研究

【答案】：A

160、初孕妇，26岁，妊娠38周，见红伴不规律宫缩2天，查血压130/80mmHg，宫高36cm，腹围106cm，胎心150次/分，宫缩持续20～30秒，间隔6～8分钟，给予镇静剂宫缩仍存在，肛查宫口未开。

A.新生儿颅内出血

B.颅骨骨折

C.头皮血肿

D.新生儿缺血缺氧性脑病

E.会阴裂伤程度

F.宫颈裂伤程度

【答案】：A

161、小李是一名初中学生，父亲经常酗酒，喝醉后就会对母亲和小李进行殴打，致使小李与母亲身上经常有块块青肿甚至流血。社区的社工了解到这一情况，对这一家庭进行家庭服务，在小李与社工进行面谈时，小李透露自己想要杀死父亲的欲望，并告诉社工自己已经在家中藏了一把刀，如果父亲再次殴打自己与母亲他就拿刀反抗。在此情况下，社工应快速做出危险性判断，下列选项中对于快速做出危险性判断的作用叙述正确的是()。

A.可以有效稳定服务对象的情绪

B.可以有效减少或者阻止服务对象的破坏行为

C.可以迅速解决服务对象面临的问题

D.可以迅速了解服务对象面临的问题

【答案】：B

162、（2015年真题）某街道有一些大龄单身男女青年，由于平时工作忙，没有机会谈恋爱，不仅自己很苦恼，父母也很着急。社会工作者小陈发现这个情况后，准备为他们开展一个“公益星空下”的小组，将他们组织起来，一起参加公益活动，以便相互认识，增进了解。为实现小陈的想法，此小组最适合采用（）。

A.互动模式

B.治疗模式

C.发展模式

D.社区行动模式

【答案】：A

163、某学校在贫困家庭学生的救助工作中．

A.自我决定

B.知情同意

C.尊重隐私

D.无条件接纳

【答案】：C

164、社会工作者如果要了解服务对象与周围他人的交流方式，最好运用()。

A.会谈

B.调查表

C.观察

D.现有资料

【答案】：C

165、目标实现的结案大部分是()介入结案。

A.短期

B.长期

C.相对

D.绝对

【答案】：A

166、医务社会工作者小张为脑卒中患者提供服务，下列做法中，最能体现社会工作“互动合作”特点的是（）。

A.与医院其他部门协作，联合为患者提供关怀支持

B.针对患者家属进行心理压力疏导，提升照护技能

C.链接资源帮助患者及其家庭申请医疗救助

D.与患者及其家属一起开展慢性病管理工作

【答案】：D

167、军休干部老李由部队移交到地方军休所后，感到非常失落，觉得自己为部队奉献了大半辈子，到老没有用了，被部队当做“包袱”扔到了地方。终日闷闷不乐的老李拒绝参加军休所组织的各种活动。社会工作者决定运用理性情绪疗法协助老李适应角色转换，其介入的关键是改变老李（）。

A.社交退缩的非理性行为

B.“老了无用”的消极态度

C.心理失落带来的负面情绪

D.“被部队抛弃”的非理性信念

【答案】：D

168、（2015年真题）社会工作者小王正在开展一个震后伤残学生家长减压互助小组，督导要求她对小组过程的每一个环节分别做出评估。

A.服务网络

B.服务结果

C.介入对象

D.介入行动

【答案】：D

169、李女士离婚后带着12岁的女儿来到城市打工，居住在城乡结合部的平房里，工作逐渐稳定。居住环境也有了很大改善。但是，令李女士感到困惑的是青春期的女儿总是和她对着干，随地乱扔东西的坏习惯也改不掉，母女俩为此多次争吵；女儿还吵着不想上学要回老家，最近成绩明显下滑，李女士为此求助社会工作者小王，根据家庭处境化原则，小王适宜的做法是（）。

A.了解李女士对女儿的期望和要求

B.分析李女士女儿成绩下滑的原因

C.探寻李女士来到城市打工的原因

D.观察李女士与女儿日常如何沟通

【答案】：D

170、同辈群体的特点不包括()。

A.平等性

B.开放性

C.认同性

D.同一性

【答案】：D

171、某社会工作者将几个单亲妈妈组织在一起开展小组活动，反映了小组工作的()特点。

A.小组组员问题的共同性或相似性

B.强调小组组员的民主参与

C.注重团体的动力

D.创造相互帮助的学习机会

【答案】：A

172、现在不少家庭中的独生子女都养成了自我中心、骄横跋扈、疏懒散漫、贪婪无度的“霸王”心态，这些家庭的教养方式可能是（）。

A.放任型

B.支配型

C.娇纵型

D.专制型

【答案】：C

173、社会工作者小苏开展了一个社区青年就业援助项目，最近该项目需要进行中期自评。从过程评估的角度看，小苏应重点评估的内容是：

A.成功就业的社区群内人数

B.服务对象的满意度

C.连接就业资源的方式

D.项目的投入产出比

【答案】：C

174、张奶奶的儿子外出打工，儿媳与他常闹矛盾，前天又因管教孩子婆媳俩发生了冲突，儿媳一气之下回了娘家，张奶奶请社会工作者“管管儿媳”，为了有效帮助张奶奶一家，社会工作者请张爷爷和张奶奶详细讲述事情原委，还请邻居介绍张奶奶家的情况，在本案例中，社会工作者收集服务对象资料的方法是（）。

A.家访

B.咨询

C.问卷

D.询问

【答案】：D

175、小鸽在声乐课上，总是不断超越自己，挑战一个又一个的高难度曲目。通过几年的不懈努力，终于站在自己梦寐以求的金色大厅演唱，一展歌喉，实现了自己的梦想。这体现了马斯洛需要层次中（）的需要。

A.自我实现

B.归属与爱

C.成长

D.尊重

【答案】：A

176、社会工作者小白在主持居民会议时，要求居民讨论社区便民服务设施不健全问题的解决措施时，居民一直讨论社会中的物价上涨甚至是邻里之间的家事。此时社会工作者应该采取主持会议中的()技巧。

A.提问

B.进一步说明和转述

C.聚焦

D.摘要和总结

【答案】：C

177、(2017年)吴女士离异多年未再婚，与女儿一起生活，前夫再婚后，很少与吴女士母女联系。去年吴女士下岗，生活拮据，上初三的女儿越来越不听话，有时还逃课，吴女士经常被老师叫去谈话，说她对女儿的管教不严。吴女士母女为此经常争吵，母女关系紧张。吴女士觉得自己没本事，单亲的状况也不能给孩子好的生活，很无助。于是求助社会工作中小王，小王决定运用性别视角的社会工作方法为吴女士提供协助，正确的做法是（）

A.激发其潜能，独立解决问题

B.帮助其反思自己的性格及行为问题

C.建议其与前夫联系，让前夫多与女儿交流

D.建议其尽快结束单身状态，组建新的家庭

【答案】：A

178、某社会工作服务机构组织新人职的员工春游，大家通过春游活动，加深了彼此的了解，提升了团体的凝聚力。根据阿尔德弗尔的理论，这一做法主要是满足了员工的()。

A.尊重的需要

B.自我实现的需要

C.成长的需要

D.关系的需要

【答案】：D

179、（2019年真题）李大爷前不久因乱吃药导致肝肾功能急性衰调，住院接受治疗。住院期间，李大爷痛苦不堪，举止反常。种种迹象让李大爷的女儿担心父亲有轻生的倾向，便向社会工作者小王求助，小王对李大爷的自杀倾向进行了评估。下列行为中，透露出李大爷有自杀倾向的直接线索是（）

A.李大爷告诉儿子银行卡存放处及密码

B.李大爷总是对女儿说:“我真想一死了之”

C.李大爷将自己珍爱的怀表送给了他的主管护士

D.李大爷总是对老伴说：“我不在了你会过得轻松一些”

【答案】：B

180、小青双目失明，生活陷入困境。社会工作者小明协助小青申请了低保，又为小青联系了职业培训机构，帮助小青找到了工作。目前小青收入稳定，对生活充满信心和希望。小明的工作突出体现了社会工作的（）?功能。

A.恢复了小青的正常生活

B.维护了小青的社会权利

C.改善了小青的工作环境

D.增进了人们对残障人士的理解

【答案】：A

181、服务对象孙大爷手术后回家休养，行动不便，社会工作者小马协助他联络到社区食堂送餐，并安排社区志愿者老李陪同孙大爷就医。上述服务中，社会工作者小马扮演的角色是()。

A.使能者

B.联系人

C.倡导者

D.治疗者

【答案】：B

182、(2015年)某地区医疗中心重症医学科李主任已有20年的工作经历，抢救过很多危重病人。由于长期的能量透支和