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文档简介

ETC考试[6月17日][复制]1.客户首次办理ETC借记卡业务,扣款借记卡余额应不低于500元。[判断题]*对(正确答案)错2.个人客户办理线下ETC需提供本人有效身份证件、行驶证、我行信用卡或借记卡。[判断题]*对(正确答案)错3.线上ETC开的三类户,无需绑定一类账户。[判断题]*对错(正确答案)4.高速通生成的电子三类账户归属地在成都滨江支行,办在线ETC只能绑定工行的一类卡。[判断题]*对错(正确答案)5.点击“刷卡绑定主卡”或“插卡绑定主卡”,刷/插客户主卡,点击启用,可以完成ETC专用卡的启用。[判断题]*对(正确答案)错6.OBU设备安装及激活,不可以使用手持发行器,进行电子标签的激活。[判断题]*对错(正确答案)7.发票打印由客户在国家税务局和交通部指定的发票平台()和手机APP“票根”上注册成功并开具通行费发票。[判断题]*对(正确答案)错8.点击“解除黑名单”,系统将对主卡状态、主卡余额、欠费情况进行检查,并弹出提示框,当所有条件都满足时,才可解除黑名单。[判断题]*对(正确答案)错9.完整输入客户信息,点击“ETC附属卡签约发行”,点击提交按钮,即可完成ETC卡信息绑定。[判断题]*对(正确答案)错10.ETC卡具备金融功能,不受一人四卡限制。[判断题]*对错(正确答案)11.客户安装OBU,与ETC卡、车辆信息绑定后,才能在高速公路ETC及人工收费车道使用。[判断题]*对(正确答案)错12.ETC借记卡业务只能线下办理。[判断题]*对错(正确答案)13.省分行按照ETC用户绑定的车牌所在地归属营销业绩。[判断题]*对(正确答案)错14.我行拓展模式为线下办理+线上办理,其中线下办理优先推信用卡;线上办理通过微信小程序高速通,在现场办理和网点启用两个环节强力营销信用卡,确保信用卡渗透。[判断题]*对(正确答案)错15.凡新增高速通线上ETC的,只需做好车牌信息登记。[判断题]*对错(正确答案)16.ETC卡具备金融功能,可以直接当银行卡用。[判断题]*对错(正确答案)17.ETC线上模式各方参与方式优先选择四川“高速通”和“黔通卡”,不推荐客户通过“粤通宝”办理ETC。[判断题]*对错(正确答案)18.客运车辆、公司车辆和出租车、网约车、面包车等均可通过信用卡或者商务卡进行办理线下ETC业务。[判断题]*对(正确答案)错19.目前我行可以为货车办理ETC业务。[判断题]*对错(正确答案)20.网发线上ETC的OBU和附属卡是滨江支行邮寄给客户,不会占用内江分行的库存。[判断题]*对(正确答案)错21.根据人民银行相关规定,电子三类账户存款余额不得超过2000元。[判断题]*对(正确答案)错22.对于已有ETC的存量用户换绑工行卡或者通过工行重新申请,可以作为新增ETC客户。[判断题]*对错(正确答案)23.按照分行统一部署和安排,加大网点发捆线上TEC他行借记卡并同时申办我行爱车信用卡作为主推模式

。[判断题]*对(正确答案)错24.目前我行ETC不允许办理的车辆范围:皮卡车、货车、摩托车、工程车。教练车因为驾校一般不允许上高速,建议不办或者缓办。[判断题]*对(正确答案)错25.ETC信用卡使用台式或手持设备“用户注册/变更”和“车辆注册/变更”完成信息录入包括哪些信息。()[单选题]*A客户身份证号,手机号。B车辆识别代码,车辆长宽高。C车辆质量等信息。D以上所有。(正确答案)26.ETC线上借记卡业务面向()个人非营运客车办理。[单选题]*A一型(7座及以下)(正确答案)B一型(19座及以下)C二型(7座及以下)D二型(6座及以下)27.ETC借记卡用户在高速公路通行,可享受通行(B)折优惠。[单选题]*A7B

9.5(正确答案)C

5D

8.528.客户收到邮寄的OBU及记账卡后,后续可至()安装激活并使用。[单选题]*A

高速收费站或我行网点(正确答案)B仅在我行网点C仅在高速收费站D建设银行各网点29.借记卡ETC业务核算按照()的模式进行。[单选题]*A“谁使用,谁负责”B“分级垫款、一点清算”(正确答案)C“一人一车一账户”D“分行垫款、一点清算”30.使用()交易核查持卡人身份。[单选题]*A

7646(正确答案)B

1996C

8931D

197631.ETC借记卡业务纳入()监控管理系统实行统一监控。[单选题]*A财务风险B市场运营风险C业务运营风险(正确答案)D资产运营风险32.ETC线上模式各方参与方式优先选择()[单选题]*A四川高速通(正确答案)B

粤通宝项目C黔通卡D云闪付33.etc电子帐户属于()账户。[单选题]*A

一类B

二类C

三类(正确答案)D

四类34.我省ETC办理在线审核时长为()[单选题]*A实时(正确答案)B

1-3天C

2-5天D

2-3天35.ETC线上办理通过()登录最优。[单选题]*A

用户关注小程序即完成登录(正确答案)B

用户关注小程序,需输入手机号获取验证码后,即完成登录。C首次需要注册登录,手机验证码注册D用户关注小程序,注册登录36.我行目前拓展ETC业务的首选模式为:[单选题]*A

线下信用卡B

线下借记卡C

线上高速通(正确答案)37.目前,省分行统计ETC任务完成口径为()[单选题]*A

按照ETC用户绑定的车牌所在地归属营销业绩(正确答案)B

ETC绑卡发卡地区C

obu发行数量38.客户通过办理线上ETC(高速通)收到的OBU如果出现售后问题,由(

)直接更换设备。[单选题]*A川内当地经办网点(正确答案)B

成都C贵州39.高速通电子账户申办时间为(

)。激活设备后您可通过高速通微信小程序在线办理电子三类账户的资金存入、转出、查询。[单选题]*A

、全天24小时(正确答案)B

、早7点-晚19点C

、下午6点前40.关于爱车PULS信用卡的年费(

)。[单选题]*A、

启卡即减免年费B

、启卡即收年费,副卡减半

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