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文档简介

协众政务版OA办公系统XieZhongsoftware-thefamousOAbrandinChina,morethan49000companycustomers.全国销售热线:400-902-7181目录CONTENTS政务OA系统优势政务信息化背景分析协众政务OA系统方案政务OA功能组成部分功能简介系统服务部分典型客户案例12345671政务信息化背景分析PartOne

产品观‖超出用户期待,给用户带来惊喜,让用户感动、感知、尖叫、肯定人才观‖招最优秀的人、给最自由的空间、看最后的结果、让优秀的脱颖而出价值观‖口碑为王,打造国内最大的移动协作平台,让工作变得更简单、高效资质荣誉资质荣誉资质荣誉

在各国积极倡导的“信息高速公路”的应用领域中,“电子政务”被列为第一位,信息化在社会中已经占据重要位置,利用计算机和网络等高新技术,将其办公环境、管理和服务职能迁移到网络上去完成,从而超越时间、空间和部门分隔等的限制,利用电子政务实现政府职能从管理型向服务型的转变。

党政中央把电子政务建设作为我国信息化工作的重点,政府先行,带动国民经济和社会信息化。这预示着在未来几年,电子政务的发展已经成为当代信息化的最重要的领域之一,其中协同办公更是政府信息化的基础。政务信息化背景分析

用信息化和业务融合的力量,改变传统的纸质办公模式,全面提高行政运营的效率。

协同应用是一个趋势,如何整合政府各个职能部门的IT资源,进而高效的协同办公,是政府信息化建设需要思考的课题,通过该系统的建设和推广,帮助中心实现实时化、网络化、协作化、规范化组织管理模式的改进。精简公平廉洁高效2协众政务OA系统方案PartTwo政务OA系统建设方案①针对我国政府电子政务的多方面需求,协众软件推出了政务OA办公系统,可充分适应各级政府的组织机构设置,使其成为一个有机的统一体。协众政务OA办公系统处理提供基础的政务办公功能之外,还为政府机构提供基于消息传递的可定义流程的公文流转体系,实现包括收文、发文、审批等政府日常办公功能。还为用户提供包括个人日程、个人计划、个人工作总结等功能在内的个人办公服务功能以及视频会议、车辆、考勤、人事、物品等日常办公用品等管理功能。010203040506实现内部办公(公文、审批流转、请示、报告、督查督办等)网络化、电子化、规范化、移动化全面提升政府各级部门的工作质量和工作效率实现内部各部门、事业单位业务管理的信息化管理,提高各项业务管理水平建设安全、稳定、可信赖的政务协同办公平台建立信息交流共享平台,提高工作沟通交流实现政府各部门、事业单位、各人员间的信息交流、资源共享123政务OA系统总体方案②依托于数据交换平台和一站式服务框架,使用政务办公系统的不同部门之间能够实现跨部门、跨系统的公文传递过程。根据系统设计,遵循“四位一体”理念,按照自定义和配置原则,适应持续发展愿景,即:01020304完善的计划交流平台完整的动态管理平台全程的督查管理平台全面的绩效掌控平台。

OA系统的普及使得在政府内部,各级领导可以在网上及时了解、指导和监督各级部门间的工作情况,并更快、更方便地向各部门做出各项集权管理,这将带来办公模式与行政观念的一次崭新改革。政府外网省厅机关内部局域网快速登录手机访问公众访问企业访问各地州市委办局各区县委办局相关单位访问其他访问政务外网直接访问数据交换互联网访问政府网站防病毒系统

应用服务器数据库服务器政务办公系统OA系统网络架构③技术平台(LAMP)规范性与易用性安全性与可靠性高效性与拓展性政务OA系统设计原则④采用业界主流的技术路线,B/S架构,遵循标准的“表现层-逻辑层-数据层”三层次结构。

遵循统一的国家规范公文格式和交换接口标准。重视用户界面简洁大方、功能齐备、美观实用,提示准确,以方便用户操作。

系统对大容量数据的查询和更新等操作也在段时间内迅速完成。有比较容易地根据企业要求做适应调整,扩充和删减。

采用最成熟安全加密技术,保证数据的安全性。系统提供日志功能机模块操作记录,管理员能够维护数据安全。政务OA系统应用层表现登录方式门户应用工作计划动态管理全程督查

应用平台公文管理门户权限网络硬盘行政办公通知公告内部邮件个人计划部门计划工作报表任务管理传阅批示日程安排待办事务总结汇报信息发布出差申请报销申请请假申请培训申请采购申请报告评测定时检验节点核查业务审批车辆管理档案管理物品管理新闻公告公文管理人事管理操作系统Windows数据库MySQLPHP、DIY工作流表单OA小秘书一站式办公人性化选择创新式亮点短信平台移动办公多资源整合我的网盘人事管理公文管理档案管理门户管理协作沟通组织合作管理执行流程审批资源管理LAMP平台价值延伸IPAD笔记本台式手机⑤3政务OA系统优势PartThree功能操作易懂易用,轻松做到事找人,协众政务版的功能交接点有信息弹出窗口提醒,用户采用OA小秘书可内网浏览器登陆,消息记录不外涉,有待办事务系统有会弹出窗口提醒,用户只须点击窗口就可以进入系统办公,功能操作的有着很强的连接性,用户只需跟系统提醒操作,就可以轻松进入办公状态。易用性安全性维护性扩展性实施应用用户权限精确授权,不同户不同权限精确管理,HTTP+SSL协议保证数据与密码在传输过程中不被截取,数据自动备份让您放心使用。提供“一键”升级服务,保障软件在升级过程中的数据安全,排除各种由于特殊情况及人为原因引发升级失败、数据丢失等风险。是多应用集成的协同平台,可对接扩展应用性功能,比如电子签章、OFFICE组件、手机短信组件、会议视频等功能扩展需求。具有快速安装实施的优势特点,安装部署一天完成,支持WindowsServer服务器环境,系统初始化标准工作量包括在报价范围,为用户提供完善的项目咨询、开发、实施、服务解决方案,是可信赖的协同办公战略伙伴。4政务OA功能组成PartFour待办事务个人办公沟通平台信息管理智能门户薪酬管理工作报表待办事项所有提醒我的日程个人设置通讯录工作日记计划管理任务管理内部通讯外部邮箱信息平台公告通知投票管理论坛中心门户设置我的门户薪酬统计薪酬审批薪酬录入我的薪酬薪酬查看基本设置报表查看报表设计报表管理工作流程监控管理行政管理考试问卷办理时限管理流程办理流程管理委托管理流程设置库存集成用品集成业务引擎预算管理数据源公文集成签章管理监控任务评阅日记任务统计监控计划监控会话记录内部邮件监控外部邮件监控用品管理用品记录车辆管理会议室管理在线考试问卷调查预算管理系统管理考勤管理移动办公预算记录预算设置系统设置组织结构职位管理岗位管理用户管理内部通知系统日群组管理签章管理业务引擎个人考勤考勤记录在岗状态考勤统计考勤设置排班设置假期管理考勤地点设置考勤机记录查看IOS安卓微信办公钉钉办公内部订餐资产管理网络硬盘手机短信人事管理公文管理合同管理库存管理OA小秘书内部订餐资产管理网络硬盘手机短信平台我的手机短信管理手机短信信息营销平台人事待办显示字段下拉设置人事管理档案人事合同提醒发文管理收文管理公文档案设置选项阅读合同管理合同待办合同管理设置库存管理OA小秘书5部分功能简介PartFive(一)工作流程(三)签章管理(五)信息管理(七)移动办公(二)公文管理(四)文档管理(六)沟通管理(一)工作流程

可实现政府机构单位各类审批流程的电子化办理,审批流程包括请示、请假、出差、报销、培训、采购、业务审批、收发文等。工作流支持固定流程,自由流程,自由顺序流程的设置,支持并发流程,子流程,回流流程,以满足客户常用和特殊的流程需要。(一)工作流程流程办理:流程发起、草稿箱、待办流程、已办流程、工作委托、流程阅看、召回记录等12根据权限设置支持查看、高级查看、委托、督办、纠正、中止、删除等操作3表单设计:智能表单设计器可创建各类表单,支持HTML,WORDEXCEL形式显示,可生10种不同形式的流程。4流程设计:支持条件判断,多条分支设计,按条件设置,自定义,符合贵单位的流程审批(经办人、部门、权限、操作)等条件

设置流程步骤设置某步骤字段保密结合并发流程和字段保密设置,实现并发人员彼此查看不到彼此的意见(一)工作流程(二)公文管理

主要为发文、收文、档案等管理,遵循国家收、发文管理相关规范,支持文件拟稿、流转、签发以及电子签章、图文印单、手写签名功能应用。可以定制表单和流程,并对流程进行管理和监控,从而满足预定流转过程和非预定流转过程。每一个节点的事务处理表单样式满足国家规定的13种标准公文的需求,具体包括命令(令)、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议记要。(二)公文管理1发文管理:主要是以单位或职能部门名义发出去的文件处理过程。整个发文流程是通过系统进行拟稿、核稿、会签、签发、盖章、发文、归档,并在流转过程中严格进行审批控制,在公文传输的不同阶段还能显示、打印查询、统计等操作,实现公文在各处室承办后进行归档,将公文与流程结合,起草、审核、发布、归档均通过流程进行,权限控制精密通过流程绑定,可流转和并发批阅,拟稿、核稿、签发、盖章、发布、存档、查询等处理,并在流转过程中严格进行审批控制,系统对公文的流转过程进行监督,满足不同发文管理。添加发文(二)公文管理发起发文审批流程

查看发文单流程(二)公文管理收文管理:通过流程审批实现公文承办后,并进行收文归档,添加收文,以及分发,设置好流程后,按添加收文即可发起收文流程,在有权限的情况下,也可以进行监控和销毁收文。2添加收文(二)公文管理发起收文审批流程

查看收文流程(二)公文管理3公文档案:实现文档一体化,建立公文管理和档案管理有机衔接,支持档案管理,档案整理,档案借阅,案卷管理,档案设置功能。(1)实现政府机关内部档案的分类管理,系统中的数据可以根据要求进行归档处理,归档后的操作需要作档案借阅后才可处理(2)档案管理即可处理电子档案,也可以处理纸质档案(3)该功能完全模拟当前政府部门的档案处理方式来进行档案的管理和使用。对收发文或者著录的档案进行查看或查询【档案借阅】可对档案进行借阅申请,查看审批中,审批通过,不通过,以及已归还和未归还的档案。【档案管理】对收发文或者著录的档案进行查看或查询。【档案整理】对发文或者收文列表里的档案进行著录,或者归档、删除。【案卷管理】可添加、修改以及删除案卷,以及对案卷进行封卷及拆卷操作。【档案设置】对档案进行设置,方便对档案的管理,可设置档案室列表,内目,文种,保管期限。(三)签章管理1电子签章:可实现电子印章,原笔迹手写签批功能,如同纸张书写一样,对用户的签名,实现个性化的签名效果,通过提取客户端特征信息加密作为身份标识,确保签章的准确无误。支持签章制作、表单html签章、office签章;具有公章或签名的密码管理、真伪性校验、支持USBkey硬件方式加密。绑定签章:支持表单字段绑定流程验证功能签章保障:允许加盖个性电子签章、公章、签章时需输入有效的密码,进一步保证签章的安全性,若有破坏即无效(三)签章管理手写笔迹细腻真实,越有力笔迹越粗,笔迹数据与文档内容绑定,杜绝电子笔迹非法复制(三)签章管理图文签章:在OA系统上对制作好的签章进行启动、停用、废除等状态管理。2制章:根据需求设置印章信息及印章规格添加/修改印章:填写印章的基本信息,可上传设计好的印章图片,进行加密手机签章:可通过调用后台图文签章,实现移动设备与PC机的互通,完成手机手写签字、图文签章审批,达到便利办公。3手写签章图形签章(三)签章管理(四)文档管理网络硬盘:文档管理可以存放政府常用文件,含机构的规章制度等,所有教件、文件等都可以直接通过网络硬盘进行在线浏览,在线观看,在线管理。(四)文档管理

可实现文件夹权限管理可通过管理员建立树状文件夹管理,不限制新建文件夹分类个数,支持多级分类,支持各级分类权限管理。文件共享精确权限管理:管理者可对文件夹的权限进行设置,对文件夹里的WORD、ECEXEL、PPT可实现在线浏览,修改、上传、删除、下载等管理设置,支持用户设置和部门批量设置,同时对于文档信息的管理、可进行文档日志记录和版本号。支持我的硬盘的使用空间的大小设置。(五)信息管理信息平台:支持图文、视频、焦点图栏目设置,栏目名称可自定义,并不限制栏目的个数,信息管理可对信息发布的内容进行审核,并可设置信息栏目可浏览的人员。1

栏目名称可自定义(五)信息管理通知公告:支持图文、通知标题颜色标红醒目提醒和通知有效期显示,对过期的通知,系统会自动进行失效状态。用于发布不同类别、不同范围、不同人群的通知公告,公告可以推送到手机客户端以及微信客户端中及首页门户中,自带提醒功能,公文模板可以根据自身要求进行自定义。2

修改公告/通知

查看权限(五)信息管理

阅读情况:发布者可以查看文章信息的阅读情况了解查看信息的人员及时间,及时了解信息的关注度。3(六)沟通管理内部通讯:支持内部邮箱多个用户选择,无需录入用户邮箱地址,却可实现内部邮件群发功能,支持主送和抄送功能,内部邮件支持图文信息显示和附件OFFICE组件在线浏览功能。1(六)沟通管理外部邮件:支持多邮件地址帐号绑定,实现邮件正常的收发和发送,邮件信息储存在服务端,实现企业用户外部邮件的资料管理和存档2添加/修改邮箱设置(六)沟通管理协众MO:云即时通讯+协同办公可以支持外网登陆,用户可在任何一台安装协众MO,只要能上网就可以访问贵公司的OA系统,方便企业内部的沟通和交流,杜绝内部交流信息泄漏。协众MO自动查找默认浏览器,为用户使用带来了很大的方便。根据用户需求,自定义选择客户端浏览器,让使用协众OA客户端用户可以快速应用到系统。3即时聊天OA系统功能界面云即时通讯:可发起免费语音通话协众MO电脑端界面(六)沟通管理通讯录:登陆进入OA办公系统通讯录中,含有我的通讯录、内部通讯录、公共通讯录,我的通讯录:用户用来记录公司以外人员的通讯录。可以对通讯录名单进行【添加】【修改】【删除】等操作。内部通讯录:显示企业内的员工的联系信息,为内部沟通提供方便。公共通讯录:显示被共享的通讯录,是从我的通讯录共享出来的4(七)移动办公钉钉办公手机办公APP微信办公协众MO

支持IPONE、IPAD、安卓系统操作系统,支持手机操作跟电脑端同步信息。支持固定流程和HMTL自由流程工作流审批移动办公。随时随地把协同带在手中,提高管理和沟通效率,推动政府和企业效益增长。(七)移动办公PC端以外的延伸,独立的APP办公,跨平台的移动门户1实时了解公司的运转,简单便捷实现手机办公2系统功能丰富悦目,流程审批、通知公告、客户签到等高效协同3个性化界面,系统数据安全可控4一款广大政府企事业型通用的现代移动办公系统5手机办公APP对接钉钉办公微信办公协众MO(七)移动办公手机办公APP对接钉钉办公微信办公协众MO手机打卡打卡成功打卡范围(七)移动办公手机办公APP对接钉钉办公微信办公协众MO与阿里钉钉协同打造移动办公;1以钉钉为平台,集成协众OA;2实现流程审批、移动考勤、会议管理、查看工作报表、工作汇报等多种企业管理应用,满足用户日常办公所需。3(七)移动办公手机办公APP对接钉钉办公微信办公协众MO

原开通的微信企业号已升级为企业微信;可对接企业微信,轻松实现移动办公;处理微信办理事项等工作协同提醒,个人工作事项、生活事项随手记;微信通知快速提醒,最快知晓办公任务,是协同工作的记事本。1234企业微信:腾讯协同工具,贴合办公场景的特色功能、轻OA工具的微信办公1协众OA对接企业微信,应用办公功能丰富2为企业打造沟通、协同办公为一体的企业微信3多样的沟通方式,提升企业即时通讯效率,并可集成协众移动办公功能,提升工作效率4企业通讯录完整无痕,方便员工沟通联系5(七)移动办公手机办公APP对接钉钉办公微信办公协众MO(七)移动办公手机办公APP对接钉钉办公微信办公协众MO对接企业号微办公界面通知公告工作流程(七)移动办公手机办公APP对接钉钉办公微信办公协众MO全方位沟通平台信息交流;1流程审批、考勤管理、工作任务、移动CRM、即时聊天等多种技能;2一款集即时聊天、手机oa办公为一体的专业化移动办公平台3(七)移动办公手机办公APP对接钉钉办公微信办公协众MO基于协同OA平台的即时通讯工具,在令用户专注高效办公的同时,加强与企业同事间的即时互动32实时聊天,个人、群聊沟通零距离集PC端与APP端的办公+云即时通讯——协众MO1协众MO带给我们的不仅仅是沟通,更是一个巨大的组织结构,结构中的每个话题可能是闭环的,而每个员工的思维又是开放的4(七)移动办公手机办公APP对接钉钉办公微信办公协众MO集成多种超级功能,移动办公的又一新境界;1高效协同办公,功能多样化,可明确分类设置;2管理清新,待办事务未读消息提醒。4常用功能划分清晰,架构信息明确;3(七)移动办公手机办公APP对接钉钉办公微信办公协众MO密码设置会话、最新消息、待办事务栏目自由切换即时通讯:可发起免费语音通话6系统服务PartSeven(一)免费服务(三)实施上线细则(二)售后服务(四)系统实施表技术人员检测客户服务器安装环境,安装系统。免费服务010203040506客服专员协助客户整理好公司的组织架构,用户名单。客服专员按资料设计好系统用户角色及权限。为客户进行工作流程分类和表单整理,免费制作30流程。可远程针对员工对系统的全面培训,工作流表单制作的全面培训。数据备份:掌握数据备份及恢复方法。(一)免费服务(二)售后服务服务宗旨:服务争先,共创价值1售后服务服务分类服务项目服务内容服务提供方运维产品价格在线服务自助FAQ库查询服务网站中常见问题按关键字查询自助解决协众软件免费互助问吧服务网站问吧在线提问,获取客户相互帮助及协众在线服务解决问题补丁包下载各版本已有单点补丁、月度补丁合集、同一版本SP补丁更新功能级视频课件系统功能帮助内置链接视频帮助和图文帮助产品说明书每月一期,传递最新服务资讯,邮件推送及网站下载产品升级产品升级包同一产品线同一版本系列低版本升级到高版本协众软件远程服务热线咨众支持中心远程受理协同产品使用中各类问题协众软件远程运维提供误操作导致数据级维护、系统级维护、远程升级服务网络培训新版本的新功能新应用、运维技术类专题网络培训,每季度一次应用内容每年提供重点行业协同表单案例分享现场服务现场服务提供上门现场服务,系统巡检服务对性能、环境及应用总体进行评估指导,提供年度服务报告协众软件(二)售后服务故障回应:厂家承诺对一下故障情况在相应的时间内做出解决:2提供1小时内的服务请求响应;01复杂问题24小时内提供解决方案并尽快解决;03享有本版本的一年后优惠价格升级服务(本版本基础上定制的系统除外);04保证甲方需要的服务器数据的维护需求;05免费服务一次由于服务器的更换,协助重装OA系统、数据恢复工作。06简单问题3小时内提供解决方案并尽快解决;02服务监督:由广州协众软件科技有限公司提供各项售后服务服务监督热线:400-902-71813(三)实施上线细则工作事项事项内容说明OA应用初始化安装、部署、注册OA软件及相关组件,结合用户单位管理制度,初始化系统中的部门组织结构、用户角色权限等,为每位用户初始化OA应用。检测客户服务器安装环境购买后享受服务项远程安装授权版并进行软件环境配置购买后享受服务项设置动态IP解析,实现外网访问购买后享受服务项部门职员按部门录入及权限配置购买后享受服务项工作流设计帮助用户分析业务需求、抽象管理制度、建立业务模型、设计工作流程,加速系统实施,使流程化、信息化管理真正落地。表单、流程设计复杂度限制。表单控件在30个以内,流程步骤在20个以内,如果控件多流程步骤多,另议。购买后享受(20)条免费流程设计,后续按200元/个,计算费用含流程引擎关联控件对接,实现数据互通管理员培训详细讲解OA中各种后台管理功能及维护事项讲解工作流表单及流程的设计过程解答系统管理员各种管理OA遇到的问题用户培训详细讲解OA各应用功能的操作及使用为用户解答各种使用

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