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文档简介

《秘书实务》课程之

《公务短信的制作》主讲人：王淑萍《秘书实务》课程之《公务短信的制作》

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。特点短小精悍联络及时无需立即回复费用不高公务短信怎么写×××先生/女士（或职务）：

将时间、地点或事件等内容简洁得体地表述清楚。

单位部门名称、姓名称谓正文落款公务短信怎么写称谓：公务短信虽然是以手机短信的形式发出，但因其用于公务沟通，所以最好写明收信人姓名或姓氏，并于其后加上“先生（女士）”或职务等称谓。正文：将时间、地点或事件等内容简洁得体地表述清楚，便于对方了解，为保证对方及时查阅回复，可注明“盼复”二字。落款：注明发短信人的单位及姓名，但无需注明时间。

公务短信的写作要求项目标准说明礼仪礼貌得体称谓礼貌，语气缓和，不忘署名内容表意清晰内容全面，条理清晰，重点突出语言准确精炼语言凝练，措辞准确

公务短信的发送要求仅用于一般或日常公务沟通，重要问题一定要在第一时间打电话沟通或面谈。视对方身份习惯适用短信。如对方是老年人，要慎用短信。短信应检查确认无误再发送。练习测试《秘书实务》课程之《公务短信的制作》课程测试课程测试左边两个短信，哪个短信更好?A.短信AB.短信B

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