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文档简介

救助车调度与运营管理制度第一章总则第一条目的和依据为了保障患者生命安全，提高急救本领，加强医院内部救助车调度与运营管理，订立本制度。本制度依据国家有关法律法规和医院内部管理规定编写。第二条适用范围本制度适用于医院内全部救助车的调度与运营管理工作。第三条责任主体医院管理负责人对救助车的调度与运营负有最终责任，监督各部门、各人员依照本制度要求履行相关职责。医院运营管理部门负责组织实施本制度，并定期对救助车调度与运营工作进行检查和评估。第二章救助车调度第四条救助车优先级救助车在道路上享有优先通行权，其他车辆应立刻靠边停车，予以通行。医院内部各科室和相关部门应当乐观搭配，确保救助车调度及时、顺利进行。第五条救助车调度程序患者家属或医院内部部门向医院运营管理部门提出救助车调度申请。医院运营管理部门依据紧急程度评估，并与医院急诊科沟通后，确定救助车调度的优先级。第六条调度信息记录医院运营管理部门要对每一次救助车调度进行认真记录，包含患者基本信息、救助车调度时间、目的地、救助车使用情况等。调度记录应及时归档，并定期进行审核和整理。第七条调度汇报医院运营管理部门每周向医院管理负责人汇报救助车调度工作情况，包含调度次数、调度效率、救助车使用情况等。第三章救助车运营管理第八条救助车日常维护救助车由医院维护和修理部门对车辆进行定期检查与维护，在车辆显现故障时及时进行修理。医院运营管理部门对救助车进行定期检查，确保车辆设备完好。第九条救助车驾驶员管理救助车驾驶员应具备相应的驾驶技能和急救知识，并定期参加培训。驾驶员应经过相关部门的严格筛选和考核，持有相应的驾驶证和从业资格证。救助车驾驶员应严格遵守交通规定和驾驶安全操作规程，确保救助车行驶的安全。第十条救助车使用与保养救助车在运营过程中应依照医院规定的路线和时间进行行驶，并遵守交通规定。救助车使用完毕后，应及时进行清洁与消毒，确保车内环境乾净卫生。医院维护和修理部门应定期对救助车进行保养和维护和修理，确保车辆性能良好。第十一条救助车安全管理救助车装备应符合医院安全标准，如灭火器、急救药品、急救设备等应定期检测、验收和更新。救助车在行驶过程中，应保持安全距离，遵守交通规定，避开不安全驾驶行为。救助车不得私自搭载其他人员，除非有特殊情况需要。第十二条异常情况处理在救助车运营过程中，如遇交通拥堵、车辆故障等异常情况，救助车驾驶员应立刻向医院运营管理部门报告，并依照规定的应急处理流程进行操作。医院运营管理部门应及时协调解决救助车运营中显现的各类问题，保障救助车调度运营的顺利进行。第四章惩罚与嘉奖第十三条违规处理对于违反救助车调度与运营管理制度和交通规定的行为，医院运营管理部门将依法进行处理，并依据情节轻重予以相应的纪律处分。违规行为包含但不限于擅自调度救助车、有意阻碍救助车通行、私自使用救助车等。第十四条优秀嘉奖医院运营管理部门将依照工作业绩和贡献，对表现优秀的

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