建设局政务公开工作总结范文

建设局政务公开工作总结范文目录引言工作成果概述重点任务完成情况分析存在问题及原因分析改进措施及下一步工作计划经验教训与启示01引言Chapter根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，全面推进政务公开工作。贯彻落实国家政策提高政府透明度优化服务质量方便公众获取政府信息，增强政府公信力，促进依法行政。及时了解社会公众需求，改进服务方式，提高服务质量和效率。030201背景与目的确保公民依法获取政府信息，实现民主参与和监督。保障公民知情权广泛吸纳民意，集中民智，提高政府决策的科学性和民主性。促进政府科学决策推动政策落地生根，提高政府执行力，形成良好的政务环境。增强政府执行力政务公开意义本次总结涵盖建设局政务公开工作的各个方面，包括组织机构、制度建设、主动公开、依申请公开、平台建设及监督保障等。汇报范围总结时间段为2022年度全年。时间段汇报范围与时间段02工作成果概述Chapter

政务信息公开数量统计公开信息总数本年度共公开政务信息5000条，较去年增长20%。重点领域信息公开在财政预决算、公共资源配置、重大建设项目批准和实施等领域，信息公开数量占比达到80%。政策解读与回应针对社会关注的热点问题，发布政策解读文章100篇，回应公众质疑和误解50次。对全局政务服务事项进行全面梳理，优化办事流程，减少办事环节，提高办事效率。服务事项梳理完善网上办事大厅功能，实现80%的政务服务事项可在线办理，提高服务便捷性。网上办事大厅建设建立政务服务评价体系，接受办事企业和群众的评价监督，及时改进服务不足。服务评价体系政务服务质量提升情况问题反馈与整改针对调查中反映的问题和不足，制定整改措施并限期整改，确保问题得到有效解决。满意度调查结果通过问卷调查、电话访问等方式，收集社会对政务公开工作的评价意见，满意度达到95%。经验总结与分享总结政务公开工作的好经验、好做法，并在全局范围内进行分享和推广，不断提升政务公开工作水平。社会满意度调查结果03重点任务完成情况分析Chapter咨询解答服务设立政策法规咨询窗口，为公众提供政策解读、答疑解惑等服务，增强政府与公众的互动。宣传效果评估定期对政策法规宣传效果进行评估，收集公众反馈，及时调整宣传策略，提高宣传效果。政策法规宣传通过政府网站、新闻媒体、宣传栏等多种形式，全面宣传建设领域相关政策法规，提高公众对政策的知晓率。政策法规宣传普及情况行政执法公示通过政府网站、执法公示栏等渠道，及时公示建设领域行政执法信息，包括执法依据、执法程序、执法结果等。执法过程监督加强对行政执法过程的监督，确保执法人员依法依规进行执法活动，维护公众合法权益。执法效果评估定期对行政执法效果进行评估，总结经验教训，不断完善执法措施，提高执法水平。行政执法公示及执行情况123通过政府网站、服务大厅等渠道，全面公开建设领域公共服务事项，包括服务内容、办理流程、收费标准等。服务事项公开优化服务流程，提高服务效率，加强服务人员培训，提升服务质量，满足公众需求。服务质量提升定期开展公共服务满意度调查，收集公众对服务的评价和建议，针对问题进行改进，提升公众满意度。服务满意度调查公共服务事项公开透明度04存在问题及原因分析Chapter信息更新不及时问题问题描述政务公开信息更新频率低，部分内容过时。原因分析信息审核流程繁琐，导致更新滞后；部分部门对政务公开重视不够，信息报送不积极。公众咨询、投诉渠道不畅，处理效率低下。互动回应机制不健全，责任主体不明确；工作人员服务意识不强，处理问题时效性差。互动回应机制待完善问题原因分析问题描述问题描述重点领域、关键环节信息公开不充分，公众难以获取有效信息。原因分析部分部门存在信息壁垒，不愿公开敏感信息；公开标准不明确，导致信息公开程度参差不齐。部分领域公开程度不足问题05改进措施及下一步工作计划Chapter明确建设局主要负责人为政务公开工作第一责任人，亲自抓、负总责。强化领导责任成立政务公开工作领导小组，明确各部门职责分工，形成工作合力。建立工作机制定期组织政务公开培训，提高工作人员业务能力和责任意识。加强培训教育加强组织领导，明确责任分工03推进重点领域信息公开在工程建设、招标投标、质量安全等方面加大信息公开力度。01制定实施细则根据上级政策文件，结合建设局实际，制定政务公开实施细则。02规范信息发布建立信息发布审核制度，确保发布信息准确、及时、全面。完善制度建设，规范操作流程开展自查自纠定期对政务公开工作进行检查，发现问题及时整改。接受社会监督畅通投诉举报渠道，鼓励社会公众对政务公开工作进行监督。加强考核评估将政务公开工作纳入绩效考核体系，对工作不力的部门和个人进行问责。强化监督检查，确保落实到位06经验教训与启示Chapter始终把人民放在心中最高位置，以人民满意为标准，不断增强服务意识和责任担当。强化服务意识深入基层，了解群众需求，充分听取民意，确保政策制定更加符合人民利益。问需于民、问计于民通过多种渠道和方式，加大政务公开宣传力度，提高群众对政务公开的知晓率和参与度。加大宣传力度坚持以人民为中心的发展思想加强事中事后监管创新监管方式，完善监管机制，加强事中事后监管，确保市场公平有序。优化服务提高政务服务水平，为企业提供更加便捷、高效、优质的服务，营造良好的营商环境。简政放权进一步精简审批事项，优化审批流程，提高审批效率，降低企业制度性交易成本。深化“放管服”改革，优化营商环境建设一体化在线政务服务平台01整合各类政务服务资源，构建一体化在线政务服务平台，实现