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文档简介

社会资源协调管理制度第一章总则第一条目的与依据为了充分利用社会资源，提高医院的服务质量和效率，遵守国家法律法规，订立本制度。第二条定义社会资源：指医院外部供应商、合作伙伴、志愿者等与医院合作的个人和组织。协调管理：指医院对社会资源进行统筹、协调和管理的活动。第二章社会资源协调管理流程第三条流程概述社会资源协调管理包含资源取得、资源评估、资源调配和资源监督四个重要流程。第四条资源取得医院应建立健全社会资源取得渠道，通过招标、合作、委托等方式取得需要的社会资源。医院可通过建立合作伙伴关系，与志愿组织、供应商等签订协议来取得资源。资源取得需经过医院相关部门的审批，并依照相关管理规定进行采购程序。第五条资源评估医院应对获得的社会资源进行评估，确保资源的质量和可靠性。医院可以委托专业机构进行资源评估，评估结果作为决策的依据。资源评估结果应及时反馈给相关部门，供其参考决策。第六条资源调配医院应依据实际需求和评估结果，订立资源调配方案。资源调配应公平、公正，充分考虑各方的利益和需求。对于有限资源，医院应依据优先级和紧急程度进行合理的调配。第七条资源监督医院应建立健全的资源监督机制，对社会资源的使用进行监督和检查。监督机构应定期对资源的使用进行抽查，发现问题及时矫正并追责。医院应与供应商、合作伙伴等建立良好的沟通渠道，及时了解情况并解决问题。第三章相关职责和义务第八条医院管理部门负责订立和修订社会资源协调管理制度，并组织实施。负责向医院相关部门转达有关社会资源协调管理的政策、法规和要求。组织社会资源评估和调配工作，并对资源使用情况进行监督和检查。第九条供应商和合作伙伴供应符合医院需求和合同商定的社会资源。遵守医院的规章制度，定时供应报告和信息。自动搭配医院的监督和检查工作，乐观解决问题。第十条志愿者遵守医院的规章制度，保护医院和患者的合法权益。完成医院交办的任务，定时供应志愿服务。参加医院的培训和考核，提升自身的专业素养和服务本领。第四章附则第十一条违规处理对于违反本制度的行为，医院将采取相应措施予以处理，包含但不限于警告、罚款、解除合同等。第十二条修订和解释本制度的修订和解释权归医院管理部门全部，修订需经医院内部程序审批并公告执行。第十三条实施时间本制度自公告之日起生效，并适

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