护士护理质量与操作规范制度

护士护理质量与操作规范制度第一章总则第一条规章制度的目的与依据本规章制度旨在提高护士护理质量，确保护理操作符合规范，并依据《医院管理条例》相关法律法规以及医院内部管理规定订立。第二条适用范围本规章制度适用于本医院护士在护理过程中的各项操作和行为规范。第三条护士护理质量的要求护士在开展护理工作时应做到：1.遵守专业道德和职业操守；2.确保护理工作符合科学规范；3.严格遵从护理操作规程；4.重视护理记录的完整和准确性；5.乐观开展健康教育与宣传工作。第二章护士护理质量的责任与义务第四条重要责任和义务护士的重要责任和义务包含：1.供应科学、规范和高效的护理服务；2.保证护理工作的安全性和准确性；3.维护患者的隐私权和医疗记录的保密性；4.连续学习和提升专业技能；5.乐观参加团队合作和科研活动；6.建立乐观的患者关系和良好的沟通本领；7.遵守相关法律法规和本医院的规范管理制度。第三章护理操作规范第五条护理操作准备护士在进行护理操作之前应进行充分准备，包含：1.了解患者的基本情况和病情发展；2.准备所需的护理设备和药品，并确认其有效性和安全性；3.保持个人身体清洁，佩戴好工作服和防护用品；4.确保工作区域乾净有序，并消毒必需设备。第六条护理操作要求护士在进行护理操作时应依照医嘱和护理计划，准确执行各项操作；护士应注意操作手法的正确性和操作次序的合理性；在护理过程中应注意察看患者的生命体征和病情变动，并随时记录和报告；护士应重视个人卫生，勤洗手、戴手套等，并注意消毒设备和用具。第七条护理操作禁忌护士在护理过程中应遵守以下禁忌：1.不得随便更改医嘱和护理计划；2.不得在无医学引导和许可的情况下更换治疗方案；3.不得擅自停用或转变药物的使用方法和剂量；4.不得误用或滥用护理设备和药品；5.不得泄露患者的个人信息和医疗记录。第四章护理记录与信息安全第八条护理记录要求护士应准确、完整地记录患者的护理情况和护理操作；护理记录应及时填写，并在记录时写明记录者的姓名和时间；护理记录应依照规定的格式和标准进行填写，内容包含患者基本信息、主诉、护理察看、护理操作等。第九条护理记录的保密性护士在记录护理过程中应严格遵守患者隐私的保密要求，不得泄露患者个人信息和医疗记录。第十条信息安全保障护士应妥当保管本身的账号和密码，避开泄露和被盗用；护士在使用电子记录系统时应依照规定权限进行操作，不得越权访问和修改他人信息；护士应保证电子记录系统的安全性，不得有意破坏或窜改相关数据。第五章健康宣教与患者关系处理第十一条健康宣教工作护士应开展健康宣教工作，包含：1.向患者供应正确的健康知识和生活方式引导；2.定期组织健康教育讲座和活动；3.乐观推广健康宣传资料和信息。第十二条患者关系处理护士应建立乐观的患者关系和良好的沟通本领，包含：1.倾听患者的需求和看法，并供应必需的帮忙和支持；2.敬重患者的权益和隐私，保护患者的尊严；3.乐观参加患者满意度调查和改进工作。第六章违规处理与奖惩措施第十三条违规处理对于违反本规章制度的护士，医院将视情况采取以下处理措施：1.口头警告；2.书面警告；3.限期整改；4.相关资格或职务的暂时停止、撤销；5.停止劳动合同。第十四条奖惩措施医院将建立嘉奖制度，对业绩突出、表现优秀的护士予以适当嘉奖和荣誉称呼。第七章监督与检查第十五条监督与检查医院将定期进行护理质量的监督与检查，包含护理操作的合规性、护理记录的准确性和操作规范的执行情况，发现问题及时整改。第八章附则第十六条