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文档简介

婚纱工作室规章制度【篇一:摄影工作室管理制度章程法】摄影工作室管理规章制度本单位为促进管理效率,提高员工工作士气,并使其所依据并遵循,特制订公司章程法,员工在公司服务期间均应遵行。一、规章制度。二、请假制度。三、外出假实施细则。四、制服制度。六、处罚制度。七、福利制度。八、培训制度。规章制度(执行日期2006年1——6月)1、上班时必须穿戴好工作制服,挂牌上岗,穿制服季节严禁着便装上岗,制服必须保持干净整洁,扣子全部扣好,如季节问题或新员工经总经理许可方可着便装上岗,但不可穿袒胸露肩之时装,不穿无后跟鞋,冬天店堂内不得穿长棉衣上班。(2分)2、门市人员遇有从外进入之客人、无论是否消费,皆应暂停一切不必要之私务,上前开门,大声说出“欢迎光临”,且主动上前问侯,安请入座,并以茶水招侍,并立刻替其做最好之服务。3、摄影部、数码部如暂无工作,应到店堂服务,接受店堂经理的安排。(2分)4、使用电话,言语尽量简短,切不可过度占线,禁止电话聊天,在工作忙碌时,暂勿接听亲朋好友之私人电话。上班期间如在工作忙碌时要关掉手机(如门市在接单、化妆在工作、摄影部在摄影等)。(1分)5、工作时间内,员工之间不得嘻笑或吵闹、吃零食、睡觉、玩手机、看无关书籍、打游戏、单独听歌、不经领导批准上网等其它有失仪态之行为。员工之间互道工作名称、职务,不起外号。(2分)6、一手交一手服务跟着走的工作原则:强调客人在公司各部门之间转移时,一定要有人送,不能让顾客身边出现无人的现象,包括上卫生间等其它活动。(1分)7、签收制度:公司作业流程表要认真填写,根据流程单,哪个环节出错,哪个人负责。(2分)8、工作期间如工作质量造成客怨,或遭到顾客投诉,每次扣5至10分。9、员工之间如有磨擦等问题,找主管或经理解决,切不可在工作场地争吵,如有此情况,不管谁对谁错均罚款壹佰元。10、不轻易答应顾客另外要求的条件,如答应客户的条件一定【篇二:摄影艺术工作室使用规章制度】摄影艺术工作室使用规章制度为了保障使用工作室的广大师生、艺术家的健康与安全,为保护个人与国家的财产免受损失,为保证摄影专业与摄影选修课的教学与摄影科研的正常运行,进一步规范摄影工作室的安全管理秩序,制定以下规定。1、摄影工作室使用前必须填写影棚使用登记表。注明使用原因理由、使用时间、使用人员等内容。并详细说明所需使用的影棚灯具、附件等设备。2、学生在上课实践期间,专业课教师未在现场时,不得随意拆装灯具等设备。如果灯具设备出现故障问题,必须立即切断电源,停止使用,然后将情况反映给工作室老师。3、摄影工作室灯具不可长时间电源开启状态,以免温度过高,导致设备短路等故障及火险。4、5、6、使用人员暂时离开摄影工作室时,也必须要关闭工作室内所有电源。摄影工作室内不得带入食品、饮料。不得在内吸烟,不得在内大声喧哗。摄影工作室使用完毕后,要关闭所有门窗,关闭所有电源。将灯具、背景、道具的摆放恢复到使用前状况,清扫工作室卫生。棚使用日程安排由教学实验员和系领导共同协调调度。所损失、而导致公司资金及财物有所损失时,须负赔偿之责,如不赔偿,公司有权诉诸法律。十三、离职员工交接重点:个人资产列报表清点移交与职务代理人、个人所负责之各项本册的移交、手中未完成客户名单于会计处核查。十四、职务代理人及各部门主管在员工辞呈签名前,务必详细清点离职人员所负责之各项业务后,方可签名,签名后,主管及职务代理人须负全责。十五、参加部门升级考试人员,未通过者,仍以原资历停留,不与晋升。十六、“薪资保密”是公司即定政策,员工若泄露个人薪资,或借机探询他人薪资,一经人检举或经公司查证属实,皆以泄密议处,记大过一次。(大过120元)十七、员工自行泄露其本身薪资或额外奖金,经人投诉或向公司抗议时,将其取消其增额福利,并记大过一次(大过120元)出勤管理制度一、每月休假x天,但国定假日与周六、周日不得休假。二、员工出勤打卡属正常作息,非有重要公务不得借故忘记打卡,无故不打卡上、下班,视为矿工论处。员工之间不得代为打卡,如有发现被大卡人与打卡人第一次每人50元,并警告,第二次开除。三、出差公务等未执行打卡者,在回职24小时内,须主管签字保证,否则视为旷工。四、上下班不得迟到或早退,迟到、早退每分钟扣罚1元。五、公司之会议,无论时间长短一律不得列为加班。六、工作时间内员工不得私自外出,如因外出,无论公事、私事皆须填妥外出单。有店经理核准后方可外出,但须在规定时间内赶回公司正常作息,否则超出时间以迟到论处。七、私事外出每次同部门只核准一人,不可两人同时外出。私事外出未向店经理报告者,以旷工论处。八、员工填妥请假单,经核准后方可离开公司,但其本身的各项工作,应有职务代理人负责,如发生误件、差错、或客户投诉等事件,请假者其责难免,按责任处罚。请休假制度一、休假采取排班表轮休方式,每月月底前排出次月休假表,各部门员工以先递出假单者为优先排序。二、非有特殊原因不得临时或特意变动,如遇特殊情况调班者,需事先向主管报请核准后填写调休表,并安排职务代理人后,方可实施调班。三、任何请假皆不得口头申请,必须一律以书面形式为准,经店经理批准签名后,方可实施,否则按旷工论,旷职一日扣除两日薪资,并取消当月奖金。旷职三日予以开除,并不发放当月薪资。四、非特殊情况,不得连休,不得电话请假及临时请假。备注:事后请假未依规定办理者,以旷工论。五、一线员工国定假日,周六、周日不得休班,因事请假者,核准后方可休班。六、公司会议属全公司及重要之公务,会前提前公告通知,全员参加,任何员工不得借故请假,若无正当理由而无故缺席者,扣薪100元,迟到者以迟到论处。七、为维持公司的凝聚力和向心力,凡公司整体性活动,如会餐、聚会等一切团体性活动,全员皆须参加,无故不参加者,以旷工论处。服务规章制度一、不得于上班时间内在工作区域内或接待室食用正餐及零食,亦不得于上述地点睡觉及看报纸及与本行无关之小说、杂志等。二、公司员工不得在禁烟区内吸烟。三、对外来访客、来宾或消费客人皆应安请入座,并以茶水招待,并立刻替其做最好之服务。四、使用电话时,语言尽量简短,切不可过度占线。禁止电话聊天。在工作忙碌时,暂勿接听亲朋好友之私人电话。五、工作时间内,员工彼此间不得大声嘻笑或吵闹及其他有失仪态之行为。六、公司各部层皆有权责划分,员工坚持自己岗位,并适时支援其他部门,在责任追加制度里,须层层管理层层发挥。责任追加制度采连坐式,主任、组长、职务代理人,均须对事件之发生而负责。七、不得于公开或私底下恶性谩骂、批评、散播不实谣言及挑拨是非,破坏员工彼此团结与和谐。八、公司重视亲切的服务,温馨的笑容。无论在任何状况下,不得指责客户、谩骂或批评客户。九、勿于同事或客人面前谈论他人之不是,亦不得在同事同仁、客户面前指责他人、主管、客户及公司间任何之不是,若经查获,定严惩重罚之。十、尊重主管人员的领导立场,不可发生争吵、殴斗及冷战。十一、公司仍有客人时,无论是否超过营业时间,不可催赶客人及关灯。十二、客人于公司等待时,该位服务人员,必须随时关心问候,不可冷落及不管客人。非自己的客户,但凡公司人员皆有义务代为服务,不得推拖。十三、答应客人的条件,一定要做到、做好,不可敷衍了事,且须白字黑字,签名为证。十四、没有笑容、没有礼貌、说话口气差、从业态度不良、电话礼仪不足,因而遭客户严重投诉或检举者,开除之。十五、公司实行“个人责任制”,在部门资产列报、部门环境清洁、部门业务业绩等,皆由个人负责到底,决不推诿。十六、随时保持工作场合的干净、整齐、清洁,养成随手关灯、关门、关水的良好习惯。十七、公司内部一切讯息、资料、档案、记

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