2023年医药销售人员管理制度

医药销售人员治理制度医药销售人员治理制度药品销售治理制度(1)药品质量的好坏，药品零售效劳工作的优劣，关系着千的药品、优质的效劳，依据《药品治理法》及《药品经营质理标准》等法律法规，制定本制度。(2)凡从事药品零售工作的营业员，上岗前必需经过业务培训考核合格，同时对与药品直接接触的工作人员要进展安康检查，取得安康证前方可上岗工作。(3)认真执行价格政策，做到药品标价签齐全，填写准确、标准。生、杀虫、鼠药严格分开。药品可按用途或剂(5)营业员要正确介绍药品，不得虚假夸大和误导消费者。(6)营业员依据顾客所购药品的名称、规格、数量、价格核对无误后，将药品交与顾客。(7)销售药品时，处方必需经执业药师或从业药师审核签章后，方可调配和出售。无医师开具的处方，不得销售处方药。(8)对缺货药品要认真登记，准时向业务部传递药品信息，组织货源补充上柜，并通知客户购置。〔9)做好各项台帐记录，字迹端正、准确、记录准时。准时报告主管经理。式。度考核中惩罚。寨河中心卫生院医药销售人员治理制度建立药品销售人员备案治理制度构建标准药品市场秩序长效机制#e#头，甚至有局部药品销售人员直接参与到制售假药的违法活动不能得到应有的的打击。售人员的购销行为，使药品销售走向制度化、标准化，合江食品行业标准没有准入底线，致使目前的药品销售人员专业五花八的人员进入到药品销售队伍中。托付授权书，这种行为肯定程度上助长了当前药品市场违法代理、多头代理的现象。蔽消费者，夸大药品疗效、现场现货销售药品以谋取利益，近期我局就屡次接到群众举报并准时进展了查处。有的药品生产企业的销售人员在承受我局执法人员在检查时提供的药品生产企业的专用出货单上竟然有好几样是其他药厂的药品。应惩罚。分析后我们认为主要有以下几点：方法》和《药品经营质量治理标准》等没有对药品销售人员作出的紧逼下，重利轻义、唯利是图，想方设法钻法律的空子。助长了目前药品销售人员非法选购和非法销售药品的现象。认真审验，导致不法销售人员蒙骗过市。人状况和销售状况缺乏了解、难以对其销售行为实施动态的监管。化、标准化，确保人民群众用药安全有效，狠抓源头，乐观探究时动态的药品销售人员备案治理制度：切实落实《药品流通监视治理方法》第五条“药品生产、经营企或组织产品推介会、宣传会等必需事前将相应品种的《药品/医销售业务的应马上到药监部门核销。。登记，虚假宣传、蒙蔽消费者的行为要帮助工商部门严惩，对借营、使用单位的培训、宣传，促使其标准进货渠道、建立严格的记、备案制进展监视，乐观觉察刻意隐瞒经营品种、销售人员的时不消灭质量问题。一、区域销售治理制度二、合同治理制度三、发货治理制度五、应收帐款治理制度销售治理制度六、业务人员建帐、对帐治理制度七、换、退货治理制度八、客户档案治理制度九、客户效劳制度十、价格体系政策十一、开发及促销维护政策十二、宣传品、礼品、赠品使用制度十三、报告制度十四、酬劳治理制度十五、业务交接治理制度十六、OTC市场终端包装制度一、区域销售治理制度1、严格执行公司关于在规定区域内开展销售的规定，严禁与非经销区域的经销单位发生任何形式的业务往来。2、严格按公司规定的销售价格供货，不得以任何方式变相压价销售。意串货和低价串货者将终止协议的执行。4、做好市场防范工作，觉察恶意冲货或低价冲货问题，摸清事实，猎取证据，准时举报。二、合同治理制度产品价格、结算政策、交易方式等规定与经销商洽谈，促使经销求。1、在与客户开展销售业务活动中，每笔业务都必需按规定笔业务同样要签订《订货合同》。2、与客户签订合同必需严格依据公司制定的价格政策、交货方式、结算政策执行。3、与客户签订合同时，须具体填写产品品名、单位价格、交货时间、购货方全称及开户行、帐号、税号、交人、结算方式和期限等，内容完整无漏项，字迹工整、清楚。经确认符合条件前方可批准执行。品名、批号、发货数量、合同金额、执行状况等，以备查询。7、《订货合同》销售部门应每月整理、装订成册，存档备案。三、发货治理制度运送到目的地。业务员发货。审核、审批时必需履行签字手续。4、发货必需坚持先批号先出库的原则。5、依据客户类别和企业具体状况，确定每一个客户的资信时发货。1、客户需要销售发票时，须报经销售部门经理审核。2、销售发票由专人负责依据有关销售合同、发货通知单及发票治理法规的规定要求到财务部门开具并建立销售发票领用登记台帐。23、销售发票由公司销售部门直接寄到客户指定部门，销售部准时与客户收票部门沟通，并办好签收手续，关单位，不得擅自长期携带或个人保存。5、对违反规定或因治理不善造成的发票丧失等问题，一旦有意延误报告或隐瞒不报者，一经觉察，将加倍赐予惩罚。6、开具税票资料必需认真填写，传至公司，如税票资料错误导致税票不能使用，业务员应担当相应责任。7、本公司的供货价含税，开税票和不开税票都是一个价。当年的发票总额必需当年开完，过期无效。五、应收帐款治理制度1、销售部门要将正常应收款项掌握在公司规定的限额内，保帐、款、货相符，觉察问题准时处理。批准后执行。4、对拟停顿业务关系及发生转制、兼并、股东法人变更等除现款现货或经批准外，原则上不再与该经销单位建立业务关系。5、所发生呆帐，将依据具体缘由对当事人进展相应处理。6、业务中遇有被骗、被抢、被盗等特别状况时，要在事发视情节轻重对当事人从行政及经济两方面进展惩罚。六、业务人员建帐、对帐治理制度务的往来账目状况，并须始终保持往来账目清楚、数额相符。售主管，销售主管负责落实核对，准时与业务单位进展对帐。3、一旦觉察公司与业务单位账目不符的状况，要准时汇报尽快核对清楚。4、凡在本人所管业务范围内，无论属何种缘由造成的往来退等处理打算。对构成犯罪者，将依法予以追究。七、换、退货治理制度屡次、有打算地发货。2、退货对象必需是与公司有业务往来的经销商或代理商。退货范围包括产品质量发生问题，破损,清理客户，终止合同和具体记录退货品种、数量、批号、退货缘由等。。4、在退货过程中须严格依据装箱规定进展，认真清点，归八、客户、用户档案治理制度接上级审核，专人负责保管。2、与公司有长期合作关系的主要经销商、医院、药店、零善，填充、修改和完善的内容按时交档案治理人。3、按合同要求，用户档案由销售单位收集，业务人员催促管辖区域内的各个经销网点每月统一上报给公司营销部。4、客户、用户档案治理人依据公司有关规定妥当保管，分类整理。5、档案的保管应严格执行档案借阅制度，不得将档案材料司的重要财产，任何人不得据为己有。九、用户户效劳制度1、以对公司内外客户高度负责的精神，供给售后问解答、来电来函处理及相关询问等方面的专业效劳。3、准时处理来电、来函，确保客户满足；4、建立用户档案，准时跟踪用户，按时为用户供给效劳；5、对公司VIP用户在主要节假日要邮寄贺卡十、价格体系政策1在通过申请前方可执行。3、在每次活动期间的产品优待价格，在全国统一零售价的十一、开发及促销维护政策选择一家。誉度和药店规模而定。连锁药店视状况报公司批准而定。店断货。4、终端陈设：产品肯定要陈设在与药店存放胰岛素相近的位置，位置要惹眼。如存放胰岛素的冰柜顶部。页。每台给终端促销员肯定的提成，费用由业务员自行担当。折页、适当举办一些促销活动。7、市场保护：在每个区域只招一名业务员，在本区域享有独家业务权。业务员不得串货，不得跨越渠道、区域进出货。十二、宣传品、礼品、赠品使用制度1、宣传品、礼品、赠品须用于对外开展业务的推广活动及领导认为需要的其他使用范围。2、公司每年初制定宣传品、礼品全年费用预算，按公司CI设计要求统一制作、选购和保管。3、各销售部门因工作需要领取宣传品、礼品、赠品时，须请总经理审批后领取。临时急需或单笔数量大的则预先提出，经总经理审批前方可办理。4、营销部每季度统计各办事处累计宣传品、礼品、赠品费理批准。十三、工作报告制度面报告。1、周报告制度：业务员每周要向上级主管汇报工作。2、重要事项报告制度：营销部经理如遇不能打算项应准时向上汇报。十四、酬劳治理制度十五、业务交接治理制度1、无论何种缘由形成的人员离职，都必需上报营销部，在获得批准后，离职人员方可进展业务交接。2、与公司内职能部门有业务连接的，营销部负责通知至相漏。全部离职人员必需通过相应的财务审计。3、未交结清楚的不得办理离岗手续，有违法违纪行为的另行处理。4、在离职人员离岗同时须将营销部书面通知送达至相关客户，以防止消灭离岗后私提货款及货物等现象。十六、OTC市场终端包装制度依据包装形式和内容，终端包装分为硬包装和软包荐本企业的产品，产品介绍不仅全面细致，还有明显诱导性，就上通过终端工作人员与之建立良好的人际关系而装，根本原则是：多---有气概，即宣传品数量多、种类多；好牌、店内悬挂灯笼、灯箱等。小礼品访问，依据个人喜好带烟、零食，还可帮助营业员做些力就能有更好的收入！药品销售的治理规定三、范围：药品销售工作适用本制度。四、责任：药品销售人员对本制度负责。经营并保证药品质量。品销售流向真实、合法。B、选购人员及提货人员的托付书原件以及身份证明复印件并核对原件。理部门审核或者经质量治理部门审核不合格的不得向其销售药2、应当严格审核购货单位的生产范围、经营范围和诊疗范4、做好药品销售记录。型、批号、有效期、生产厂商、购货单位、额、销售日期等内容。单位、销售数量、单价、湖北百惠医药金额、销售日期等内容；地、生产厂商、购货单位、销售数量、单价、金额、销售日期等售记录。5、销售特别治理的药品以及国家有特地治理要求的药品，应当严格依据国家有关规定执行。6、销售进口药品时，应将加盖本单位质量治理机构原印章的进口澳品有关证明文件，随货一并发给购货单位。7、销售药品时，应当依据