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文档简介

公司内勤岗位职责规章制度第一章总则第一条目的与依据为了规范公司内勤岗位的工作行为,提高工作效率,优化工作流程,订立本规章制度。本规章制度适用于公司内勤岗位的员工,具体岗位包含但不限于行政助理、接待员、人事助理等。第二条职责界限公司内勤岗位人员应当履行管理职责,搭配公司部门的正常运转。不得越权超职责,不得滥用职权,确保职责与权限相匹配,保持高效工作运行。第三条工作原则公司内勤岗位人员应当遵守公司的工作原则,包含但不限于公平、诚信、保密、高效、服务。通过高效执行本身的职责,为公司的发展做出贡献。第四条员工权利公司内勤岗位员工享有合法权益,包含但不限于工作待遇、工作环境条件、培训发展机会等。第二章基本职责第五条行政助理职责公司内勤岗位中的行政助理重要职责包含但不限于:1.组织并协调各部门的日常工作,依照上级指示完成各项任务;2.管理公司办公设备、物品和文件档案,确保其完好并进行适时更新;3.负责公司会议、会务的组织与协调工作,包含会议布置、会议料子准备、会议记录等;4.帮助上级进行日程布置、行程预订和差旅布置;5.负责对外接待工作,包含接听电话、来访客户接待等;6.帮助上级进行文件、报表的整理、归档和备份工作;7.处理公司内外函电、传真等文件传递与管理工作。第六条接待员职责公司内勤岗位中的接待员重要职责包含但不限于:1.负责接待来访客户,供应热诚详细的接待服务并引导客户到达指定地方;2.回答来访客户的咨询,供应相关信息并向客户解释相关政策、规定;3.帮助行政助理进行电话接听、转接和信息记录等工作;4.负责会议室的预约、布置和管理,保证会议室的正常使用;5.负责对公司来访人员的登记、领取访客证件及登记工作;6.帮助上级处理文件、料子的传递和收发工作。第七条人事助理职责公司内勤岗位中的人事助理重要职责包含但不限于:1.帮助人力资源部门进行员工档案管理,包含员工信息登记、文件整理等工作;2.帮助招聘工作,包含职位发布、简历筛选、面试布置等;3.组织新员工入职培训,并帮助完成新员工的入职手续办理;4.帮助进行员工绩效考核和薪资福利核算等工作;5.帮助组织公司内部活动,提高员工的凝集力和满意度。第三章工作要求与职业素养第八条工作要求公司内勤岗位人员应当具备以下工作要求:1.熟识并掌握自身工作岗位相关的专业知识和规范;2.具备良好的沟通本领和协调本领,能够与不同部门、不同层级的人员进行良好的沟通与合作;3.具备较强的组织协调本领,能够依据上级要求,订立、布置和协调各项工作;4.具备较强的抗压本领,能够经受工作压力,保持工作的高效性和准确性;5.具备良好的服务意识和责任心,能够为公司员工和来访客户供应优质的服务;6.具备较高的保密意识,严格遵守工作涉及的保密要求。第九条职业素养公司内勤岗位人员应当具备以下职业素养:1.以身作则,严格遵守公司的各项规章制度,时刻保持良好的工作纪律;2.保持良好的团队合作精神,与同事之间相互支持、协作,共同推动工作的顺利进行;3.保持乐观向上的工作态度,自动学习和提升本身的专业本领,为公司发展做出乐观贡献;4.具备良好的自我管理本领,能够高效布置本身的工作时间和任务,合理调配工作优先级。第四章职责落实与监督第十条部门主管责任各部门负责人应当落实公司内勤岗位相关的职责,明确工作要求和标准,定期对员工进行工作引导和评估,确保岗位职责的落实。第十一条内勤岗位人员责任公司内勤岗位人员应当乐观履行职责,保证工作的高效和准确。如遇到工作难题或问题,应及时向上级汇报,并寻求解决方案。第十二条监督与奖惩公司将进行内勤岗位人员的工作表现评价,对于工作出色、表现突出的员工将进行嘉奖和激励,对于违反规章制度、工作不力的员工将进行相应的纪律惩罚。第十三条申诉与处理如内勤岗位人员对于工作相关的问题存在异议,可以向部门负责人提出申诉,由负责人进行处理并予以合理解释。第五章附则第十四条修订与解释本规章制度由公司进行解释和修订,修订后的规章制度将在公司内部进行广泛宣传,并及时以适当方式通知相关岗位人员。第十五条生效时间本规章制度自颁布之日

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