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文档简介

绩效考评方法优点缺点工作步骤适用条件主观eq\o\ac(○,1)描述法简单、快捷,适合人数不多,对管理要求不高组织。其评价有效是否不仅取决于职员实际绩效水平,也和评定者主管见解和写作技能有直接关系。由评价者根据规范格式写下职员工作业绩、实际表现、优缺点、发展潜力等,然后提出改善提议定性评价方法。人数不多,对管理要求不高组织。eq\o\ac(○,2)简单排序法比较轻易识别好绩效和差绩效职员;假如根据要素细分进行评定,能够清楚看到某个职员在某方面不足,利于绩效面谈和改善。假如需要评定人数较多,超出20人以上时,此种排序工作比较繁琐;严格名次界定会给职员造成不好印象,不如等级划分那样比较轻易使人接收。是一个相对比较方法,关键是将职员根据某个评定原因上表现从绩效最好职员到绩效最差职员进行排序。是一个定性评价方法。适合人数较少组织或团体,如某个工作小组和项目小组。eq\o\ac(○,3)强制分步法等级清楚、操作简便;刺激性强;强制区分。1、假如职员业绩水平实际上不遵从所设定分布样式,那么根据考评者设想对职员进行硬性区分轻易引发职员不满。2、只能把职员分为有限有多个类别,难以具体比较职员差异,也不能在诊疗工作问题时提供正确可靠信息。是按事物“两头大、中间小”正态分布规律,先确定好各等级在总数中所占百分比。适适用于被考评人员较多情况。eq\o\ac(○,4)对偶比较法因为是经过两两比较而得出次序,得到评定更可靠和有效。和直接排序法相同,仅适合人数较少情况,且操作比较麻烦。是针对某一绩效评定要素,依据次数高低给职员排序。和直接排序法类似,也是一个相正确定性评价方法。适合人数较少组织或团体,如某个工作小组和项目小组。eq\o\ac(○,5)交替排序法简单易用;结果一目了然。严格名词界定给职员造成不好印象。从职员中挑出“最好”和“最差”,再挑选出“第二好”和“第二差”,依次进行,以优劣排序作为绩效考评结果。劳动密集性企业及对考评要求不高企业。客观eq\o\ac(○,6)关键事件法针对性比较强,对评定优异和劣等表现十分有效。对关键事件把握和分析可能存在一些偏差。经过对工作中最好或最差事件进行分析,对造成这一事件工作行为进行认定从而做出工作绩效评定一个方法。在职务分析信息搜集过程中,往往会碰到这么问题:工作者有时并不十分清楚本工作职责、所需能力等。此时,职务分析人员能够采取关键事件法。eq\o\ac(○,7)行为锚定等级考评法评定指标有较强独立性,评定尺度较正确;对具体行为进行评定,正确性高部分。评定对象通常是从事具体工作职员,对其它工作适用性较差;另外一个职员行为可能出现在量表顶部或底部,科学设计有利于避免这种情况,但实际中难免出现类似情况。侧重是具体可衡量工作行为,经过数值给各项评定项目打分,只不过评分项目是某个职务具体行为事例,也就是对每一项职务指标做出评分量表,量表分段是实际行为事例,然后给出等级对应行为,将工作中行为和指标对比做出评定。适适用于强调行为表现工作职位绩效评价。eq\o\ac(○,8)360度考评法避免个人偏见、反馈信息全方面;职员高度参与,轻易接收考评结果。协调多人进行考评成本高;对全部职员进行考评培训工作难度大;轻易流于形式,沦为“人缘考评”。综合职员自己、上司、同事、下属、用户等不一样主体对其评价,判定职员绩效。发展期或成熟期、以绩效为导向中小型民企。eq\o\ac(○,9)关键绩效指标法标准比较鲜明,易于做出评定。目标明确,提出了用户价值理念

对简单工作制订标准难度较大;缺乏一定定量性;绩效指标只是部分关键指标,对于其它内容缺乏一定评定,KPI会使考评者误入机械考评方法,应该合适注意。把对绩效评定简化为对多个关键指标考评,将关键指标看成评定标准,把职员绩效和关键指标作出比较地评定方法,在一定程度上能够说是目标管理法和帕累托定律有效结合。创业期或发展期、有战略计划或年度目标民企或外企。eq\o\ac(○,10)平衡计分卡考评全方面,长久战略和短期行动联络起来;抽象战略目标分解成具体可测指标。实施成本高、考评难度大、不能有效地考评个人;系统庞大,短期极难表现对战略推进作用。从财务、用户、内部业务过程、成长四个角度进行评价,依据战略要求给各指标不一样权重,实现对企业综合测评。发展成熟、大中型、含有很好实施力文化跨国企业。eq\o\ac(○,11)劳动定额法(1)能够在各项花费和费用发生当初反应和监督脱离定额差异,从而加强成本控制。(2)便于进行产品成本定时分析。(3)有利于提升成本定额管理工作水平。(4)能够比较合理、简便地处理完工产品和月末在产品之间分配费用问题。采取定额法计算产品成本,必需制订定额成本,单独核实脱离定额差异,在定额变动时还必需修订定额成本,计算定额变动差异,所以比采取其它方法核实工作量要大。具体五种方法是:劳动效率定员、设备定员、岗位定员、百分比定员、按组织机构职责范围和业务分工定员。(1)定额管理制度比较健全,定额管理工作基础比很好。

(2)产品生产已经定型,消耗定额比较正确、稳定。eq\o\ac(○,12)目标管理法易操作、考评成本较低、短期效果显著;有利于内部交流和合作。过分重视结果而忽略过程控制;设定目标基础是短期目标,忽略了长久目标。下级和上司共同制订绩效目标,定时检验目标完成情况一个管理方法。发展期或创业期中小型民企、外企。eq\o\ac(○,13)标杆管理法很好地表现了现代知识管理中追求竞争优势本质特征,所以含有巨大实效性和广泛适用性。(1)标杆管理造成\o"企业竞争战略"企业竞争战略趋同。(2)标杆管理陷阱。一是计划,二是发觉和分析,三是整合,四是行动,五是监测和评定。大企业、跨国企业为主,适用范围广。eq\o\ac(○,14)业绩评定表法能够作定量比较,评定标准比较明确,便于做出评价结果。标正确实定性问题,需要对工作必需相当了解评定表制订者;评定者可能带有一定主观性,不能如实评定。利用所要求绩效原因(比

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