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文档简介

《宫七SPA客户常见问题白皮书》题库不断增加中：1、你们这边都有什么项目？答：您好！我们这边提供高端精油全身SPA，您可选择到店体验，也可选择预约技师上门服务。2、项目有什么区别？答：您好！我们这边分别有理疗型、柔缓型、舒适型三种。理疗型为中式养生手法，力度较重，以经络点穴为主；柔缓型为欧式按摩手法，力度较轻，适合解压放松；舒适型属于中西融合的手法，力度适中。3如何收费的？答：您好！我们70分钟门店体验价为398元，上门服务价位498、90分钟门店体验价为598元，上门服务价为698，120分钟门店体验价为698元，上门服务价为898元，如果你需要我们特设的“双人四手”服务的话，我也可以帮您介绍一下。4有特殊服务吗？三角区做吗？答：不好意思！我们是只提供正规的精油全身SPA，我们的正规手法要比不正规的服务更加让人放松和健康。5你们的高端有什么不同吗？答：我们是国内高端上门服务领域第一品牌，我们的技师都是百里挑一的，他们都经过严格挑选，专业培训，形象和手法俱佳，而且每一个养生技师的从业经验不低于5年；我们的精油都是从国外源产地特别定制；我们的整个服务流程包括13大项近百个服务节点，打造独一无二的高端SPA尊享体验。6年龄多大？答：您好！我们这边的技师年龄集中在22~35岁之间。7怎样服务的？答：您好！我们这边有两种服务模式，如果您方便的话可以选择来店里体验，我可以告诉您地址；如果您需要上门服务，您只需要把地址告诉我就可以，我们会安排技师在指定时间到达并提供上门服务。8上门服务如果对技师不满意可以换吗？答：您好，技师可以更换，但需要您额外支付被更换的技师往返的差旅费用9上门服务要提前多长时间预约？答：您好，市区范围内电话预约客户只需提前1小时预约，官网

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