浙江广播电视大学行政管理个人与团队管理网络考核专项方案

浙江广播电视大学行政管理、工商管理专业(开放专科)《个人和团体管理》网络考评方案一、考评改革目标1．经过本课程考评改革，深入探索现代远程开放教育、成人学习课程考评基础模式；2．经过本课程考评改革，探索“个人和团体管理”课程考试目标、形式、题型、题量、难易程度等；3．经过本课程考评改革，深入强化教学过程落实，指导学生在学习过程中了解把握课程内容，引导学生实现各个学习步骤，达成学习目标；4．本课程是通用管理能力（基础级）认证项目中课程之一，在考评理论基础上，深入强化技能考评，不仅能够测试出学生理论和技能水平，同时使学生取得国家权威认证证书。经过本课程考评改革，将职业资格认证和学历教育相结合，深入深化了电大教育改革。5．将网络技术引入课程考评，不仅提升了考评公正、公平度，同时提升了老师工作效率，符合国家教育体制改革方向和时代时尚。6．探索远程成人考评信度、效度，确保学习质量。二、考评目标经过考评既要检测学生对“个人和团体管理”课程包含基础理论掌握程度，又要检测学生对这些理论利用程度，关键考评学生对知识掌握和对技能、方法使用。三、考评方法本课程考评由形成性考评和终止性考试相结合形式。形成性考评使用纸介质，占总成绩30%，随平时学习过程中完成；终止性考试使用网络系统，占总成绩70%，在学期末登陆终止性考试系统进行，具体时间见中央电大统一时间安排。考试及格线为六十分，即形成性考评成绩（占30%）和终止性考试成绩（占70%）之和达成六十分即可视为合格。（一）形成性考评经过形成性考评首先能够加强对地方电大老师教学过程引导、指导和管理，优质完成教学任务，实现教学目标；其次能够加强对学生平时自主学习过程指导和监督，重在对学生自主学习过程进行指导和检测，引导学生根据教学要求和学习计划完成学习任务，达成掌握知识、提升能力目标，提升学生综合素质。本课程形成性考评由10次纸质作业组成，具体内容见由中央广播电视大学出版社出版《个人和团体管理形成性考评册》。（二）终止性考试关键目标：关键考评学生对“个人和团体管理”课程相关基础理论、基础知识、基础概念、基础技能了解和把握。《个人和团体管理》教材于初进行改版修订，第二版教材知识结构较之前版教材有一定程度改变。同时依据教授意见，对试卷结构进行了部分调整。为了适应网络考试改革，契合课程新版教材知识点体系和改革后试卷结构，确保课程考评能够顺利进行，需开发契合于《个人和团体管理》（第二版）教材新制订考评知识点试题库，拟于5月份开始使用。第一部分命题基础要求1.试题数量要求“个人和团体管理”课程试题库总体能够覆盖教学纲领要求掌握全部内容，包含从不一样角度考查个人能力和素质试题。每份试卷题型及题目数量如表1所表示。表1“个人和团体管理”课程试卷题型及数量分布情况课程名称题型题目数量（道）个人和团体管理一、单项选择题60二、案例单选题20总计802．难易程度要求“个人和团体管理”课程考评试题难易程度分为三级，各级定义及比比如表2所表示。表2“个人和团体管理”课程试题难易程度定义及百分比表难易程度定义比例较易140%中等250%较难310%第二部分课程试题库概况1．试题题型分布命题要求每份试卷80道题，含60道单项选择题和20道案例单选题，根据试题库数量要求，本课程试题库中题型分布百分比即为3：1，如表3所表示。表3“个人和团体管理”课程试题库题型百分比及分布表课程名称题型数量百分比个人和团体管理一、单项选择题75%二、案例单选题25%总计100%2．试题难度分布命题要求试题难度分为三级，难度定义为较易、中等、较难，各占试题总数40%、50%、10%。如表4所表示。表4“个人和团体管理”课程试题库试题难度百分比及分布表课程名称难度数量百分比个人和团体管理较易40%中等50%较难10%总计100%3．考评知识点分布及说明因为知识点关键性不一样（按教学程度分为三级：了解、掌握、关键掌握），所以在选择考评知识点时，遵照全方面考察、关键突出标准，根据2：3：5百分比进行科学抽取，课程共选择100个知识点作为考评知识点（每次考试抽取其中80%），如表5所表示。表5“个人和团体管理”课程考评知识点按教学程度分配表课程名称单元按教学程度分配个数（个）总数（个）了解掌握关键掌握个人和团体管理第一单元23712第二单元1258第三单元33511第四单元2259第五单元25310第六单元33612第七单元2259第八单元23510第九单元1449第十单元23510累计203050100第三部分课程考评调整由表1能够看出，此次“个人和团体管理”课程试卷结构发生了部分改变。下表是原先考试题目数量类型和改善后题目数量类型对比：表6“个人和团体管理”课程试卷结构改变对比改善单项选择题案例单选题总题量总分数量分值数量分值改善前80802020100100改善后6060204080100伴随试卷结构改变，试卷难易程度也对应做了调整，由原来难中易题量百分比为1：6：3，调整为1：5：4，即试卷中较难题目占试题总量10%，中等程度题目占50%，较易题目占40%。此次试题库建设是根据改革后试卷结构进行，即试卷中单项选择题和案例单选题数量百分比为3：1。调整后试卷结构将于5月份使用。第四部分考评说明比重：占课程综合成绩70%，按百分制计算。题型：单项选择题、案例单选题。其数量分布情况见表1。操作：采取网上考试系统考试，中央广播电视大学统一编制试题，地方广播电视大学组织考试。时间：90分钟第五部分考评内容1．单项选择题：（每题1分）每个人全部有自己目标和愿望，目标思索有利于大家明确自己方向，相关目标思索说法错误是（）。（A）目标思索是空想，不如踏扎实实做些事

（B）目标思索是确定本身价值过程

（C）目标思索是增强自信心过程

（D）目标思索是促进自己上进过程

答案：A2．案例单选题（每题2分）案例：天泰企业是中国一家著名医药企业，企业在不停发展过程中逐步建立起一套独特培训体系，靠着这套规范、系统、高水准培训体系，天泰企业造就了一支训练有素人才队伍，企业也取得了长足发展。当今时代，知识更新速度越来越快，要想在竞争中立于不败之地，必需提升人素质。天泰企业管理者很早就洞察到这一点，企业管理层全部很重视职员培训，并将它放在战略高度来考虑和实施。经过不停努力，天泰企业逐步建立起完整培训体系。企业职员说，我们企业就是一所培训学校。确实，企业里年轻销售人员被培训成为精通产品知识和销售技巧并含有良好职业道德市场销售骁将；车间工人被培训成了现代化大生产技术能手；管理人员经过培训，站上了一个更高起点，成为含有现代企业管理知识和国际战略眼光前锋型人才。在天泰企业，市场销售人员成长快速。从只有书本知识学生娃、资历浅薄年轻医生，到通晓市场营销策略地域销售经理、大区销售经理，有只用一两年时间。在如此短临时间内实现人才类型和人才素质大跨越，其中一个很关键原因就是培训。也正因为如此，天泰企业赢得了“实践中大学”美名。依据案例，回复下列5道题目。（1）天泰企业经过培训帮助职员愈加好地维持了（）之间平衡。（A）工作效率和工作效果（B）工作和维持工作能力（C）工作和生活（D）思索和行动答案：B……第六部分认证说明为了深入提升通用管理能力基础级（个人和团体管理）证书严厉性，切合改革后试卷结构及难易程度，保持证书有效性，经教授论证，决定将原来“得分在六十分及以上者可取得证书”，调整为“得分在七十分及以上者可取得证书”，即学生参与了由中央广播电视大学统一组织实施终止性考试后，得分在七十分以上者，可申请