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文档简介

健康管理师冲刺试卷一练[复制]识别二维码听健康管理师试听课,需要报班的同学联系我

基础知识

1、健康管理服务对象在健康管理中的基本权利包括()。[单选题]*A.生存权,医疗权、自主权、保密权、隐私权B.生存权,医疗权、知情同意权、保密权、隐私权C.生存权,干涉权、知情同意权、保密权、隐私权D.保健权,自主权、知情同意权、保密权、隐私权(正确答案)答案解析:服务对象在健康管理中的权利:(1)合理的、平等的健康保健权。(2)知晓健康管理相关措施及进程的权利。(3)保护自身正当利益的权利。(4)要求保护秘密和隐私的权利。(5)要求赔偿健康损害的权利。故选D。2、在健康保险行业中应用健康管理,其主要的目的是提供健康服务与控制诊疗风险,因此可以将其分为()。[单选题]*A.诊疗干预和健康维护B.健康维护和就诊服务C.健康咨询和就诊管理D.诊疗干预和健康指导(正确答案)答案解析:在健康保险行业中应用健康管理,其主要目的是提供健康服务与控制诊疗风险,因此可以将其分为健康指导和诊疗干预两类。故选D。3、健康保险产品设计中直接关系到最终保险产品质量的最重要内容是[单选题]*A.保险责任(正确答案)B.保险费C.保险期间D.责任免除E.安全余量答案解析:健康保险的产品设计是对保险标的、保险责任、保险费率、保险金额、保险期限等重要内容进行不同排列组合,从而形成满足消费者需求的保险商品的过程。健康保险的产品设计要遵循市场、简明、互补、平衡等原则,涉及要素包括投保范围、保险责任、责任免除、保险期间、续保、保险费、投保人解除合同的处理、被保险人的年龄、性别、职业等及其他风险要素。其中,保险责任是最重要的部分,直接关系到最终保险产品的质量。故选A。4、客户对专业服务人员的初始印象、专业程度、谈吐以及对服务环境的印象,甚至对前台接线员的印象等等方面都会影响他对服务质量的评价,说明了﹙﹚。[单选题]*A.服务的可变性B.客户的参与性C.服务的易损性D.服务的不可分割性(正确答案)E.服务是无形的答案解析:不可分割性,健康管理服务是健康管理师与服务购买者的“一段互动过程”,即:服务提供者与消费者需要通过面对面、远程电话、邮件等形式进行信息交互。消费者对健康管理师的印象、专业化程度,包括形象衣着、沟通技巧、服务态度都会成为服务体验的评判要素。在健康管理服务产品中,从产品购买开始到服务结束,服务提供者与消费者始终是实现健康绩效的两个重要角色,缺一不可。这种不可分割性一直延伸到服务机构的所有人员。故本题选D。5、健康管理服务的目标市场是健康人群的()。[单选题]*A.生活方式管理B.疾病预防管理(正确答案)C.灾难性病伤管理D.残疾管理答案解析:健康管理服务是以疾病预防为目标的健康服务。健康管理市场营销的任务就是通过健康教育与服务营销手段,让一些处于健康高风险状态下的消费者提前认识到疾病危害,体会到慢性病痛苦,从而激发健康管理服务消费行为来降低疾病风险从而达到摆脱痛苦的目的。故本题选B。6、医师在执业活动中必须履行下列义务,除了()。[单选题]*A.尊重患者,保护患者的隐私B.遵守技术操作规范C.宣传卫生保健知识,对患者进行健康教育D.努力钻研业务,更新知识,提高专业技术水平E.参加所在单位的民主管理(正确答案)答案解析:医师在执业活动中履行下列义务:(一)遵守法律、法规,遵守技术操作规范;(二)树立敬业精神,遵守职业道德,履行医师职责,尽职尽责为患者服务;(三)关心、爱护、尊重患者,保护患者的隐私;(四)努力钻研业务,更新知识,提高专业技术水平;(五)宣传卫生保健知识,对患者进行健康教育。国家职业资格三级

共用题干多选题

某健康管理机构对100名受检者的健康档案进行电子信息化。提示:已知受检者的年龄范围在25-65岁,但在一份健康档案中的年龄却出现了13岁,某一份健康档案记录的性别女性,但在疾病史中记录有前列腺疾病:有一份健康档案中。所记录的心率为1200/分。

1、识别上述不合逻辑的信息方法包括*A.在数据录入完成后,将年龄变量按升序排序,找出<25岁或者>65岁者(正确答案)B.在建立计算机数据库结构时对相应的变量进行逻辑设计(正确答案)C.在数据录入完成后,找出所有患前列腺疾病的记录,然后将性别变量进行排序,找出性别为女性者(正确答案)D.在建立计算机数据结构时将年龄范围设置≥25岁,且小于66岁(正确答案)E.在建立计算机数据库结构时,如果为女性,将前列腺疾病的情况自动跳转(正确答案)F.直接审阅每一份健康档案记录表(正确答案)答案解析:不合逻辑健康信息记录识别的方法:1.直接审阅所收集的健康记录表。2.在建立计算机数据库结构时对相应变量进行逻辑设计,包括设置合理的数据范围【设定范围(如年龄范围设定在≥25和≤64之间)和合法输入值(如性别只能录入1或2)】、逻辑跳转(如性别为女性时,记录表中前列腺疾病等男性独有问题自动跳过)、自动编码、输入警告提示等。3.在数据录入完成后应用计算机进行逻辑差错识别。可通过编写简单的计算机程序找出不合逻辑的变量值。选项ABCDEF正确当选。2、信息录入前,对录入员进行培训的内容包括*A.健康档案变量编码B.数据库文件的保存(正确答案)C.数据库结构设计方法D.缺失值的编码要求(正确答案)E.熟悉数据库结构(正确答案)F.逻辑查错的设置要求(正确答案)答案解析:录入员培训:数据库结构、调查表的编码、逻辑差错的设置要求、数据库文件的保存。选项BDEF正确当选。3、信息清理的正确方法包括*A.通过双份录入方法,当出现两份数据不一致的情况时,以第二个录入员的录入结果为准B.在计算机通过反正的程序,找出特定问题间是否存在逻辑上的不合理(正确答案)C.在数据库设计阶段,确定每一个变量特定范围编码(正确答案)D.目测检查数据文件中的记录是否存在空白数据(正确答案)E.目测检查数据文件中的记录是否存在相同格式(正确答案)F.采用双份录入法,打印出不一致的部分,并与原始表格的内容对照并修改,修改后再校对,直至两份录入的数据完全相同(正确答案)答案解析:检查录入信息准确性的过程称为信息清理。鉴别和核实健康信息的原则包括:检查核实数据编码是否正确;问题到编码的转换是否正确;录入是否正确。信息清理的方法包括三种:(1)双录入法:通过其他人重新输入数据库来检查错误或是通过专人来检查差错。(2)直接审阅数据库文件:目测检查数据文件中的记录是否存在相同的格式,是否能发现空白数据。(3)应用计算机进行查错。选项BCDEF正确当选。4、这些信息的传递方式有*A.通知受检者到健康管理中心,除了口头讲解之外同时打印一份结果交给受检者(正确答案)B.用电子邮件将电子版结果发送给受检者,并详细说明需要进行复查的内容(正确答案)C.通知受检者到健康管理中心,以面对面的方式告诉受检者(正确答案)D.短信通知受检者(正确答案)E.将打印结果邮寄给受检者,需要对某些特殊问题做出解释(正确答案)F.电话通知受检者(正确答案)答案解析:健康信息的传递和接受:①通知客户到健康管理中心;②将打印的结果通过邮寄方式给客户;③以电子邮件的形式将结果发送给客户;④电话通知客户;⑤短信通知客户,只能是一些不太重要的信息;不管是什么方式,传递出去的健康信息必须要有客户收到的反馈(癌症患者的检查结果)。选项ABCDEF正确当选。5、100名受检者的健康档案信息的保存要求包括*A.计算机录入后的数据库文件及时存档(正确答案)B.录入完成100份健康档案后,将数据库文件保存在一台计算机的两个文件夹内,即为双备份C.放置健康档案时按编码摆放、建立目录卡(正确答案)D.纸质档案存放要安排一定的空间和购置档案保管设施设备(正确答案)E.制定专职人员管理健康档案(正确答案)F.健康档案的保持原则是保证信息的完整、安全、方便查阅(正确答案)答案解析:健康信息保存包括1.计算录入后的数据库文件的存档和调查问卷文件的保管和存放。2.数据库文件保存3.数据库文件在录入和清理完成后要进行双备份,分别保存在不同的计算机相应文件夹里。3.调查问卷的保存具体措施包括:①应安排一定的空间和购置必需的档案保管设施设备,保证存档的文件能防盗、防晒、防高温、防火、防潮、防尘、防鼠和防虫。②要指定专职人员进行管理。③在放置调查问卷等纸质文件时,要考虑到便于使用,如可按编号摆放、建立目录卡、并留有空间以备扩充。选项ACDEF正确当选。6、保存的健康档案信息安全的内容和措施主要包括*A.健康管理中心建立相应的网络安全管理方法(正确答案)B.信息的保密性(正确答案)C.信息的真实性(正确答案)D.授权拷贝的安全性(正确答案)E.信息的完整性(正确答案)F.寄生系统的安全性(正确答案)G.健康管理中心建立适合的网络

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