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文档简介

市场调研计划书二.调研目标一.消费者1、了解消费人群统计资料:年纪、性别、职业等2、了解消费人群对凉茶消费形态:消费观念、消费习惯3、了解消费人群对“王老吉”认知度既可接收性。4、了解消费人群对“王老吉”评价。二.市场1、调查广州地域凉茶市场情况。2、调查广州地域消费者需求及购置力情况。3、对广州地域凉茶市场市场潜力进行测评。三.竞争对手1、了解消费人群对于购置其它凉茶理由:口味、外形2、了解竞争对手广告营销策略。四.企业本身1、了解本身食品质量情况。2、了解王老吉于各大卖场部署和服务情况。三、调研内容:消费者1、消费人群统计资料:年纪、性别、职业等。2、消费人群对市面上各大品牌凉茶见解?看重哪些凉茶品牌和原因特点。3、消费者对王老吉功效饮料认识。4、消费者对王老吉最近活动和表现见解。5、消费者对王老吉和加多宝之间区分程度。6、王老吉各大卖场宣传手法和销售情况。四、调研方法和对象关键调研方法以问卷调查为主在不一样卖场对消费者进行问卷调查。辅助调研方法以访谈为主对卖场责任人、和其它品牌卖场责任人进行调查,和进行网上调查采取该种调研方法原因采取问卷调查原因1、调查时间和调查人员有限,,只能在特定地点进行访问,数据代表性可能不够。2、问卷调查形势比较简单,方便我们对消费者进行调查3、问卷调查结果轻易统计,数据真实可靠4、问卷调查费用低,成本低采取访谈网络调查原因1.访谈能更直观表现出王老吉销售情况,不过访谈调查所需要时间比较长,而且有很大程度地域性,所以只能用于辅助调查,2.网络调查覆盖面比较大,不过因为上网人群大多为青少年,被调查人群年纪段有所限制。调研对象及其组成关键调研对象:1、一般消费者2、王老吉卖场责任人3、其它品牌卖场责任人4、酒楼经理、食肆老板、小卖部老板5、网友五、调研日程安排和人员分配任务分配和角色安排准备物资和确定调查地点调查问卷访谈调查网络调查调研日程和进度控制表六、调研经费预算七、调研问卷设计和访谈问题撰写(一)调查问卷调查决定采取配额抽样方法来进行样本设计调查对象及抽样以下消费者100位其中男:50%女:50%。年轻人:40%中年人:40%老年人:20%标题:消费者心中“王老吉”调查问卷各位好友,你们好!我们是“王老吉杯”营销比赛参赛队伍。我们正调查“消费者心中王老吉”这一课题。此调查问卷纯粹用于学术用途。请给支持。我们感激万分!1、您性别[单选题]()A男B女2、您年纪[单选题]()A.18岁以下B18—35岁C36—55岁D55岁以上3、您常常喝凉茶吗[单选题]()A。常常喝。B偶然C基础不喝4、您日常喜爱喝哪个牌子凉茶饮料[单选题]()A王老吉B加多宝C和其正D邓老E其它5、在选择凉茶时认为哪些原因对您影响最大呢?[单选题]。A、功效B、包装C、广告。D、价钱6、您对广药集团和加多宝企业对争夺王老吉品牌归属权问题事件是否了解[单选题]()A很清楚B知道一点C完全不清楚7、红色罐装王老吉是由加多宝集团生产绿色盒装王老吉是由广药集团生产,之前您知道这两个王老吉产品是由不一样两家企业生产吗?[单选题]A.知道B.不知道8、提起“王老吉”三个字,你会联想到什么?[多选题]。()A“怕上火,喝王老吉”B红色包装C大品牌,广告尤其多D其它联想9、您是经过什么方法了解王老吉?[多选题]()A、电视广告B、报纸C、手机D、好友推荐E、其它10、您在什么时候会想喝王老吉?[单选题]()A上火时候或想预防上火时候B在餐饮店吃火锅烤鱼之类热气食物时C在家休闲时候D需要熬夜加班时候E口渴时候F运动完以后G想喝就喝11、哪些原因对您购置王老吉红色罐装或绿色盒装均可影响最大?[多选题]。A.品牌B.下火功效C.口感好D.价格E.包装F.没特殊原因G.其它12、你同意下列相关王老吉凉茶哪种说法[单选题]A凉茶鼻祖,正宗凉茶B.一款功效性饮料能够预防上火C王老吉是大品牌D跟通常凉茶没什么区分13、您比较偏向于购置红色罐装王老吉还是绿色盒装王老吉[单选题]A.只买红罐装王老吉B.只买绿盒装王老吉C.偏向于罐装D.偏向于盒装E.无所谓14、您认为“王老吉”和其它牌子凉茶有什么不一样[单选题]A老字号,质量信得过B产品口感好和味道我喜爱C广告常常有,认为名字熟悉D口碑好,亲朋好友全部喝这个E促销员推销F产品性价比好,价格实惠G被动消费,店铺里最常常只能买到这个H其它原因15、您认为王老吉需要改善地方是[多选题]()A、口味B、功效C、价格。D、包装。E、其它16、在哪种情况下您对王老吉凉茶购置欲望会更大了[单选题]()A、保持原来配方、包装不变B、配方不变,但包装愈加新奇独特C、包装不变,但产品功效愈加齐全D、包装新奇独特,产品功效齐全二.访谈问题1.王老吉卖场责任人1、通常前来购置王老吉是那个年纪段人居多2、通常王老吉宣传广告手法有哪些类似于广告、促销等等3、有没有些人提问过相关王老吉和加多宝区分4、您认为王老吉还有没有愈加好地销售或是广告手法5、王老吉有没有出现过食品安全问题6、王老吉高层有没有注意过销售人员想法,有没有咨询或您们有没有主动向王老吉反馈过意见2其它品牌凉茶卖场责任人1、您认为您现在所销售凉茶品牌在市场上所占份额怎样2、您了解你现在所销售这个品牌特征吗3、作为市场竞争对手,您有了解过王老吉和加多宝纠纷吗?您认为这会不会是一个很好推广你们品牌机会?4、您们品牌通常销售人群是那些3通常酒楼、小卖部和

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