大厦物业管理工作总结_第1页
大厦物业管理工作总结_第2页
大厦物业管理工作总结_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

第页共页大厦物业管理工作总结一、工作概述作为一名物业管理人员，我在过去的一年时间里，全面负责管理某大厦的物业工作。在这个过程中，我主要负责了大厦设施的维护和管理、保安工作的协调与监督、租户服务的提供以及预算与资金的管理等方面。二、设施维护和管理在设施维护和管理方面，我积极组织力量，做好大厦内部设施的巡查与维护工作。定期跟进大厦内电梯、供水、供电、消防设备等设施的安全使用和维修保养工作，确保设施运行的正常和安全。同时，我也负责与相关供应商进行合理的合作与管理，定期进行设备的维保、更新和升级工作，确保设施能够持续满足租户的需求。三、保安工作的协调与监督作为物业管理人员，保安工作是非常重要的一项工作。我与保安公司保持密切合作，密切监督保安人员的工作，定期组织保安培训，提高保安人员的业务水平和工作态度。坚持进行24小时全天候巡逻和监控，保障大厦的安全和秩序。在处理突发事件时，我始终保持冷静与果断，与保安人员一同制定并实施紧急应对方案，确保能够及时处置各类突发事件。四、租户服务的提供租户服务是物业管理工作中一个非常重要的环节。我与租户保持良好的沟通和合作关系，及时解决租户的问题和意见，并根据租户的需求提供相应的服务。我经常定期组织业主大会，听取租户的建议和意见，及时解决各类问题，提高租户的满意度。此外，我也积极协调租户之间的关系，促进各类资源的合理分配和共享。五、预算与资金的管理在预算与资金管理方面，我按照公司的要求，制定和执行大厦的财务预算和资金计划，合理安排资金使用。我与财务部门保持紧密联系，审核大厦的各项费用支出，并做好费用的控制和核算工作。同时，我也及时向上级汇报大厦的经济状况和相关财务数据，为公司的决策提供必要的支持和依据。六、工作心得通过一年的物业管理工作，我深刻体会到物业管理工作的重要性和复杂性。在工作中，我不仅需要具备良好的沟通和协调能力，还需要具备一定的法律、管理和社交技能。同时，我也发现了自己的不足之处，比如业务能力的提升、团队协作等方面还需要不断学习和提高。七、改进和建议从工作中我也总结出了一些改进和建议。首先，应加强对保安员的培训和管理，提高其技术水平和服务意识。其次，加强与相关供应商的合作，建立良好的合作关系，提升设备维保和更新的效率和质量。再次，应加强对租户需求的了解和满足，不断提升租户的满意度。最后，要加强与政府相关部门的沟通和合作，确保物业管理工作能够依法规范开展。总之，物业管理工作的复杂性和重要性是不可忽视的。通过一年的工作经验，我深入了解了物业管理的内涵和要点，也在实

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 事务文书

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论