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文档简介
咨询与外部支持管理制度第一章总则第一条:为了提升企业的管理水平和决策本领,规范咨询和外部支持的申请和利用流程,本制度订立。第二条:本制度适用于公司的各级管理人员和员工。第三条:本制度旨在优化资源利用效率,提高工作效能,加强企业创新本领。第四条:咨询和外部支持的范围包含但不限于战略咨询、技术咨询、法律咨询、市场调研、培训与教育等领域。第二章咨询与外部支持申请第五条:任何部门或员工若需咨询或外部支持,应在需要之前提前向上级领导提交书面申请。第六条:申请书应包含以下内容:申请的具体内容和目的。相关部门或个人的合作意愿和建议。估计需要的资源和预算。估计的时间布置。第七条:申请书由申请人提出,经上级领导审批后,提交到企业管理部门备案。第八条:管理部门应及时审核申请,并依据实际情况确定是否批准。第九条:若申请被批准,管理部门应尽快与相关外部机构或专家进行联系,并布置具体的实施计划。第三章咨询与外部支持的利用第十条:获得咨询和外部支持的部门或个人应依照商定的时间和内容进行工作。第十一条:利用外部支持的部门或个人应保障外部资源的有效利用,确保所需信息的及时传递和反馈。第十二条:利用外部支持的部门或个人应对外部机构或专家供应的服务进行评估和反馈,及时发现问题并与外部机构或专家进行沟通和解决。第十三条:利用外部支持的部门或个人应依据实际需要,及时调整咨询或合作的方向和方式,确保项目的顺利推动和落地。第十四条:利用外部支持的部门或个人应依照相关合同或商定支出费用,并及时报销相关费用。第四章绩效评估与连续改进第十五条:为了评估咨询和外部支持的效果,每个项目的负责人应在项目结束后提交项目总结报告。第十六条:项目总结报告应包含以下内容:项目的具体目标和计划。项目实施过程中的问题和解决方案。项目最终成绩和效益。外部支持机构或专家的评价和建议。第十七条:管理部门应依据项目总结报告进行绩效评估,并将评估结果及时反馈给相关部门和人员。第十八条:评估结果将作为绩效考核和改进的依据,对项目的成功与否进行评价,并为企业的管理决策供应参考依据。第十九条:企业应定期对咨询与外部支持管理制度进行评估和调整,不绝完善和提升管理水平和效能。第五章附则第二十条:本制度由企业管理部门负责解释和修
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