【网络自媒体对大学生旅游决策的影响：以S学院为例6100字（论文）】

网络自媒体对大学生旅游决策的影响—以S学院为例摘要：随着web2.0自媒体时代的来临，大学生成为旅游业中极具潜力的消费群体，同时又是使用自媒体的活跃群体，尤其是微博自媒体，更是对大学生的旅游目的地决策有着一定的影响。本文将通过问卷调查方式，以S科技职业学院的大学生为调查样本，通过问卷调查，分析网络自媒体对大学生旅游目的地决策的影响，以便为旅游目的地与旅游管理者开发大学生旅游市场提供一定的参考指导作用。通过本文的分析发现，网络自媒体旅游信息的吸引力及信息发送者的态度对旅游者的偏好和态度有一定的影响，一定程度上影响着旅游者对信息的判断和评价；旅游者对网络自媒体信息的信任程度、旅游者对网络自媒体的卷入程度都正向影响着旅游者的旅游目的地决策。关键词：旅游决策；网络自媒体；大学生；影响目录22557_WPSOffice_Level1引言 48140_WPSOffice_Level1一、自媒体的概述 46171_WPSOffice_Level2（一）自媒体的概念 426576_WPSOffice_Level2（二）自媒体的产生和发展 46841_WPSOffice_Level2（三）自媒体的特点 430738_WPSOffice_Level2（四）自媒体的现状 510554_WPSOffice_Level1二、自媒体的主要形态 530681_WPSOffice_Level2（一）短视频 527820_WPSOffice_Level2（二）小红书 65969_WPSOffice_Level2（三）微博 614970_WPSOffice_Level1三、网络自媒体在旅游领域中的应用 727745_WPSOffice_Level2（一）自媒体与旅行社的合作 713938_WPSOffice_Level2（二）自媒体与旅游景区的合作 725377_WPSOffice_Level1四、自媒体对大学生旅游决策的影响 832222_WPSOffice_Level2（一）问卷调查的设计 818167_WPSOffice_Level2（二）调查问卷的分析 827826_WPSOffice_Level31.台大学生使用自媒体的情况 920899_WPSOffice_Level2（三）自媒体对S科技职业学院的大学生旅游决策的分析 1121720_WPSOffice_Level31.网络自媒体上的旅游信息对台大学生旅游决策的影响 1122477_WPSOffice_Level32.自媒体上的旅游信息对台大学生消费冲动的影响 11286_WPSOffice_Level33.台大学生分享到旅行信息的情况 129932_WPSOffice_Level1五、自媒体对大学生旅游决策的总结与建议 1326708_WPSOffice_Level2（一）丰富语言类型 131460_WPSOffice_Level2（二）拓宽宣传方式 1323194_WPSOffice_Level2（三）提供优质信息内容 13503_WPSOffice_Level1参考文献 15引言随着人们生活水平的提高，越来越多的人开始在闲暇时间外出旅游，由此，旅游业也在我国逐渐发展起来，尤其是近年来，我国旅游业的年均增长速度达到20%左右。大学生作为一个庞大的旅游群体，日常生活中可以自由分配的时间比较充裕，其次是拥有一定的经济能力，在一定程度上满足了旅游活动中“有闲”和“有钱”的要求。所以，该群体拥有一定的旅游需求，旅游需求在受到相关刺激因素的影响下转化为旅游动机，最终促进旅游决策行为。在自媒体信息日渐繁荣发展的今天，大学生作为“低头族”可以通过相关媒体平台获取更多的旅游信息，这些信息会对其旅游动机产生一定程度的影响。因此，研究自媒体对当代大学生旅游的影响，在一定程度上对于深度开发大学生这一旅游市场具有指导意义，因此本文的撰写具有一定的实际意义。一、自媒体的概述（一）自媒体的概念自媒体是指普通大众通过网络等途径向外发布他们本身的事实和新闻的传播方式。“自媒体”，英文为“WeMedia”。是普通大众经由数字科技与全球知识体系相连之后，一种提供与分享他们本身的事实和新闻的途径。是私人化、平民化、普泛化、自主化的传播者，以现代化、电子化的手段，向不特定的大多数或者特定的单个人传递规范性及非规范性信息的\t"/item/%E8%87%AA%E5%AA%92%E4%BD%93/_blank"新媒体的总称。（二）自媒体的产生和发展自媒体的概念最早时于2002年提出，国外学者将其称为“媒体3.0”，其中媒体1.0指的是传统媒体形式，而2.0则指的是新型媒体形式，也就是借助于卫星实现的全球新闻信息收发和播放的形式。而第一个对自媒体的定义进行详细解释的时间是在2003年7月，由美国新闻学会提出，其认为自媒体就是经由普通的民众借助数字化、网络化以及全球信息体系，对各种新闻事件进行采访、传播、评论等，借以反映普通民众对于现代新闻事件的真实看法和客观报道。（三）自媒体的特点首先，媒体传播的主体是普通大众。这些信息来自公众，也传达给公众。传统媒体不适合专业媒体机构进行访问控制。媒体提供的信息是基层，平民和私人。通过媒体表达你自己的观点并建立你自己的社交网络模型。每个人都有接收者和传球者的身份其次，依托网络技术和信息通信技术为基础的媒体。信息传播和用户覆盖速度无与伦比。移动通信终端的普及也极大地增加了媒体的使用频率和信息传播的速度。技术的成熟也使得交互和即时性能够得到稳定的应用。最后，通过第三方平台实现媒体时代的信息传播。无论是应用LBS（基于地理的服务）还是信息订阅和推送功能，都只能在第三方平台上实施。无论是微博，微信还是SNS社交网站都是自主开发的应用第三方平台。（四）自媒体的现状自媒体本身是由现代互联网技术下所衍生出的媒体形态，自其出现以后极大程度地影响了现代人的新闻信息获取和生产习惯，也使得传统新闻媒体受到了巨大的冲击。自媒体模式也使得新闻由过去的传播转变为了互播，大大提升了新闻的时效性、价值同向性和理念平等性，但这一新闻模式也存在着较为明显的劣势，即新闻真实性较低、公信力较弱，同时受众在对新闻信息选择时还具有明显的困惑性，影响了自媒体行业的发展。

2022年1月，山西省委网信办相关负责人表示，作为互联网信息内容监管部门，近年来，省委网信办高度重视对自媒体账号的监管工作，严格落实《互联网新闻信息服务管理规定》和《互联网用户公众账号信息服务管理规定》，对属地利用时政新闻和社会事件“蹭热点”、借势炒作渲染负面报道、发布标题党文章煽动网民情绪、炒作娱乐八卦制造群体对立的违规账号予以重点清理处置。下一步，省委网信办将一手抓清理整治，一手抓规范管理，持续加强对属地自媒体账号内容巡查监管，严惩问题严重账号，打击违法违规行为，进一步规范网上传播秩序，清朗网络空间。二、自媒体的主要形态（一）短视频短视频是指在各种\t"/item/%E7%9F%AD%E8%A7%86%E9%A2%91/_blank"新媒体平台上播放的、适合在移动状态和短时休闲状态下观看的、高频推送的视频内容，几秒到几分钟不等。内容融合了技能分享、幽默搞怪、时尚潮流、社会热点、街头采访、\t"/item/%E7%9F%AD%E8%A7%86%E9%A2%91/_blank"公益教育、广告创意、商业定制等主题。由于内容较短，可以单独成片，也可以成为系列栏目。不同于\t"/item/%E7%9F%AD%E8%A7%86%E9%A2%91/_blank"微电影和直播，短视频制作并没有像\t"/item/%E7%9F%AD%E8%A7%86%E9%A2%91/_blank"微电影一样具有特定的表达形式和团队配置要求，具有生产流程简单、制作门槛低、参与性强等特点，又比直播更具有传播价值，超短的制作周期和趣味化的内容对短视频制作团队的文案以及策划功底有着一定的挑战，优秀的短视频制作团队通常依托于成熟运营的自媒体或IP，除了高频稳定的内容输出外，也有强大的粉丝渠道；短视频的出现丰富了\t"/item/%E7%9F%AD%E8%A7%86%E9%A2%91/_blank"新媒体原生广告的形式。（二）小红书小红书是一个生活方式平台和消费决策入口，创始人为\t"/item/%E5%B0%8F%E7%BA%A2%E4%B9%A6/_blank"毛文超和\t"/item/%E5%B0%8F%E7%BA%A2%E4%B9%A6/_blank"瞿芳。截至2019年7月，小红书用户数已超过3亿；截至到2019年10月，小红书月活跃用户数已经过亿，其中70%新增用户是90后。在小红书社区，用户通过文字、图片、视频笔记的分享，记录了这个时代年轻人的正能量和美好生活，小红书通过\t"/item/%E5%B0%8F%E7%BA%A2%E4%B9%A6/_blank"机器学习对海量信息和人进行精准、高效匹配。小红书作为一个生活方式社区，其最大独特性就在于，大部分互联网社区更多是依靠线上的虚拟身份，而小红书用户发布的内容都来自于真实生活，一个分享用户必须具备丰富的生活和消费经验，才能有内容在小红书分享，继而吸引粉丝关注。大部分网络社区都是虚拟社区，用户在线上消费内容，体验也在线上结束。而小红书被称为“三次元社区”，这是因为用户在小红书不管是看了美食，还是旅行目的地，他都必须回到现实生活中去消费，才能完成这个体验。在小红书，一个用户通过“线上分享”消费体验，引发“社区互动”，能够推动其他用户去到“线下消费”，这些用户反过来又会进行更多的“线上分享”，最终形成一个正循环。而随着人民生活越来越走向数字化，小红书社区在“消费升级”的大潮中发挥更大的社会价值。过去几年，包括\t"/item/%E5%B0%8F%E7%BA%A2%E4%B9%A6/_blank"完美日记、钟薛高、小仙炖、谷雨、MaiaActive等在内的新品牌在小红书上成长起来，回力、百雀羚、大白兔、李宁等老品牌通过小红书被更多年轻人喜爱，成为新消费品牌的代表，小红书也成为助力新消费、赋能新品牌的重要阵地。（三）微博微博，是基于用户关系的\t"/item/%E5%BE%AE%E5%8D%9A/_blank"社交媒体平台，用户可以通过\t"/item/%E5%BE%AE%E5%8D%9A/_blank"PC、\t"/item/%E5%BE%AE%E5%8D%9A/_blank"手机等多种\t"/item/%E5%BE%AE%E5%8D%9A/_blank"移动终端接入，以文字、图片、视频等多媒体形式，实现信息的即时分享、传播互动。\t"/item/%E5%BE%AE%E5%8D%9A/_blank"微博基于公开平台架构，提供简单、前所未有的方式使用户能够公开实时发表内容，通过裂变式传播，让用户与他人互动并与世界紧密相连。作为继门户、搜索之后的\t"/item/%E5%BE%AE%E5%8D%9A/_blank"互联网新入口，\t"/item/%E5%BE%AE%E5%8D%9A/_blank"微博改变了信息传播的方式，实现了信息的即时分享三、网络自媒体在旅游领域中的应用（一）自媒体与旅行社的合作21世纪是网络化、信息化的时代，随着网络的开展、更新，市场也必然会发生变化，而处于市场中的企业，如果不能与时把握市场的动态，也只能被市场所淘汰。在我国大中型城市中，有90%的人都通过上网来获取自己想要的信息，更有超过80%的人通过网络来查询旅游信息。计算机网络的普与仅用了将近30年，而向手机市场的转型只用了10年不到。微博花了5年拥有3亿用户，而微信花了3年就吸引了6亿用户。时代的开展瞬息万变，新的科技也更新地越来越快，因此在互联网时代，旅行社和自媒体的合作可以通过自媒体编辑和发布信息，通过互动性和个性化了解消费者的习惯、偏好以制定出更适宜的旅游路线，使消费者获得自己最想要的体验，自媒体跟旅行社的合作也可以达到彼此双赢的效果。（二）自媒体与旅游景区的合作自媒体根据自身特点和独特的传播方式，转变了以往的营销方式，使旅游企业重新塑造了品牌形象，使得旅游景区更贴近游客需求，将旅游景区与游人之间的距离更小，极大的增强了景区与游客的关系，两者的关系也更为真实、密切。经过研究得知，在旅游景区与游客之间构建良好的信任是景区得以长久发展的关键。为实现这一目标，旅游景区通过自媒体不断宣传景区特色，使游人充分了解景区，并将提供哪些服务标明。以往的景区营销方式主要是依赖于电视、广告等营销平台推广旅游品牌，这种营销方式就是将旅游品牌撒网式的将信息推向大众，缺乏一定个性化特征，游客难以从众多的信息中找到让自己满意的信息，也就不能进行美好的旅游体验。但自从自媒体营销进入旅游景区以后就彻底转变了以上情况。随着自媒体在旅游景区中的应用，游客与景区之间互动性逐渐增强，使景区改变了以往的服务方式，不仅提升了景区知名度，还让游客游玩的更好，进而促进景区营销成果不断增长。景区所获得的一系列成果都是使用自媒体而取得的，这些都与自媒体独特的属性与传播方式有着重要关系，使景区在最短时间内获得最大经济效益，同时，自媒体还能根据游客特点，设计出适用于不同年龄、不同爱好、不同地点的个性方案，在满足游客需求的同时，也为景区带来巨大经济效益。四、自媒体对大学生旅游决策的影响（一）问卷调查的设计本研究解决的主要问题是自媒体对当代大学生旅游动机的影响，找出二者之间存在的联系，与传统媒体对大学生旅游动机的影响进行对比，获取相应的参考价值和理论支持。为了调查的准确性需要除去无效问卷。本次调查问卷共发放240份。回收有效问卷200份。（二）调查问卷的分析通过对样本数据进行分析，了解到93.55%的台大学生都有过旅游行为，只有极少数没有过旅游活动，占样本总量的6.45%。从年级分布来看，大一、大二、大三、大四或大五以及其他所占的比重分别为8.06%、26.88%、46.24%、11.29%和7.53%，其中以大二和大三学生为主；从大致生活费来看，1000元以下的学生数占比9.68%，1000—1500元的学生数占比41.94%，1500—2000元以及2000元以上的学生数占比分别为24.73%和23.66%，由此可见台大学生具有一定的消费能力，在外出旅游上具有可能。图4-1S大学学生旅游年级分布情况图4-2台大大学生生活费情况1.台大学生使用自媒体的情况通过对问卷的数据进行分析，学生在旅游活动开始前会在网络上收集旅游信息的推荐与点评，这表明绝大多数大学生在对旅游信息的选择上具有了一定的自主性，认可网络信息存在的价值。通过数据了解到，延大学生在日常学习、生活中常用的自媒体主要是微博占40%，另外有短视频，小红书等形式，（详细分布见图4-3）。图4-3台大大学生使用自媒体情况在台大学生中，学生都留意过亲朋好友或是网络上他人通过微信、微博、论坛等发布的旅游信息（图片、游记、旅游攻略等），尤其是亲朋好友发布的相关信息，会引发旅游者产生高的旅游期待，会带来更大的旅游冲动以及满意度。但是对于网络自媒体上分享的图片、旅游日志、旅游攻略、旅游微电影等将近39.5%认为不是那么真实可靠，他们会选择以多种方式收集更多的信息，认真衡量，理性决策，（详细分布图见图4-4）。图4-4台大大学生对网络旅游信息的认可情况（三）自媒体对S科技职业学院的大学生旅游决策的分析1.网络自媒体上的旅游信息对台大学生旅游决策的影响在“您觉得网络自媒体上的旅游信息对您的旅游目的地的决策行为是否有影响”这一问项中，只有5.38%和1.61%的学生认为“没有影响”和“不清楚”，表明大多数学生都承认自媒体上的旅游信息会对其旅游决策行为产生直接或者间接的影响。图4-5网络自媒体上的旅游信息对台大学生旅游决策的影响2.自媒体上的旅游信息对台大学生消费冲动的影响在“自媒体上的旅游信息是否会刺激您产生旅游的冲动”这一问项中，76.34%的人认为有一些影响，14.52%的人认为一定会产生刺激。在使用网络自媒体时，当看到好友分享了一篇旅游体验日志，内容非常新颖且吸引人，激发了一定的旅游动机，在其他条件允许的情况下，超过70%的学生有可能会前往该旅游地。图4-6网络自媒体旅游信息对台大学生消费冲动的影响3.台大学生分享到旅行信息的情况在旅游活动结束后，60%的学生出于留下回忆的目的会选择将旅行信息分享到网络自媒体上；30%的学生会出于与好友分享自身旅游体验的目的将信息分享。同时，信息会进行新一轮的传播和影响，尽管带有一定的主观性，但是在一定程度上影响了大学生的旅游动机。图4-7台大学生分享到旅行信息的情况五、自媒体对大学生旅游决策的总结与建议通过对S科技大学生进行问卷调查，得知自媒体信息对大学生旅游动机的产生具有明显的影响，相对于传统媒体进行营销宣传