物流业务员岗位职责

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接单：1、大路运输主管从客户处接受（传真）运输发送方案；2、大路运输调度

从客户处接出库提货单证。3核对单证

记登：1、运输调度在登记表上分送货目的地，分收货客户标定提货号码。2司

机（指定人员及车辆）到运输调度中心拿提货单，并在运输登统本上确认签收

调用支配：1、填写运输方案。2、填写运输在途，送到状况，追踪反馈表。3、电脑

输单。

车队交换：1、依据送货方向，重量、体积、统筹支配车辆。2、报运输方案给客户处，

并确认到厂提货时间。

提货发运：1、检查车辆状况。2、按时到达客户提货仓库。3、办理提货手续。4、提

货，盖好车棚，锁好箱门。5、办好出厂手续。6、电话通知收货客户预达时间。

在途追踪：1、建立收货客户档案。2、司机准时反馈途中信息。3、与收货客户电话

联系送货状况。4、填写跟踪记录。5、有特别状况准时与客户联系

到达签收：1、电话或传真确认到达时间。2、司机将回单用EMS或FAX传真回公司。

3、签收运输单。4、定期将回单送至客户处。5、将当地市场的住处准时反

馈给客户。

回单：1、按时精确     到达指定卸货地点。2、货物交接。3、百分百签收，保证运

输产品的数量和质量与客户出库单全都。4、了解送货人对客户产品在当地

市场的销售状况。

运输结算：1、整理好收费票据。2、做好收费汇总表交至客户，确认后交回结算中心。

3、结算中心开具发票，向客户收取运费。

物流公司部门职责及部分岗位职责

部分岗位职责

运务部各岗位职责

①运务副总经理

1、全权负责各项运输和仓库的行政管理

2、制订运务员工守则，上司批核后执行

3、编制总体业务流程方案，确保货物在不同处理方式下，以专业方法运作，使其在流畅平安下进行

4、收集全部运输信息资料，呈交电脑系统部，共同制订，完善管理讯息系统，确保货物在每一环节下进行下可以即时网上查询

5、制订运务部各项开支守则，给财务总监审议后呈交上司批核，以便执行

6、授权各部运输包括空运、陆运，及仓库制订其员工守则，以审核后即时执行。

7、运作成本掌握，包括车队，空运费及仓库租金等

8、制订员工服务表现报表，乐观评核服务水平

9、制订专业仓库管理报表

10、危机性事故发生时，即时候命执行任务

11、供应专业意见给人力资源部，共同制订员工培训手册

12、组织一体概念，把运务人员及客户储运员工工作一起

13、编制每周业务表，包括总量处理表，业务成本表，仓库盘点表，客户投诉表，服务质量表，呈交上司批阅

②仓储主管

1.帮助运务副总管理运务部的各项业务工作；

2.负责总仓、分仓及各分公司仓库的相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督；

3.负责总仓、分仓及各分公司仓库的规划工作，并负责实施中的指导与监督；

4.负责仓库租赁费用的核定工作；

5.负责各分公司及网点仓库的平安检查工作；

6.负责处理各仓库的突发性大事，并在最短时间内做出正确的处理方案；

7.全面把握库存滞销机的状况，并帮助销售和售后共同完成库存滞销机的掌握工作；

8.负责处理仓库内各种漏装、缺损、旧损等不良品的处理工作，乐观与选购一起向上游供应商联系，准时解决；

9.负责仓库出险后的索赔工作，乐观帮助保险公司工作，在最短的时间内得到赔偿；

10.负责随时把握各分公司的库存状况，以帮助方案部门在安排货物方面做出精确     的推断；

11.全面帮助IT部在公司内乐观推广运用物流软件，并责收集运用过程中的问题反馈及二次开发的研讨；

12.对各分公司仓管的工作均有指导责任，并负责各仓管的考核工作；

1.完成董事长、总经理及副总交办的其它临时性工作；

③运输主管

1.帮助商运务副总经理管理部门的各项业务工作；

2.负责总公司及各分公司货运的相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督；

3.负责帮助总经理一同完成整个公司的物流规划工作，并负责实施中的指导与监督；

4.负责与物流公司沟通，达到良好合作的目标；

5.负责物流费用的核定工作；

6.负责处理货运过程中的各项突发性大事，并在最短时间内做出正确的处理方案；

7.负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必需确保货畅其流；

8.负责调动各分公司的物流系统各项工作职能的全面投入，确保货物按时供货、准点到位；

9.负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中消失的各种随机性突发问题，并处理货运中消失的各种漏装、缺损、进水等不良状况，记录在案，并负责与厂商准时协商处理；

10.负责运输保险的相关事宜，并完成出险后向保险公司的索赔工作；

11.对各分公司配送工作均有指导责任；

12.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作；

④库存监控

1.负责与各地分公司的库房建立直接联系，通过物流软件，随时把握各地分公司仓库商品的出入库动态，在公司统一规定的时间范围内，猎取各个分公司库房（含指定分销商）的商品出入库原始统计报表资料。

2.负责娴熟运用电子商务软件，统计核对各分公司（含指定分销商）的商品库存日报表，监控商品库存的进货和出货动态，审核商品库存的真实数据，按时完成制作部公司《库存日报表》。

3.负责每周一次的各分公司滞销机统计工作，每月一次的滞销机销售与库存统计工作，每月一次的各分公司人员领用手机的统计工作，负责跟进商品库存月度盘点及库存盘点的核查工作。

4.负责物流系统运用过程中的问题收集和意见反馈工作；

5.负责物流系统的操作指导工作；

6.负责库存相关资料的档案管理工作；

7.负责向业务部、财务部及各分公司随时供应各项商品库存动态的业务询问，

并供应库存制表的各项业务指导。

8.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作；

⑤运输监控

1.负责根据签订的订购合同及分货方案，跟进每一单选购货源的供货进度，准时协调并最快解决供货过程中存在的各种问题，确保厂商在合同期限内按时供货；

2.负责根据分货方案精确     无误地在物流系统内制《调拨通知单》；

3.负责提前通知各分公司的仓库做好接货入仓的各项预备工作；

4.负责跟进全部的物流运单，包括供货商动身的及各分公司之间调拨的运单，

并第一时间发送商品货运通告，通知收货方；

5.负责在物流系统中完成直运到货信息的登录工作；

6.负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必需确保货畅其流；

7.负责依据调度指令，调动各分公司的物流系统各项工作职能全面投入，确保

商品按时供货、准点到位；

8.负责确认发运商品是否平安、快捷、准点到达收货方目的