大学生素质提升指导课件：专业素养

专业素养（一）案例导入小刘是大三营销专业的学生，他学习成绩良好，沟通表达能力突出，在校期间一直备受老师们的肯定，所以他对于找工作和实习都非常有信心。不久，小刘就找到了一份在通信公司从事增值顾问的工作。有一天，小刘找到辅导员寻求帮助，原来小刘在公司的实习并没有理想中顺利，在学校里学到的专业知识和公司的实际操作并不完全一样。某一天，他在和客户签单时忘记了带公司的合同书，又不记得合同书里的详细内容，因而向客户提出要返回公司一趟，请客户等他1个小时。客户听了很生气，认为小刘耽误了自己的时间，同时表示小刘作为增值顾问并不具备良好的办事能力，而且还打电话给小刘的公司反映情况。公司了解到这一事情后，将小刘作为反面教材，在部门会议中严厉批评了他。小刘认为自己只是不小心，公司这样大张旗鼓只是为了杀鸡儆猴，所以感到非常委屈。看完这个故事，同学们认为小刘的表现有什么不妥？大学生的专业知识水平和实践动手能力之间又有什么样的关联和区别？（二）学习目标本章节重点探讨当前高职高专学生专业素质的现状并分析其原因，通过介绍专业知识和实践动手能力,以及社会对高职学生职业技能的迫切需求，使学生真正明白提升职业技能的重要意义，从而促进学生对专业知识和实践动手能力的学习，最终实现学生专业素质的普遍提升，帮助学生在毕业求职中脱颖而出。（三）理论阐述请同学们对以下图片进行思考，你们觉得“为啥还是过不去呢？”纵观目前国内高职院校毕业生的就业现状，许多高职院校毕业生虽然毕业证书和荣誉证书都不缺，但还是难以就业，主要是因为缺乏过硬的专业素养。专业素养是指在教育者的指导下，通过学习和训练，日渐形成的操作技巧和思维活动能力，包括专业知识和实践动手能力两个方面的内容。1.专业知识世界上存在两种知识，一种是普通知识，另一种是专业知识。专业知识是指在一定范围内相对稳定的系统化的知识，是科学的做事方法。专业知识被人类的先哲们系统化地总结起来，分门别类于各个领域和行业。2.实践动手能力各行各业都有专业知识，工作上的困难大多都是技术性的障碍，换而言之，就是缺乏实践动手能力。实践动手能力具体指的是什么呢？所谓实践动手能力，即专业实践能力，就是个体合理运用自身已具备的专业知识和技能，有效解决实际问题的能力，是个体在生活和工作中解决实际问题所显现的综合性能力，是个体生活、工作必不可少的。根据通常意义上对实践的认识推演而来，实践能力的外延就是各种操作技能，落实到学科教育中，专业实践能力就体现为学科的实践技能。从习得的难易水平来看，技能的掌握是一个经过练习到熟练的过程，事实上，这是一种相当普遍的认知。实践能力具有实践性、情境性、综合性和外显性四个特点。实践动手能力不能由书本传授得到，而是由生活经验和实践活动磨炼得到，很难用试卷考试衡量其水平的高低，只能通过实践活动的表现来评价。（四）现状及原因分析1.高职教育环境下学生的专业素养现状高职教育的重要特征是具有鲜明的职业岗位针对性，因而培养专业素养是高职教育教学过程中的重要环节。目前，从我国职业教育整体发展水平和高职毕业生就业市场的反馈来看，专业素养在高职高专教育中依然任重道远。从高职高专学生的就业情况来看，有的用人单位认为高职学生的理论水平不及本科生，职业技能与中专学生无异，所以在同等情况下宁愿选择中专学生，以降低工资成本。这就导致高职毕业生的就业范围缩小，也使部分高职学生丧失学习动力，进而导致高职学生专业技能欠缺、高职教育与目前市场经济的发展不相适应。从高职教育的现状看，一是有相当一部分高职院校重视做“大”而忽视做“强”。二是很多高职院校在思想观念上仍然固守学科中心的传统教育模式，课程与教材强调的是知识的学术性，没有从根本上改变传统的课程观、课程结构、课程评价，只是在一定程度上对教学计划进行修订及编写教材。三是专业技能课程效率低，专业技能课程是获得直接经验知识、训练职业技能、形成实际工作能力、养成积极职业态度的主要途径，是高职教育中非常重要的一部分；但在我国职业教育界，仅仅将专业技能课程称为“实践性教学环节”，由于在观念上并没有将其当作课程，所以在实际工作中就影响了学生职业技能的系统训练和能力的发展。2.限制高职学生专业技能提升的原因1）主观层面美国心理学家加涅1997年在《学习的条件》一书中指出，学习结果分为五种。（1）信息，指能用语言文字陈述表达的知识；（2）智慧技能，指运用符号办事的能力；（3）认知策略，指对内的、控制与调节自己认知活动的特殊认知技能；（4）技能，指习得的、有意识地用身体、动作去完成一项任务的能力；（5）态度，指习得的、决定个人行为选择的内部状态。这五种学习结果又可分为三个领域：前三种学习结果属于认知领域；第四种学习结果属于动作技能领域；第五种学习结果属于情感领域。著。根据以上分析，限制高职学生专业素质提升的主观原因包括三个方面：（1）认知方面，受认知因素的影响，部分学生的智力发展水平相对较低，他们通常是孤立学习，机械记忆，难以上升到逻辑辨义的层次，难以做到举一反三、触类旁通，学习技能费时多，效果却不如其他学生。（2）情感方面，大多数学生智力正常、反应灵活，但是受情感因素的影响，在学习态度、动机、情感、意志、兴趣等方面的表现并不一样。具体表现为：部分学生的学习主动性不强、学习态度消极、自我控制能力较弱、不能始终如一。（3）动作技能方面，受动作技能因素影响的大多数学生都智力正常，记忆力较好，但学习机械、动作呆板、死记硬背，动作技能的学习迁移能力、知识运用能力、实验操作能力较差，导致学习效果不显。2）客观层面（1）生源层面的原因。很多学生就读高职院校并不是渴望学习，且学习意识、学习方法、学习能力及学习动力都相对欠缺，大部分学生没有形成良好的学习习惯，他们认为自身学习基础相对较差，尤其是文科生学习理科的内容感到力不从心，再加上入学后往往看不清学习职业技能对未来发展的重要性，必然会影响高职学生对专业技能的学习。（2）学校层面的原因。教学活动是教师与学生的双向活动，其中任何一方出现问题，都将对教学质量、教学效果产生影响。近几年来，关于本科生教育质量下滑的议论较多，事实上，由于大部分高职院校是从中等职业学校升格而来，教学方式缺乏创新、教材内容与目前市场需求脱节、高技能知识含量不足等现象都在严重制约着高职教育质量的提升。（3）社会家庭层面的原因。奥苏伯尔还认为，学生家庭的社会经济地位（包括教育条件）也是应该加以讨论的一个变量，因为它对学生的学业成就、学生对学业成功的渴望和成就动机，以及学生对学业的态度均具有重要影响。社会不良风气、不良文化的影响，市场经济的负面作用，社会上知识技能与收入不成正相关的现象，不同社会经济地位、不同文化素质与教育理念的家长对教育赋予的不同评价，以及他们对子女的期望、要求、奖惩目标的不同，都将对学生专业技能的学习产生相应的影响。（五）提升途径1.合理确定学习目标，激发学生向“最近发展区”奋进，从而达到提升学生专业素质的效果2.激发专业素质学习动机，驱动专业技能学习的动力系统是学习动作技能过程中的一个重要变量然而，在目前的高职教育中，虽然各校采取了增强实践培训、拓展实践基地等方法来帮助学生提升自身专业实践能力，但是由于学生存在学习理念成旧、学习目标不明确、对课程设计不熟悉、缺乏实践操作、畏难并缺乏自信等问题，导致很多学生毕业后虽熟记理论，却不懂操作，专业技术平平。因此，为了提升大学生专业实践能力，学生应当从自身出发，设置好适合自己的PDCA循环。PDCA具体循环如图15-1所示。PDCA循环又叫质量循环，最早由休哈特于1930年构想，后来被美国质量管理专家戴明博士在1950年再度挖掘出来，并加以广泛宣传和运用于持续改善产品质量的过程。其实，PDCA循环用在大学生专业素质培养中也相当合适，下面从大学生专业素质培养来详细介绍PDCA循环。（1）计划（plan）。在提升大学生专业素质前，学生需要做的事情还有很多。首先，为什么大学生要为自己制定这个培养计划——为了更有效、快速地提升大学生的专业素质；制定这个培训计划的目的又是什么——达到让大学生尽快从“学生”转换成“专业技术人员”的目的；这个计划在哪里实施——何时何地开始；负责执行这个计划的人有哪些——需要学生自己、专业教师、同学等；怎样去完成自己的计划——通过勤学、苦钻、多问，按质按量完成自己的目标。（2）执行（do）。执行素质培养计划，在执行的过程中主要是对计划的一个验证，即实践出真知。高职学生的素质培养要求专业性更强，为此，大学生可以在专业课程学习中将教师教学的课件改成一些流程图、图片、简单的句子、附件等形式的课件，构成适合自己的学习体系，这样有利于专业理论知识的系统吸收。另外，认真参加培训等实践课程，通过使用仪器、软件等培训设施真正做到将理论化为实践，并升华成自己的专业技能，从而达到自身专业素质的提升。（3）检查（check）。检查是对结果的检查，也就是对学习效果的评估。专业学习基础课程多，专业课程复杂，为了让自己的学习进程畅通无阻，大学生要学会定期检查自己的学习成果，及时补缺，并将对所学的知识从短时记忆转变成长时记忆，加深专业技能的熟练程度。（4）处理（action）。处理过程其实是做检查（check）的过程，在树立标准化的过程中，对前面几个阶段进行总结和吸取教训，从这一环节吸取的经验又可以过渡到下一个PDCA循环。（六）活动设计“我的职业梦”主题演讲大赛目的：为了弘扬主旋律，培养学生的自我规划意识和努力拼搏精神，引导学生坚定理想信念，早日确定职业生涯规划，特在班级开展“我的职业梦”主题演讲活动。形式：各位同学应结合主题进行充分思考，可以添加副标题，提前准备演讲稿，但不得