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上海S网络科技有限公司薪酬管理研究摘要当前,我们正处于知识经济时代,建立全新的、科学的、系统的薪酬管理系统,对于企业获得生存和竞争优势具有重要意义;而改革和完善薪酬制度,也是当前企业面临的一项紧迫任务。本文首先论述了研究中国企业薪酬管理的意义,然后分析了中国企业薪酬管理中存在的问题,最后阐明了中国企业薪酬管理问题的原因,对于中国企业优化薪酬管理具有一定的借鉴意义。关键词:薪酬管理企业问题目录TOC\o"1-3"\h\u27152摘要 25283引言 4297381.上海S网络科技有限公司薪酬管理现状 4296971.1上海S网络科技有限公司概况 493841.1.1公司简介 481601.1.2人力资源管理 4280651.2上海S网络科技有限公司薪酬管理现状 5208171.2.1上海S网络科技有限公司现状 5240191.2.2薪酬管理的满意度调查 6302822.上海S网络科技有限公司薪酬管理存在的问题 712492.1制度存在缺陷 7233822.2岗位设置不合理 7293692.3薪酬结构不合理 8143282.4绩效管理缺乏柔性,激励作用不明显 8294303.上海S网络科技有限公司薪酬管理的优化对策 8232873.1建立健全的薪酬管理制度 8277663.2完善岗位设置 8241033.2建立人性化的绩效考核评价体系 9200923.4加强中高层管理者培训 917778结束语 929参考文献 11引言众所周知,薪酬管理是人力资源管理的重要内容,也是我国民营企业管理的一项重要职能。我国民营企业的长远发展,将受到薪酬管理合理性和科学性的影响。实践表明,业绩发展比较好的那些民营企业,往往具有较为科学的薪酬管理。最近几年以来,薪酬管理确实给不少企业带来一定的挑战。我国不少民营企业明显感觉到这种难度,有增无减。这来自于两个方面:其一,薪酬制定的难度是由不同行业间的不同薪酬规模所导致的;其二,薪酬制度的难度来源于同一行业不同员工的工作特点。我国民营企业要做到每个员工都满意,是薪酬管理的最大困难。所以,我国民营企业建立一种理论上成立、实践中可行的薪酬管理策略,显得迫在眉睫。这种薪酬管理策略,能够满足我国民营企业内部员工的公平性和外部的激励性,使得薪酬分配管理得到很大的提升,员工的工作积极性得到极大的调动,拥有更大地薪酬增减空间。同时,它使员工拥有更多的晋升渠道,真正地做到薪酬绩效机制的公正、公平、科学和合理,员工能够得到有效激励。1.上海S网络科技有限公司薪酬管理现状1.1上海S网络科技有限公司概况1.1.1公司简介上海S网络科技有限公司(即中国S网)成立于2002年,是上海基于互联网提供全面电子商务咨询与解决方案的优秀IT企业之一,拥有中国工业和信息化部颁发的增值电信业务经营许可证(ISP),主要向国内外用户提供包括主机托管、主机租用、虚拟主机、域名注册等IDC方面的专业服务。上海S网络科技有限公司于2007年入住至谷泰滨江大厦,办公总建筑面积400多平方米。拥有宁波分公司,员工总数超过350人。1.1.2人力资源管理上海S网络科技有限公司正式员工共362人,中高级管理人员有16人,占总人数的4%;行政职能类员工为46人,占总人数的13%;营销类员工68人,占总人数的19%;技术类员工32人,占总人数的9%;普通工人则有200人占总人数的55%。如表1.1所示:表1.1上海S网络科技有限公司人员职能分布人数(人)比例中高级管理人员164行政职能人员4613营销人员6819技术人员329运营人员20055合计362100表1.2年龄结构35以下36—45岁46—55岁55岁以上总计人数(人)23287430362比例(%)6424120100从表1.2中可以看到在公司的人才队伍年龄结构方面,公司员工总体呈年轻化,有232人年龄在35岁以,占总人数的64%,比重较大,人才队伍结构相对合理,有利于企业的未来发展,但是也相对容易形成管理经验欠缺的局面。从受教育的程度上看,层次分布不够合理,整体学历偏低,日常运营人员的人数较多并且文化程度较低,中高管理层的文化层次也有待提高,需要进行调整以优化人力资源管理结构。如表1.3:表1.3员工教育程度高中中专大专本科研究生及以上合计人数(人)6518243333362比例(%2上海S网络科技有限公司薪酬管理现状1.2.1上海S网络科技有限公司现状上海S网络科技有限公司目前所采用的薪酬结构由基础工资、工龄工资、岗位工资、绩效奖励和福利等五部分组成。基本工资是定期发放的不与经营状况挂钩的,是根据员工所在职位、技能、价值核定的薪资,具有相对的稳定性。这是员工工作稳定性的基础和安全感的保证。工龄工资是根据员工为本企业工作的年数,结合工作经验以及贡献所发放的薪资岗位工资是一种传统的确定员工基本薪酬的制度,也就是员工担任什么样的职位就得到什么样的薪酬。绩效奖励以各个岗位的职责和工作的性质为基本依据,必须依靠努力去赚取,随着待定绩效目标的完成情况而浮动。在上海S网络科技有限公司的薪酬结构中主要体现为计件工资制和提成工资制。计件工资制主要用于生产车间,按照工人的合格产品的完成数量支付劳动报酬;提成工资制用于从事业务以及市场销售可以直接量化考核工作绩效的员工上海S网络科技有限公司实行的福利政策包括保险、带薪假期、工作餐、节日及生日礼物,一般不以现金的形式支付。1.2.2薪酬管理的满意度调查为了充分了解目前员工对上海S网络科技有限公司薪酬管理制度和体系的满意程度,论文的写作过程中在上海S网络科技有限公司内部做了员工对薪酬管理的满意度问卷调查。本次薪酬调查的对象主要有普通生产员工、行政管理人员、财务人员、销售人员、采购人员等,以确保能收集各不同岗位人员对薪酬内部公平性的认识。本次调查的覆盖人数有335人,最终回收327份有效问卷。回收的问卷经过汇总和数据分析,下得出以下几项调查结果。图1—1薪酬水平满意度图1—2薪酬激励性图1—3薪酬公平性通过调查结果显示大部分员工对公司的薪酬体系的认知度不高,上海S网络科技有限公司的薪酬水平相对较低,员工对目前的薪酬水平普遍存在不满。其次,从薪酬激励性的调查结果能够看出,上海S网络科技有限公司薪酬制度无法激发员工的工作积极性,未发挥薪酬的激励作用。从薪酬的公平性来看,根据此次回收的调查问卷,42%的员工认为目前企业的薪酬制度不公平和非常不公平,只有21%的员工认为公平和基本公平。综上所述,上海S网络科技有限公司的薪酬体系有待进一步改进,以适应公司未来可持续发展的战略性需要。2.上海S网络科技有限公司薪酬管理存在的问题2.1制度存在缺陷上海S网络科技有限公司薪酬管理制度按照公司的发展,不断进行调整和完善,提高了职工收入水平,激发了职工工作积极性,有效促进了公司经营目标的实现,使公司二大产业不断发展壮人。但随着公司的发展和市场化程度的提高,职工的收入差距越来越大,职工对公司的薪酬管理要求也有所提高,已经不仅仅满足物质需求和有限的精神需求了,出现了更丰富的精神需求、学习需求和与社会的平衡感和认同感的需求。这些需求能否得到满足,直接影响到职工的工作积极性和责任感,影响到职工队伍的稳定,从而影响了公司的效益。公司薪酬管理制度已经影响到了人力资源的管理,公司如果在吸引人才、留住人才和激励人才上出现了困难,很难想像今后如何发展壮大。2.2岗位设置不合理上海S网络科技有限公司自成立来,按照公司三大产业及机关职能的实际情况,在管理层级上实行扁平化管理,机关和基层单位岗位设置上按照成本效益,实行定编定岗,一人多岗、一人多能,压缩人员编制,对提高公司整体经济效益做出了贡献。但是随着公司产业规模的不断发展壮大,人员增多,管理进一步规范,公司岗位设置没有跟上形势发展需要,其设置不合问题越来越凸显。2.3薪酬结构不合理上海S网络科技有限公司按照二人产业的特点制定了机关和各生产经营单位绩效薪酬分配制度,体现了绩效考核在公司薪酬分配中的运用,起到了激励了职工工作积极性的作用,促进了公司经济效益的增长,让职工认识到了工作中的绩效与薪酬分配有着内在的联系。但是由于公司在薪配管理的理念及制度的制定上没有跟上市场形势的发展需耍,没有具体的绩效考核管理办法,造成薪酬分配结构不合理。2.4绩效管理缺乏柔性,激励作用不明显上海S网络科技有限公司福利制度主要包括国家法定福利项目和公司规定的非法定福利项目,其中法定福利包括养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险,住房公积金、工休假等。非法定福利项目包括学费报销、上下班交通服务、电话费补助、旅游费、节日福利费,通过多项福利项目的实施,使职工收入得到了提高,激发了职工工作热情,促进了职工的工作绩效,提升了职工对公司的归属感觉。但是在具体实施中缺乏柔性,如旅游补贴、工休假、技术职称补助等,不能根据部门职工工作属性情况考虑,实行福利项目统一标准,一定程度上造成职工满意度降低,没有达到福利的应有激励作用,反而对职工的工作积极性造成了打击。3.上海S网络科技有限公司薪酬管理的优化对策3.1建立健全的薪酬管理制度薪酬管理制度作为人力资源管理工作的核心内容已受到越来越多企业的重视,科学的薪酬管理制度是增强企业凝聚力、吸引力的源泉,也实现人本管理的重要方式。但是在实际操作过程中,很多企业也逐渐感觉到薪酬管理的难度,有的甚至不知道从何入手。上海S网络科技有限公司面对薪酬管理制度存在的问题,要不断根据公司经济形势发展的需要,对薪酬管理制度不合理的地方进行科学的调整和完善,不断提高职工收入水平,激发职]:工作积极性,更好的促进公司科学发展,增强产业发展的活力。3.2完善岗位设置随着我国经济体制改革的不断深入,我国企业人员的管理正向岗位管理转变,相应地,企业的薪酬制度也逐渐转变为以岗位价值为基础。不同的岗位拥有不同的薪酬结构,但无论哪种结构,都取决于其所在岗位的价值,以及该岗位对组织目标的相对贡献。上海S网络科技有限公司按照三大产业的特点,参考同行业的岗位设置,按照职务与技术职称两个层面,对固定薪_进行调整,同时按照岗位为公司经济带来的收益,分配绩效工资。面对公司岗位设置不合理,对公司经济发展带来的不利影响,进而影响职工的薪酬水平。根据公司三大产业的发展现状,从公司薪酬管理的现状出发,合理设置岗位,做到岗位编制合理,人员配置齐全,提高岗位的价值,为公司的发展带来整体效益。3.2建立人性化的绩效考核评价体系针对上海S网络科技有限公司还没有建立起绩效考核薪酬体系的现状,我们要按照公司二大产业的特性,结合公司的发展现状,按照绩效考核的三个层面建立起符合公司发展的绩效考核薪酬体系,实行目标管理的绩效考核方法,同时结合360度绩效考核方法进行推进。通过建立起完善的绩效考核管理办法,使绩效考核在公司薪酬分配中得到充分运用,达到通过薪酬分配激励职J:工作积极性的作用,促进公司经济效益的增长,实现公司二大产业全面可持续的发展。3.4加强中高层管理者培训在现代化人生产市场竞争中,培训已成为企业生存的必需和在竞争中求胜的武器。培训是指组织将组织发展目标与个人发展目标相结合的基础上,有计划地组织员工从事学习和训练,提高员工的工作态度,激发员工的创新意识,使员工能胜任本职工作的人力资源管理活动。对于上海S网络科技有限公司这样一个二人产业技术含量相对较高,属知识密集型的公司来说,在当前知识经济快速发展的时代面临着更人的挑战。公司需要在发展中学习,在竞争中学习,不断提高公司员工的技术储备,以确立在市场竞争中的优势,中高层作为公司的决策屋与执行者,需要加强管理知识的培训,提升公司的管理水平。结束语本文通过对民营企业薪酬管理工作现状的研究,分析了企业薪酬管理存在问题及原因,并对企业的薪酬管理工作策略进行优化。可以得出以下结论:我国民营企业人力资源管理的做法在其创业阶段具有一定的优势,但是当其进入“二次创业”阶段,这些优势有所削弱,甚至可能成为前进的障碍。在对薪酬管理的工作过程中,不仅需要在观念上进行转变,而且需要在制度上实行变革以吸引到企业所需的各类人才,并合理地使用人才,否则企业就不可能在日益激烈的市场竞争中立于不败之地。我国民营企业薪酬管理的方向,就是以现代企业薪酬管理理论为指导,以理清企业产权关系为目标,通过各种方式努力提高员工的内在薪酬,增强员工对工作本身的兴趣,以此形成推力,促使员工充分发挥出自己的潜能。同时,重新安排公司员工的现金计划薪酬,朝着以多通道生涯发展为导向的目标发展。允许员工参与企业剩余分配,通过人力资本股权化把员工个人利益与企业长期效益相结合,以此形成拉力。在两种力量的合力作用下,充分调动企业员工的工作积极性,在公司实施人力资本运营战略。逐步稀释企业资本存量,以效率促发展求公平,解开民营企业的产权“死结”,实现企业家和经理人力资本股权化,建立健全企业人力资本战略性激励机制和高度凝聚力的整合管理系统,乃是企业持续发展的根本出路和必然选择。

参考文献[1]康莎莉.电力企业薪酬管理问题分析[J/OL].北方文学(下旬),2017,(03):179(2017-04-16)./kcms/detail/23.1058.I.20170416.1220.246.html.[2]王慧.中小农业企业薪酬管理问题研究[D].中南林业科技大学,2015.[3]陈雅慧.国有企业薪酬管理标准化与流程设计[D].长安大学,201

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