保安员在岗培训法律

保安员在岗培训法律

在岗保安员的法律、保安专业知识和技能培训是必要的。一、保安员的守则1.遵守国家政策法令、法规，遵守市民行为道德规范，遵守本院一切规章制度。2.服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助，按时按质完成各项工作任务。3.严格遵守劳动纪律，按质量标准要求开展工作，作业场所禁止无关人员逗留。4.讲究社会公德和职业道德，严守医院机密，廉洁奉公，维护集体利益和医院声誉。5.爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境卫生。6.勤俭办公，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象。7.衣容整洁、精神饱满、待人热情、文明用语。二、保安工作态度1.服从领导――不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。2.严于职守――坚守本职岗位，不得擅自离岗、串岗或睡岗。3.正直诚实――对上级领导、同事和客户要以诚相待，不得阳奉阴违。4.团结协作――各部门之间、员工之间要互相配合，同心协力地解决困难。5.勤勉高效――发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作。三、服务态度1.礼貌――这是员工对客户和同事最基本的态度，在任何时刻均应使用礼貌用语，“请”字当头、“谢”字不离口。2.乐观――以乐观的态度接待客户。3.XXX――“微笑”是体现友善最适当的表达方式，因此以微笑来迎接客户及与同事相处。4.热情――尽可能为同事和客户提供方便，热情服务。5.耐心――对客户的要求应认真、耐心地聆听。6.平等――视同仁地对待所有病人，不能有贫富之分、厚此薄彼。四、仪容仪表一）着装1.上岗着装保持干净整洁，扣好纽扣，不得敞开外衣，卷起裤脚、衣袖，领带必须结正。2.制服外衣衣袖、衣领处，制服衬衣领口，不得显露个人衣物、饰品，制服外不得显露与工作无关的个人物品，衣袋内不得装过大过厚物品。3.除因工作或经批准外，不准穿着或携带制服离开辖区，下班后不得穿制服。二）仪容仪表1.精神振作、姿态端正，不准留长发、大鬓角，胡须。2.着装整洁，帽子戴正，扣好纽扣。不得敞衣露怀，卷袖挽裤腿，内衣不得外露，手机、锁匙扣等物品不得露于衣服外，衣服口袋不得装较大物品。3.执勤时要佩戴好工作证和执勤器具。三）行为举止1.举止文明、大方、端庄、稳健。2.用语文明，谈话自然。1、在工作时间内私自离岗或离开工作区域。2、私自携带或使用武器、管制器具。3、私自泄露单位机密或客户隐私。4、与客户发生冲突或使用暴力手段。5、接受客户的贿赂或索要客户的好处。6、利用职务之便谋取私利或违反规定收受礼品。7、盗窃、抢劫或破坏单位和客户财物。8、酗酒、赌博或吸毒。9、与他人串通作案或勾结犯罪分子。欢迎光临我们的公司。如果您需要任何帮助，请随时向我们提出。我们将竭尽全力为您服务。如果您有任何问题或疑虑，请不要犹豫，随时与我们联系。我们非常重视您的需求，并将尽快解决您的问题。当您在寻找方向时，请不要犹豫，向我们问路。我们将用礼貌的语气向您指出正确的方向。我们的保安部门和公司办公室都遵守规定，穿着整齐的制服，不会穿拖鞋。我们非常注重保护客户的隐私，未经同意，我们不会随意翻阅您的资料。我们非常注重礼仪和文明用语。当您经过我们的岗位时，我们会面带微笑地向您问好。如果您的车辆乱停乱放，我们会向您敬礼并礼貌地提醒您将车停放在指定区域内。如果您不听从我们的指示，我们会再次向您解释，并再次向您敬礼。我们的保安员有一定的权限，但也有限制。我们不能拘留、关押、审讯、没收财产及罚款，但我们有权抓获并扭送现行违法犯罪人员。我们会对单位员工进行法制宣传，做好“四防”工作，并及时上报有关部门。我们会制止违法犯罪行为，但不能处罚、裁决或处理民事纠纷、经济纠纷和劳动争议。我们的保安员有九项不准，如果有违反，我们将严肃处理。再次感谢您的光临，我们希望您能满意我们的服务。B、二氧化碳灭火器装有液化二氧化碳气体，使用时气体与空气接触迅速转化为二氧化碳，从而降低空气中的氧气含量，扑灭火焰。适用于精密仪器、写字楼、档案馆等场所，可喷射3kg/8秒或5-7kg/9-12秒，距离1.5-2m。C、干粉灭火器分为BC型和ABC型，分别使用碳酸氢钠干粉和磷酸铵盐干粉，适用于初起电气火灾、可燃气体、可燃液体和固体火灾。可喷洒2kg/8秒、4kg/9秒或35kg/20秒。15、火焰的燃烧过程分为初起、发展、猛烈和熄灭四个阶段。16、灭火方法包括冷却法、隔离法、窒息法和抑制法。冷却法使用灭火剂直接喷洒到着火物上，最好的灭火剂是水；隔离法是将燃烧物与可燃物隔离或疏散；窒息法采用适当措施阻止空气进入燃烧区，或使用惰性气体稀释空气中的氧气含量；抑制法是将化学灭火剂喷入燃烧区，中止链反应使火焰熄灭。17、扑灭初起火灾要求及时报警、集中灭火力量、消灭飞火、疏散物资、注意灭火人员安全和积极抢救被困人员。18、灭火原则为先控制后消灭，救人重于救火，先重点后一般。19、火场义务消防队的任务是协助公安消防队完成灭火、救人和疏散物资任务，向公安消防队报告火场情况，协同作战。20、火场义务消防员根据需要分成灭火组、抢救组、供水组、后勤组和警戒组，协同公安消防队进行灭火、救援、供水和后勤保障等任务。21、疏散自救方法：在火灾发生时要冷静，迅速撤离现场，避免使用电梯，尽量使用楼梯，注意避开烟雾，用湿毛巾捂住口鼻，尽量避免呼吸烟雾，向安全出口方向移动。如无法逃脱，要尽量寻找避难所，用湿毛巾堵住门缝，打电话报警求救。2)、利用周围的消防器材，配合义务消防员扑灭火源。27发现火灾时，应立即拨打“119”火警电话报警，并清楚说明着火的具体楼层、门牌号码、有无重大危险源、着火物质等信息。同时通知公司部门领导并安排相关人员去路口接消防车。身处火灾现场的人员应及时利用消防应急器材协助扑救火灾，并维护火场安全秩序。28发现停放车辆着火时，应立即使用干粉灭火器、泡沫灭火器或石棉毯将火源扑灭。同时向领导汇报，并通知车主前往相关部门处理。若发现车辆漏油或油箱着火，应及时用沙土、干粉或泡沫灭火器扑灭火源，并迅速撤离现场，同时远距离监控。29中控室值班人员在发现火警时，应及时通知相关人员前往现场确认，并用楼层的消防设施器材将初起火源扑灭。如系统发生故障，应及时通知检修员进行排除。同时，应向部门管理处领导汇报情况。30火灾事故处理时，值班人员应立即拨打“119”电话报警，并通知公司、管理处领导，并安排专人去路口迎接消防车。与此同时，