年度评优工作总结

年度评优工作总结年度评优工作总结1

平常几个新同事一起模拟练习的时候，都觉的可以了，不会有问题了。刚起先一坐到电脑前面，一听到电话声响就或多或少的有些许惊慌，而一惊慌就会有时遗忘了刚好按下应答主叫，有时候会遗忘了刚好看下面的温馨提示。还好服务用语及操作没什么问题，不过也因为前面的惊慌而影响了操作速度。后面跟新来的同事们沟通和老同事们请教时才知道，原来多数同事都有过这样的过渡期，或多或少都会有些惊慌的。就像我们班长陈超说的那样，凡事只要调整好心态，没什么我们做不好的。是的，我肯定不会允许自己这么简洁的事情都不能做好，信任自己肯定能行!后来我试着每次坐电脑前面的时候就深呼一口气，然后调整好心态，渐渐的次数多了，就感觉一切都习惯了，工作程序也就自然而然了。

8月1号经过惊慌的全体话务员的考试后，我们最终可以单独的上班了。虽然因为惊慌，考试的结果并不是自己最好的表现。可这并不会影响我日后的工作，我信任我肯定会始终坚持公司的原则在日后的工作里加强学习，并努力做好自己的本份工作。

这周起先单独上岗了，工作中因暂未遇到特别状况，所以还算很平稳的转接好了每一个电话。俗话说：没有规则不成方圆。毋庸置疑，我们在日常工作中，首先必需遵守好公司的.每一条规章制度，执行好每一个工作流程，牢记好每一个规范用语。除此之外，我认为还应当留意以下几点细微环节，要自己在实践中不断完善自我。

快速接听电话。在商品经济时代的今日，时间就是金钱，所以我们更应当为客户、为自己节约珍贵的时间。以尽可能的速度完成公司所规定的“每10秒钟一个电话”。

表情、语气愉悦。我们工作的一个基本特点就是与来电人互不相见，通过声音来传达讯息，所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名一般的话务员，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着我们公司的形象。因此，在电话中，一个优秀的话务员必需做到面带微笑，语气平和，语调轻松，用词规范、得当，给来电人愉悦的感受，让来电人被我们的轻松愉悦所感染，让工作更好的开展。从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：肯定要做一名合格的、优秀的电话域名话务员。说起来，做一名话务员简单，但要做一名优秀的话务员就难了。

年度评优工作总结2

当日历一页页撕落得只剩下最终一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。这一年里，我们用计算机键盘绘出了满天霞光，用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦，一份执着，一份收获。每天记账，结账，做传票，写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和震天动地的事业，但我们不遗余力，忠于职守。我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画诞生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。

这一年里，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上静默的奉献着，为合作银行事业发出一份光，一份热。作为储蓄岗位一线员工，我们更应当加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的服务。以“客户满足、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都兴奋而来满足而归.。众所周知，在县各营业网点中,都川社是现金流量较大的一个点,而每天的业务量平均就要达到二百多笔。因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己，在我的努力下，20xx年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时，还用我多年来在会计工作中的阅历来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会非常虚心的向其他同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要想方设法的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的'业务素养提高。储蓄乃立社之本，20xx年，在上级领导的关切、支持和同事们的帮助下，我主动努力地开展工作，较好的完成了各项工作任务。回顾检查自身存在的问题，我认为：一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新状况新问题层出不穷，新学问新科学不断问世。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素养不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题，今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素养。新的一年里我应加紧学习，更好的充溢自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了吸取过去的阅历和教训，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事指责、指正。

年度评优工作总结3

7月至9月，我在移动公司10186任职客服话务员。两个月的工作，使我对客服工作有了肯定的了解和相识。现就将我的感想及对客服工作的相识作如下总结：

1.客服人员所需的基本技能及素养要求：客服人员所需的基本技能须要有良好的服务精神、具有良好的沟通实力、一般话流利、工作仔细细致、须要有良好的团队精神和工作协作意识，纪律意识强及良好的有良好的心态。

2.作为客服人员，须要肯定的技能技巧：移动公司工作总结(1)学会忍耐与宽容。忍耐与宽容是面对无理客户的法宝，是一种美德，须要包涵和理解客户。客户的性格不同，人生观、世界观、价值观也不同，因此客户服务是依据客户本人的喜好使他满足。

(2)不轻易承诺，说到就要做到。客户服务人员不要轻易地承诺，随意答应客户做什么，这样会给工作造成被动。但是客户服务人员必需要注意自己的诺言，一旦答应客户，就要不遗余力去做到。在移动公司作为话务员期间，公司规定在接到客户投诉问题后，要在48小时之内必需做出处理，这是一种信誉的体现，也是对作为客服的基本要求。

(3)勇于担当责任。客户服务人员须要常常担当各种各样的责任和失误。出现问题的.时候，同事之间往往会相互推卸责任。客户服务是一个企业的服务窗口，应当去包涵整个企业对客户带来的全部损失。因此，在客户服务部门，不能说这是那个部门的责任，一切的责任都须要通过客服人员化解，须要勇于担当责任。

3.作为客服，须要肯定的技能素养：

(1)良好的语言表达实力。与客户沟通过程中，一般话流利，语速适中，用词恰当，谦恭自信。

(2)丰富的行业学问及阅历。丰富的行业学问及阅历是解决客户问题的必备武器。不管做那个行业都须要具备扎实的专业学问和阅历。不仅能跟客户沟通、赔礼致歉，而且要成为此项服务的专家，能够说明客户提出的问题。假如客户服务人员不能成为业内人士，不是专业人才，有些问题可能就解决不了。作为客户，最希望得到的就是服务人员的帮助。因此，客户服务人员要有很丰富的行业学问和阅历。

(3)要学会换位思索，我们在考虑自已利益的同时也要会客户着想，这样是维护客户、留住客户最好且最有力的方法，在遇到客户投诉时如能换位思索可以平衡工作心情，提升自身素养。

年度评优工作总结4

在9月份接到参与区评优课任务的时候，我的压力还是比较大的，因为美术评优课不同于其他学科，在抽签知道课题后只有3天的打算时间，这对于我们美术课来说是特别惊慌的。为了不让抽签前的时间白白荒废，我每天利用业余时间，从网上下载案例论文吸取教化教学的阅历，上网搜集各类图片，丰富我的教学资料。在11月4号星期五得知做课课题后，当天就把教案的初稿完成，并且传给了学校为我请来的专家刘老师，在刘老师的指导下我进行了第一次修改，周日刘老师和李主任又不辞辛苦的来校为我指导，帮我斟酌每个环节的教学设计。在本课教学环节的设计上，我运用了多种教学方法激发学生的学习爱好，使学生在玩中学，在不知不觉中增长学问。

1.观赏视频：锯的独创―鲁班的故事。从文化入手，创设情境，激发学生的学习热忱。

2.从书中从幻灯去了解仿生学的文化及发展历史。

3.采纳做嬉戏的'方式，分析找寻仿生设计的规律及方法。为了能更好的吸引学生，我还自学flashl，来完成本环节的教学内容。

4.在老师示范环节中，老师主要进行讲解是如何利用水母各个器官进行合理的设计。老师尽可能的拓展学生思路启发学生的联想。

5.视察图片，接着发散思维培育创新精神

6.我运用探讨的形式作为课后的延长部分，不但使学生对于仿生学的相识进一步升华，而且也使本课的学生活动贯穿首尾。

在这四天的时间里由最初拿到课题时的毫无头绪，到有了自己的设计思路，然后对自己的教案课件进行完善与修改，最终到一节课打算完毕，在课堂上展示。这对我是一个极好的熬炼，短短四天收获良多，有喜有悲。喜的是课上较好的展示了我的教学设计，悲的是通过评优课，了解到我还须要积累更多的学问，丰富自己的教学方法。

要想上好一节评优课，老师的综合素养很关键，老师要具有精彩的驾驭可能的实力，同时也要有亲善从容的教态，清楚地表达，让人置身于和谐的课堂。老师的指导要要具有针对性，老师的评价要具有激励性和学科性。然而全部的实力不是一蹴而就的，它须要老师在平常的教学中，多看书、多听课、多反思。有意识的提高自身语言表达实力和丰富激励性语言。从评优课的打算过程中，我体会到了本身的许多不足之处，这只能从教学的日常授课过程中高标准、有意识的要求自己。

我能很好的完成这次评优课，是多方面支持和帮助的结果，只不过干脆由上课者干脆体现而已。在这次做课中，我得到了校领导的大力支持，请专家指导，并且给我提出了很多的珍贵看法，为了减轻我的压力还帮我倒课代课等等。找美术组的杜老师和李主任一起研讨这节课的教学设计。李主任牺牲休息时间帮我美化课件，唐老师帮我整理打印教案。我每走一步都有许多人在背后支持我，在此我要向科任组的老师们说声感谢。最终我也特别感谢学校给我这次展示自我的机会，因为我知道每个老师只有经过这样的熬炼，才能有所提高有所收获有所成长。

年度评优工作总结5

领导您好，来我们公司已经四个月的时间了，在惊慌的工作与学习中，感觉时间过得很快。转瞬到了试用期结束的时侯了。我在这四个月的工作中，从技术层面，到与项目组的融合度契合度，这两方面上讲都有了肯定的提高。这与公司的各位领导，同人的支持与帮助分不开。在这里说一声:”感谢您”!

现在我就我个人在工作上的表现做一个自我评优总结。工作上，无论在总台、还是在客服部门，都是以客人为先，尽量满意客人的要求。那时候是学习gps的操作技能，不管在哪个部门，都严格要求自己，刻苦钻研业务，就是靠着这样一种坚决的信念，争当行家里手。为我以后的工作顺当开展打下了良好的基础。

在学习上，严格要求自己，端正工作看法，作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的特长及思想文化素养，包括生活中也学到了养成良好的生活习惯，生活充溢而有条理，有严谨的生活看法和良好的生活作风，为人热忱大方，诚恳守信，乐于助人，拥有自己的良好做事原则，能与同事们和谐相处。

思想上，自觉遵守公司的的规章制度，坚持参与公司的每次的'培训。要求主动上进，爱惜公司的一砖一瓦，始终严谨的看法和主动的热忱投身于学习和工作中，虽然有胜利的泪水，也有失败的辛酸，然而日益激烈的社会竞争也使我充分地相识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。

在这段时间里我虽然是学校那学习了一些理论学问，但这一现状不能满意工作的需求。为了尽快驾驭服务行业，每天坚持来到公司学习公司制度及理论学问等等，到了工作时间，就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情，到了晚上思家的心情与日俱增，那时台长知道后常给我们开会，聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足，以赐予工作上支持精神上的激励，经过较长时间的熬炼、克服和努力,使我渐渐成为一名合格的员工,就样度过三个月的工作，让我收获最多的也就是在服务的时候，它让我了解到了人们最基本的交际礼仪，对待客人要热忱、友好、耐性。

虽然只有短短的四个月，但中间的收获是不行磨灭的，这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘如用一根火柴去点燃一堆火柴，则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春，去点燃每一位客人，感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美妙明天。

年度评优工作总结6

时间如逝，回首昨天的这个时候我们都还在桌旁埋头苦干的为为高考打拼着，功夫不负有心人，如今的我已经实现了自己的幻想，成为了父母的娇娇者，我有一种说不出的欣慰。虽然这不是我志向中的高校，但是它离我志向中的高校已不远了，因为我坚信一个好的学校也有不好的不好的学生，所以我认为学校就像一支钢管，假如你的字写得很好就算是一支很一般的笔也可以写一首美丽的好字，相反，一个写字原来就不好的人就算你给他一支用金铸的笔也没用!

记得在刚进高校的时候，自己不得不承认我起先真的很迷茫，不知道进高校究竟是来学什么，老师上课尽喜爱和我们吹牛，45分钟一会就过去了，在课上很多的同学睡的睡觉，聊的闲聊，玩的'玩手机，我也无聊着上课就睡觉，每节课都这样宁静的扒在桌上等待着下课铃，起先不听课了，因为觉得中学时听课是为考高校，如今我考上了高校还听课做什么啊?而且老师说的这些父母也常常在说，所以那个时候的每节课我都是睡觉睡过的。而且每次放学我就会忍不住去网吧，去那里打嬉戏，要不就约同学一起去茶馆玩。

那个时候因为我们很多同学都听说了：六非常万岁，多一分奢侈的高校生格言，很多师姐都在说只要你不挂科就可以了，有时老师也是这么说的，就这样，我也信任了只要不挂科想怎么玩都行，于是那个时候我的每天过得可以说是很颓废，甚至有好几次我都和同学说我不想读书了，我说我不知道这个高校要让我学什么，有一次有一个学姐来跟我说叫我去参与学生会，这样可以学到很多人际交往的实力，还可以熬炼自己，发展自己，她说这些是课本上学不到的，而且毕业了写简历的时候还可以争光添彩。那个时候我只是笑笑带过，因为我觉得那些没有用，认为那只是帮老师打杂的役工。

时间一每天的过，我一天比一天过得纠结，看着我身边的很多挚友都劳碌着，真想自己快点出去打工赚钱，在这个学校真是奢侈光阴，于是一些事让我在不知不觉的生活变更了这些思想，在去年的期末考试中，在我以为我会挂科，因为我的英语很差，我从来没有奢望能过，再加上平常我上课又没听，而且在考英语这科的时候我还想不去考，因为我认为结局已经注定我过不了了，还不如美美的睡上一觉，最终是在同学的劝导下我才去的，可是当我拿到成果的那一刹，我惊呀了，我尽然全过，英语还考了七十几，就在这一刻我起先深思我的学习了。我突然发觉自己很有天赋。

后来上课我便起先仔细听了，因为我明白了高校并不是没有用，至少在上次的期末成果中让我明白了一个道理：很多事情看起来难但并不是就肯定没有机会胜利，只要你信任自己!就像当时我不信任自己而打算逃考一样!

所以在高校里也一样，不要认为这个高校名气没有清华北大的洪亮就注定自己也会一事无成，自古今来有很多出名的作家，独创家百分之八十都是辍学都，牛顿、达尔文、爱因斯坦、…还有许多!而我只希望自己每学期都能给自己一份意想不到的事而已，像那次英语考试一样，就为这个目标我仔细听课了，而且在那之后我发觉高校的学习生活的确与中学很不一样，相对来说我认为中学只叫读书而高校才是学习，它是一门很深的学问，是一片很宽的海洋，它教我们如何做事，如何处事，如何做人，如何为人!它不是中学的死记硬背，而是要在生活中不断实践，不断累积阅历，为以后出入社会作打算!因为人际关系很重要!于是我变得很主动了，我参与了跳舞等等，说了这么多突然发觉自己进了高校后变得懂事了，很欣慰!希望自己可以始终保持着这份心态，信任自己肯定会有所作为，也希望我的那些还没有目标的同学早一点像我一样醒过来，努力打造自己美妙的将来!

年度评优工作总结7

不久前，幼儿园实行了老师课堂教学展示评比活动，每个老师都细心打算，仔细参赛，为大家献上了一个个精彩无比的教学活动。我作为小班组的评委，也有幸观摩了小班老师的五个教学活动。说是评委，但更多的还是带着一种学习的姿态参加的。听课后，我真的深深地被我们的老师感动了，不管是音乐活动、语言活动还是科学活动，我们的老师都能游刃有余，她们身上体现出来的对教学的仔细执着以及本身具备的精彩素养都让我不由得大声喝彩。这次的观摩也让我深深地感到，我们的老师在一次次的竞赛、一次次的展示活动中，已经磨练得越来越成熟，越来越自信，也越来越有自己的特色、风格了，也因此，每一次的观摩总能带给我们新的惊喜和感动，而这次，感受尤深。下面我就针对我听的几个教学活动做一下简洁的小结。

一、教学活动中的亮点：

1、实。

在活动中老师都特别关注目标的达到，通过有效的`教学策略抓住了重难点，让活动在扎实中出彩。如：科学活动《小动物家作客》，马老师以到小动物家去作客作为线索来贯穿整个活动，通过敲门、打算礼物、找挚友等嬉戏来让幼儿相识4以内的数字。这样的教学策略让幼儿学得轻松，老师教得轻松。又如：音乐活动《丰收》，虽然教具很简洁，只有每个幼儿一个大沙球，和黑板上的几张图谱，但张老师通过让幼儿把沙球想象成松果、浴球，然后捡松果、吃松果、洗澡等各种活动的层层递进，让幼儿不觉得乏味，始终保持着深厚的爱好，而教学目的又能很好地落实。

2、趣。

老师们都能关注幼儿的情趣，依据幼儿的年龄特点来选择合适的嬉戏来激发幼儿的学习爱好。如：小班的孩子都特殊喜爱圣诞节，喜爱圣诞老公公，张老师就以圣诞老公公送礼物来引出活动，小班的孩子对此尤为感爱好，所以一下子就调动起了他们的主动性。在之后的活动中，张老师又请孩子和小雪花一起跳舞，同时运用了道具――铃鼓，孩子的爱好被大大激发，在观赏、嬉戏的过程中，感受到了音乐活动的乐趣。又如，在科学活动《春天来了》中，孙老师请幼儿做小花，去找寻相配的蝴蝶挚友，这样的找挚友嬉戏也是小班孩子喜爱和熟识的，孩子们兴趣盎然，在好玩的嬉戏中，学会了按要求分类。

3、乐。

在两天的听课过程中，我感受到了三种不一样的欢乐，一是执教老师在上课时那种欲罢不能的激情投入;，二是听课者的笑声连连;三是孩子的欢乐。那么这欢乐的缘由在那里呢?我分析了一下，主要有以下几点：

缘由之一：活动生活化。

几乎每个活动都是提取了孩子生活中的元素，经过老师的艺术梳理让活动变得有艺术。因为孩子有阅历，有台阶，不难。如：语言活动《谁最羞》，诗歌不但短小、简洁，而且富有形象性、趣味性和启发性的特点。表现了各种动物形象自主独立的心理。但教学的同时对幼儿也有肯定的要求，就是须要有肯定的语言基础和学问阅历，而小班幼儿已经能说一些简洁的句子，并对小动物有肯定的相识，所以郑老师选择这个教学内容是完全符合幼儿认知特点的。同时，小班的孩子对家人还有很强的依靠感，老师正是在平常的活动中，发觉了孩子的这一特点，所以选择了这样一首诗歌，目的就是要让幼儿在学习的过程中培育幼儿的独立性。考虑到小班幼儿的思维具有详细形象的特点，郑老师还设计了一张简洁易懂的诗歌结构图，试图通过视察、揣测、表演、体验等活动，调动幼儿学习的主动性。正是因为有对孩子实力的正确估计，有真正从孩子动身来设计、考虑活动，使孩子在整个活动中表现精彩，不但很快学会了诗歌，还创编了新的诗句，让人赞美。我想这就在生活化的内容中体现了和谐，在和谐中感受到教学活动有品质的欢乐。

缘由之二：因为嬉戏所以欢乐

嬉戏是幼儿喜爱的天性，因此教学活动中有了嬉戏的参加让孩子变得更欢乐。如：音乐活动《丰收》不仅选材很有特点，而且张老师把难点部分都用肢体动作以嬉戏形式贯穿始终，幼儿在嬉戏中观赏、学习，难点也就不觉得难了。又如在科学活动《小动物家作客》中，到小动物家作客――视察小动物的家――送食物给小动物――与小动物嬉戏这四个环节，都以情景嬉戏的方式绽开，注意幼儿的情感体验，使幼儿在心情愉悦的情境中，不知不觉主动学习，体验数学活动的欢乐，让幼儿在自然、轻松、开心地氛围中获得了有效的数学阅历。

二、须要再思索的一些问题。

1、关于品种和品质的问题。

是不是不太常见的课就是好的呢?怎样的活动才是真正有品质的呢?我们更多的应把精力和视角放在扎扎实实的活动中，要讲究质量，而不是一味的去追求形式。

2、关于兴奋和爱好的问题。

有的课大家听的很乐，是不是肯定好呢?有时候，我们往往会被表面的兴奋所掩盖掉许多问题。

3、关于教学和教授的问题。

教学与教授不是单向的，须要老师与幼儿进行和谐的互动，来体现幼儿的自主性。在活动中我们不要回避幼儿，我们要学会怎么教，怎么互动，怎样推动孩子往前走，不要焦急，要学会等待幼儿，视察幼儿自主表达。

4、关于阅历提升的问题。

我们在活动中不仅仅是大量依靠孩子原有的阅历绽开活动，还要考虑在活动中，让幼儿创建的是什么?幼儿的阅历有没有提升?能不能产生新的爱好点?这都是须要老师去思索的问题。

这次观摩活动带给了我们老师很多新的启发，新的收获，同时也带给我们许多新的思索，须要我们在今后的日常教学活动中去不断地探究与思索，使我们的教学水平不断提升，更重要的是，通过教学让我们的孩子真正地在活动中感受欢乐、体验欢乐、创建欢乐!

年度评优工作总结8

时间消逝，转瞬间我在成长中又渡过半年。回首这走过的半年，很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的学问。当全班学生低头向我鞠躬的那一刻，我相识到作为一名老师的光荣与宏大。我认为：一名好的老师不仅要为人谦和正直，对教学工作仔细兢业。而且在思想政治上、管理实力上要更专研。我，作为一名年轻的老师，须要学习的东西还许多许多。

为了下学期工作做的更好，我现将我这学期的工作阅历及教训总结如下：

一、思想工作

明确育人目的：正直和善才智健康

我认为，成人比成才更重要，要让学生成为建设祖国的栋梁，必需要有剧烈的责任感，主动向上的团队合作精神，丰富的文化科学学问以及健康的身体和心理。

二、教学工作

教学工作是学校各项工作的中心，也是检验一个老师工作成败的关键。一年来，在坚持抓好新课程理念学习和应用的同时，我主动探究教化教学规律，充分运用学校现有的教化教学资源，大胆改革课堂教学，加大新型教学方法运用力度，取得了明显效果，详细表现在：

（一）发挥老师为主导的作用

1、备课深化细致。平常仔细探讨教材，及每次考试

的出题意向，多方参阅各种资料，力求深化理解教材，精确把握难重点。在制定教学目的时，特别留意学生的实际状况。教案编写仔细，并不断归纳总结阅历教训。

2、注意课堂教学效果。针对初中年级学生特点，以开心式教学为主，不搞满堂灌，坚持学生为主体，老师为主导、教学为主线，注意讲练结合。在教学中留意抓住重点，突破难点。其次重视对学生进行科学物理方法的培育，如转换法，限制变量法，志向试验法。引导学生选择合适的物理方法解决物理问题，从而培育学生的创新精神，提高学生的科学素养。

3、在学校组织老师技能大赛后，不断吸取他人的珍贵阅历，提高自己的教学水平。常常向阅历丰富的老师请教。

4、在作业批改上，仔细刚好，力求做到全批全改，重在订正，刚好了解学生的学习状况，以便在辅导中做到有的放矢。

（二）调动学生的主动性。

新课程标准强调“物理课程应变更过分强调学问传承的倾向，让学生经验科学探究过程，学习科学探讨方法，培育学生的探究精神、实践实力以及创新意识。”物理中的现象、概念和规律，单凭老师的讲解很难达到志向效果。假如指导学生运用相应的.物理科学方法去相识和理解，就会大大提高学生对这些物理现象、概念和规律的认知实力和理解实力。因此在物理教学过程中，要重视对学生进行物理思维方法的培育，只要学生驾驭了科学的物理方法，就拥有了打开物理学问殿堂的钥匙

（三）做好后进生转化工作

作为老师，应当明白任何学生都会同时存在优点和缺点两方面，对优生的优点是自不待言的，对后进生则易于发觉其缺点，尤其是在学习上后进的学生，往往得不到老师的确定，而后进生转化胜利与否，干脆影响着全班学生的整体成果。所以，一年来，我始终注意从以下几方面抓好后进生转化工作：

1、用发展的观点看学生。

应当纵向地看到：后进生的今日比他的昨天好，即使不然，也应信任他的明天会比今日好。

2、因势利导，化消极因素为主动因素。

首先帮助后进生找到优、缺点，以发扬优点，克服缺点。其次以平常的心态对待：后进生也是孩子，厌恶、责骂只能适得其反，他们应当享有同其它学生同样的同等和民主，也应当在稍有一点进步时得到老师的确定。

3、真正做到晓之以理，动之以情。首先做到“真诚”二字，即老师不应有丝毫虚伪与欺哄，一旦学生发觉“有假”，那么老师所做的一切都会被看作是在“演戏”。其次做到“接受”，即能感受后进生在学习过程中的各种心理表现和看法，如对学习的畏惧、迟疑、满意、冷漠，错误的想法和指责等，信任他们，激励他们自由探讨。最终做到“理解”二字，即通过学生的眼睛看事物。

（四）注意师生情感沟通

没有沟通，就没有教化，就没有感悟，就没有感情。走进学生，和每一个学生成为挚友，让他们敬重我，喜爱我，理解我。就像歌里唱的，到处为你专心，始终最有默契，请你信任这份感情值得感谢。利用课间和学生一起活动，谈笑，利用吃饭时间和学生一起沟通思想，了解状况。

总之，一年的工作让我成长，让我感悟，我将接着努力，争取有更好的成果。

年度评优工作总结9

市中等职业学校老师教学法改革沟通评优活动是上海中等职业教化全面推动素养教化，深化课程教材改革，促进老师专业发展，提高教化教学质量的重要举措。这次评优活动要求突出“让教法更贴近学生”的主题，以激励老师更好地树立新课程理念，驾驭新教学方法，将先进的创新理念转化成老师教学行为的改革，全面提升老师教学水平和执教实力。

一、领导重视，制订方案，责任到人

这次评优活动，学校领导高度重视，组织全体老师仔细学习文件精神，并由教务科全面负责此项工作，制订了《关于开展第六届老师教学法改革沟通评优活动的实施方案》，由各教研室帮助，主动开展评优活动。学校还特地成立了领导小组，由贾丽进校长担当组长;成立由教学指导委员会成员组成的评审和听课小组，根据活动方案有序开展听课、说课和评课工作。

1、评优活动从10月初至12月底，历时二个半月。学校特地召开教学例会，布置此项活动。教务科和各教研室主动动员，在学校活动方案的基础上，要求各教研室制订相应的工作安排。为保证参与市级复评人员的质量，依照学校活动方案，学校初赛由二个部分组成。即：先以各教研室为单位，由主任支配教研室开展听课、说课活动，在此基础上，由各教研室推选出参与校级初赛的名单。再由教务科负责，组织支配其次轮的评比。

2、在开展说课、听课的过程中，评委们仔细学习教学法评优文件，对教学内容、教学方法、教学效果、老师素养等方面的指标进行细致的分析、解读，在评定打分时力求做到公允公正。

二、主动参加、细心打算，凸显亮点

在此次教学法评优活动中，共有35名老师参与了初赛。参与竞赛的课程既有公共基础课，又有专业基础课和实训课。参赛的老师看法仔细，主动协作，课前都做了大量的教学打算工作，并在教学内容、教学方法、教学效果、老师素养等方面主动探究;以学生为主体，敏捷运用教学方法，注意学生学习方法的指导，教学形式既有接受性学习，也有实操性学习，更有以情景教学为特色教学方法，课堂气氛活跃。本次教学法评优活动主要呈现出以下几个亮点：

亮点一：教学内容与方法体现做学一体。实施边教、边学、边做，使学生能融入教学之中，教学效果比较好，同时在教学过程中，老师不仅注意学生动手实力的培育，更注意对学生职业素养和职业精神的培育。如徐文锋老师的《会展展台设计与绘画――学校小卖部》、王丰军老师的`《印前色调管理的实施》，通过讲解、示范、制作、辅导、学生自己动手等一系列的活动，使学生能很直观的学习和实践，给学生供应一个自主学习和操作的空间，从而激发了学生探讨、解决问题的爱好，提高了学生的参加程度，培育了学生的实践实力。

亮点二：教学互动体现学生主体。大部分的参赛老师都能够营造活跃的课堂氛围，注意学生的情感体验，注意学生主体地位的发挥，课堂气氛比较活跃。课内师生互动，生生互动，使学生愿沟通，敢沟通，善沟通。如虞琳老师的《语文》课、郭敏老师的《职业生涯规划》课均采纳了提问、分组探讨和情景小品表演等教学形式，来提高学生表达实力和与人沟通的实力，学生参加学习热忱得到提升，不仅能实现师生、生生之间有效的互动，而且能有意识地培育学生学会倾听、沟通、协作、共享的合作意识和交往技能，教学效果也比较好。

亮点三：青年老师成长较快。本次参与初赛的35名老师中，年龄层次均是45岁以下的青年老师，其中35岁以下的青年老师占80%。青年老师努力进取，勇于探究并在本次教学法评优中崭露头角。基础课教研室的虞琳老师，每次学校开展各项教学评比活动，她都能主动参与，虚心向高级老师请教、学习，共同探讨教学方法、教学内容，细致备课、并能结合学生特点，实行形式多样的教学方法，因此在讲课时能吸引学生，课堂气氛相当活跃，教学效果明显，受到评委老师一样好评。平面媒体印制技术教研室的顾嘉颖老师，是一位新进老师，但这次正好碰上参与教学法评优活动，这对于教学经验刚刚起先的她来说无疑是一次很严峻的考验。她还是特别英勇地面对这次的挑战，并以此次评优活动为契机，在教研室主任的激励下，在同室老师们的帮助下，以良好的心态仔细学习相关教学法、细心备课、打算教具。这次她参与的课程评比是专业基础课《印刷色调》，课题是“颜色的表示法――色谱表色法”。为了能够上好这堂课，小顾充分利用从前在企业工作时积累的专业学问和实际生产阅历，将工艺要点敏捷地应用到了课堂教学中，整个课堂教学效果相当不错，让人刮目相看。大家都认为，顾嘉颖进步相当快，充分体现了自身价值。

三、经费投入

学校这次为了开展评优活动，学校领导相当重视，在教学仪器和教学设备上投入了55.84万元，新添教具、实物等费用约0.16万元，保证了教学评优工作的顺当进行。制订评优活动实施方案，设立嘉奖机制，出资1.5万元嘉奖基金，表彰在评优工作中成果优秀的参赛老师。

四、评优活动中的体会

在整个教学法评优过程中，我们深切地体会到教学应注意课堂的实效性，培育学生的实际应用实力，任何教学方法都应体现“教法贴近学生”的设计理念，脱离学生实际的教学是无效劳动。教学过程是一个动态过程，在教学实践过程中会随时出现各种问题，唯有刚好总结、适时调整教学思路和教学方法，才能进一步提高课堂效率。

这次评优活动的开展，调动了我校老师参加课程与教学改革的主动性，我校将不断促进广阔老师改进教学方法，加强实践性教学，不断提高教学实力，力争形成一批与课程实施相适应的优秀教学范例，培育和涌现一批主动探究教学改革的学科和专业骨干老师，呈现中等职业学校老师在驾驭新职业教化教学理念、探究学做一体的新方法等方面的成效，为进一步提高教学质量，为下一步的教学教改打下坚实的基础。

年度评优工作总结10

时间就像水中的倒影，一晃一学年就过去了，短短的两年探讨生生活已经过去了一大半的时间，蓦然回首过去一年的生活，感慨颇多。刚迈入探讨生生活的时候对一切好像都充溢簇新与期盼，也给自己制订了很多安排和目标。研一一学年，我除了努力完成自己的学习目标外,也利用各种活动来丰富自己的生活。现在一转瞬，一个学年过去了。回顾这过去的一年，有喜有忧，现总结如下：

在学习方面：在研一的第一学期，主要就是专业课的学习，虽然当时学习还算比较刻苦，看法也比较仔细，但是在学习方法上还是感觉自己有些欠缺，学习效率也不是很高，所以在今后的学习中这些都须要改进。在过去的这一年里，我本着“坚持学习，学习是首位”的学习思想和“有付出就会有回报”的学习理念，刻苦学习专业基础学问，取得了不错的成果，并在其次学期获得了院级一等学习奖学金。但是在英语的学习方面，感觉自己始终没有找到很好的学习方法，同时也可能因为自己没有始终坚持去学习英语，而是突击式的学习的缘由，导致至今还未通过英语六级考试。在科研方面，在过去一年的时间里没有太大的科研进展，没能够把自己学习到的专业学问刚好应用于实际操作中，这一点是特别须要改进的。尤其作为新世纪的.接班人，经济日新月异，科技天翻地覆，所以更多、更快、更广的将所学学问学以致用成了放在我们面前必需解决的一个问题。当务之急，就是尽可能多的去参与试验室的项目，主动熬炼自己的动手实力和实际操作实力，这对自己将来的工作也会有很大帮助的。

在生活方面:我和同学们能够友好相处，相互关切和帮助。宿舍是一个小集体，三个人生活在同一个空间里面，虽然各自的生活习性有所不同，但是我们大家都能够相互理解和迁就，能够和平相处。唯一不足的是，宿舍的作息很不规律，几乎十二点之前都不会休息，这也影响到其次天的学习与工作，所以今后我们还须要努力协作，相互督促，争取养成一个早睡早起的还习惯，为我们的学习创建一个良好的生活和休息环境。此外，在日常花费方面，我觉得自己还是比较勤俭节约的，从来不和四周的同学攀比。在班级组织的各种活动中，我

也会主动地参与，并且主动协作班干部的各项工作。但是，由于自己也没有在班级中担当班干部的角色，所以在对班级的贡献中可能还缺乏许多实际的落实行动。

在纪律方面：在校的这一学年期间,我基本能够做到规范的执行学校学生手册和学校各种规章制度。在思想品德方面，我有着良好的道德修养，以及坚决的政治方向。酷爱祖国、酷爱党和人民，能坚决不移地坚持四项基本原则，坚决拥护社会主义制度，关切国内外大事，尊师守纪，团结同学，关切集体，品德优良。并能以务实的精神热心参加学校组织的公益活动，并曾经多次参与过献血等志愿活动。

在工作方面，研一其次学期期间半年的实习中，我基本能够做到工作勤勤恳恳，对待工作还算主动仔细，能够按时完成自己的本职工作，同时在自己工作完成之余，也会帮助其它同事做一些力所能及的事情，各项工作都能够做到仔细实行与落实到位，深得领导以及同事的好评。但是在创新方面还做的不够，比较简单安于现状。

回首过去，心中无限感慨，展望将来，信任照旧绚丽。总结回顾昨天,我百感交集；面对今日，我信念百倍；展望明天,我任重道远！学习中的收获，生活中的点滴，思想上的感悟，让我久久不能释怀。一年多的探讨生生活，它是生动的，更是多彩的；它是实践的，更是财宝的。明天的我，吸取教训，不让自己再次陷入过去的生活中。我将启航扬帆，驶向我志向的目标。总之，过去的一年，是不断学习、不断充溢的一年，是主动探究、逐步成熟的一年。对高校学习的规律仍需进一步适应，方法也尚需改进；在科研工作中，我也要弥补不足，主动做到敢于创新，勇于实践。在新的一年里，我肯定要仔细向那些表现更加优秀的同学学习，戒骄戒躁、勤勉敬业，在平凡的工作和学习中取得更大的成果。

年度评优工作总结11

在本年度中，我坚决拥护党的领导，主动参与学校组织的一切政治学习。爱岗敬业，严格遵守《中小学老师职业道德规范》。

本年度我担当高三（2）班的物理教学，同时担当高三年级主任。作为一名老师以人为本，育人为先。以重实际，抓实事，求实效为教学工作的基本原则，以培育学生创新精神和实践实力为重点，以新课程改革为契机，深化课堂教学改革，仔细落实课程安排，在我的正确引导和同学们的`共同努力下，我所教的学生成果在高考中取得优异成果，没有一位学生因为物理学科等级而不能上线。

作为高三年级主任，在学校的正确领导下，在全体老师的共同努力下，我们全体高三人团结一样，奋勇拼搏。我常常组织同事们学习教学大纲和考试说明，学习新课程理念，带领全组同事一起探究新课程的教法。

正常开展听评课活动，并起模范带头作用。在全体同志的共同努力下我校高三年级在高考中取得志向成果，应届生本科上线422人，本科上线率达59%。在中学教学综合评估中荣获一等奖。

另外本人分管学校教化装备管理工作，主要做好以下几点工作：

思想重视，提高相识。教化装备是教学的支撑、提高管理效益的有力武器

重视常规管理。学校制定了功能室常规管理制度和正常运行机制，每周学校进行形式多样的检查评比。现在各功能室已经形成良性竞争氛围，同时各室相互学习，各项工作已经有了长足进步。

努力提高管理人员的业务实力，主动组织参与各类培训。本学年参与上级各类培训已超过20多人次，学校也组织进行相关培训，但次数和参训人数还较少。今后将进一步做好这项工作。

通过组织各项活动，促进广阔老师充分利用教化装备打造高效课堂，提高教化教学效益。

年度评优工作总结12

又是一年一度的优秀人员评比工作，很荣幸的又担当此次工作的总负责人，不大不小的一项工作，今日算是完备收官，特意借三茅的平台来做一个工作总结。

1、评优工作动员会

依据每年优秀人员评比结果公布的时间，提前了一个月起先做评优工作的启动仪式，先是部门内部就去年评优工作做简洁的回顾，然后针对今年公司发展的总体状况，如业绩状况、行业趋势和员工士气等。动员大会上提出几个问题：评优的奖项设置?依据预算名额设置?嘉奖方案设置?评优形式是否更改?此项工作在评优结果出来前一个多月起先谋划。经过两天的部门内部头脑风暴，先是初步把以上问题做了简洁的规划，再把简洁规划反馈给老板，犹如意立刻起先撰写方案，如不同意，刚再进一步沟通确认。――这项工作基本维持了2天时间。

2、评优方案撰写

依据每个奖项的详细限制条件做陈述性描述，形成初步方案，方案大致如下：

评比目的：比较泛泛而言，此处省略;

评比原则：公允、公正、民主

评比对象标准：依据每个奖项描述对工龄、业绩、亮点、品德等方面的陈述性文字;

评比流程：分为候选人提名流程和正式公开投票、唱票流程;提名流程均由部门内容通过无记名方式公开投票+部门负责人看法综合提名出部门内容的候选人;后者是正式的投票流程，依据每个部门举荐的候选人，由全公司进行公开唱票。――可按不同奖项设置不同流程，如优秀员工和优秀管理人员评比流程不一样。

审核标准：列出行政人事部对全部候选人资格的严格审核标准和计票准则进行说明。

终审评比标准：经由总经理评审通过即为最终正式名单。

嘉奖明细：列举出当选的优秀人员将享受的福利待遇，如调户、晋升、加薪、旅游等。

评比工作每个阶段的工作要求：如某日前必需提交提名候选人名单、某日前必需完成候选人投票、某日前一级部门全会上各部门进行PK，形成最终名单提交总经理审批。

方案经过会签确认后形成执行的标准，作为后续每项工作的`指引。

3、发出评比通知

公布评比方案、评比的奖项、人数限额、公布时间等内容。

4、执行评优方案细则

依据每个奖项标准，过滤可作为参选的候选人名单，供各部门进行评比，同时提高效率，避开当选的人选因某项处分或请假超时等被刷名单。

追踪每个部门提名候选人名单的收集，刚好进行正式的投票工作，以在规定的时间内完成正式候选人的评比结果。

5、确认优秀人员名单

依据以上细则，在规定的时间由部门负责人――一级部门负责人――总经理确认最终的当选名单，并对全体员工公布评比结果。――今年我们特意不公布，只让一级部门负责人知悉，因为在颁奖环节我们设置了提名奖项，以之激励提名未获奖的人员。

6、优秀人员的颁奖词

由当选优秀人员的干脆上级来撰写颁奖词，统一由行政人事部门审核，形成最终稿件，以供设计部制作颁奖视频以提升现场颁奖氛围。

根据以上流程，基本须要1个月时间来完成，每个细微环节都规划得很细致，所以导致许多细微环节的工作须要跟进，必需确保足够的时间，才可以把工作做得更完备。

年度评优工作总结13

时间转瞬即逝，又一年过去了，在新的一年即将到来之际，我对这一年中自己的工作做出了以下总结，希望得到领导及同事们的评定和指导：

1、尊守酒店的各项规章制度。每天按时上下班，不迟到不早退，仔细做好自己的本职工作；

2、工作看法仔细负责。做好旅客入住登记，仔细填写旅客住宿登记表，细致核对旅客信息，做到公安部门要求的实名登记；旅客离店时，做好结帐工作，仔细核算费用，尽量做到精确无误；

3、每天仔细核对当日帐务及票据，上交财务部，并于次日与同事做好交接工作，发便于工作接着顺当进行；

4、克服工作中遇到的一切困难，在人手不够工作量大幅增加的状况下能够坚守岗位。在新进人员对工作不熟识的状况下，能够手把手不厌其烦的教她们并做好带头工作，仔细执行领导的各项工作指示，让她们快速投入工作状态；

5、在日常工作中遇到紧急状况或突发事务时，能够冷静的做出分析及相应的应急措施，第一时间汇报给领导等待指示，并刚好通知有关负责部门，以便于做出更好的解决方案；

前台是酒店的窗口，是至关重要的一个部门，也是顾客光临时的第一印象，我们要始终秉承礼貌热忱，耐性周到的服务理念，让客人真正感受到宾至如归。

首先要保持自己最好的形象，面带微笑、精神饱满，用我们最美妙的一面去迎接客人，让每一位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热忱。

其次，关注来宾喜好。当客人走进酒店时，我们要主动问好，称呼客人时假如是熟客我们要精确的说出客人的姓名和职务，这一点特别重要，来宾会为此感受到自己受到了敬重和重视。我们还要收集客人的'生活习惯、个人喜好等生活信息，并尽最大的努力满意客人，让来宾的每次住店都能感受到家一样的舒适。

再者，供应特性化服务。在客人办理入住手续时，我们要多关切客人，多询问客人，假如是外地客人可以向他们讲解本地的风土人情，主动向他们介绍车站、商场、景点的位置，询问客人是否疲惫，快速的办好登记手续；当客人退房时，客房查房时须要等待几分钟，这时让客人稍等并主动询问客人住的怎么样或是对酒店有什么看法，不要让客人觉得冷落了他。进一步的沟通能使客人多一份温馨，也能消退来宾在酒店里遇到的种种不快。由于科苑的硬件条件有限，所以面对客人的投拆与埋怨我们必需更有耐性，更加热忱，以我们的热忱打动顾客，尽量让他们住的满足，住的舒心。

最终也是最重要的，微笑服务。在与客人沟通的过程中，要讲究礼节礼貌，与客人交谈时应保持与客人有时间间隔的目光沟通，不行低头或是长时间直视客人。要多倾听客人的看法，不打断客人讲话，听的过程中要不断点头示意，以示对客人的敬重，特殊当客人对我们提出指责时，我们肯定要保持笑容，客人火气再大我们用这样的笑容也能带给客人一种平和，许多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语，对客人要做到来时有迎声，走时有送声，麻烦客人时要致歉声。与客人对话说明问题时，不要与客人争论，肯定要耐性向他说明。只要我们保持微笑就会收到意想不到的效果。我认为只有注意细微环节，从小事做起，从点滴做起，才会使我们的工作更加色。

年度评优工作总结14

上海商业会计学校参与上海市第六届教学法评优工作的校内初评工作已经圆满结束，现总结汇报如下：

一、组织工作

1、措施得力

依据市教委《上海市教化委员会关于开展上海市中等职业学校第六届老师教学法改革沟通评优活动的通知》(沪教委职22号)和市经信委《上海市经济信息化委关于在直属中等职业学校组织开展上海市中等职业学校第六届老师教学法改革沟通评优活动的通知》(沪经信人【20xx】476号)，我校校长室在本学期初首次行政工作会议上就进行了“教学法评优”工作的全面动员和部署，为此我校特地成立了“教学法评优”工作领导工作小组、校级评课组，教学部评课组三个层次组织机构，领导工作小组由校长、校党委书记张荣亲自挂帅，校级评课组由分管副校长负责，教学部评课组由教学部主任负责，同时制定了周密的教学法评优工作安排，为充分动员、广泛发动，主动有序地开展教学法改革沟通和评优活动，9月12日下发《上海商业会计学校关于组织参与上海市第六届教学法评优工作的通知》，进行全校总动员。为了激励老师参赛，学校规定凡在市教学法初评、复评中的获奖者，将在技术职务评审、晋级、评比先进等方面赐予政策倾斜。整个评优工作的详细组织实施由学校教务处与督导室负责。

2、全员参加

为全面提高学校教学质量，结合学校三年教学质量提高目标的要求，本次教学法评优学校提出“全员参加，以评促教”的要求，参与对象为教学部全部在职在编专任老师(包括教学部主任)，本学期行政兼课老师，本学期客座老师(自愿)。最终全校共有150名老师参与初评，占我校专职老师的比重达81.1%。评课组合计参与听课389人次，其中校级领导听课29人次，教学、科研科负责人听课205人次，老师相互听课155人次。在整个初评工作中各教学部领导身先士卒，领先垂范，老老师不仅自己仔细打算，还要担负起指导新老师的工作。校级领导在校长、党委书记张荣的带领下，全部参与相关专业的听课评课工作。初评工作做到了五个结合：即评优活动与创建精品特色专业相结合、与打造示范性精品课程相结合、与培育“双师型”教学团队相结合、与推动信息化教学和资源库建设相结合、与加强教学探讨和促进任务引领型课程实施相结合。整个初评工作全校教职工全情投入，掀起一幕岗位练兵大比武的高潮。

二、初评获奖状况：

围绕“让教法更贴近学生”这一主题，学校组织开展了第六届上海市中等职业学校老师教学法评优活动的校内初赛。209月-11月学校组织全校共150位老师参与初评沟通，每位老师一般由2-3人同时听课，期中至少有一位是校级评课小组成员。经过近三个月的角逐，由各教学部初步评比出35位老师获得入围资格。我校教学法评优工作小组在此基础上评比出一等奖3名、二等奖6名、三等奖10名、优胜奖16名;以此为基础我校教学法评优工作小组又推举出参与市教委教学法复评候选人12名，将在本学期结束前通过校内复评确定9位老师(占全体初评老师的5%)参与市里明年的教学法复评。

在这次教学法初评活动中，我校老师全面参加，紧紧围绕“让教法更贴近学生”这一主题开展评比，课堂教学生动活泼，教学形式丰富多彩，既充分发挥了老师教学改革的主观能动性，也充分调动了学生的学习主动性。全校老师通过说课沟通，深刻相识到教学改革的迫切性和重要性，对全面提高我校的老师素养和教学质量起了较大的推动和促进作用。我校教学法评优工作小组坚持市教委“教学法评优”工作的要求和标准，规范操作，严格评判，保证了教学法改革的创新和特色。

三、阅历总结

1、如何“让教法更贴近学生”

很多老师在教学过程设计和教学方法的选择上凸显本次评优活动的主题“让教法更贴近学生”。龚如彦老师本次参评课题为《成本会计》课程中的约当产量法，依据教学内涵结合学情来合理地运用、选择适用于学生的方法，将学习内容与学生的生活实际联系起来，让学生的生活阅历能在课堂上运用和发挥，让学生感受到课堂的亲和力。设计情境降低学问难度，将抽象难懂的学问详细化、形象化。面对老师设计的详细实践内容，引导学生利用本节学问自己动手解决实际问题，让学生体会学问带给自己的愉悦感。俞莉老师参赛的课题是德育课改新教材《经济政治与社会》(全国版)中的《对外开放的基本国策》其次框“面对全球化，增加开放意识”。该课贴近学生、贴近生活，从身边的案例、时事绽开，通过有组织、有目标的课堂活动，如“观看《没有中国制造的一年》视频导入来反思我们的生活是否能离开外国产品”、“找寻同学们(身边)教室里全球化的踪影”、布置作业思索“我们中职生应如何让自己在既有机遇又有风险的全球化中立于不败之地?”。整堂课在讲解并描述经济现象的同时也不断贯穿着德育教化，最终将话题落到对外开放的基本国策与德育的主要目标上，达到了预期的教学目标。

2、理论与实践一体化教学

大部分老师能遵循理论与实践一体化教学，突出“做中学、做中教”。龚影老师参与上海市中等职业学校第六届老师教学法改革沟通评优活动的课题是《银行业务综合实训》课程的“单位基本账户开户”，该参赛课以一名学生扮演公司会计人员前往银行申请开立基本存款账户起先教学过程，形式新奇，任务引领色调深厚，教学内容支配合理，教学过程根据提出任务、实训软件教学内容演示、学生实训、角色演练、教学评价等环节绽开，依据软件特点恰当地运用了角色演练的方法，体现了做学一体的理念。王茸老师参赛课题是《基础会计》课程的“错账更正”，该课程教学环节设计合理，内容支配紧密得当，教学案例结合岗位要求，教学形式适合内容须要及学科特点，教学条理清晰，与学生有良好的互动，课堂气氛轻松活跃，调控实力强，学生参加广泛，教学效果显著。

3、教学手段的敏捷多样

为了提高学生的学习爱好和吸引学生的留意力，很多参赛老师采纳丰富多彩的教学手段。苏昌蕾老师参与上海市中等职业学校第六届老师教学法改革沟通评优活动的课题是《保险中介》课程的“编制保险安排书”，该参赛课教学过程较好地体现了以学生为主体的职教理念，充分地运用了做学一体的教学方法，学生参加热忱高，运用了视频、图片、小品等教学媒体和教学手段，视频、小品等的'内容编排充分考虑了学生的情感因素，适合学生特点、贴近学生生活，课堂气氛活跃，节奏限制得当，重点突出、目标明确。齐丽娜老师的参赛课程为《信息技术基础》中EXCEL的学问。课程将整个教学过程设计成一场记分制的应聘会，在教学中采纳以任务驱动为主，启发教学、分组教学和讲解示范为辅的教学方法，同时配以生动的例子和丰富多彩的PPT。既创设了情景，充分调动了学生参加到教学中的主动性，活跃了课堂气氛;又通过最终的分组答题及组间学生互评环节，体现了团结协作，相互促进的情感教化思想。

4、科学设计，激发学生的热忱

老师们都细心设计整堂课的教学活动。无论是老老师还是年轻老师，课堂教学都达到了预先科学设计的要求。张敏老师依据教材内容和教学目标，结合当前的经济形势，适度补充了一些常见的适用的金融常识，引导学生关注经济新闻和事务。同时对学生搜集的资料进行科学的点评，这对开拓学生视野、增加学生自信都很有帮助，且在构建和谐课堂方面方法独特。王洁老师让已经毕业的学生走上讲台以资深的工作体会和工作规范向学生介绍证券模拟操作的程序和要求，充分体现了以学生为主体的思想，王公达老师聘请专家走进课堂向学生介绍上海市现代服务业的发展状况等教学改革活动，都充分体现了我校老师主动开展课改的新尝试和新水平。

四、存在的问题

1、教学理念仍需转变

主要表现在还是有少数老师在课堂教学中仍旧以自我为中心，实行传统的教学方法，自己唱主角，既做导演又做演员。没有站在学生角度;更没有站在企业实际岗位需求的层面上来设计教学内容，探讨教学方法;没有更多的考虑授课对象，考虑如何让教法贴近学生，贴近实际岗位需求。在这种理念指导下，势必在课堂上会出现老师讲的过多，留给学生的时间太少;尤其是留给学生做的时间太少或者根本没有，这些做法不符合我们所提倡的“任务驱动”、“做中学，做中教”的职教理念。

2、教学方法不够丰富

虽然近年来学校大力宣扬普及“做学一体、任务引领”型课程改革，还有一部分老师没有真正形成具有职业教化自身特色的教学方法。仍旧采纳传统的教学方法，课堂中还是老师讲授为主;注意学科体系的完整性;强调学问的传授和灌输，学生被动接受学问;注意书面成果，不重视实践实力的培育。这样的教法往往不能贴近学生的实际，也不能引起学生的学习爱好，教学效果不佳，也不符合职教改革的方向。

3、课堂探讨流于形式

“课堂探讨”是指在老师的指导下，学生通过相互合作，主动参加学习，探究学问，实现教学目标的一种方法。组织学生探讨，既发挥集体才智，又开展合作学习，它是学生自主学习、探求学问的好形式。从本初评状况看，部分老师上课的课堂探讨流于形式，学生在说闲谈应付探讨时间。缘由可能是探讨的时间太短，学生根本无法进行有效沟通，或者是老师对教学过程中应探讨的内容把握不准，设置的探讨问题不够明确，或大或空，学生找不到探讨的切入点或者是老师对学生的探讨缺乏指导，导致探讨变成学生自言自语，提问探讨结果时往往还是集中在几个优等生。

总体而言，本次教学法评优活动体现了校领导班子高度重视;组织措施得力;安排周密;宣扬发动到位等几个特点，从竞赛效果看，全校老师参加面达81.1%，可谓是全员参加，通过竞赛涌现出一批优秀的中青年老师，是对我校老师教学法改革创新成果的一次大检阅，下一阶段我们将仔细总结优秀的教学方法，使其不断改进和提高，并在老师中加以推广，我们信任本次教学法改革沟通活动必将推动我校教学质量实现一次质的飞跃。

年度评优工作总结15

骄阳似火、天气酷热，又恰逢期末备考，我首先代表东区社联感谢大家能腾出珍贵的时间参与此次大会。

社团文化作为校内文化中最活跃的因素，对丰富校内文化生活的、创建良好文化氛围和提高高校生综合素养有着举足轻重的地位。只有社团文化丰富多彩，校内文化建设才能真正取得突破；学校在校内文化建设中具有重要地位，但学生才是最重要的主体，社团是由学生自主管理的，它由一群群有着共同爱好爱好的高校生组成，是展示当代高校生风。最绚丽的舞台。在这个舞台上，大家可以展示自己，可以吸取学问，可以相识挚友，可以提高技能，也可以获得欢乐，充溢自我；此外，社团干部还可以在开展社团活动的过程中提高了自己的管理协调实力，更好的实现了自身的价值。

社团文化从肯定意义上讲就是一种群众文化，有着广泛的群众基础，而这里的群众事实上就是朝气蓬勃的广阔高校生。所以，这种文化的生命力和创建力可想而知；社团文化应当有更好的发展。

西安建筑科技高校东校区高校生社团联合会作为管理并服务于广阔社团的组织，从20xx年4月成立至今，始终在主动的工作，努力为东校区社团营造良好的发展环境；20xx学年，我第四届东区社联再接再厉，以。合资源，提升社团。体影响力；完善