消防工程质量保证体系及措施

第一节质量目标及管理体系 1一、工程质量目标 2二、工程质量管理体系 2三、主要技术、质量职能关系框图 2四、质量管理控制流程 3第二节消防工程安装质量控制点 4第三节质量保证措施 8一、培训保证措施 8二、管理保证措施 8三、技术保证措施 10四、检验和试验保证措施 11五、加强过程检验和试验 15六、特殊及关键工序质量保证措施 16七、质量竞赛措施 17八、优质激励措施 17九、工程售后服务措施 18第四节关键工序质量控制措施 18一、专业间的协调 18二、隐蔽工程质量控制措施 19三、消防工程中的控制措施 19第五节消除质量通病措施 20一、消防水工程 20二、消防电工程 21第一节质量目标及管理体系一、工程质量目标达到国家和施工质量验收规范合格标准。二、工程质量管理体系承包商通过多年的实践和总结，在人员、机械、材料、施工方法、施工环节等影响施工质量的因素的控制方面积累了丰富的经验；承包商通过了ISO9002标准质量体系认证，建立一套严密的质量保证体系，通过多年的实践和持续积累，证明此体系设置合理，运行可靠。建立以项目经理为组长，总工程师和副经理为副组长，质量部、技术部、工程部、物资部及参施专业队伍的队长和质量检查员为成员的质量保证体系。本工程接受上级机关的抽查监督，接受监理单位和建设单位的现场督查，接受政府质量监督部门的指导和督查。质量保证体系的成员，目标和分工明确，责任清楚，任务到人。建立以项目经理为第一责任人的质量保证体系，建立各种质检制度，现场质量检验机构和质量监督管理工作落实到个人，分工明确，责任到人。在总工、质量检查部门和中心试验室领导下，对各工序进行检查。三、主要技术、质量职能关系框图（见下图）四、质量管理控制流程质量控制流程图第二节消防工程安装质量控制点消防工程安装质量控制点（见下表）序控制点名称控制内容主控人1图纸审查图纸工艺技术标高相关尺寸、选材总工程师专业工程师2金属管法兰加工选材、孔距、对角线、焊接、施工员材料员支吊架加工选材、结构、尺寸、焊接施工员3半成品投料选材、规格、尺寸、折方施工员4装配组合严密、铆接牢固、无突变、端面不平度、异形风管几何尺寸、普通管的焊接、防腐油漆施工员5管道安装严密性、弯曲度、水平度、标高施工员、6管道安装型号、标高、位置、垂直度、外观平整度施工员7阀部件安装标高、水平度、垂直度、严密性、是否灵活施工员8柔性管道连接长度、松紧度、严密性施工员9开箱点件开箱点件及安装技术资料施工员材料员10基础验收坐标、位置、标高、平整度施工员11检测叶轮的转数、转向、温升、时间、施工员质检员安装水平度、垂直度、垫铁、规格、位置、螺栓的松紧度、连轴器同心度施工员质检员消声器安装型号、位置、单独支吊架制安、法兰结合严密施工员系统试运行设备转数、温升、噪音、振动及信号延迟情况等专业工程师施工员质检员12系统调试压力、信号传输、扬程施工员质检员13竣工验收工程技术资料齐全有效、竣工图完整施工员专业工程师14第三节质量保证措施一、培训保证措施1.对所有从事对质量有影响的工作人员应进行质量意识及质量保证手册、程序文件等质量体系文件的培训。2.项目经理部按上级主管部门的要求和实际的人员需求，编制培训计划。3.对所有管理人员，上岗前进行岗位职责的培训。4.对专业技术人员进行施工技术管理及新技术管理及新技术、新工艺、新材料、新设备等方面培训。5.对需要持证上岗的专业人员及特殊作业人员必须经培训取得资格证明后上岗。6.在持证上岗培训基础上，根据需要有计划地进行与岗位有关的专业知识、操作技能、工艺标准和操作规程等方面的再提高培训。7.对从事特殊工种作业人员，实行“先培训，后上岗”和“岗位考核”制度。二、管理保证措施1.严格按质量管理体系运行，认真贯彻工程质量保证手册。2.严格执行“百年大计,质量第一”的方针，坚持谁施工谁负责的原则，做到工程质量分级管理,把好质量关,不合格产品决不放行到下一工序,严格按照操作规程及施工验收规范施工,在竣工验收时达到一次交验合格。3.加强现场施工质量检查,明确质检人员的职责,配备专业检查人员,作好检查记录。4.专职质检员应经常深入施工现场,对施工工序或成品随时抽检和最终检验,严格处理不合格工序和产品。每道工序完成后,班组自检员应认真作好自检、互检工作，并正确填写好施工记录，对不合格工序必须返工或报废。5.各级质检人员严把质量关，严格执行《过程控制程序》、《过程检验和试验控制程序》、《不合格品控制程序》和《纠正和预防控制程序》。6.施工前专业技术人员和施工班组人员要熟悉施工图纸和施工图纸上技术要求,对图纸应进行审核,要到现场核实作业条件是否和图纸相吻合,确定无误方可施工。7.各项施工要做出施工方案或施工技术措施,经批准后,才能进行施工，同时应遵照方案作好书面技术交底，包括施工内容、范围、质量标准、施工程序和方法及施工进度要求等。8.施工过程中要严格按图纸施工,特别是设备安装要详细阅读说明书和有关资料,要掌握设备的有关规范和有关技术要求,到场设备要与图纸进行仔细核对，检查各项参数是否符合设计要求。9.加强原材料和设备的质量检查工作,物资采购严格按《采购控制程序》和《进货检验和试验控制程序》进行。所有设备材料做到无合格证及材质单一律不许进场,坚持“不合格品不施工”的原则。10.全面执行“样板引路”制度，各子系统分项工程施工前做好“样板段”,统一施工工艺和质量标准，经业主、监理工程师、工程设计单位验收合格后,再统一进行大面积安装施工。11.凡是隐蔽工程都要经业主、监理工程师、工程设计单位三方验收,做好隐蔽工程记录。12.及时采用新的施工工艺与施工方法,禁止使用已过时的方法与标准。13.推行全面质量管理，成立QC小组,加强施工现场作业人员的质量意识，创精品工程。三、技术保证措施1.统一技术标准：所有参施技术人员详细了解和掌握招标文件及施工图纸的技术要求，应用统一的技术规范、标准，国家标准、市级、部级标准及业主要求有偏差的地方，应多方研究并经业主、监理工程师同意认可后采用，原则上以标准要求高的为准。2.方案论证：对于分项工程以上的方案要经专家顾问组及施工技术人员论证通过，方可实施；施工方案成稿前要由主持该项目的技术人员、生产负责人会同各部门进行讨论，确保方案的合理性和可执行性。3.设计文件与监理工程师指令的落实：现场图纸及工作面技术问题由驻地设计代表参与指导，监理工程师监督控制。项目经理部指派专人负责接收监理指令并进行回复工作，收到监理指令及设计文件后，立即与所涉及项目的主管技术、生产等相关部门人员取得联系，及时通知并监督执行，切实做好项目部与工程设计单位、监理工程师的桥梁工作，缩短设计与监理工程师指令执行周期。4.施工过程中结合设计要求，作好关键技术控制，充分发挥承包商专业施工能力，应用核心技术解决技术问题。5.施工前由总工程师组织专业工程师对各级施工技术人员进行技术交底，保证施工技术人员及施工作业人员掌握施工图纸要求、工序质量控制点和施工质量标准。6.对施工过程中易于出现的质量通病及质量缺陷，项目经理部制定专项措施进行预防，并在技术交底中重点指出，质量检查人员重点加以检查，保证不在施工过程中发生。四、检验和试验保证措施在本标段工程的检验和试验，严格按质量程序文件中关于检验和试验验的程序执行：《进货检验和试验控制程序》、《过程检验和试验控制程序》、《最终检验和试验控制程序》。（一）试验管理措施：1.试验由承包商中心试验室进行，中心试验室具有建委批准的一级资质。2.试验员选配有丰富的试验管理经验、有上岗证的试验业务人员担任，施工过程中严格按国家颁发的有关建筑工程法规、技术标准、试验方法进行操作，且在上岗前经过培训考核。3.见证试验委托经监理工程师同意的、建委质量监督总站认可的、有对外试验资质的试验单位负责。4.试验室建立完善的试验管理及归档制度，以确保试验检测的可靠性和精确度。试验委托单、原始记录、报表、台帐等统一表格，填写清楚，数据可靠，手续完备，并连续统一编号，分类归档。一切原始数据不准更改，资料不准抽撤。现场试验人员应对各送试项目分别建立试验台帐，有一套完整的试验内业资料。5.保证现场试验员的相对稳定，不得任意调换工作，对于不合格的试验员及时进行更换。（二）计量管理措施1.为了真正提高工程质量，节约能源，降低物耗，在本工程的施工过程中将严格贯彻执行《中华人民共和国计量法》，加强计量管理工作。2.项目部计量器具分A、B、C三类管理，检定周期执行国家有关规定。计量员根据设备检定结果的记录对设备进行标识，对合格的计量器具贴上彩色的“合格证”标志，并填好有效日期和检定员。不合格的计量仪器及时封存。3.计量器具的配备：由技术部根据工程需要提出计划经项目总工审批后统一购置。根据工程的实际情况，选择计量器具的种类及精度等级，以满足施工规范、规程、质量检验评定标准为准。4.计量器具的使用操作人员要熟悉器具的性能并按照操作规程工作，当发现器具有失准或其他问题时，应立即报告计量员送有关部门鉴定，杜绝擅自拆卸修理。5.指定专人负责维修保养，保持计量器具的灵敏度和清洁。计量器具存放在满足防潮、防震、防磁、防日晒雨淋及温湿度要求的条件中，由专人妥善保管。（三）设备检验措施1.设备到达工程所在地后，应由消防承包商对设备的数量、规格进行初步检验，若附和标书及各方的要求，方可办理接收手续。2.对于进口设备，应经国家商检部门的检验，取得商检合格证后，方可办理接收手续。对外包装已破损的设备，应在开箱检验没有发现问题后，才可办理接收手续。3.设备在安装前应进行开箱检查，检查小组应由业主、工程设计单位、监理工程师、设备制造商及消防承包商的物资采购人员、工程技术人员及质量工程师组成。4.开箱检查由检查小组共同对设备进行检验验证，同时填写设备开箱检查记录，但此验证不减轻消防承包商提供合格产品的责任，也不能排除业主对不合格品的拒收。5.在开箱前应先检查搬运过程中，有无损坏现象，如开关柜有否平放、倒置，有否倾倒和受过冲击碰撞，剧烈震动的现象。包装箱上如注明防雨、防震、防倾倒等标志，应检查是否按上述标志作业。对外包装有破损及变形的情况，必须在设备制造商在场的情况下，方可开箱。6.开箱后根据设计图设备清单、装箱单、标书及有关的国家标准、部颁标准，进行对实物的检查工作。7.开箱检查不合格的设备不得进行安装，应填写不合格记录，分析不合格的内容，判定其不合格的性质，并通知设备制造商按其程度进行返工、返修、整改。返工、整改后的设备，达到标书及各方要求时方可使用，有重大缺陷的应采取退货处理。8.开箱检验工作计划应在提交业主和监理工程师审批后执行，并作好详细记录。9.室外料场要设置临时隔墙，库房必须有良好的防雨、排水措施。10.各类物资分规格、型号存放，物资的管理和码放应符合程序文件的规定。11.加强对施工班组的管理，严格控制原材料、零配件的丢失、浪费现象，废料、下脚料要及时回收。12.易损、易丢零部件在设备开箱后应入库妥善保管，尽量按排在调试之前再进行安装。五、加强过程检验和试验1.各种检验和试验工作由质量部统筹负责，由各专业工程师组织各专业的施工员、质检员实施，自互检由各专业施工员组织施工班组进行。2.每道工序完成后（特别是关键工序），必须进行标识，并报监理验收合格后，方可进行下一道工序的施工。3.项目质量部门制订月检查计划、周检查计划，组织并实施对施工质量的检查，并核对工程技术资料是否真实、齐全并且与工程同步。4.施工过程中如因施工紧急等原因未进行检验和试验就转入下一过程（必须是可以挽回的工序），由分承包单位或劳务分包项目经理部填写《例外转序审批表》，说明转序原因和可靠的追回程序（措施），并标明工程部位和工序，报总包单位总工程师和生产负责人批准后才允许放行。由业主批准后放行的工序同样执行本要求。5.物资材料到货时间应该按照材料试验的周期提前组织进场，进场后，采购单位材料员及时以书面形式通知试验室，试验室按照行业和地方有关规定的数量、要求取样送检，试验结果及时交技术部门和物资部门保存。6.状态标识、可追溯性控制在工序施工中，对施工部位和材料状态进行挂牌标识，以识别其工艺标准、质量标准、操作及质量负责人员、检验和试验状态，并将标示进行记录和保存，以使工序最终质量状态具有可追溯性。六、特殊及关键工序质量保证措施1.做地面前应保证与垫层有关的给水管、支立管、电气管线、设备管线及埋件安装完毕、位置正确，并固定牢固，不得在做完地面后再剔凿地面。2.吊顶施工阶段分包商与其它专业间必须做好配合，施工前要排出各工序的施工顺序和要求，并严格执行，各种设备需要开洞，必须根据各专业提供的尺寸，在下面有装饰单位先开洞后安装。面板安装时必须配戴洁净的白手套。各种管线设备要安装专用吊杆，不能借用吊顶的吊杆，有大型设备不能保证吊杆间距时，要从结构顶板焊接角钢架来保证吊杆的间距。3.各工序间必须严格验收手续，第一道工序检查不合格，禁止进行下道工序。七、质量竞赛措施1.为加强对全体职工的质量素质教育，激发职工保优、创优、争优的热情，我方将不定期地开展质量竞赛活动，尤其在关键工序全面展开时。2.质量竞赛活动由安全质量部组织进行，并按年度编制活动计划，报项目总工程师审批。活动内容包括：质量知识竞赛、质量工期谁轻谁重辩论赛、质量在我心中演讲赛等。活动要保证有足够的资金投入，准备丰厚的奖品，并集竞赛性、知识性、宣传性于一体。八、优质激励措施1.在市场意识形态下，激励机制不应仅仅体现在精神意识方面，物质方面也应加大力度，拉开档次。2.在施工过程中，承包商将采用“优质优价”的激励措施，由安全质量部组织定期（一般是每月）按专业作业组为单位进行质量评比，评比标准分为三个档次：优质、良好、合格，并对结果进行张榜公布。3.同时评比的结果将直接反映到当月的奖金中，并且要拉开距离，以激发职工奋勇争优的愿望。4.工程作业队的整体质量水平将反映到施工负责人的奖金当中，让施工管理者从集体利益出发，多动脑，勤力行，努力抓好施工质量管理。5.安全质量管理部定期组织进行对工程作业队的全面质量考评，并根据考评结果一次性给予质量奖。6.对在施工过程中出现不合格产品和质量事故时，除要在行政上进行处罚外，必须在经济上给予处罚，处罚额度根据造成的经济损失考虑。九、工程售后服务措施1.工程结束后，我方将根据合同的规定，承担工程保修业务，以在业主方树立良好的质量信誉。2.我方将制定本工程的回访计划，并按计划回访。工程回访工作采取直接到现场了解工程运行情况，征求顾客意见，并填写工程回访记录。工程回访后，根据业主对工程质量的意见，回访组编制回访报告，并报主管生产的领导，对发现的部门问题及时组织进行解决。第四节关键工序质量控制措施一、专业间的协调1.吊顶施工阶段分包商与其它专业间必须做好配合，施工前要排出各工序的施工顺序和要求，并严格执行，各种设备需要开洞，必须根据各专业提供的尺寸，在下面有装饰单位先开洞后安装。面板安装时必须配戴洁净的白手套。各种管线设备要安装专用吊杆，不能借用吊顶的吊杆，有大型设备不能保证吊杆间距时，要从结构顶板焊接角钢架来保证吊杆的间距。2.各工序间必须严格验收手续，第一道工序检查不合格，禁止进行下道工序。二、隐蔽工程质量控制措施全部预埋件、预留孔在施工后均要按有关手续办理隐蔽验收，在土建单位进行隐蔽时，派专人进行现场监护，及时处理问题，防止后期产品破坏。在土建单位拆模后，及时派人去进行通管通盒，检验预埋质量，对不符合要求的及时处理。检查验收程序重点部位隐蔽：指不能返工或者返工会造成重大经济损失的隐蔽，如钢筋混凝土内的预埋；非重点隐蔽：指可以返工或者返工不会造成重大经济损失的隐蔽，如砖墙内的电线管预埋、风管的保温等。三、消防工程中的控制措施1.各种阀类、安装应正确牢固，接口法兰不得入墙，操作、检修方便。防火排烟阀关闭严密，动作可靠。2.各种管路在安装时，应根据管路综合图先进行实地测量，将管路排好，使之既满足相关要求，又便于施工操作，尤其是在走廊、竖井中管路以及管路布置密集的区域管路的安装时，应特别注意。除先排好管路外，还应综合考虑管路支吊架的布置。第五节消除质量通病措施一、消防水工程（一）防堵管道安装前必须检查管内，清理杂物,保证畅通,管道施工过程中,要随时施工随时封堵。管道安装完后应先清洗干净后，再与室外管线碰头。（二）防漏安装前对管道、管件等进行检查，无裂缝，砂眼后方可使用。管子丝扣不能一板套成，丝扣应光洁、整齐、不断扣、不缺扣,缠麻抹油要均匀。管道的焊接必须杜绝砂眼、咬肉、重皮等现象，焊条质量必须符合国家标准。（三）杜绝麻头丝扣连接的管道必须把麻头清理干净。（四）杜绝假套管穿墙管道