突发事件处理中的教育智慧

精品文档-下载后可编辑突发事件处理中的教育智慧突发事件是在突然情况下发生的。处理突发事件，最能考验教师的教育水平和教育智慧。在教师的教育生涯中，往往会碰到一脸尴尬的学生，或许是学生之间正在聊的小秘密，或许是发现学生难为情的事件……当面对学生的窘境时，教师采取不同的教育方法，往往会有各异的教育效果。真正的教育是充满机智、充满人文关怀的。下面就以一件笔者亲身经历的事情为例，从几种视角分析哪种解决方式对学生的教育效果更好。

下午，学生正在上第一节课，我无意间看到有一个小男孩正在餐厅门口脱裤子。我远远地观察着，这个小孩蹲在地上，很紧张地东张西望，然后连小屁屁都没有擦就提起了裤子，朝着我站着的方向跑来。通常，我们遇到这样的事情基本会有以下三种处理方法：责备、代劳、询问指导。我们且不说这三种方法哪一种更好，而是先来分析如果我们用了其中的一种方法，会对孩子产生什么样的影响。

一、责备在先，兴师问罪

责问法是我们教师首先会想到的做法，因为当我们遇到环境被破坏的事情时，头脑里会很自然地出现一个指令：责问破坏环境的这个孩子，让他明白这样做是不道德的，是不被允许的。

师：你刚才在餐厅门口脱裤子干什么呢？

生：我……我来不及上卫生间了，就……

师：来不及就可以在公共场合随地大小便吗？你知道这会对我们学校产生什么样的影响吗？

生：我没来得及多想。

师：你一定要忍住，知道吗？你这种行为如果让别人看到了多羞耻呀，你怎么能干出这样的事情呢？我要告诉你的班主任，让他好好教育你。

生：老师，我知道错了……

如果我是这个小男孩，被老师这样兴师问罪一番，定会产生一种羞耻感，这件事情也会在我的童年生活中留下无法抹去的黑色印迹。如果老师把这件事情告诉我的班主任或家长，这件事情就会在同学间一传十，十传百，会让我抬不起头来。同学们会拿这件事来议论很长一段时间，我真想找个地缝钻进去，甚至会想到不再去学校了，我感到自己这么做太可耻了。

二、全权代劳，下不为例

如果教师有保护孩子的心理，可能会采取代劳的做法，因为这样做可以避免浪费时间，而且孩子可能会心存感激。当我们心底比较善良时，为孩子着想多一些时，一般会选择这种做法。那么代劳的做法是否就是最佳选择呢？

师：你刚才在餐厅门口脱裤子干什么呢？

生：我……我来不及上卫生间了，就……

师：来不及就可以在公共场合随地大小便吗？你知道这会对我们学校产生什么样的影响吗？

生：我没来得及多想。

师：好了，老师和清洁工阿姨来帮你收拾，你先回自己的班级吧。你看，多脏呀，一定不能有下次了啊！

生：我不会再有下次了。

如果我是这个小男孩，这样的处理方式我比较喜欢，因为即使我做的事情不妥当，也有人帮我处理，帮我“擦屁股”。可这样的做法会产生一种暗示：即便以后我犯了更大的错误，也会有人替我担着，我不用太过担心。

三、耐心询问，悉心指导

学校中还有一部分教师可能很有经验，可能阅读了比较多的书籍，可能经历过类似的事情，可能对孩子的心理比较了解，所以这些教师会指导孩子自己来解决这件事情。

师：你刚才在餐厅门口脱裤子干什么呢？

生：我……我来不及上卫生间了，就……

师：每个人都有特别急的时候，老师可以理解。不过你在餐厅门口留下了污物，你打算怎么处理呢？

生：我想自己去打扫一下，但是不知道哪里能找到工具。

师：是不是可以去卫生间看看有没有呢？老师相信你能尽快收拾好，如果有什么需要老师帮忙的地方，可以来三年级办公室找我。

生：你不会告诉我的老师吧？

师：老师都没有问过你是哪个班级的，怎么会告诉你的班主任呢！你只要收拾好并记住遇到事情先别着急，先想想解决问题的办法就好了。

生：老师，谢谢您，我这就去打扫。

每个人一生中都会遇到来不及如厕的情况，如果我是这个小男孩，遇到这样的老师，我会很感激，她让我知道了这件事情是很正常的，谁都无法避免。她的教导方式，让我知道了自己做的事情不妥当，要学会自己承担，只要把事情处理好了，就没什么大问题了。她教会了我遇到事情不要退缩，而是先想解决问题的办法。如果实在想不出办法了，还可以请别人帮忙，这样问题就能解决了。

我们父母、教师是孩子的人生导师，我们的语言和行为对孩子产生的影响无法估量。当孩子遇到困难了，我们一定要先想想：这件事情我如何正确地引导？怎么做才能对孩子产生好的影响？如果你想把孩子培养成懦弱、不自信的人，就多多批评他、责骂他，拿他和优秀的孩子作比较；如果你想把孩子培养成没有责任心的人，就多多替他做事情，包括生活上和学习上的事情，你都全权代劳；如果你想把孩子培养成有爱心、有责任心的人，就去多阅读教育