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文档简介

目一、规格参目一、规格参 (三)选购件清 (四)PM零件清 三、软件网络相关错误代码及故障排错参 (二)与RFC相关的错 (五)与E-MAIL相关的错 (七)与E-MAIL接收相关的错 (九)与TOPACCESS/外部软件通讯相关的错 (十一)维护错 (十二)网络错 五、文件系统恢复模式(5C模式 十一、常用05/08代 (一)常用05调整代 (二)常用08设置代 (三)USB升级数据目 (四)USB升级步 (一)HDD更换步 (三)SYS板的SRAM更换步 (四)LGC板的EEPROM的更换步 (五)LGC板电池的更换步 (六)SLG板电池的更换步 一、规格参数(一)(二)名物品名物品备墨墨10K(随机墨粉,6%覆盖率鼓载D-机e-e-类打印(页/分2530354550彩色扫描(页/分←←←←黑白扫描(页/分←←←←打印分辨等效←←←←扫描分辨←←←←首张复印时←←←预热时一、规格参数(一)(二)名物品名物品备墨墨10K(随机墨粉,6%覆盖率鼓载D-机e-e-类打印(页/分2530354550彩色扫描(页/分←←←←黑白扫描(页/分←←←←打印分辨等效←←←←扫描分辨←←←←首张复印时←←←预热时20←←←←内存(包含页内存1←←←←硬←←←←操作面800x480彩色(←←←←供纸(标配纸盒550A5R–A3,64–105g/m2←←←←供纸(标配旁路100A5R–A3,64–209g/m2←←←←供纸550x2A5R–64–105←←←←供纸1000x264–←←←←打印接←←←←打印驱←←←←重大约←大约←←尺575x586x长x深x高←←←←(三)名型物品备双面自动进稿MR-用于e-STUDIO25630双面自动进稿MR-用于e-STUDIO356456/50原稿盖KA-1640PC-内置装订MJ-鞍式装订文件处理MJ-需先安装KN-2520多位置文件处理MJ-需先安装KN-2520C、用于e-STUDIO356/456/50鞍式装订文件处理需先安装KN-2520C、用于e-STUDIO356/456/50鞍式装订STAPLE-用于MJ-1(三)名型物品备双面自动进稿MR-用于e-STUDIO25630双面自动进稿MR-用于e-STUDIO356456/50原稿盖KA-1640PC-内置装订MJ-鞍式装订文件处理MJ-需先安装KN-2520多位置文件处理MJ-需先安装KN-2520C、用于e-STUDIO356/456/50鞍式装订文件处理需先安装KN-2520C、用于e-STUDIO356/456/50鞍式装订STAPLE-用于MJ-1033C的鞍式装订装订STAPLE-用于MJ-1032C/1033C/1101 的普通装装订STAPLE-用于MJ1106C打孔单需先安装MJ103打孔单需先安装MJ103打孔单需先安装MJ1101C或MJ-1106C供纸工作KD-纸盒模MY-需先安装KD-大容量供纸过桥单KN-作业分类托用于e-STUDIO25630错位分类托用于e-STUDIO25630作业分类托用于e-STUDIO356456/50操作手册KK-1660-工作托KK-辅助KK-传真GD-第二线传真GD-需先安装GD-1250C且物品号为6AH000005打印插GM-用于e-STUDIO25630打印/扫描插GM-用于e-STUDIO25630扫描插GM-用于e-STUDIO25630打印插GM-用于e-STUDIO356456/50打印/扫描插GM-用于e-STUDIO356456/50扫描插GM-用于e-STUDIO356456/50无线网GN-不可用于SD结尾的型号无线网卡天GN-需先安装GN-1060数据清除套GP-不可用于SD结尾的型号MetaScanGS-EWB插GS-Unicode字体GS-数据连接GQ-(四)PM物品类物品名寿寿寿寿寿中文名数消耗T-墨1T-4590C-1墨1鼓1D-1BL-1HR-4530-1HR-3000-1HR-4530-CR-1SCRAPER-鼓分2BLADE-回收1GRID-CH-M-3栅1CH-针式1CH-M-47针式1SCRAPER-定影分离爪5FILTER-OZONE-F4臭氧过滤器1ROLLER-PICK-搓纸辊(纸盒、PFP1K-ROLL-FEE输纸辊(纸盒、PFP1ASYS-ROLL-SP分离辊(纸盒、PFP1ASYS-ROLL-SPT-H分离辊(纸盒、PFPASYS-ROL-旁路输纸辊1ASYS-PAD-BYP-47X-旁路分离垫1ASYS-ROL-FE搓(四)PM物品类物品名寿寿寿寿寿中文名数消耗T-墨1T-4590C-1墨1鼓1D-1BL-1HR-4530-1HR-3000-1HR-4530-CR-1SCRAPER-鼓分2BLADE-回收1GRID-CH-M-3栅1CH-针式1CH-M-47针式1SCRAPER-定影分离爪5FILTER-OZONE-F4臭氧过滤器1ROLLER-PICK-搓纸辊(纸盒、PFP1K-ROLL-FEE输纸辊(纸盒、PFP1ASYS-ROLL-SP分离辊(纸盒、PFP1ASYS-ROLL-SPT-H分离辊(纸盒、PFPASYS-ROL-旁路输纸辊1ASYS-PAD-BYP-47X-旁路分离垫1ASYS-ROL-FE搓纸辊(MR30211ASYS-ROL-FE输纸辊(MR30211ASYS-ROL-RE分离辊(MR30211ASYS-ROL-PICK-KD10搓纸辊(KD10261ASYS-ROL-FEED-KD10输纸辊(KD10261ASYS-ROL-RET-KD1分离辊(KD10261DEV-KIT-成像单元保养套-FR-KIT----定影保养套件(低速用)-FR-KIT---定影保养套件(高速用)PM-KIT-ROLLE纸盒、PFP保养-PM-KIT-ROLLER-H1纸盒PFP保养套件(506DF-KIT-DF保养套件(MR-3021-ROL-KIT-LCF保养套件(KD1026-PU---处理-PU----处理FUSER-3020-2--定影单元(220V-FUSER-4590-2---定影单元(220V二、错误代码及故障排错参考LGC相关线束连接及电路板本身、二、错误代码及故障排错参考LGC相关线束连接及电路板本身、LGCCN309、相关线束连接及电路板本身LGC 第1输送传感器:03-[FAX]OFF/[6]/[A] ADU出口传感器:03- 第2输送传感器:03-LCF供纸传感器:03-[FAX]OFF/[4]/[C] PFP下纸盒供纸传感器:03-[FAX]OFF/[3]/[B]1:03-[FAX]ON/[4]/[G]、03-[FAX]ON/[3]/[G]2:03-[FAX]ON/[4]/[F]、03-[FAX]ON/[3]/[G]JSP03-[FAX]ON/[3]/G]COT供纸传感器:0311FW08-4542=1:22FW08-4542=1:PFP3尝试暂时设置08-4542=1PFP4FW08-4542=1FW08-4542=1检查SYS板及线束连接PFP4FW08-4542=1FW08-4542=1检查SYS板及线束连接FWADU卡纸(纸张未到达定位传感器ADUADU离合器:03-222ADULGCCN316、CN304、相关线束连接及电路板本身旁路卡纸(纸张未到达旁路供纸传感器103-[FAX]OFF/[6]/[A],相关线束连接,传感器机构工作状况LGC板:CN316、CN311驱动部分,辊检查:1(1111输纸传感器:03-[FAX]OFF/[6]/[A103-201LGC板:CN316、CN31512(222第2输纸传感器:03-[FAX]OFF/[7]/[A203-202LGC板:CN316、CN3152PFPPFP上纸盒供纸传感器:PFP上纸盒供纸离合器:03-226PFPLGC板:CN318PFP控制板:CN241、CN243、CN247PFPPFPPFP下纸盒供纸传感器:03-[FAX]OFF/[3]/[BPFP下纸盒供纸离合器:03-228PFPLGC板:CN318PFP控制板:CN241、CN243、CN248LCF(LCF从LCF供纸传感器:LCF输送/供纸离合器:03-209LCF板,LGC板:相关线束及电路板本身、LGCCN318LCFCN1、CN17、纸张输送1(纸张未到达定位传感器1定位传感器:03-[FAX]ON/[9]/[A纸盒输纸离合器LCF(LCF从LCF供纸传感器:LCF输送/供纸离合器:03-209LCF板,LGC板:相关线束及电路板本身、LGCCN318LCFCN1、CN17、纸张输送1(纸张未到达定位传感器1定位传感器:03-[FAX]ON/[9]/[A纸盒输纸离合器LGC板:CN316纸张输送2(纸张未到达定位传感器1纸盒1输纸离合器(高速/低速):03-203、205,相关线束连接LGC板:CN316纸张输送输送卡纸(121第输送传感器:输纸离合器(高速/低速):03-203/205PFCLGC板:CN316纸张输送旁路输送卡纸(纸张未到达定位传感器旁路供纸/ADU离合器:03-204/222,相关线束连接LGC板:CN316、CN311纸张输送ADU卡纸(纸张未到达定位传感器ADU旁路供纸/ADU离合器:03-204/222,相关线束连接LGC板:CN316、CN311纸张输送PFP(纸张未到达定位传感器1定位传感器:03-[FAX]ON/[9]/[A纸盒输纸离合器LGC板:CN316纸张输送PFP下纸盒输送卡纸(121第输送传感器:输纸离合器(高速/低速):03-203/205PFCLGC板:CN316纸张输送PFP上纸盒输送卡纸(纸张未到达第2输送传感器PFP2第输送传感器:PFP输纸离合器:03-225LGC相关线束连接及电路板本身、CN316、PFP相关连接线束及电路板本身、CN241、纸张输送PFP(纸张未到达定位传感器1供纸传感器后,未到达定位传感器纸盒1输纸离合器(高速/低速):03-203/205,相关线束连接LGC板:CN316纸张输送PFP下纸盒输送卡纸(纸张未到达第1输送传感器21第输送传感器:输纸离合器(高速/低速):03-203/205PFCLGC板:CN316纸张输送PFP下纸盒输送卡纸(纸张未到达第2输送传感器PFP2第输送传感器:PFP输纸离合器:03-225LGC板:相关线束连接及电路板本身、CN316、纸张输送PFP下纸盒输送卡纸(纸张未到达第1输送传感器21第输送传感器:输纸离合器(高速/低速):03-203/205PFCLGC板:CN316纸张输送PFP下纸盒输送卡纸(纸张未到达第2输送传感器PFP2第输送传感器:PFP输纸离合器:03-225LGC板:相关线束连接及电路板本身、CN316、PFP板:相关线束连接及电路板本身、CN241、纸张输送纸张通过PFP下纸盒供纸传感器后,未到达PFP上纸盒供纸上纸盒供纸传感器:PFP输纸离合器:03-226LGC相关线束连接及电路板本身、LGCCN318、CN349PFPCN241、CN243、CN247、相关线束连接及电路板本身纸张输送LCF(纸张未到达定位传感器LCF1定位传感器:03-[FAX]ON/[9]/[A纸盒输纸离合器LGC板:CN316纸张输送LCF(1LCF2第输送传感器:输纸离合器(高速/低速):03-203/205PFCLGC板:CN316纸张输送LCF(2LCFLCF2第输送传感器:PFP输纸离合器:03-225LGC:CN316、CN318盖板打开电源板24V供电检查:03-[FAX]ON/[2]/[A]电源板:LGC板:CN310、CN301PFP打印时,PFP侧盖板开关:LGC相关线束连接及电路板本身、PFP板:相关线束连接及电路板本身、CN241、ADU打印时,ADU开关:LGC相关线束连接及电路板本身、ADU板:LGC板:CN311盖板打开侧盖板开关传感器:LCF相关线束连接及电路板本身、CN1、LGC板:CN31803-[FAX]ON/[3]/[E](256/306)、03-[FAX]ON/[4]/[E](356/456LGC板:CN302、CN400JSP作业分类盘盖板开关传感器:03-[FAX]ON/[3]/[EJSPLGC板:相关线束连接及电路板本身、LGCCN302、JSP板:CN260、OCT错位接收盘盖板开关传感器:03-[FAX]ON/[3]/[E板、03-[FAX]ON/[3]/[E](256/306)、03-[FAX]ON/[4]/[E](356/456LGC板:CN302、CN400JSP作业分类盘盖板开关传感器:03-[FAX]ON/[3]/[EJSPLGC板:相关线束连接及电路板本身、LGCCN302、JSP板:CN260、OCT错位接收盘盖板开关传感器:03-[FAX]ON/[3]/[E板、板:纸张ADUADUADU入口传感器:03-[FAX]OFF/[1]/[DADU相关线束连接及电路板本身、LGC板:CN311MOT板:CN431(e-MOT2板:CN405(e-定影单元:纸张ADUADUADUADU出口传感器:03-[FAX]OFF/[1]/[EADU03-119ADUADULGCMOTMOT2相关线束连接及电路板本身、LGC板:CN311、CN303MOT板:CN402、MOT2板:传感器状况:03测试(E030检查相应传感器),相关电路板:LGCADUPFPLCFPFC传感器状况:03测试(E030检查相应传感器),相关电路板:LGCADUPFPLCF相关电路板:传感器状况:03测试(E030检查相应传感器),相关电路板:LGCADUPFPLCF相关电路板:纸张输送反转传感器:03-[FAX]ON/[9]/[C驱动单元、辊检查:LGC板:CN304MOT2板:CN401、CN406RADF控制板:CN74纸张空传感器:03-[FAX]ON[7]/[BRADF控制板:CN75定位辊和读取辊:RADF板:CN76纸未到达出口/反转传感器时发生卡纸(在扫描过程中):稿,未到达出口传感器定位辊,读取辊,出口辊:RADFCN75、相关线束连接及电路板本身RADF控制板:CN74纸张空传感器:03-[FAX]ON[7]/[BRADF控制板:CN75定位辊和读取辊:RADF板:CN76纸未到达出口/反转传感器时发生卡纸(在扫描过程中):稿,未到达出口传感器定位辊,读取辊,出口辊:RADFCN75、相关线束连接及电路板本身定位辊,读取辊:定位传感器:RADFCN74、相关线束连接及电路板本身定位辊和读取辊:RADF板:CN75RADF板、SLG板:电源供电:24V、5V出口辊:原稿出口传感器:03-[FAX]ON[7]/[ERADFCN74、相关线束连接及电路板本身RADFRADF打开关闭是否异常03-[FAX]/ON/[7]/[CRADF板:CN8RADFRADFRADF打开/关闭传感器:03-[FAX]/ON/[7]/[DRADF板:CN75RADF03-[FAX]/ON/[7]/[CRADF板:CN75中继输送过桥单元输送传感器-11:03-[FAX]OFF/[3]/[F])/03-[FAX]OFF/[4]/[F过桥单元电磁铁:03-232,线束连接J68103-113/163LGC板:CN302中继输送过桥单元输送传感器-11:03-[FAX]OFF/[3]/[F])/03-[FAX]OFF/[4]/[F过桥单元电磁铁:03-232,线束连接J681定影电机运转时过桥单元输送辊是否工作03-113/163LGC板:CN302中继输送2:03-[FAX]OFF/[3]/[G])/03-[FAX]OFF/[4]/[G03-113/163,线束连接J523LGC中继输送过桥单元输送传感器-11:03-[FAX]OFF/[3]/[F])/03-[FAX]OFF/[4]/[F过桥单元电磁铁:03-232,线束连接J681定影电机运转时过桥单元输送辊是否工作03-113/163LGC板:CN302中继输送2:03-[FAX]OFF/[3]/[G])/03-[FAX]OFF/[4]/[G03-113/163,线束连接J523LGC中继输送2:03-[FAX]OFF/[3]/[G])/03-[FAX]OFF/[4]/[G03-113/163,线束连接J523LGC03-[FAX]ON/[3]/[DLGC板:相关线束连接及电路板本身、JSP板:CN260/CN262、LGC03-[FAX]ON/[3]/[DLGC板:相关线束连接及电路板本身、JSP板:CN260/CN262、LGC03-[FAX]ON/[3]/[GLGC板:相关线束连接及电路板本身、OCT板:CN260、CN262LGC03-[FAX]ON/[3]/[GLGC板:相关线束连接及电路板本身、OCT板:CN260/CN262、LGCM15S36S35打孔电机时钟传感器S37异常入口传感器S1:活门电磁铁SOL2:电磁铁被拉时挡板和入口辊轴间隙是否在0.6±0.2mm入口电机整理器控制板:CN22、CN7S22:SOL5:入口电机PCCN5、CN6、CN7、相关线束连接及电路板本身1M8:2M4:整理器控制板:CN14、CN22入口传感器S1:活门电磁铁SOL2:电磁铁被拉时挡板和入口辊轴间隙是否在0.6±0.2mm入口电机整理器控制板:CN22、CN7S22:SOL5:入口电机PCCN5、CN6、CN7、相关线束连接及电路板本身1M8:2M4:整理器控制板:CN14、CN2212S2:整理器控制线路板CN22:S1:CN26:1M8:2M4:整理器控制板CN14、CN22:1M1:2M2:S1输送传感器S2整理器控制板:CN7、CN22S1输送传感器S2整理器控制板:CN7、CN22S1:输送传感器S2:整理器控制板:CN6、CN26输送传感器:S2整理器控制板:CN6、CN26(输纸传感器S1:输送传感器S2:整理器控制板:CN7、CN22(入口和输送传感器之间S1:输送传感器S2:输送传感器:S2整理器控制板:CN6、CN26(输纸传感器S1:输送传感器S2:整理器控制板:CN7、CN22(入口和输送传感器之间S1:输送传感器S2:整理器控制板:CN7、CN22(纸张堆叠出口后S1:输送传感器S2:整理器控制板:CN7、CN22(收到设备停止命令后S1输送传感器S2:整理器控制板:CN7、CN22(未插入口张但检测到有纸时S1:输送传感器S2:整理器控制板:CN7、CN22(辅助臂操作延迟S1:输送传感器S2:整理器控制板:CN7、CN22(纸叠输送延迟S1:输送传感器S2:整理器控制板:CN7、CN22(输纸传感器S1:输送传感器S2:S12:M10:电机检查、相关线束连接缓冲托盘导板:打开关闭缓冲托盘导板,看是否有机械问题2:整理器控制板:CN6、CN13、CN11、CN18、CN26(入口和输送传感器之间S1:输送传感器S2:S12:M10:电机检查、相关线束连接缓冲托盘导板:打开关闭缓冲托盘导板,看是否有机械问题2:整理器控制板:CN6、CN13、CN11、CN18、CN26(入口和输送传感器之间S1:输送传感器S2:S12:M10:电机检查、相关线束连接缓冲托盘导板:打开关闭缓冲托盘导板,看是否有机械问题2:整理器控制板:CN6、CN13、CN11、CN18、CN26(纸张堆叠出口后S1:输送传感器S2:S12:M10:电机检查、相关线束连接缓冲托盘导板:打开关闭缓冲托盘导板,看是否有机械问题2:整理器控制板:CN6、CN13、CN11、CN18、CN26(收到设备停止命令后S1:输送传感器S2:S12:M10:电机检查、相关线束连接缓冲托盘导板:打开关闭缓冲托盘导板,看是否有机械问题2:整理器控制板:CN6、CN13、CN11、CN18、CN26(未插入口张但检测到有纸时S1:输送传感器S2:S12:M10:电机检查、相关线束连接缓冲托盘导板:打开关闭缓冲托盘导板,看是否有机械问题2:整理器控制板:CN6、CN13、CN11、CN18、CN26(辅助臂操作延迟S1:输送传感器S2:S12:M10:电机检查、相关线束连接缓冲托盘导板:打开关闭缓冲托盘导板,看是否有机械问题2:整理器控制板:CN6、CN13、CN11、CN18、CN26(纸叠输送延迟S1:输送传感器S2:S12:M10:电机检查、相关线束连接缓冲托盘导板:打开关闭缓冲托盘导板,看是否有机械问题2:整理器控制板:CN6、CN13、CN11、CN18、CN26(纸叠出口电机异常M5:整理器控制板:CN14S19:S7:相关线束连接,传感器机构工作状况(纸叠输送延迟S1:输送传感器S2:S12:M10:电机检查、相关线束连接缓冲托盘导板:打开关闭缓冲托盘导板,看是否有机械问题2:整理器控制板:CN6、CN13、CN11、CN18、CN26(纸叠出口电机异常M5:整理器控制板:CN14S19:S7:相关线束连接,传感器机构工作状况S8:相关线束连接,传感器机构工作状况整理器控制板:CN6、CN22S19:S7:相关线束连接,传感器机构工作状况S8:相关线束连接,传感器机构工作状况整理器控制板:CN6、CN22入口传感器S1:整理器控制线路板:CN1S2:整理器控制板:CN22S2:整理器控制板:CN6S4:整理器控制板:CN5整理器托盘传感器S2:整理器控制板:CN8处理托盘传感器/托盘纸张检测传感器S12:整理器控制板:CN11处理托盘传感器/托盘纸张检测传感器S12:整理器控制板:CN18子通道打开/关闭传感器S12:前盖板开关SW1:整理器控制板:CN10、CN13前门盖板开关SW1:固定托盘开关SW2:整理器控制板:CN16SW1:相关线束连接,开关工作状况SW2:相关线束连接,开关工作状况整理器控制板:CN16S17:S18:整理器控制板:CN17前门盖板开关SW1:固定托盘开关SW2:整理器控制板:CN16SW1:相关线束连接,开关工作状况SW2:相关线束连接,开关工作状况整理器控制板:CN16S17:S18:整理器控制板:CN17整理器控制板:CN2S1:整理器控制板:CN7纸叠滑动初始位置传感器/堆叠出口皮带初始位置传感器M5:整理器控制板:CN10、CN11纸叠滑动初始位置传感器/堆叠出口皮带初始位置传感器M8:整理器控制板:CN17、CN18整理器控制板:P13:P19:堆叠输送电机:脊逢控制板:J10、J11S262S273S28、排出辊传感S29:相关线束连接,传感器机构工作状况2M1:S4:S262S273S28、排出辊传感S29:相关线束连接,传感器机构工作状况2M1:S4:整理器控制板:CN13、CN1S22S262S27、输纸通路3传感器S28、排出辊传感器S29:电磁铁关闭,导致间隙1.5-2.1mm。电磁铁打开后,导纸板间隙2.3-入口电机接口线路板、脊逢控制板:CN10、CN13、CN20短尺寸纸张卡纸(脊缝式装订整理器S22、连接处纸张检测传感器S262S273S28PCCN8、相关线束连接及电路板本身整理器控制板:整理器:整理器是否正常工作、检查整理器的24V更新整理器、脊逢式整理器和转换器的FW版本钳纸电机S13:S26:整理器控制板:整理器:整理器是否正常工作、检查整理器的24V整理器控制板:LGC纸张输送103-[FAX]/ON/[9]/[A从旁路供纸:1供纸传感器:03-[FAX]/OFF/[6]/[A定位传感器:03-[FAX]/ON/[9]/[AADU,ADU03从纸盒2供纸时:定位传感器:03-[FAX]/ON/[9]/[A]PFPLCF12纸盒2供纸传感器:03-[FAX]/OFF/[7]/[A驱动部分、辊检查LGC板:CN316纸张输送(在没有检测到卡纸后检测LGCCN305、相关线束连接及电路板本身M1:S2:打孔器控制板:M2:S3:打孔器控制板:纸张输送(在没有检测到卡纸后检测LGCCN305、相关线束连接及电路板本身M1:S2:打孔器控制板:M2:S3:打孔器控制板:M2:S3:打孔器控制板:S4:栅门离合器整理器控制板:S16:S4:CLT1:整理器控制板:S7:M9:整理器控制板:S7:M9:整理器控制板:CN17、CN18S8:M10:整理器控制板:S8:M10:整理器控制板:CN17、CN182S34:S3:桨片电机整理器控制板:S3:M6:电机工作状态,相关线束连接、整理器控制板:S5:传感器是否正常工作,相关线束连接M3:电机工作状态,相关线束连接S3:桨片电机整理器控制板:S3:M6:电机工作状态,相关线束连接、整理器控制板:S5:传感器是否正常工作,相关线束连接M3:电机工作状态,相关线束连接S5:M10:整理器控制板:整理器控制板:脊缝式装订整理器装订错误(前前侧装订驱动单元:脊逢控制板:CN3脊缝式装订整理器装订错误(后S38:脊逢控制板:CN8S31:脊逢控制板:CN19脊逢式装订整理托盘传感器S7:S5:整理器控制板:CN15、CN16S36:M15:脊逢控制板:CN5S33:M14:脊逢控制板:CN4S35:折叠板离合器脊逢控制板:CN15S39:M20:脊逢控制板:CN18、CN19S41:脊逢控制板:CN19S35:折叠板离合器脊逢控制板:CN15S39:M20:脊逢控制板:CN18、CN19S41:脊逢控制板:CN19S7:脊逢控制板:CN15S7:传感器是否正常工作,相关线束连接S5:传感器是否正常工作,相关线束连接S30:脊逢控制板:CN19LGC板:CN308(低电平)、IC22-98(PFPPFP电机异常:PFP(可从任何纸盒供纸,除了PFP电机状态:03-109/159,相关线束连接、PFP板:CN246(CN246-7输出低电平、IC5-17(低电平、CN241LGC板:CN318电源板:11(1纸盒托盘提升传感器:03-[FAX]OFF/[6]/[BLGC板:CN316、CN31522(2纸盒托盘提升传感器:03-[FAX]OFF/[7]/[BLGC板:CN316、CN315PFPPFPPFP正常(除了PFP上纸盒,可从任何纸盒供纸)PFP03-278PFP纸盒托盘提升传感器:03-[FAX]OFF/[2]/[DPFP板:CN241、CN244、CN241、CN247、CN248LGC板:CN318PFPPFPPFP正常(除了PFP下纸盒,可从任何纸盒供纸)PFP03-280PFP纸盒托盘提升传感器:03-[FAX]OFF/[3]/[DLGC板:CN318LCFLCF(LCF,可从任何纸盒供纸LCF托盘提升传感器托盘底部传感器:03-[FAX]OFF/[5]/[A托盘底部传感器:03-[FAX]OFF/[5]/[BLCF板:CN1、CN5、CN1、CN2、CN6LGC板:CN318LCFLCF(LCF,可从任何纸盒供纸LCF03-207,相关线束连接,LCFLGCLCF03-[FAX]OFF/[5]/[DLCFLCF(LCF,可从任何纸盒供纸LCF托盘提升传感器托盘底部传感器:03-[FAX]OFF/[5]/[A托盘底部传感器:03-[FAX]OFF/[5]/[BLCF板:CN1、CN5、CN1、CN2、CN6LGC板:CN318LCFLCF(LCF,可从任何纸盒供纸LCF03-207,相关线束连接,LCFLGCLCF03-[FAX]OFF/[5]/[D停止位置传感器状态:03-[FAX]OFF/[5]/[CLCFLGC板:CN1、CN5、CN4、相关线束连接及电路板本身、LGC除了LCF输纸电机:03-122/172LCF板:CN3-10(低电平、IC103-17(低电平、CN1、CN3LGC板:CN318曝光灯状态:03-267板、灯控板、SLG扫描架初始位置传感器状态:03-[FAX]ON/[5]/[H],相关线束连接能正常移动:检查SLG板,相关连接线束不能正常移动:检查SLG板、电源板:扫描架初始位置传感器状态:03-[FAX]ON/[5]/[H能正常移动:检查SLG板,相关连接线束不能正常移动:检查SLG板、电源板:通电后的扫描仪预热期间,未向扫描仪统提供24V扫描板:24VEPUEPUEPU检查热敏电阻/热电堆:定影单元:LGC板及芯片,电源板:相关线束连接及电路板本身、CN308(LGC板检查客户供电输入是否正常:AC220V是否在10定影状态计数器清零:08-2002设置为检查热敏电阻:LGC板及芯片,电源板:相关线束连接及电路板本身、CN308(LGC板定影状态计数器清零:08-2002设置检查热敏电阻:LGC板及芯片,电源板:相关线束连接及电路板本身、CN308(LGC板定影状态计数器清零:08-2002设置LGCCN308、相关线束连接及电路板本身定影状态计数器清零:08-2002设置为0线路板:检查热敏电阻:LGC板及芯片,电源板:相关线束连接及电路板本身、CN308(LGC板定影状态计数器清零:08-2002设置检查热敏电阻:LGC板及芯片,电源板:相关线束连接及电路板本身、CN308(LGC板定影状态计数器清零:08-2002设置LGCCN308、相关线束连接及电路板本身定影状态计数器清零:08-2002设置为0线路板:RADFRADF相关线束连接及电路板本身SLG相关线束连接及电路板本身FWRADF板:CPUIIPCLGCCNVIPCIPC检查整理器是否正常连接,是否安装了指定整理器、设备设置:08-LGCCNV板/IPC板/整理器控制板:SRAM(LGCEEPROM(LGCSRAM/EEPROM检查:LGCRADFCPULGCLGCCPU、FROM、SRAM激光单元:激光单元电压供电情况:LGC5VLGC板:CN314激光单元:线束连接,PLGLGC检查前盖板、ADU激光单元电压供电情况:LGC5V电源板对LGC(激光)的5V供电是否正常整理器板/CNVCNVLGC激光单元:线束连接,PLGLGC检查前盖板、ADU激光单元电压供电情况:LGC5V电源板对LGC(激光)的5V供电是否正常整理器板/CNVCNVLGC整理器板/CNVCNVLGCM1整理器控制板:CN7入口电机整理器控制板:CN26当ED16出现三次后,出现CB11错误代码M3:线束连接,电机工作时是否正常整理器控制板:CN18当ED16出现三次后,出现CB11错误代码M2:线束连接,电机工作时是否正常整理器控制板:CN11M6:整理器控制板:CN18M11:整理器控制板:CN13M11:整理器控制板:CN13M10:CN13:M10:CN13:M7:移动托盘位置检测传感器-A-B-C(S13、S14、S15):整理器控制板:CN8M12:移动托盘位置检测传感器-A-B-C(S13、S14、S15):整理器控制板:CN16M1:M10:CN13:M7:移动托盘位置检测传感器-A-B-C(S13、S14、S15):整理器控制板:CN8M12:移动托盘位置检测传感器-A-B-C(S13、S14、S15):整理器控制板:CN16M1:S14:SOL1:电磁铁工作情况,线束连接1、2:S1、S2、传感器及线束连接移动式托盘移位电机:移动式托盘下限传感器:S16:整理器控制板:CN13S16:整理器控制板:CN12(ED13CB40)M9:整理器控制板:CN10(ED13CB40)M5:整理器控制板:CN10(ED13CB40)M3:S6:整理器控制板:CN5、CN12M7:S10:整理器控制板:CN2、CN9装订器初始位置错误(EA50CB50)M4:装订器工作情况及线束连接整理器控制板:CN2装订器初始位置错误(EA50CB50)整理器控制板:CN19M10:装订/页边装订单元钳紧初始位置传感器S16:装订/页边装订单元防钳紧不当传感器S15整理器控制板:CN16、CN17装订器初始位置错误(EA50CB50)M4:装订器工作情况及线束连接整理器控制板:CN2装订器初始位置错误(EA50CB50)整理器控制板:CN19M10:装订/页边装订单元钳紧初始位置传感器S16:装订/页边装订单元防钳紧不当传感器S15整理器控制板:CN16、CN17M13:SW3:传感器工作情况及线束连接整理器控制板:CN10、CN18、CN24S10:线束连接、传感器工作情况M4:连接线束,电机工作是否正常整理器控制板:CN1、CN5装订器移动是否异常、装订器皮带是否张紧、是否需要调整装订单元初始位置传感器:S10装订单元移动电机:M9、连接线束,电机工作是否正常整理器控制板:CN10、CN21M7:S3:整理器控制板:CN3、CN18M11:S14:线束连接、传感器工作情况S22:线束连接、传感器工作情况S25:线束连接、传感器工作情况M4:整理器控制板:线束连接及电路板本身、M9:整理器控制板:线束连接及电路板本身、RAM整理器控制板:RAM整理器控制板:RAM整理器控制板:RAM整理器控制板:RAM打孔器控制板:FlashROM整理器控制板:FlashROM整理器控制板:整理器控制板:CPURAM整理器控制板:RAM整理器控制板:RAM打孔器控制板:FlashROM整理器控制板:FlashROM整理器控制板:整理器控制板:CPU脊逢式整理器控制板:打孔单元控制板:打孔单元控制板:M12:推纸折叠电机时钟传感器S24:纸张推板初始位置传感器S19:整理器控制板:CN11、CN15FlashROM检查脊缝式整理器控制板:RAM检查脊缝式整理器控制板:EF18M20:脊缝式整理器控制板:CN18EAB0EF13M16:脊缝式整理器控制板:CN18EF16M14:脊缝式整理器控制板:CN4脊缝式整理器控制板:CN6后脊逢式装订器钳紧单元:脊缝式整理器控制板:CN7脊逢单元:M15:脊缝式整理器控制板:CN7M8:S20:整理器控制板:CN6、CN16S34:M15:脊逢式整理器控制板:CN11、CN14M9:S21:整理器控制板:CN6、CN16后脊逢式装订器钳紧单元:脊缝式整理器控制板:CN7脊逢单元:M15:脊缝式整理器控制板:CN7M8:S20:整理器控制板:CN6、CN16S34:M15:脊逢式整理器控制板:CN11、CN14M9:S21:整理器控制板:CN6、CN16M6:S13:M4:S8:整理器控制板:CN2、CN9FW33M10:工作时是否异常,线束连接脊逢式装订输纸辊3初始位置传感器S23:传感器及线束连接M14:S32:S33:整理器控制板:CN17EA70M5:整理器控制板:CN10EA70M8:整理器控制板:CN1712当ED12发生三次时出现CC3112输送电机整理器控制板:CN512当ED12发生三次时出现CC3112输送电机整理器控制板:CN10S6:整理器控制板:CN17S6:整理器控制板:CN9当ED11发生三次时会出现该错误代码M2:S3:检查打孔单元控制板、整理器控制板:当ED11发生三次时会出现该错误代码M2:S3:检查打孔单元控制板、整理器控制板:M12:S23:打孔控制板:CN3、CN5、CN6S6:整理器控制板:CN9当ED11发生三次时会出现该错误代码M2:S3:检查打孔单元控制板、整理器控制板:当ED11发生三次时会出现该错误代码M2:S3:检查打孔单元控制板、整理器控制板:M12:S23:打孔控制板:CN3、CN5、CN6M16:转动是否平稳,是否正常,电机相关线束是否正常S38:传感器工作是否正常、相关线束是否正常当ED10发生三次时会出现该错误代码M1:S2:打孔单元控制板:当ED10发生三次时会出现该错误代码M1:S2:打孔单元控制板:打孔纸屑满传感器S41、S42:打孔控制板:CN5纸张检测传感器S24、S25:打孔控制板:CN4、CN6尾端检测检测传感器S39、S40:水平定位传感器S39、S40:打孔控制板:CN4M11:纸张检测传感器S24/S25:S22:S26S20:M15:S36:S35S37:打孔单元控制板:CN3、CN6打孔电机S22:S26:S20:打孔单元控制板:CN2、CN5、CN6M15:S36:传感器及相关线束连接S35:传感器及相关线束连接S37:传感器及相关线束连接打孔单元控制板:CN3、CN6E9F0M3:是否有机械问题,是否有异常、相关线束连接S4:传感器工作是否正常及相关线束E9F0M3:是否有机械问题,是否有异常、相关线束连接S4:传感器工作是否正常及相关线束M15:S36:传感器及相关线束连接S35:传感器及相关线束连接S37:传感器及相关线束连接打孔单元控制板:CN3、CN6E9F0M3:是否有机械问题,是否有异常、相关线束连接S4:传感器工作是否正常及相关线束E9F0M3:是否有机械问题,是否有异常、相关线束连接S4:传感器工作是否正常及相关线束打孔ROM升级最新的FW程序打孔ROM升级最新的FW程序打孔ROM检查打孔单元控制板:RAM升级最新的FW程序RAM升级最新的FW程序S5M2检查整理器控制板:CN5、CN12S9M6检查整理器控制板:CN2、CN8当连续发生三次ED14后出现M10:电机及相关线束连接整理器控制板:CN10当连续发生三次ED14后出现M6:电机及相关线束连接整理器控制板:CN17M5:S15:S16:S17:S18:M5:S15:S16:S17:S18:SOL3:输纸电机S10:M10:M5:S15:S16:S17:S18:M5:S15:S16:S17:S18:SOL3:输纸电机S10:M10:桨片电机运转异常。CD15浆片转动时是否有异常,是否存在机械故障8整理器控制板:CN6桨片电机运转异常。CD15浆片转动时是否有异常,是否存在机械故障3整理器控制板:CN22检查错位电机:03-177OCTEX-LoireMOT2(EX-LGC整理器控制板:打孔器控制板:整理器控制板:CN1、CN2温度/湿度传感器:03检查LGC板:CN317KKK鼓热敏电阻:03EPULGCSRAM08-4548CNVSRAM08-4548CNVCPUCPULGC板:CN131ROMSYS板:CN312、检查ROMSYSSRAM08开机,屏幕提示"SRAMREQUIRESCNDSRAM08-9050面板校正、08-9601CPUCPULGC板:CN131ROMSYS板:CN312、检查ROMSYSSRAM08开机,屏幕提示"SRAMREQUIRESCNDSRAM08-9050面板校正、08-960108-9030软件初始化,08-908305-3203GAMMA校正:10SYSLicenseFWOSKey3+C开机→5.KeyBackup4+9SRAM和FRAMKey3+C开机→5.KeyBackup4+9HDDHDD安装连接检查:相关线束连接、HDD3+C→5(KeyBackupRestore)Key是否都“OK”如果有问题,使用3+C→5进行恢复如果仍然有问题,格式化分区并重新升级:3+C→3USB4+9SYS板:检查线束连接及电路板本身HDDHDDHDD安装连接检查:相关线束连接、HDD3+C→5(KeyBackupRestore)Key是否都“OK”如果有问题,使用3+C→5进行恢复如果仍然有问题,格式化分区并重新升级:3+C→3USB4+9SYS板:检查线束连接及电路板本身HDDHDDHDD安装连接检查:相关线束连接、HDD3+C→5(KeyBackupRestore)Key是否都“OK”如果有问题,使用3+C→5进行恢复如果仍然有问题,格式化分区并重新升级:3+C→3USB4+9SYS板:检查线束连接及电路板本身HDDHDDHDD安装连接检查:相关线束连接、HDD3+C→5(KeyBackupRestore)Key是否都“OK”如果有问题,使用3+C→5进行恢复如果仍然有问题,格式化分区并重新升级:3+C→3USB4+9SYS板:检查线束连接及电路板本身、HDDF101_0到F101_3HDDHDD安装连接检查:相关线束连接、HDD3+C→5(KeyBackupRestore)Key是否都“OK”如果有问题,使用3+C→5进行恢复如果仍然有问题,格式化分区并重新升级:3+C→3USB4+9SYS板:检查线束连接及电路板本身、HDDHDDHDD08-9072HDD5+C3+C4+8+9SYSHDDHDD08-9072HDD5+C3+C4+8+9SYSHDDHDDHDDHDD08-9072HDD5+C3+C4+8+9SYSHDDHDD08-9072HDD5+C3+C4+8+9SYSHDDHDD08-9072HDD5+C3+C4+8+9SYSHDDHDD08-9072HDD5+C3+C4+8+9SYSADI-HDD请按照HDD异常故障排错HDD08-9072HDD5+C3+C4+8+9SYSKeyFWOS(重新安装主数据和软件程序)如果仍然无法恢复,更换SRAMSRAMSYSKeySRAMAESKEYFWOSKeyKeyFWOSKey3+C开机→5.KeyBackup4+9KeyLicense3+C开机→5.KeyBackup4+9CPUCPUSYSROMSLG板:ROMSYSROMSLG板:ROM初始化数据库如果不能恢复,则4+9开机,重新升级[5]+[C]+[开机]→4.→1.LDAP数据库(以删除用户管理数据库如果无法恢复,则4+9开机,重新升级其他维修初始化数据库→2.日志数据库(作业和信息4+9MAC08-9601如果不同,在08-9601、9083下输入正确的序列号08-9072初始化数据库如果不能恢复,则4+9开机,重新升级[5]+[C]+[开机]→4.→1.LDAP数据库(以删除用户管理数据库如果无法恢复,则4+9开机,重新升级其他维修初始化数据库→2.日志数据库(作业和信息4+9MAC08-9601如果不同,在08-9601、9083下输入正确的序列号08-9072HDD3C3HDD执行08-3840(08-89113F200USBFW08-3840FWSYSSYS板:CN112通过[5]+[C]+[开机],诊断文件系统→1.检查F/S,然后通过[5]+[C→2.F/S3]+[C]+[开机]→3HDD如果仍然无法恢复,3+C→3如果仍然无法恢复,3+C→3通过[恢复加密密钥3+C开机→1,F600F7002038当按下[6]和C[清除]键时,打开电源选择[2]键,然后按[开始]键按下确认屏幕上所显示的[开始]键(日期设置为20111月1日)先将设备升级到2050及以后的FW版本2038当按下[6]和C[清除]键时,打开电源选择[2]键,然后按[开始]键按下确认屏幕上所显示的[开始]键(日期设置为20111月1日)先将设备升级到2050及以后的FW版本6+CSRAM如果故障依旧,3+C5KeyBackup再执行第二项"2.KeyFROMtoLGC(第一次LGCLGC参考手册执行更换LGC板的步骤6C3CKeyLicenseOKLGC(第二次及之后LGCLGC参考手册执行更换LGC板的步骤6C3CKeyLicenseOK三、软件网络相关错误代码及故障排错参考(一)代含检查项措如仍未消除,则格式化HDD([5]+[C]+[开机]->3->1)重新设置并扩大扫描到“E-mail格式化HDD([5]+[C]+[开机]->3->1)。如果仍不能清除异常,更换SYS未设置终端IP重新设置终端IP三、软件网络相关错误代码及故障排错参考(一)代含检查项措如仍未消除,则格式化HDD([5]+[C]+[开机]->3->1)重新设置并扩大扫描到“E-mail格式化HDD([5]+[C]+[开机]->3->1)。如果仍不能清除异常,更换SYS未设置终端IP重新设置终端IP未设置SMTP重新设置SMTP检查SMTPSMTP重新设置SMTP检查SMTP服务器是否正常运作。检查SMTPSMTP将SMTPSMTP检查SMTPSMTP前POP检查SMTP前POP设置和POP3(二)与RFC(三)代含检查项措清除电子归档或共享文件夹中的一些数据,然后再次执行出错的作业(在出现[2B30)。如果仍不能清除错误,更换SYS重新设置并加大“最大发送到E-mail(编辑等)通过[5]+[C如果不能打印出来,则更换主存储器。如果仍不能清除异常,通过[5]+[C]+[开机]→3→1选项格式化HDD代含检查项措(二)与RFC(三)代含检查项措清除电子归档或共享文件夹中的一些数据,然后再次执行出错的作业(在出现[2B30)。如果仍不能清除错误,更换SYS重新设置并加大“最大发送到E-mail(编辑等)通过[5]+[C如果不能打印出来,则更换主存储器。如果仍不能清除异常,通过[5]+[C]+[开机]→3→1选项格式化HDD代含检查项措目的地邮件地址错误如果未清除错误,更换SYS板。主机名错误目的地邮件地址错误目的地邮件地址错误目的地邮件地址错误代含检查项措处理E-mailOnramp(四)(五)与E-mail相关的错误代含检查项措然后通过[5]+[C][开机]→3→1选项格式化重新设置并加大“最大发送到E-mail加密PDFMeta(扫描到处理时HDD代含检查项措WS在TopAccess上检查WSWS(四)(五)与E-mail相关的错误代含检查项措然后通过[5]+[C][开机]→3→1选项格式化重新设置并加大“最大发送到E-mail加密PDFMeta(扫描到处理时HDD代含检查项措WS在TopAccess上检查WSWSWS检查是否给予用户正确的权限。(扫描软件代含检查项措(六)代含检查项措因为不能进行自动或手动文件删除(如[2DA6]),因此请用Explorer如异常仍未消除,通过[5]+[C]+[开机]格式化HDD如果仍不能恢复,更换SYS切断并重新接通电源。再次执行出错的作业。更换主存储器并重新执行此项作业。[5]+[CMeta数据创建错误(扫描到文件代含检查项措重新设置终端IP未设置SMTP重新设置SMTP检查SMTPSMTP(六)代含检查项措因为不能进行自动或手动文件删除(如[2DA6]),因此请用Explorer如异常仍未消除,通过[5]+[C]+[开机]格式化HDD如果仍不能恢复,更换SYS切断并重新接通电源。再次执行出错的作业。更换主存储器并重新执行此项作业。[5]+[CMeta数据创建错误(扫描到文件代含检查项措重新设置终端IP未设置SMTP重新设置SMTP检查SMTPSMTP检查SMTP设置正确的SMTPSMTP将SMTPSMTP检查SMTPSMTP前POP检查SMTP前POP设置和POP3(七)与E-mail代含检查项措E-mailMIME邮件的格式与MIME1.0要求邮件发送人使用与MIME1.0E-mailE-mailE-mail分段邮件的格式与本多功能数码复印机不符。要求邮件发送人按RFC2046HDD代含检查项措FTP检查FTP检查SMBNetWare检查NetwareUSBUSBUSBUSBUSB(七)与E-mail代含检查项措E-mailMIME邮件的格式与MIME1.0要求邮件发送人使用与MIME1.0E-mailE-mailE-mail分段邮件的格式与本多功能数码复印机不符。要求邮件发送人按RFC2046HDD代含检查项措FTP检查FTP检查SMBNetWare检查NetwareUSBUSBUSBUSBUSB无法在USB无法在USB无法在USB切断并重新接通电源。再次执行出错的作业。通过[5]+[C]+[开机]格式化无法在USBUSBUSBUSBPDFUSB存储器Meta(扫描到文件USBUSBUSB(八)代含检查项措e-Filing选择“远端”(SMB/FTP)限制错误(仅针对等待打印作业限制错误(检查LDAP确定进行LDAP服务器连接或LDAP由部门和用户管理设置的指定页数已达到0由用户管理设置的指定页数已达到0代含检查项措TIFFTIFFTIFFTIFF不可在本多功能数码复印机上使用TIFF文件的纸张尺寸。(可使用:A4、B4、A3、B5、LT、LG、LDST)Offramp当OfframpOfframp当Offramp检查并确认Offramp(八)代含检查项措e-Filing选择“远端”(SMB/FTP)限制错误(仅针对等待打印作业限制错误(检查LDAP确定进行LDAP服务器连接或LDAP由部门和用户管理设置的指定页数已达到0由用户管理设置的指定页数已达到0代含检查项措TIFFTIFFTIFFTIFF不可在本多功能数码复印机上使用TIFF文件的纸张尺寸。(可使用:A4、B4、A3、B5、LT、LG、LDST)Offramp当OfframpOfframp当Offramp检查并确认OfframpOffRamp在已接收的邮件中,检测到Offramp传真传输禁用错误。确认MFPOfframp通知邮件发送人,本复印机不支持超过40POP3检查复印机的POP3服务器的IP地址或域名设置是否正确,或检查要连接的POP3POP3检查连接的POP3POP3检查为本复印机设置的POP3POP3检查POP3服务器登录类型(自动、POP3或APOP)(九)与TopAccess(十)代含检查项措用户登录MFP无法在基于角色访问控制(LDAP)与卡相关的错误:无效标记数据(无入室数据与卡相关的错误:无效标记数据(无效卡数据代含检查项措从TopAccess已成功导入数据(地址簿、部门或用户信息)从TopAccess从TopAccess代含检查项措由部门管理设置的指定页数已达到0由于自诊断模式(08代码)由于功能受到自诊的限制,因此不能执行USB(九)与TopAccess(十)代含检查项措用户登录MFP无法在基于角色访问控制(LDAP)与卡相关的错误:无效标记数据(无入室数据与卡相关的错误:无效标记数据(无效卡数据代含检查项措从TopAccess已成功导入数据(地址簿、部门或用户信息)从TopAccess从TopAccess代含检查项措由部门管理设置的指定页数已达到0由于自诊断模式(08代码)由于功能受到自诊的限制,因此不能执行USB无e-Filing网络打印:再次执行出错的作业,或使用另一个打印驱动(例如:PS3、通用打印驱动)直接打印:检查文件是否出错(如检查文件是否显示在计算机显示器上,或本复印机是否支持该文件格式字体下载失败(达到注册限制字体下载失败(其他检查将要删除的字体是否在本多功能数码复印机中注册(或预注册)收集USBLog数据安装更换硬盘的步骤初始化(十一)代含检查项措系统Firmware主板Firmware扫描仪FirmwareMEPFirmwareHDDDFFirmware代含检查项措以管理员登录TopAccess以管理员登录TopAccess如果重启设备后,错误仍然发生,通过[3]+[C]→3.HDD格式化→重新安装软件或更换检查时间服务器是否正常。此外以管理员登录TopAccess,检查SNTP设置是否正确。通过TopAccess打印日志数据库快满通过TopAccess打印日志数据库快满通过TopAccess打印日志数据库快满通过TopAccess打印日志数据库快满通过TopAccess通过TopAccess扫描日志数据库快满通过TopAccess扫描日志数据库快满通过TopAccess扫描日志数据库快满通过TopAccess扫描日志数据库快满通过TopAccess通过TopAccess传真传输日志数据库快满通过TopAccess传真传输日志数据库快满(十一)代含检查项措系统Firmware主板Firmware扫描仪FirmwareMEPFirmwareHDDDFFirmware代含检查项措以管理员登录TopAccess以管理员登录TopAccess如果重启设备后,错误仍然发生,通过[3]+[C]→3.HDD格式化→重新安装软件或更换检查时间服务器是否正常。此外以管理员登录TopAccess,检查SNTP设置是否正确。通过TopAccess打印日志数据库快满通过TopAccess打印日志数据库快满通过TopAccess打印日志数据库快满通过TopAccess打印日志数据库快满通过TopAccess通过TopAccess扫描日志数据库快满通过TopAccess扫描日志数据库快满通过TopAccess扫描日志数据库快满通过TopAccess扫描日志数据库快满通过TopAccess通过TopAccess传真传输日志数据库快满通过TopAccess传真传输日志数据库快满通过TopAccess传真传输日志数据库快满通过TopAccess传真传输日志数据库快满通过TopAccess通过TopAccess传真接收日志数据库快满通过TopAccess传真接收日志数据库快满通过TopAccess传真接收日志数据库快满通过TopAccess传真接收日志数据库快满通过TopAccess通过TopAccess信息日志数据库快满通过TopAccess信息日志数据库快满通过TopAccess信息日志数据库快满通过TopAccess信息日志数据库快满通过TopAccess代含检查项措PointandPrintPointandPrint将许可返回用于安装许可的USBUSB检查USB导入Meta导入ICC从TopAccess导入所有数据(模板/地址簿/邮箱)检查HDD检查HDD检查HDD导出Meta检查HDD检查HDD检查HDD检查HDD导出ICC检查HDD检查HDD和USB检查HDD检查HDD导出所有数据(模板/地址簿/邮箱)检查HDDDDNSDDNSDDNS代含检查项措PointandPrintPointandPrint将许可返回用于安装许可的USBUSB检查USB导入Meta导入ICC从TopAccess导入所有数据(模板/地址簿/邮箱)检查HDD检查HDD检查HDD导出Meta检查HDD检查HDD检查HDD检查HDD导出ICC检查HDD检查HDD和USB检查HDD检查HDD导出所有数据(模板/地址簿/邮箱)检查HDDDDNSDDNSDDNSDDNS添加CACA通过[3]+[C]+[开机]→5删除CASCEP检查TopAccess上SCEP服务器和SCEP设置(自动):[管理]>[安全]>[证书管理]>SCEP(自动(十二)代含检查项措静态IPv4检查另一台机器是否使用相同的IP检查另一台机器是否使用相同的IP检查另一台机器是否使用相同的IP检查另一台机器是否使用相同的IP检查另一台机器是否使用相同的IP安全主要DDNS检查DNS或DDNS安全第二DDNS检查DNS或DDNSIPv6安全主要DDNS检查DNS或DDNSIPv6安全第二DDNS检查DNS或DDNSIPv6主DDNS检查DNS或DDNSIPv6次DDNS检查DNS或DDNSIPv4主DDNS检查DNS或DDNSIPv4次DDNS(十二)代含检查项措静态IPv4检查另一台机器是否使用相同的IP检查另一台机器是否使用相同的IP检查另一台机器是否使用相同的IP检查另一台机器是否使用相同的IP检查另一台机器是否使用相同的IP安全主要DDNS检查DNS或DDNS安全第二DDNS检查DNS或DDNSIPv6安全主要DDNS检查DNS或DDNSIPv6安全第二DDNS检查DNS或DDNSIPv6主DDNS检查DNS或DDNSIPv6次DDNS检查DNS或DDNSIPv4主DDNS检查DNS或DDNSIPv4次DDNS检查DNS或DDNS无效TSIG/SIG(0)核实所使用的TSIG/SIG(0)MFP无法通过指定SSIDSNMPSNMP如果使用域名分辨率,则检查DNS和DDNS的设置。将多功能数码复印机的时间设置为与域控制器相同。如果网络中有SNTP服务器,建议使用SNTP四、维修模式控制面板测[0]+[1][开机控制面板上所有按键灯亮,LCD闪开/关测试模[0]+[3][开机检查输入/输出信开/关打印测试模[0]+[4][开机输出打印测试四、维修模式控制面板测[0]+[1][开机控制面板上所有按键灯亮,LCD闪开/关测试模[0]+[3][开机检查输入/输出信开/关打印测试模[0]+[4][开机输出打印测试图开/关调整模[0]+[5][开机调整05开/关设置模[0]+[8][开机设置08开/关辅助模[3]+[清除键][开机清除SRAM错误标记、HDD区初始化、清除SRAM开/关硬盘辅助模[4]+[清除键][开机检测硬盘是SATA还是ADI(国内均使用SATA-HDD,一般不用此模式开/关文件系统恢复模[5]+[清除键][开机初始化硬盘及数据开/关SRAM清除模[6]+[清除键][开机写入序列号、清除SRAM、修复特定故障,比如F800/F900等开/关保养支持模[6]+[开始键][开机更换保养件后清除保养件计数开/关EPU更换模[7]+[开始键][开机更换整个EPU单元时使用会自动执行初始化(国内一般不用此模式开/关清单打印模[9]+[开始键][开机打印05/08清单,PM支持清单,错误历史清单开/关USB升级模[4]+[9][开机USB升开/关夹具升级模[8]+[9][开机夹具升开/关密码重置模[4]+[8]+[9][开机重置管理员密码和服务密开/关SRAM克隆模[5]+[9][开机SYS板SRAM的05/08数据通过USB设备进行备份和恢开/关五、文件系统恢复模式(5C五、文件系统恢复模式(5C 模式按住【5】+【清除键】开机进入该模式,可以对HDD1、检查文件系统(Check选项1:检查所有数据存储区域选项2:检查启动数据存储区域选择3~7:检查相应的数据存储区域如果发现有数据存储区域损坏,请尝试恢复相应数据存储区域或者初始化文件系统(HDD)2、恢复文件系统(Recovery选项1:恢复所有数据存储区域选项2:恢复启动数据存储区域选择3~7:恢复相应的数据存储区域如果恢复相应数据存储区域失败,请执行初始化文件系统(HDD)3、初始化硬盘(Initialize选项1:全硬3、初始化硬盘(Initialize选项1:全硬盘初始化(执行后需要升级系统及恢复硬盘数据)选项2:除了4、5、6、7、8以外的数据存储区域的初始化选项3:用户数据存储区域初始化选项4:备份数据存储区域初始化选项5:图像数据存储区域初始化选项6:存储区域初始化(扫描、电子归档、邮件文件夹、共享文件夹)选项7:工作和注册信息存储区域初始化(系统程序的工作区域、用户信息存储区域)选项8:内存交换存储区域初始化4选项1:LDAP数据库——初始化用户管理数据库,所有用户、角色、组和部门计数信息将被删除选项2:日志数据库——初始化日志管理数据库,所有作业和信息日志将被删除5(SMART显示HDD部的数据变量(和08-9065示的内容一致。如果检测发现C5值不为0,HDD有损坏的可能6、显示硬盘使用的百分比(DISK显示HDD个存储区使用的百分六、SRAM清除模式六、SRAM清除模式(6C模式1、设置MFP2、当3CSRAM3、清除F8004、清除F9000、设置设备的序列号(SetSerialSRAMMFP请按照MFP如果设置的系列号不正确,将导致MFP1、清除系统板的SRAM(Clear更换SYS板的SRAM请先清除SRAM,再按照更换SRAM的步骤执行SRAM3C4个选项相同(都是清除SRAM的功能选项)2、重置日期和时间(ResetDateand出现F800代码或者20373、系统板的SRAM重新初始化支持(SRAMRe-initializeSRAMSYSF900当使用下载夹具完成升级并清除SRAM执行该选项后,请按照更换SRAM的步骤执行SRAM七、辅助维修模式( 模七、辅助维修模式( 模式按住【31、升级错误标记清除(Updateerrorflag更换了系统板的SRAM2、数据存储分区格式化(FormatRoot当硬盘上用户UI执行此功能后,需要重新安装HDD3、HDD重新分区(FormatUIUSB4SRAM(ClearSRAMSRAM使用此功能后,SRAM5、密钥文件(Key)/许可证文件(License)修复/重置(KeyBackup当更换或者初始化了系统板或者系统板的SRAM6、HDD安全删除(EraseHDD7、SRAM安全删除(EraseSRAMSRAM时,执行此功能。将覆盖所有数据,SRAM8、SRAM服务密码格式化(清除服务密码硬盘更换后,硬盘内的服务密码变为空,因此需要执行此功能,将SRAM八、输入测试模式( 测试模式[传真]按钮:关/[复印]按钮:关([传真]灯:关/[复印]灯:关APFP连未连已连B大容量供纸器连未连已连CREV连未连已连DADU入纸传感有无EADU出纸传感有无APFP侧盖板打开/关闭开盖板打盖板关BPFP上纸盒供纸传感有无CPFP上纸盒检测开未安装纸有纸DPFP上纸盒托盘提升传感托盘处于上限位托盘未处于上限位EPFP上纸盒将空传感纸盒八、输入测试模式( 测试模式[传真]按钮:关/[复印]按钮:关([传真]灯:关/[复印]灯:关APFP连未连已连B大容量供纸器连未连已连CREV连未连已连DADU入纸传感有无EADU出纸传感有无APFP侧盖板打开/关闭开盖板打盖板关BPFP上纸盒供纸传感有无CPFP上纸盒检测开未安装纸有纸DPFP上纸盒托盘提升传感托盘处于上限位托盘未处于上限位EPFP上纸盒将空传感纸盒几乎为有FPFP上纸盒空传感无有APFP电机运转状态(电机在输出模式(03)下运转异常运正常运BPFP下纸盒供纸传感有无CPFP下纸盒检测开未安装纸有纸DPFP下纸盒托盘提升传感托盘处于上限位托盘未处于上限位EPFP下纸盒将空传感纸盒几乎为有FPFP下纸盒空传感无有ALCF电机运转状态(电机在输出模式(03)下运转异常运正常运BLCF侧盖板打开/关闭开盖板关盖板打CLCF供纸传感无有DLCF备用侧空传感无有ELCF供纸侧空传感有无FLCF右纸盒检测开未安装纸有纸GLCF左纸盒检测开未安装纸有纸ALCF托盘提升传感托盘处于上限位托盘未处于上限位BLCF托盘底部传感托盘处于下限位托盘未处于下限位CLCF末端挡板停止位置传感挡板停止位不在停止位DLCF末端挡板初始位置传感挡板初始位不在初始位ELCF供纸侧将空传感纸盒几乎为有FLCF卡纸检测传感正卡A第1输纸传

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