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28三月20241竞争上岗面试应试技巧培训教材提纲结构化面试技巧竞争上岗面试概述面试的准备无领导小组讨论技巧

四竞争上岗面试概述一123什么是竞争上岗?什么是面试?竞争上岗面试的方式竞争上岗面试概述一1.什么是竞争上岗?党的十七大指出:坚持党管干部原则,坚持民主、公开、竞争、择优,形成干部选拔任用科学机制。……完善公开选拔、竞争上岗、差额选举办法。党的十八大指出,全面准确贯彻民主、公开、竞争、择优方针,扩大干部工作民主,提高民主质量,完善竞争性选拔干部方式,提高选人用人公信度。竞争上岗面试概述一1.什么是竞争上岗?竞争上岗是国家各级党政机关、事业单位在职务晋升、轮岗交流过程中,通过一定范围内的公开竞争、群众评议、组织考察等环节,确定拟晋升或留任、轮岗、交流人选,然后按干部管理权限决定任命的一种干部选拔任用方式。竞争上岗面试概述一2.什么是面试?面试是一种经过组织精心设计,在特定场景下,以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段,由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的一种考试活动。竞争上岗面试概述一诸葛亮集卷四·知人性:夫人之性,莫难察焉,善恶既殊,情貌不一。有温良而为诈者;有外恭而内欺者;有外勇而内怯者;有尽力而不忠者。竞争上岗面试概述一一曰:问之以是非,而观其志。二曰:穷之以词辩,而观其变。三曰:咨之以计谋,而观其识。四曰,告之以祸难,而观其勇。五曰:醉之以酒,而观其性。六曰:临之以利,而观其廉。七曰:期之以事,而观其信。竞争上岗面试概述一3.竞争上岗面试的方式有哪些?★结构化面试★半结构化面试★无领导小组讨论★角色扮演★公文筐测验★竞聘演讲★人机对话能力素质测试结构化面试技巧二123结构化面试概述结构化面试流程结构化面试题型及技巧结构化面试技巧二1.结构化面试概述结构化面试是根据特定职位的胜任特征要求,按照固定的程序,采用专门的题库、评价标准和评价方法,通过考官小组与考生面对面的言语交流等方式,评价考生是否符合职位要求的人才测评方法。结构化面试技巧二结构化面试特点★考官组成结构化★测评要素结构化★测评标准结构化★面试程序结构化★面试时间结构化结构化面试考场结构化面试技巧二1.准备阶段考生抽签考生候考2.面试阶段考生进场考官宣读引导语考生答题考生离场3.评分阶段考官打分核分公布2.结构化面试流程结构化面试技巧二自我认知与职位匹配人际关系处理计划组织管理综合分析突发情况处置3.结构化面试题型及技巧结构化面试技巧二A自我认知与职位匹配结合竞聘的岗位,预测一下你到新的工作岗位上会遇到哪些困难?你准备怎么解决?(2013年6月2日安徽某地公选副科级干部面试真题)结构化面试技巧二应对技巧请提前准备好以下材料竞聘的动机对竞聘岗位的认识竞聘成功后下一步的打算我个人的优缺点对我影响最深的一个人我最难忘的一件事结构化面试技巧二B人际关系处理如果你的某个下属作风不实,给单位造成了不好的影响,你怎么办?(2013年8月17日江西萍乡公选副科级干部面试真题)结构化面试技巧二对象基本态度行为取向行为习惯行为难点领导服从虚心请教多请示汇报正确面对批评同事关心虚心学习多交流沟通积极配合工作群众关注耐心听取多安抚帮助细心诚心落实朋友关爱真心真意多引导鼓励做诤友和益友结构化面试技巧二答题模板1.端正态度,遵循原则2.大胆假设,逐条应对3.结合自身,表明态度结构化面试技巧二C计划组织管理类你作为团区委副书记,团里要做一个适龄青年入团情况的摸底调查,你准备怎么做?(2011年6月北京怀柔区团委公选副书记面试真题)结构化面试技巧二答题模板1.事前:征求意见,形成计划,上报领导。2.事中:按照计划,有序开展,抓住关键。3.事后:活动总结,形成材料,推广应用。结构化面试技巧二D综合分析现在社会上出现一种现象,大城市人才过多,而中小城市尤其是偏远山区却人才缺乏,你如何看待这一现象?(2012年11月4日浙江某地公选乡镇干部面试真题)结构化面试技巧二答题模板1.是什么?解读题目,适当展开2.为什么?紧扣题目,分析原因。3.怎么办?主体对策,两法合一。结构化面试技巧二E突发情况处置某日学校发现有学生食物中毒,你作为副校长该如何处理?(2012年4月14日浙江桐乡市公选职校副校长面试真题结构化面试技巧二答题模板1.抓住关键:为快速应对事件找到核心。2.兼顾全局:为稳妥处理事件创造条件。3.寻求帮助:为及时处置事件寻找帮手。4.善后总结:为事后反思总结积累素材。无领导小组讨论技巧三123无领导小组讨论概述无领导小组讨论流程无领导小组讨论技巧无领导小组讨论技巧三1.无领导小组讨论概述无领导小组讨论是通过给一组考生(一般是4~8人)一个与工作相关的问题,让考生们进行一定时间(一般是1小时左右)的讨论,来检测考生的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、说服能力、情绪稳定性、处理人际关系的技巧、非言语沟通能力(如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等)等各个方面的能力和素质是否达到拟任岗位的用人要求。无领导小组讨论技巧三无领导小组讨论的特点★适用范围广。★考查视角新。★考查绩效好。★技巧需求高。

无领导小组讨论技巧三准备阶段抽签进场实施阶段考官读引导语考生阅读材料考生个人陈述自由讨论汇报讨论结果结束阶段考生离场考官评分2.无领导小组讨论流程无领导小组讨论技巧三无领导小组评分标准要素名称分值分配高分者特征低分者特征发言主动性15%发言积极主动,发言次数在4次以上;每次发言均有新意,不重复。发言不够积极主动,发言次数在3次以下,每次发言重复内容多。组织、领导能力15%善于总结和利用他人的观点为己所用;并能够协调其他考生之间的冲突。协调能力较差,不善于利用他人的观点;在讨论中显得孤立无援。综合分析、论证说服能力40%综合分析能力强,善于系统、全面地分析问题;论点鲜明、论据充分、逻辑性强;语言说服力、感召力强。综合分析能力较弱,看问题缺少全面性、系统性;论点不鲜明,易受他人观点影响从而左右摇摆不定;论据没有层次,不清晰;语言平淡,说服、感召力不强。论点准确性30%例如,题目中的3个点为提供参考的准确答案,选中或答出其中的一个点的给10%分。无领导小组讨论技巧三3.无领导小组讨论技巧★表现友好★倾听记录★精

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