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第十一章工程风险管理11.1风险管理概述工程工程是一种一次性、独特性和不确定性较高的工作,存在着很大的风险性,所以必需开展工程风险管理。工程工程的实现是一个存在着很大不确定性的过程,因为这一过程是一个困难的、一次性的、创新的,并涉及到很多关系与变数的过程。工程工程的这些特性造成了在工程的实现过程中存在着各种各样的风险,假如不能很好地管理这些风险将会造成工程的损失,甚至导致工程目标不能实现。工程风险管理的主要任务是对工程工程实现的过程中的不确定性和风险性事务或问题的管理。风险概念:是指由于但是者不行预见的因素,使得最终结果与但是者的期望城市较大背离,并存在使当事者蒙受损失的可能性。工程风险的概念:是指由于工程所处的环境和条件本身的不确定性,和工程业主/顾客、工程组织或工程的某个当事者主观上不能精确预见或限制的因素影响,使工程的最终结果与当事者的期望产生背离,并存在给当事者带来损失的可能性。11.2工程风险管理角色描述工程工程风险管理贯穿于工程工程实现的全过程,对于工程工程的承包方,从准备投标开场直到保修期完毕。在整个过程中,因各阶段存在的风险因素不同,风险产生的缘由不同,管理的主要责任者、管理方法手段也会有所区分,在工程经理承接该工程之前,风险管理的责任主要集中于企业管理层,并主要是从工程宏观上进展风险管理,而工程工程一旦交由工程经理负责后,工程风险管理的主要责任就落实到工程经理以及工程经理所组建的工程团队。但无论谁是工程风险管理的主要责任人,对于工程整体,都要贯彻全员风险管理意识。11.3工程风险管理流程〔见附图11.1〕11.4风险管理规划〔附属于工程管理方案〕.1工程风险管理规划的依据事业环境因素、组织过程资产、工程范围说明书、工程管理方案书.2工程风险管理规划的方法规划会议:1、参会人员:由工程经理、工程团队成员、厉害相关方和其他人员参加。2、会议议题:A、确定风险管理活动的根本方案;B、安排风险职责;C、确定风险管理所需费用和开支的时间以及费用的安排;D、形成详细工程风险管理的文件。3、会议时间:工程中标后开工前、工程实施过程中的其他时间.3工程风险管理方案的成果风险管理方案〔附属于工程管理方案〕应包括的内容:1〕实施工程风险管理可运用的方法、工具和数据来源。2〕实施工程风险管理活动团队、团队成员的职责。3〕工程风险管理所需的费用4〕风险分解构造〔RB〕5〕风险概率及其影响绩效报告绩效报告工程范围说明书工程管理方案〔更新〕举荐的预防措施举荐的订正措施恳求的变更风险登记册〔更新〕批准的变更恳求工程管理方案制定工程管理方案整体变更限制批准的变更恳求批准的订正措施批准的预防措施工程管理方案〔更新〕风险登记册〔更新〕风险登记册〔更新〕与风险相关的合同协议风险管理方案定量风险分析风险应对方案风险监控风险管理规划风险识别定性风险分析风险登记册风险登记册〔更新〕费用管理方案进度管理方案风险登记册经验教训绩效报告指导与管理工程工程收尾制定工程管理方案经验、教训等政策、流程、商业数据等工程定义管理制度历史资料工程风险管理流程图11.5风险识别.1风险识别的依据工程范围说明书工程产出物的描述〔包括数量、质量、时间和技术特征等方面的描述〕工程方案信息〔支持信息、对象方面的信息〕历史资料〔历史工程的原始纪录、商业性历史工程的信息资料、历史工程团队成员的经验〕.2风险识别的方法风险识别的流程:〔见附图11.2〕文件审查、信息搜集技术、核对表分析、假设分析、图解技术否否跟踪、收集处理、生成风险信息工程是否存在风险的分析、推断存在风险吗?开发建立工程风险管理信息系统风险分类分析,给出风险分类风险概率及分布分析与确定风险缘由分析,给出缘由风险后果分析,给出风险后果严峻性工程风险分类和描述文件工程人员的风险识别与度量经验完毕是风险开展进程分析,给出风险开展时间进程预料依据风险概率、后果和开展进程给出风险度量、风险限制的有限序列和相关文件工程过程完毕?风险识别报告完毕否图11.2风险识别流程图.3风险登记〔识别出的工程风险、潜在的工程风险、工程风险的朕兆〕册工程风险登记册序号风险种类风险性质预限制措施更新1更新21234567891011、6工程风险的度量工程风险度量即对工程风险的影响和后果进展评价和估量,旨在调查工程风险对工程目标〔如费用、工期、质量等〕的潜在影响。.1工程风险度量的依据风险登记册、风险管理方案、工程费用管理方案、历史资料11.6.21、定性风险度量方法定性风险评估可以从以下几个方面入手:发生概率和影响程度的评估:选择对工程风险类别比拟熟识的人员〔可以是工程团队成员、组织内的其他人员或组织外部的专业人员〕,采纳召开会议或进展访谈的方式对风险进展评估,最终要确定每一种一识别的工程风险的发生概率和影响等级。工程风险进展优先排序:可采纳概率和影响矩阵进展排序概率和影响矩阵概率威逼时机对目标的影响〔比率标度〕〔如费用、时间或范围〕每一风险按其发生概率及一旦发生所造成的影响评定级别。矩阵中所示组织规定的低风险,中等风险与高风险的临界值确定了风险的得分,表中:蓝色为高风险区〔或高风险时机区〕,须要实行重点限制措施。灰色为低风险区〔或地风险时机区〕,只需放入待视察风险清单或安排应急贮存金,不需实行特殊的限制措施。附附表11.2概率和影响矩阵风险数据质量评估:包括检查人对风险的理解程度、风险数据的精确性、质量、牢靠性和完整性。风险分类:包括以下分类方法:依据风险来源分类——运用风险分解矩阵;依据受影响的工程区域分类——运用工作分解构造依据工程阶段分类风险分类的目的在于确定手不确性定影响较大的工程区域,找到有效的风险应对措施。风险紧迫性评估:紧迫性评估可选择实施风险应对措施所需时间、风险征兆、警告和风险登记等作为确定风险评估指标。2、定量风险度量定量风险度量是对这些风险事务的影响进展度量,并就风险安排一个数值。定量风险分析一般在定性风险度量之后进展,目的是对定性风险度量过程中作为对工程血球存在潜在重大影响而排序在先的风险进展分析,它是制定风险应对措施的一个重要依据。定量风险度量方法包括:决策树和蒙特卡洛模拟。.3风险度量的成果风险登记册〔新〕风险应对方案11.7工程风险登记册、工程组织的抗风险实力、可供选择的风险应对措施.2风险应对方案的方法1、消极风险应对措施回避:指变更工程方案,以解除工程风险或条件,或者爱护工程目标,使其不受影响,或对受到威逼的一些目标放松要求。工程上常用的风险回避措施包括:延长工程进度、削减工程范围、终止某项活动或变更活动性质、放弃不成熟工艺、澄清要求、改善沟通等对于早期出现的某些风险时间可以通过澄清要求、取得信息、改善沟通或获得技术专长而获得解决转嫁:指设法将风险的后果连同应对的责任转移到第三方。工程上常见的风险转嫁措施包括:各种形式的保险、履约担保书、担保书、保证书、出售、分包、开拓责任合同、免责约定、主动风险应对措施总承包商可以通过分包合同将局部风险转嫁给分包商。假如设计稳定的,承包商可以利用固定总价合同把风险转嫁给发包方。减轻:指把不利的风险事务的概率或后果降低到一个可以承受的临界值。对于可以降低发生概率的风险可实行的措施:实施更多的检测、采纳更牢靠的施工技术、选择更牢靠的发包方、制定并实施预防措施、常常性的风险意识培育等。对于不能降低发生概率的风险:应设法减轻风险的影响,着眼点应在确定风险影响的严峻程度的因素上。工程上大多数风险都是无法转嫁或回避的,只能相对地减轻风险发生的概率或其影响程度,可以采纳的风险减轻措施因工程详细状况和详细风险因素而不同,工程管理团队除了借鉴历史经验外,应更多地主动探究减轻风险的详细措施。2、主动风险应对措施主动风险指对工程目标存在主动影响的风险开拓:指在确保工程目标实现根底上,主动消退与保证明现工程目标而实行的主动措施相关的不确定性。常用的开拓措施:为工程安排更多的有实力的资源〔包括人力资源、设备、资金、技术等〕共享:指将风险的责任安排给最能为工程之利益获得时机的第三方。常用的共享措施:建立共享合作关系,成立特地的时机管理团队、选择合作企业、建立具有特殊目的的工程公司等提高:指通过提高主动风险的概率火器影响,识别并最大程度地发挥这些主动风险的驱动因素,致力于变更“时机〞的大小。3、威逼应对措施承受:指工程团队不准备为处置某项风险而变更工程方案,或者工程团队无法找到任何其他应对策略时承受该风险的存在和发生。主动承受措施:制定应急预案、预留风险贮存金等被动承受措施:待风险发生后再做相机处理工程村在风险很难完全消退,并且也没有必要完全消退,有些风险发生的概率很小,或发生后的影响很小,但要消退该风险却须要大量的本钱,这亿风险就可以实行承受的策略。4、应急应对措施工程上有些风险只在发生特定事务后才发生〔比方的确的中间里程碑或获得供应商更高的重视等。〕,相应的应对措施也只在肯定条件县才实施,工程团队可供应足够的预警,并跟踪风险触发因素,即可防范该风险。11.7风险登记册〔新〕、工程管理方案书〔新〕风险限制.1风险限制的依据风险管理方案书、风险登记册、批准的变更恳求、工作绩效信息、绩效报告.2风险限制的方法及步骤〔见图11.3工程风险限制犯法流程图〕1、建立风险限制体制在工程开场之前,依据工程识别和度量报告,制定出工程风险限制的方针、风险限制程序、风险限制的管理制度〔风险限制管理制度应包括:工程风险责任制度、工程风险信息报告制度、工程风险限制决策制度、工程风险限制的沟通程序等〕2、确定要限制的详细工程风险依据工程风险识别和度量报告中所认定的工程详细风险的后果严峻程度和发生概率的大小,以及工程组织的风险限制资源状况,确定那些工程风险要进展限制,那些工程风险可以容忍并放弃对他们的限制。3、确定工程风险限制责任全部须要限制的风险都必需落实负责限制的详细人员,同时规定他们所负的详细责任,原那么上工程风险的限制应由专人负责。4、确定工程风险限制的详细时间依据工程工程的进度方案和管理方案确定工程风险限制的时间支配和规定解决工程风险问题的时辰表刚好间限制。5、制定各详细工程风险的限制方案由负责工程风险限制的人员依据工程不同阶段的风险事务的特性制定相应的限制方案,限制方案要求进展可行性探讨,最终确定的方案要切实可行。6、实施工程风险限制方案依据工程风险限制方案,实施工程风险限制活动,留意对预先制定的工程风险限制方案进展适时修订。7、跟踪工程风险的限制结果这一步贯穿于工程风险管理的全过程,目的是收集工程风险限制有用性的信息。8、推断工程风险是否已经消退假如判定工程某项风险已经解除,那么该限制完毕;假如判定工程某项风险仍未解除,那

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