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文档简介

采购部员工培训课件目录contents采购基础知识供应商管理采购谈判技巧采购合同管理采购成本控制与优化采购风险防范与处理采购基础知识01采购是企业为获取所需的物资、服务或技术,与供应商进行交易的过程。采购定义采购直接影响企业的成本、质量、交货期等方面,是企业运营的关键环节之一。采购重要性采购定义与重要性需求分析、供应商选择、报价比较、合同签订、交货验收、付款结算等步骤。遵循公平、公正、公开的原则,确保采购活动的透明度和合规性。采购流程与规范采购规范采购流程采购人员职责负责采购计划的制定与执行、供应商管理、价格谈判、合同签订与执行等。素质要求具备良好的市场分析能力、谈判技巧、沟通协调能力以及诚信廉洁的职业道德。采购人员职责与素质要求供应商管理02包括质量、价格、交货期、服务等方面的考虑。供应商选择原则供应商评估方法供应商选择流程采用定性和定量评估相结合的方法,如问卷调查、现场考察、专家评审等。明确需求、发布信息、初步筛选、详细评估、确定选择等步骤。030201供应商选择与评估根据采购物品的重要性和风险程度,建立不同类型的供应商关系,如战略型、伙伴型、优先型等。供应商关系类型建立定期会议、信息交流、问题解决等沟通机制,确保双方信息畅通,合作顺利。供应商沟通机制通过价格优惠、订单优先、技术支持等方式激励供应商提高绩效。供应商激励措施供应商关系建立与维护

供应商绩效考核与改进供应商绩效考核指标包括质量、交货期、价格、服务等方面的绩效指标。供应商绩效考核方法采用定期评分、综合评价等方法对供应商绩效进行考核。供应商绩效改进措施针对绩效考核结果,与供应商共同制定改进计划,推动供应商持续改进,提高绩效水平。采购谈判技巧03了解采购需求市场调研制定谈判策略组建谈判团队谈判准备与策略制定明确采购物品或服务的规格、质量、数量、价格等要求,确保谈判目标明确。根据采购需求和市场调研结果,制定相应的谈判策略,包括定价、交货期、付款方式、售后服务等。收集相关信息,了解市场行情、竞争对手、供应商情况等,为制定谈判策略提供依据。根据谈判需要,组建专业的谈判团队,明确团队成员的职责和分工。善于倾听对方的观点和需求,清晰表达自己的立场和要求,确保沟通顺畅。倾听与表达掌握并灵活运用各种谈判技巧,如给出合理的解释、巧妙地转移话题、适时地做出让步等,以达成谈判目标。灵活运用谈判技巧根据谈判进展情况,适时调整谈判节奏,避免陷入僵局或偏离主题。控制谈判节奏在谈判过程中保持冷静和理性,不被情绪左右,以客观的态度处理问题。保持冷静与理性谈判技巧运用与实践对谈判达成的协议进行全面评估,确保协议内容符合采购需求和公司利益。评估谈判结果总结经验教训持续改进团队协作与沟通对谈判过程进行回顾和总结,提炼经验教训,为今后的采购谈判提供借鉴。针对谈判过程中出现的问题和不足,制定相应的改进措施,不断完善采购谈判流程和技巧。加强团队成员之间的沟通与协作,共同提高采购谈判能力和水平。谈判结果评估与总结采购合同管理04合同类型买卖合同租赁合同合同类型与内容概述承揽合同运输合同合同内容概述合同类型与内容概述双方当事人信息标的物描述及数量价格及支付方式合同类型与内容概述交货时间和地点质量标准和检验方法违约责任和争议解决方式合同类型与内容概述03市场调研和供应商选择01合同签订流程02明确采购需求合同签订与执行流程123谈判和协商合同条款合同起草和审核双方签署合同合同签订与执行流程01合同执行流程02下达采购订单03供应商备货和发货合同签订与执行流程采购方收货和验收发票核对和付款申请财务结算和归档管理合同签订与执行流程协商一致原则下的变更情形变更后的合同内容调整和补充协议签订合同变更合同变更、解除及纠纷处理合同解除解除条件及程序规定解除后的善后处理和责任承担合同变更、解除及纠纷处理纠纷处理友好协商解决方式及流程仲裁或诉讼解决途径及注意事项合同变更、解除及纠纷处理采购成本控制与优化05包括直接材料成本、间接材料成本、运输成本、关税和税费、库存持有成本等。采购成本的构成通过历史数据分析、市场调研、供应商报价比较等方法进行成本分析。成本分析的方法重点关注高价值、高风险的采购项目,以及潜在的成本节约领域。成本控制的重点采购成本构成分析成本控制方法通过集中采购、长期协议、电子采购等方式降低采购成本;同时,优化采购流程、提高采购效率也能有效控制成本。采购价格谈判技巧包括充分准备、明确目标、运用有效的谈判技巧、建立互信关系等。供应商管理策略建立供应商评估机制,选择优质供应商,进行长期合作,实现共赢。采购价格谈判及成本控制方法采购策略优化的方向包括需求整合、供应商整合、采购方式优化等。实践案例分享分享一些成功的采购策略优化案例,如通过集中采购降低采购成本、通过电子采购提高采购效率等。未来发展趋势随着数字化、智能化技术的发展,未来采购将更加注重数据驱动、智能化决策和供应链协同等方面的发展。采购策略优化及实践案例分享采购风险防范与处理06通过市场调研、供应商评估、合同条款审查等方式,及时发现潜在的采购风险。风险识别对识别出的风险进行量化和定性评估,确定风险等级和影响程度。风险评估建立风险登记册,详细记录各类风险的信息,为后续的风险防范和应急处理提供依据。风险记录采购风险识别与评估制定严格的供应商选择和评价标准,确保供应商具备良好的信誉和履约能力。供应商选择与管理在采购合同中明确双方的权利和义务,特别是关于质量、交货期、价格等方面的条款,防止因合同条款不清而产生纠纷。合同条款明确建立采购过程监控机制,对采购活动的各个环节进行跟踪和监督,确保采购活动的合规性和有效性。采购过程监控采购风险防范措施制定应急响应启动当采购风险发生时,及时启动

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