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文档简介
职业形象礼仪
任务一/仪容、仪态礼仪
任务二/职业着装礼仪
1编辑课件一个人的仪表在社会交往过程中是构成第一印象的主要因素，你的仪容仪表会影响别人对你的专业能力和任职资格的判断。30秒决定第一印象!首轮效应2编辑课件仪容、仪态礼仪技能点一：面部的清洁、保养与修饰方法技能点二：头发的清洁与发型选择技能点三：手部的清洁与修饰方法技能点四：口腔的清洁与护理方法技能点五：香水的使用技能点六：站姿、坐姿、行姿、蹲姿、手势训练技能点七：鞠躬礼、点头礼、握手礼、目光礼等礼姿训练3编辑课件4编辑课件手势手势训练5编辑课件基本手势指示鼓掌背手夸奖垂放6编辑课件手势训练指人、指物、指方向时，应当是手掌自然伸直，掌心向上，手指并拢，拇指自然稍稍分开，手腕伸直，使手与小臂成一直线，肘关节自然弯曲，指向目标。打招呼时应通过手臂摆动、摇晃来指示。7编辑课件礼姿鞠躬礼点头礼握手礼8编辑课件30度行礼15度行礼45度行礼鞠躬礼9编辑课件鞠躬礼10编辑课件点头礼规范的点头是：面正、微笑、目平视，头快速上扬后下点。男士点头时速度稍快些，力度稍大些，体现男性的阳刚洒脱；而女士的上扬和下点速度稍慢些，力度稍小些，体现女性的阴柔娴雅。11编辑课件握手礼
握手的标准姿势
握手礼的时间和力度
握手时的注意事项12编辑课件标准的握手姿势两人的手掌相向，握住对方的手掌并上下轻轻摇晃。年轻者对年长者，身份低者对身份高者则应稍稍欠身或趋前，双手握住对方的手，以示尊敬。男性与女性握手时，往往只握一下女性的手指部分。13编辑课件握手礼的时间和力度握手的时间通常以3～5秒钟为好。一般情况的握手时间可短些。握手的力度应适度，要不轻不重，恰倒好处。14编辑课件握手时的注意事项洁净；专注；礼貌；不要跨门槛握手；多人时不要交叉握手；男性在握手前应先脱下手套、摘下帽子。15编辑课件神态礼仪眼神的运用目光注视的范围微笑训练16编辑课件眼神的运用见面时，要用目光正视对方片刻，面带微笑，显示出喜悦，热情的心情。对初见面的人，还应头部微微一点，表示出尊敬和礼貌。交谈中，应保持目光的接触，这是表示对话题很感兴趣。交谈中，随着话题、内容的变换，要做出及时恰当的反映。目光接触时间应占交谈时间百分之几？哪些场合我们应该行注目礼？17编辑课件眼神运用范围注视双眼注视眼至胸的部分注视额头注视眼至唇的部分公务凝视社交凝视亲密凝视18编辑课件微笑训练（1）微笑与眼睛的
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