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文档简介
借用合同的消费者权益保护与服务质量协议书甲方:(消费者姓名/公司名称)地址:联系电话:乙方:(借用方/提供方姓名/公司名称)地址:联系电话:鉴于:1.甲方是一位消费者,乙方是提供相关服务的商家;2.甲方希望在特定时间段内借用乙方的产品/服务,并享有相应的消费者权益保护与服务质量;3.双方均希望明确各自的权利和义务,保障双方的权益。根据以上情况,甲、乙双方达成如下协议:第一条服务内容1.乙方同意在约定的时间段内为甲方提供特定的产品/服务,具体描述如下:(详细描述借用的产品/服务内容,例如:借用乙方餐厅提供的午餐服务,包括主菜、配菜、饮品等);2.乙方承诺确保所提供的产品/服务符合相关法律法规要求,质量可靠。第二条计费与支付1.甲方应按照乙方设定的价格标准支付相应的借用费用;2.甲方应按时支付借用费用,逾期支付的,应按乙方规定的逾期利息进行补偿;3.如因不可抗力或其他合理原因,导致乙方无法提供产品/服务,则不计费。第三条服务质量保证与退换货政策1.乙方保证所提供的产品/服务质量符合国家标准或行业规范,并承诺提供优质的消费者体验;2.甲方在接受产品/服务时应当检查其质量和完整性,如发现质量问题或产品/服务与约定不符,应及时通知乙方,乙方将负责协调解决,包括退换货等。第四条消费者权益保护1.乙方应尊重甲方的合法权益,保护甲方的个人隐私;2.乙方在提供产品/服务过程中,应当遵守相关法律法规,不得损害甲方的合法权益;3.如发生甲方权益受损的情况,甲方有权向有关部门进行投诉或寻求法律救济。第五条违约责任1.任何一方违反本协议的约定,应承担相应的违约责任;2.如因一方的原因导致另一方无法履行本协议约定的义务,应赔偿对方的损失。第六条争议解决1.本协议的解释和执行应依据中华人民共和国的相关法律法规;2.若双方因本协议发生争议,应首先通过友好协商解决;如协商不成,则可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定1.本协议自双方签署之日起生效,有效期为约定的借用时间段结束后;2.本协议一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。甲方(签字/盖章):
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