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文档简介

第第页免责声明:图文来源于网络搜集,版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益,请作者与本上传人联系,我们将及时更正删除。 酒店开业企划方案3篇酒店开业企划方案第1篇

做好酒店开业前的准备工作,对酒店开业及开业后的工作具有非常重要的意义;对从事酒店管理工作的专业人士来说也是一个挑战。我采用倒计时的手法,将酒店开业筹备工作作为一个项目来运作,实践证明可操作性极强。

一、酒店开业筹备的任务与要求

酒店开业前的准备工作,主要是建立部门运营系统,并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备,具体包括:

(一)确定酒店各部门的管辖区域及责任范围

各部门经理到岗后,首先要熟悉酒店的平面布局,最好能实地察看。然后根据实际情况,确定酒店的管辖区域及各部门的主要责任范围,以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理。酒店最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。在进行区域及责任划分时,各部门管理人员应从大局出发,要有良好的服务意识。按专业化的分工要求,酒店的清洁工作最好归口管理。这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。职责的划分要明确,最好以书面的形式加以确定。

(二)设计酒店各部门组织机构

要科学、合理地设计组织机构,酒店各部门经理要综合考虑各种相关因素,如:饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。

(三)制定物品采购清单

饭店开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,仅靠采购部去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共同完成。无论是采购部还是酒店各部门,在制定酒店各部门采购清单时,都应考虑到以下一些问题:

1.本酒店的建筑特点。

采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。例如,客房楼层通常需配置工作车,但对于某些别墅式建筑的客房楼层,工作车就无法发挥作用;再者,某些清洁设备的配置数量,与楼层的客房数量直接相关,对于每层楼有18——20间左右客房的饭店,客房部经理就需决定每层楼的主要清洁设备是一套还是两套。此外,客房部某些设备用品的配置,还与客房部的劳动组织及相关业务量有关。再如餐饮部的收餐车,得考虑是否能够直到洗碗间。按摩床能否进按摩间的门口,等等

2.行业标准。

国家旅游局发布了"星级饭店客房用品质量与配备要求"的行业标准,它是客房部经理们制定采购清单的主要依据。

3.本饭店的设计标准及目标市场定位。

酒店管理人员应从本酒店的实际出发,根据设计的星级标准,参照国家行业标准制作清单,同时还应根据本酒店的目标市场定位情况,考虑目标客源市场对客房用品的需求,对就餐环境的偏爱,以及在消费时的一些行为习惯。

4.行业发展趋势。

酒店管理人员应密切关注本行业的发展趋势,在物品配备方面应有一定的超前意识,不能过于传统和保守。例如,饭店根据客人的需要在客房内适当减少不必要的客用物品就是一种有益的尝试。餐饮部减少象金色,大红色的餐具与布置,增加一些淡雅的安排等等。

5.其它情况。

在制定物资采购清单时,有关部门和人员还应考虑其它相关因素,如:出租率、饭店的资金状况等。采购清单的设计必须规范,通常应包括下列栏目:部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。此外,部门在制定采购清单的同时,就需确定有关物品的配备标准。

(四)协助采购

酒店各部门经理虽然不直接承担采购任务,但这项工作对各部的开业及开业后的运营工作影响较大,因此,酒店各部门经理应密切关注并适当参与采购工作。这不仅可以减轻采购部经理的负担,而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求。酒店各部门经理要定期对照采购清单,检查各项物品的到位情况,而且检查的频率,应随着开业的临近而逐渐增高。

(五)参与或负责制服的设计与制作

酒店各部门参与制服的设计与制作,是饭店行业的惯例,同时,特别指出因为客房部负责制服的洗涤、保管和补充,客房部管理人员在制服的款式和面料的选择方面,往往有其独到的鉴赏能力。

(六)编写酒店各部工作手册

工作手册,是部门的丁作指南,也是部门员工培训和考核的依据。一般来说,工作手册应包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等部分。

(七)参与员工的招聘与培训

酒店各部门的员工招聘与培训,需由人事部和酒店各部门经理共同负责。在员工招聘过程中,人事部根据酒店工作的一般要求,对应聘者进行初步筛选,而酒店各部门经理则负责把好录取关。培训是部门开业前的一项主要任务,酒店各部门经理需从本饭店的实际出发,制定切实可行的部门培训计划,选择和培训部门培训员,指导其编写具体的授课计划,督导培训计划的实施,并确保培训丁作达到预期的效果。

(八)建立酒店各部门财产档案

开业前,即开始建立酒店各部门的财产档案,对日后酒店各部门的管理具有特别重要的意义。很多饭店酒店各部门经理就因在此期间忽视该项工作,而失去了掌握第一手资料的机会。

(九)跟进酒店装饰工程进度并参与酒店各部门验收

酒店各部门的验收,一般由基建部、工程部、酒店各部门等部门共同参加。酒店各部门参与验收,能在很大程度上确保装潢的质量达到饭店所要求的标准。酒店各部门在参与验收前,应根据本饭店的情况设计一份酒店各部门验收检查表,并对参与的部门人员进行相应的培训。验收后,部门要留存一份检查表,以便日后的跟踪检查。

(十)负责全店的基建清洁工作

在全店的基建清洁工作中。酒店各部门除了负责各自负责区域的所有基建清洁工作外,还负责大堂等相关公共区域的清洁。开业前基建清洁工作的成功与否,直接影响着对饭店成品的保护。很多饭店就因对此项工作的忽视,而留下永久的遗憾。酒店各部门应在开业前与饭店最高管理层及相关负责部门,共同确定各部门的基建清洁计划,然后由客房部的pa组,对各部门员工进行清洁知识和技能的培训,为各部门配备所需的器具及清洁剂,并对清洁过程进行检查和指导。

(十一)部门的模拟运转

酒店各部门在各项准备工作基本到位后,即可进行部门模拟运转。这既是对准备工作的检验,又能为正式的运营打下坚实的基础。

酒店开业企划方案第2篇

导语:酒店开业庆典,这是一件非常重要的事情。那到底应该怎么策划呢?下面是我为你整理的酒店开业庆典的策划书,希望对你有帮助!

酒店开业庆典的策划书

一、活动构思红动社区

1、以剪彩揭幕、奠基典礼为主线,通过大厅剪彩揭幕、工地奠基典礼、馈礼品、庆祝酒会来完成活动目的。

2、通过活动传播开始内部认购的信息,使潜在消费者获得信息。

3、通过活动的间接影响,使更多的潜在消费者对海角红楼利都度假酒店有一个基本的了解,进而吸引既定的目标人群。

4、通过活动的各种新闻传播,让既定目标人群确认自己了解的楼盘信息,较其他方式更为客观。

二、整体气氛布置红动社区

整个会场将配合大厅剪彩揭幕和奠基典礼的主题,以剪彩揭幕、奠基典礼的热烈喜庆和庄重气氛为基调,工地四个空飘气球悬挂空中作呼应,并输出海角红楼利都度假酒店的'信息。内以红、黄、蓝相间的气球链造型装点一新。主干道及、工地入口布置有海角红楼利都度假酒店标志的彩旗,内墙布置展板,保证做到气氛庄重热烈。

1、布置

(1)在主干道两侧插上路旗及指示牌。

(2)悬挂海角红楼利都度假酒店开业庆典横幅。

内容:文字海角红楼利都度假酒店开业庆典"红动社区

颜色:字(中黄色)底色(红色)

字体:圆黑色

(3)充气拱形门一个(内容、颜色、字体同(2))

(4)门口铺红色地毯,摆花蓝和鲜花盆景。

(5)内四壁挂满红、黄、蓝相间的气球。

(6)门匾罩红绸布。

2、奠基现场(工地)布置红动社区

奠基现场四个空飘气球悬挂空中,文字"热烈祝贺海角红楼利都度假酒店奠基典礼开业庆典顺利举行"或"欢迎您参加海角红楼利都度假酒店开业庆典"。

在奠基现场放置一块青石碑,若干把扎有红绸带的铁铲。

3、主会场区

(1)在主会场区的入口处设置一签到处,摆放一铺红布的长木桌,引导佳宾签到和控制入场秩序。

(2)会场周围设置两只大音箱和有架话筒,便于主持和有关人员发言讲话。

(3)乐队和舞龙队位于主会场主持区一侧。

三、活动程序设置红动社区

作为一个庆典活动,欢庆的气氛应浓烈,我们计划用一部分欢庆活动来起到调动会场情绪的作用。由舞龙活动来制造喜庆气氛,也是为以后的项目打气助兴作准备。由于它费用低、收益大、最容易制造气氛和场面。故而,以舞龙活动作为开业仪式上的一个组成部分最为合理。另外,应当由司仪主持庆典活动全过程,由司仪来穿针引线,才能使会场井然有序。

红动社区具体活动程序设置:

09:00迎宾(礼仪小姐引导嘉宾签名和派发资料)。

09:20礼仪小姐请嘉宾、记者到主会场。

09:30乐队奏曲和司仪亮相,宣布海角红楼利都度假酒店开业庆典开始并向嘉宾介绍庆典活动简况,逐一介绍到场领导及嘉宾。

09:50为尔公司方总致词(致词内容主要是感谢各级领导在百忙之中抽空前来参加海角红楼利都度假酒店的开业仪式。并对为尔公司及本项目进行简短介绍。

10:00市领导讲话(内容主要为祝贺词)。

10:20剪彩仪式。

10:30揭幕仪式。

10:40为两只龙头点睛(方总、陈总、市领导)。

10:42舞龙表演。

10:50司仪请嘉宾随舞龙队的引领进入奠基现场。

11:00燃放鞭炮,乐队乐曲再次响起。(礼仪小姐为嘉宾派发铁铲)

11:10嘉宾手持铁铲参加奠基活动。

11:20邀请嘉宾前往参观和稍作休息(这时应有专人派发礼品)。

12:00xx酒店,庆祝酒会开始(酒会可以以西式自助餐形式,气氛融洽又高雅)。

四、活动配合

1、活动总负责――总务组:负责活动总体进展,确定嘉宾名单

人员配置:暂定1人。

2、现场总协调――会场组:协调现场各工序间工作。

人员配置:暂定1人。

3、道具准备――后勤组:负责购买活动所需材料及用品,活动结束的清理会场。

人员配置:暂定2人。

4、对外联络――公关组:负责派送请柬,联系乐队、舞龙队、司仪、新闻媒体、酒店等。

人员配置:暂定4人。

5、宾客接待――接待组:负责嘉宾签到处,发放资料,为嘉宾佩戴贵宾花,引导车辆停放,活动结束后,负责送客。

人员配置:暂定4人。

五、媒体配合

海角红楼利都度假酒店元月15日的开业仪式是海角红楼利都度假酒店的首次亮相。这次关键性的亮相将影响到今后整个海角红楼利都度假酒店定位。所以本阶段广告宣传以塑造企业形象和建立品牌知名度为目标,从而尽快奠定海角红楼利都度假酒店在人们心目中的档次和形象。本阶段我们将主要采用报纸、电视、宣传单页和条幅等传播媒体和传播方式,以大量的硬性广告来宣传项目。

1、在《羊城晚报》、《广州日报》、《信息时报》、《南方都是报》上刊登

时间:《羊城晚报》元月8日-12日的一期1/4版。

《广州日报》选择11日、12日、13日连续3天到刊登,1/4版。

文案:横排"元月十五日"

横排黑体小字:值海角红楼利都度假酒店。元月15日开业之际,凡持本报莅临者均有精美礼品赠送。

另:在版面上还应把海角红楼利都度假酒店标志和广告语"海角红楼利都度假酒店,一生的、幸福的"都标注上,标志图案要显眼,广告语字体要有别于文案字体。

地址:电话:

2、制作宣传单页,派销售员到各繁华地段及居民区散发。

时间:元月8日-元月11日三天

文案:A页:(参照报纸广告)

B页:(项目概况)

六、费用预算

1、报纸广告刊登费用:

2、条幅9条:60元/条

3、请柬:100张1.00元/张

4、司仪:

5、礼仪小姐:10人

6、乐队:1280元

7、充气拱形门:一座x200元/天

8、路旗:7元x50面

9、指示牌

10、花蓝:60元/个x20个

11、佳宾胸花:4.00元/束

12、鞭炮:200元

13、装饰品购买费:

14、宣传单页制作费:

15、石碑购买费:

16、铁铲购买费:8把

17、空飘气球租赁费:

18、舞龙队:1280元:

19、音响、话筒租用费:

20、签名用文具购买费:

21、剪彩、揭幕用红绸购买费:

22、礼品:

23、其它费用:

酒店开业企划方案第3篇

一、策划背景:

明珠酒店为明珠集团在兴宁市开办的首家三星级酒店,也是兴宁市第二家三星级酒店。明珠集团进入兴宁企业已有三年,其开办的众益福大型连锁超市和明珠娱乐中心在兴宁市有一定的影响力,而明珠酒店的开办也是为了进一步巩固明珠集团在餐饮服务类企业中的地位,由于兴宁市已有一家有一定名声的三星级酒店丽都大酒店,因此明珠酒店要想抢占市场,在兴宁求得更好的发展,开业庆典是公关的第一炮。

二、策划目的:

通过开业庆典活动,进一步提高明珠集团在兴宁市的知名度和影响力。同时让兴宁人们更好地了解明珠酒店。

三、活动安排:

1、前期指示牌宣传:

(1)设置地点:以明珠酒店为中心,300M范围内的主要街道上;

(2)设置形式:租用现有合适的位于道路两旁的`户外媒介(如公共汽车侯车亭广告位);

(3)数量:每个不同文案至少要求设置5个,共至少10个;

(4)大小、高度:视实际情况而定,文字能大就大,力求醒目;

(5)设计要求:要求使用明珠酒店标准的标识及标准字体;

(6)时间要求:于开张前10天设好;

(7)目的:提升知名度,引发好奇心,树立一定的美誉度;

2、开业当天公关活动策划方案

(1)主题:明珠酒店为您过生日;

(2)活动时间:开业当天;

(3)活动地点:明珠酒店;

(4)活动概况:给明珠酒店开业当天过生日的30位公民每人赠送一间包间,他可以邀请亲朋好友前来包间聚。餐消费,所有费用最后由明珠酒店代为支付,费用设上限;

(5)活动细则、注意事项:

①刊登活动广告:

A、时间:开业前10天;

B、媒介:《兴宁日报》;

C、版面:1/4版;

D、文案内容:

标题:明珠酒店为您过生日;

第一部分:明珠酒店介绍;

第二部分:为您过生日活动介绍————明珠酒店将于XXXX年XX月XX日正式开张营业,为庆祝明珠酒店的开业。特举办明珠酒店为您过生日活动,免费赠送30个包间消费及生日蛋糕;

报名条件:凡当天过生日,并在兴宁有固定居所的市民,均可报名参加;

报名登记日期:即日起至XX月XX日止,每天上午8点-下午6点;

额限制:限30名,先到先得,额满即止;

报名地点:明珠酒店一楼大厅办事处;

报名须知:凭身份证、户口本原件,亲临报名;未成年必须有监护人陪同。年老体弱的人必须有人陪护;

其余说明:进入时,必须衣冠整齐,否则主办单位有权拒绝入内。本次活动一切解释权归明珠酒店。

②报名点餐说明(于开业当天张贴于酒店大厅迎宾牌上);

菜谱酒水限制:在限定的一类或几类菜单或酒水中选择当天的菜谱或酒水;

菜的数量:限定一个总的上限,如每人限2个菜,避免浪费;

浪费餐饮处理:要告知所点的菜吃不完,需要接受小小惩罚;

③开张当天:

A)拍照留念:所有同天生日的来宾与明珠酒店管理层代表合影留念(如该照片需在某范围内,如明珠酒店使用,则应与其签定肖像权使用协议);

B)举行明

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