军队文职人员招聘图书专业(习题卷9)

试卷科目：军队文职人员招聘图书专业军队文职人员招聘图书专业(习题卷9)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages军队文职人员招聘图书专业第1部分：单项选择题，共66题，每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。[单选题]1.参考咨询体系的构建原则包括：（）a坚持?以人为本?b坚持服务至上c坚持分工与协作结合d坚持实用性。A)abcB)bcdC)abcdD)acd答案:C解析:[单选题]2.项目管理过程组（）。A)在整个项目期间都以不同程度相互重叠B)五大过程组在不同的项目上会以不同的顺序进行C)是相互独立的，而且每个过程组在每个项目上只执行一次D)等同于项目阶段答案:A解析:[单选题]3.MIS开发中最关键的人员是（），A)系统分析员B)系统设计员C)程序员D)系统维护人员答案:A解析:系统分析员在对大型、复杂的信息系统建设任务中，承担分析、设计和领导实施的领军人物，是MIS开发中最关键的人员。[单选题]4.（）年国务院公布了《事业单位登记管理暂行条例》和《民办非企业单位登记管理暂行条例》，开始在全国范围内实施了国有和非国有的两类事业单位登记管理制度。A)1996B)1997C)1998D)1999答案:C解析:1998年11月国务院公布了《事业单位登记管理暂行条例》和《民办非企业单位登记管理暂行条例》，开始在全国范围内实施了国有和非国有的两类事业单位登记管理制度。所以选C。[单选题]5.ARP协议的主要功能是（）。A)将lP地址解析为物理地址B)将物理地址解析为lP地址C)将主机域名解析为lP地址D)将lP地址解析为主机域名答案:A解析:ARP（AddressResolutionProtocol）地址协议，将IP地址转换为相应的物理地址。[单选题]6.管理直接或间接地同生产资料所有制有关，这反映了管理的（）。A)科学性B)艺术性C)必要性D)两重性答案:D解析:管理直接或间接地同生产资料所有制有关，这反映了管理的两重性。[单选题]7.（）不是办公自动化的支撑技术。A)计算机技术B)通信技术C)自动化技术D)光盘技术答案:D解析:[单选题]8.梅奥在西方电气公司进行的霍桑试验，在哪个阶段试验得出了企业中存在非正式组织的结论？（）A)工场照明试验B)继电器装配室试验C)大规模访谈D)接线板接线工作室试验答案:D解析:梅奥是原籍澳大利亚的美国行为科学家。1924-1932年间，美国国家研究委员会和西方电气公司合作，由梅奥负责进行了著名的霍桑试验，即在西方电气公司所属的霍桑工厂，为测定各种有关因素对生产效率的影响程度而进行的一系列试验，由此产生了人际关系学说。在接线板接线工作室试验中霍桑试验得出企业中存在非正式的组织的结论。企业成员在共同工作的过程中，相互间必然产生共同的感情、态度和倾向，形成共同的行为准则和惯例，非正式组织独特的感情、规范和倾向左右着成员的行为。非正式组织不仅存在而且与正式组织相互依存，对生产率有重大影响。[单选题]9.在计算机领域中通常用MIPS来描述（）。A)计算机的可运行性B)计算机的运算速度C)计算机的可靠性D)计算机的可扩充性答案:B解析:在计算机领域中，计算机的运算速度是指计算机每秒钟能执行的指令数，一般以每秒所能执行的百万条指令数来衡量，单位为每秒百万条指令（MIPS）。[单选题]10.在Word中，如果要使文档内容横向打印，在?页面设置?中应选择的标签是（）。A)纸张大小B)纸张来源C)版面D)页边距答案:D解析:设置文档内容横向打印，应选择?页面设置?中的?页边距?标签。[单选题]11.公共图书馆的经费来源应该是：（）A)国家和地方政府财政拨款B)财政拨款为主，图书馆服务收费解决为辅C)图书馆创收为主，财政拨款为辅D)社会或个人捐助答案:A解析:[单选题]12.SQL语言集数据查询、数据操纵、数据定义和数据控制功能于一体，语句INSERT、DELETEUPDATE实现的功能有（）。A)数据查询B)数据操纵C)数据定义D)数据控制答案:B解析:SQL语言数据定义功能包括定义表、定义视图和定义索引；数据操纵功能包括检索查询和插入、删除、更新等修改功能，即SELECT、INSERT、DELETE和UPDATE4个语句；数据控制功能主要是安全控制等操作。[单选题]13.管理数据库系统的人员是（）。A)分析员B)DBAC)程序员D)终端用户答案:B解析:DBA数据库管理员，英文是DatabaseAdministrator，简称DBA。[单选题]14.下列有关刚性管理和柔性管理的区别论述正确的是（）。A)刚性管理中，管理者的作用主要在于命令、监督与控制。柔性管理中，管理者的作用主要在于启发、引导和支持B)柔性管理的基础是组织权威。刚性管理的基础则是基于员工对组织行为规范、规章制度的认知、理解与内化C)柔性管理所依靠的主要是组织制度和职责权力。刚性管理所依靠的是组织的共同价值观和心理文化氛围D)刚性管理是管理工作的前提和基础，柔性管理是管理工作的?润滑剂?，是刚性管理的升华答案:A解析:刚性管理的基础是组织权威。柔性管理的基础则是基于员工对组织行为规范、规章制度的认知、理解与内化，故B选项错误。刚性管理所依靠的主要是组织制度和职责权力。柔性管理所依靠的是组织的共同价值观和心理文化氛围，故C选项错误。D选项虽然说法本身无误，但它所陈述的是刚性管理与柔性管理的联系，而不是区别。故正确答案为A。[单选题]15.大型信息系统的开发建设需要专门的研制队伍。在队伍的组成方式上，一般不提倡（）。A)个人开发型B)顾问开发型C)联合开发型D)委托开发型答案:A解析:大型信息系统的开发建设需要专门的研制团队，一般不提倡个人开发型，一般提倡顾问开发型、联合开发型、委托开发型。[单选题]16.文化共享工程建设必须以（）作为最终落脚点，依托图书馆计算机网络条件，建立健全电子阅览室，为群众提供绿色上网空间。A)资源共享B)信息建设C)服务D)经济效益答案:C解析:[单选题]17.下列哪种属性不是图书馆的一般属性？（）A)社会性B)经济性C)学术性D)依附性答案:B解析:[单选题]18.关系数据库管理系统能实现的专门关系运算包括（）。A)排序、索引、统计B)选择、投影、连接C)关联、更新、排序D)显示、打印、制表答案:B解析:数据库的管理系统能实现的专门关系运算包括选择、连接、投影。[单选题]19.具有系统的全面管理的技能是指管理者的（）。A)技术技能B)人际技能C)概念技能D)学习技能答案:C解析:概念技能是指管理者观察、理解和处理各种全局性的复杂关系的抽象能力，是最为重要的一种技能。[单选题]20.地方文献工作的重要意义体现在：（）a积累和保存地方史料b开展乡土教育和爱国主义教育；c为地方各项建设事业提供文献信息服务d建设地方特色文；化资源A)acdB)abdC)abcD)abcd答案:D解析:[单选题]21.创意由两项知识组合，一是相关知识，二是（）。A)新知识B)毅力C)勤于思考D)自己所擅长的答案:D解析:创意并不高深，它是两项知识的组合。其一是自己所擅长的，其二是可能相关的任何方面。故本题选D。[单选题]22.?化无序为有序?是（）的任务。A)信息搜集B)信息组织C)信息研究D)信息提供利用答案:B解析:[单选题]23.如果一个工作包的估算成本为1500元且完成日期为今天，但今天已花费成本为1350元却只完成三分之二的工作，这时成本偏差为（）A)150元B)-150元C)-350元D)-500元答案:C解析:[单选题]24.政务门户系统的作用，说法错误的是（）。A)各部门建网站，不需要门户网站B)信息集中统一发布，方便公众查询C)为网上办公、审批等电子政务应用提供统一的入口D)公众服务与政务处理的完整结合答案:A解析:电子政务信息门户系统是帮助建立和维护政府电子政务门户网站的有力工具。它在规划、建设和维护政府网站方面为电子政务门户网站的建设者和使用者提供强有力的支持，使政府用户可以轻松建立动态的、专业的、表现丰富的、与政府办公系统紧密结合的电子政务门户网站。适用于各级政府的独立门户网站和相关网站群的建设、维护和管理；也可作为内外网应用的信息管理基础部件，与其他内部应用系统集成为一个电子政务电子商务的综合管理平台。[单选题]25.WWW即WorldWildWeb，我们通常称它为（）。A)邮件网B)世界网C)局域网D)万维网答案:D解析:[单选题]26.成本补偿合同的特点是（）A)买方向卖方支付实际成本，外加一笔管理费用B)买方向卖方支付实际成本，外加一笔利润C)买方向卖方支付实际成本，外加一笔杂项费用D)买方向卖方支付实际成本，外加一笔奖金答案:B解析:[单选题]27.传统行政决策转向现代科学行政决策的标志不包括（）。A)决策主体由个人转向集体B)决策过程由主观随意转向程序化C)决策技术手段的运用日益增强D)?谋?与?断?、?断?与?行?的绝对分离答案:D解析:传统行政决策转向现代科学行政决策的标志主要体现在五个方面：（1）决策主体由个人转向集体；（2）决策过程由主观随意转向程序化；（3）?谋?与?断?的相对分离；（4）?断?与?行?的相对分离；（5）决策手段日益科学化，技术性特征增强。ABC项表述均正确，D选项中的?绝对分离?应改成?相对分离?。敞本题答案为D。[单选题]28.风险型决策最常用的方法是（）。A)线性规划法B)德尔菲法C)盈亏平衡法D)决策树法答案:D解析:决策树法适用于风险型决策。故本题答案选D。[单选题]29.文化共享工程对公共图书馆事业的促进表现在（）。a促进了办馆条件的改善b加强培训工作，提高了专业人员业务水平c加强资源的整合，让信息资源发挥最大效益d通过文化共享工程平台，为群众提供数字图书馆的资源服务A)abB)abcC)bcdD)abcd答案:B解析:[单选题]30.在Windows下，将某应用程序中所选的文本或图形复制到一个文件中可选择的命令首先是（）。A)剪切B)粘贴C)复制D)选择性粘贴答案:C解析:本题考查的是复制和粘贴的功能，选定文件后首先要复制，然后才是粘贴。[单选题]31.CPU的指令系统又称为（）。A)汇编语言B)机器语言C)程序设计语言D)符号语言答案:B解析:指令系统也称机器语言。每条指令都对应一串二进制代码。[单选题]32.复合图书馆是数字图书馆与（）的有机结合。A)传统图书馆B)虚拟图书馆C)无墙图书馆D)复合图书馆答案:A解析:[单选题]33.完成本体论意义的信息向第一类认识论意义的信息的转变，这是（）。A)信息感知B)信息识别C)信息变换D)信息传递答案:A解析:[单选题]34.在研究型机构中，下列哪一种领导方式的效果最差？（）A)高任务、低关系B)高任务、高关系C)低任务、高关系D)低任务、低关系答案:A解析:在研究型机构中，高任务、低关系的领导方式效果最差。[单选题]35.公共政策是指以（）为主的公共法权主体意志的体现。A)人民B)政府C)企业D)法人答案:B解析:公共政策是指以政府为主的公共法权主体意志的体现。[单选题]36.具体的管理活动会有不同的目标，为了实现（）是一切管理活动的共性。A)共同的目标B)一定的目标C)既定的目标D)特定的目标答案:D解析:由于管理所面临的环境、条件、类型、性质、层次以及时间跨度的不同，具体的管理活动会具有不同的管理目标，尽管如此，为了实现特定的目标却是一切管理活动的共性。故本题答案选D。[单选题]37.企业资源计划的英文缩写是（）。A)SCMB)EDPSC)ERPD)CRM答案:C解析:[单选题]38.结构化分析与设计方法具有多个特征，下列叙述中，哪一个不是结构化方法的特征？（）A)严格需求定义B)分开发阶段C)文档规范化D)提供运行模型答案:D解析:结构化方法要求严格划分开发阶段，用规范的方法与图表工具有步骤地来完成各阶段的工作，每个阶段都以规范的文档资料作为其成果，严格需求定义，最终得到满足用户需要的系统。[单选题]39.实施?共享工程?是贯彻?三个代表?重要思想的有力举措，对于（）将产生深远而巨大的影响。a继承和弘扬中华优秀文化b实施?科教兴国?、?以德治国?战略c技术创新A)abB)abcC)acD)bc答案:A解析:[单选题]40.在Windows中，下列关于添加硬件的叙述，正确的是（）。A)添加任何硬件均应打开?控制面板?B)添加即插即用硬件必须打开?控制面板?C)添加非即插即用硬件应使用?控制面板?D)添加任何硬件均不应使用?控制面板?答案:C解析:在Windows中添加非即插即用的硬件应使用?控制面板?。[单选题]41.按照（）可将管理方法划分为定性管理方法和定量管理方法。A)管理对象的范围B)管理对象的性质C)所运用方法的量化程度D)管理对象需要的层次答案:C解析:按照所运用方法的量化程度，可将管理方法分为定性管理方法和定量管理方法。答案为C。[单选题]42.目标管理诞生于美国，但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是（）。A)日本B)德国C)法国D)英国答案:A解析:目标管理创始于20世纪50年代的美国，是以泰罗的科学管理和行为科学理论为基础形成的一套管理制度。日本最早将目标管理理论应用于管理实践。[单选题]43.根据?治病不如防病，防病不如讲卫生?这一说法，以下几种控制方式中（）最重要。A)前馈控制B)反馈控制C)集中控制D)分散控制答案:A解析:A、B项属于一种类型，即按照控制的阶段进行的分类。前馈控制又称预先控制、事先控制。B项属于事后控制。与A、B项并列的控制方式还有现场控制，这是一种事中控制。C、D项是一种类型，即以是否有一个稳定的控制中心为标准进行的分类。集中控制是有一个稳定的控制中心的控制方式，而分散控制则与之相反。本题中强调的防病和讲卫生显然属于事先控制或预先控制的范畴，正确答案是A。[单选题]44.在软件开发中必须采取有力的措施以确保软件的质量，这些措施至少包括以下的（）①在软件开发初期制订质量保证计划，并在开发中坚持执行②开发工作严格按阶段进行，文档工作应在开发完成后集中进行③严格执行阶段评审④要求用户参与全部开发过程以监督开发质量⑤开发前选定或制订开发标准或开发规范并遵照执行⑥争取足够的开发经费和开发人力的支持A)①③⑤B)①②④C)①②③④⑤⑥D)①③④⑤答案:A解析:[单选题]45.在常用的传输介质中，（）的带宽最宽，信号传输衰减最小，抗干扰能力最强。A)双绞线B)同轴电缆C)光纤D)微波答案:C解析:光纤传输的突出优点有：频带宽、损耗低、抗干扰能力强、重量轻、保真度高、性能可靠等。[单选题]46.关于法律方法的强制性与行政方法的强制性的说法有误的是（）。A)法律的强制性是通过国家机器和司法机构来执行的B)行政的强制性是要求人们在行动的目标上服从统一的意志C)法律的强制性在行动的原则上高度统一，但允许人们在方法上灵活多样D)行政的强制性是由一系列的行政措施和法律强制措施作为保证来执行的答案:C解析:行政强制与法律强制是有区别的。法律的强制性是通过国家机器和司法机构来执行的，准许人们做什么和不准许人们做什么；而行政的强制性是要求人们在行动的目标上服从统一的意志，它在行动的原则上高度统一，但允许人们在方法上灵活多样。行政的强制性是由一系列的行政措施（如表扬、晋升、任务分配、工作调动及批评、记过、降级、撤职等处分直至开除）和法律强制措施作为保证来执行的。故选C。[单选题]47.Notes数据库的基本元素是（）。A)记录B)表单C)文档D)视图答案:C解析:Notes数据库文件（.NSF）：数据库文件包容应用程序的数据，其结构由表单、域、文件夹、视图及其他显示功能部件（诸如导航器和数据库图标）组成。Notes数据库的基本元素是文档。[单选题]48.管理控制的基本任务就是（），适应环境变化。A)发现偏差B)分析原因C)发出指令D)做出改进答案:A解析:一般来说，工作中出现偏差是不可避免的。但细小的偏差在较长时间里会积累扩大并最终对计划的正常实施造成威胁。因此，管理控制的一个基本任务就是要及时地发现工作中出现的偏差信息。所以选A。[单选题]49.交易成本大小与谈判的复杂程度（）。A)呈正相关B)呈负相关C)无关D)以上说法都错误答案:A解析:谈判成本是指组织在契约谈判活动中所付出的成本。交易谈判过程往往表现为一场旷日持久的战争，需要投入相当多的人力、物力和财力，这些构成了组织交易的成本。交易成本大小与谈判的复杂程度呈正相关。所以选A。[单选题]50.下列哪一个lP地址是一个直接广播地址（）。A)55B)00C)D)00答案:A解析:直接广播地址包含有一个有效的网络号和一个全1的主机号，其作用是因特网上的主机向其他网络广播信息。例如C类地址55就是一个直接广播地址。因特网上的主机可以使用该IP地址向网络上的所有主机广播信息。[单选题]51.1918年9月，毛泽东工作过的图书馆是（）。A)北京大学图书馆B)湖南图书馆C)清华大学图书馆D)湘潭大学图书馆答案:A解析:[单选题]52.公共危机管理，是指政府针对公共危机事件的管理，是解决政府对外交往和对内管理中处于危险和困难境地的问题，它的第一原则是（）。A)科学性原则B)效率性原则C)时间性原则D)协同性原则答案:C解析:时间性原则又称为迅速性原则，是公共危机管理的第一原则。故本题答案为C。[单选题]53.《教育心理学》一书，用?教育心理学?标引，属于（）。A)专指性标引B)组配标引C)挂靠标引D)补充标引答案:A解析:[单选题]54.（）是一种汇集经常需要查考的文献、资料或专业知识的工具书。A)年鉴B)手册C)类书D)百科全书答案:B解析:[单选题]55.实现一个信息系统必须保证几个基本原则，下列（）不属于基本原则。A)支持企业战略目标B)固定不变的规则C)信息的一致性D)系统的适应性答案:B解析:实现信息系统必须保证的基本原则有：必须支持企业的战略目标；应当表达出企业各个管理层次的需求；应该向整个企业提供一致信息；应该经得起组织机构和管理体制变化；先?自上而下?识别和分析，再?自下而上?设计。[单选题]56.CPU逻辑上由（）组成。A)运算器和存储器B)运算器和控制器C)存储器和控制器D)计数器和运算器答案:B解析:[单选题]57.宽带综合业务数字网B-ISDN的数据通信服务主要采用（）。A)帧中继技术B)ATM技术C)电话交换网技术D)X.25网技术答案:B解析:综合业务数字网（ISDN）有两种：宽带综合业务数字网（B-ISDN）和窄带综合业务数字网（N-ISDN）。和传统的N-ISDN采用同步时分多路复用技术不同，B-ISDN采用的是异步传输技术（ATM技术）。[单选题]58.管理的最基本形式是（）。A)协作B)战略C)组织D)计划答案:C解析:组织是管理的载体和基本途径，一切管理都是在组织中借助于特定的组织形式进行的。因此，管理的最基本形式是组织。故本题答案选C。[单选题]59.信息内容更新和传递速度最快的是（）。A)天然型信息资源B)网络型信息资源C)智力型信息资源D)文献型信息资源答案:B解析:[单选题]60.关于软件质量的描述，正确的是（）A)软件质量是指软件满足规定用户需求的能力B)软件质量特性是指软件的功能性、可靠性、易用性、效率、可维护性、可移植性C)软件质量保证过程就是软件测试过程D)以上描述都不对答案:B解析:[单选题]61.为提高社会管理科学化水平，全国各地积极出台加强和创新社会管理的措施，下列措施中不属于创新社会管理的是（）。A)组织社区志愿者开展邻里互动活动B)提高临床一线医护人员的待遇水平C)通过微博向群众提供政务服务资讯D)设奖鼓励市民投诉举报食品安全问题答案:B解析:社会管理创新，是指在现有社会管理条件下，运用现有的资源和经验，依据政治、经济和社会的发展态势，尤其是依据社会自身运行规律乃至社会管理的相关理念和规范，研究并运用新的社会管理理念、知识、技术、方法和机制等，对传统管理模式及相应的管理方式和方法进行改造、改进和改革，建构新的社会管理机制和制度，以实现社会管理新目标的活动或者这些活动的过程。2007年，党的十七大报告提出要?建立健全党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局?。A、C、D项中都有?公众参与?，但B选项只涉及特定群体，故本题答案选B。[单选题]62.加锁、解锁是常用的（）机制。A)数据安全性控制B)数据完整性控制C)故障恢复D)并发控制答案:D解析:在传统的两步锁并发控制协议中，事务的执行分两个阶段：第一阶段获得所有的数据库源，即对所有的数据加锁；第二阶段对数据资源解锁。[单选题]63.目前卫生领域应用最成功的信息系统是：A)医院信息系统B)公共卫生信息系统C)突发公共卫生事件管理系统D)妇幼卫生保健管理系统E)传染病报告系统答案:A解析:第2部分：多项选择题，共17题，每题至少两个正确答案,多选或少选均不得分。[多选题]64.职位权力的主要影响方式有（）。A)合法要求B)创新精神C)奖励报酬D)信息控制答案:ACD解析:职位权力的主要影响方式有：（1）合法要求；（2）奖励报酬；（3）强迫；（4）决策；（5）信息控制。故本题答案选ACD。[多选题]65.组织工作的原理包括（）。A)目标统一B)分工协作C)责权一致D)稳定性与适应性相结合答案:ABCD解析:进行有效的组织工作应遵循以下基本原理：①目标统一性。这一原理还要求在组织设计中要以事为中心，因事设机构、设职务，到人与事高度配合，避免出现因人设事、因人设职的现象。②分工协作。③权责一致原理。④管理宽度原理，管理宽度原理可以表述为：主管人员有效地监督、指挥其直接下属的人数是有限的。⑤稳定性与适应性相结合。[多选题]66.按沟通是否具有正式的组织系统可分为（）。A)正式沟通B)上行沟通C)下行沟通D)非正式沟通答案:AD解析:按沟通是否具有正式的组织系统可分为正式沟通、非正式沟通。[多选题]67.加强事业单位机构编制宏观管理，要（）。A)建立和实行事业单位机构编制宏观管理制度，对事业单位机构实行总量控制，并制定出实行总量控制的目标、任务及配套实施办法B)加强事业单位机构编制法制建设，按规定程序制定和实施科学、合理的事业单位机构编制标准，规范事业单位的设立行为，优化事业单位组织结构，控制事业单位机构编制总量C)严格事业单位机构编制审批制度，科研、教育、文化、卫生、新闻出版等各类事业单位的机构设置、人员编制事宜，按照分级管理的原则和权限，由各级机构编制部门统一审批D)撤并、压缩不适应国民经济和社会发展需要的事业单位答案:ABC解析:加强事业单位机构编制宏观管理，要：（1）建立和实行事业单位机构编制宏观管理制度，对事业单位机构实行总量控制，并制定出实行总量控制的目标、任务及配套实施办法；（2）加强事业单位机构编制法制建设，按规定程序制定和实施科学、合理的事业单位机构编制标准，规范事业单位的设立行为，优化事业单位组织结构，控制事业单位机构编制总量；（3）严格事业单位机构编制审批制度，科研、教育、文化、卫生、新闻出版等各类事业单位的机构设置、人员编制事宜，按照分级管理的原则和权限，由各级机构编制部门统一审批；（4）省、自治区、直辖市所属厅局级事业单位机构设置、变更，由省、自治区、直辖市审核后，报中央机构编制委员会审批。故选ABC。[多选题]68.计划按其所涉及的范围，可分为（）。A)基层计划B)战术计划C)上层计划D)中层计划答案:ACD解析:按照所涉及的范围，计划可分为综合计划、部门计划和项目计划，也分别叫上层计划、中层计划和基层计划。[多选题]69.克服信息交流自然语言障碍的方法有（）等。A)提高外语水平B)使用世界语C)实现机器翻译D)普及科技知识答案:ABC解析:[多选题]70.下列因素中，（）对信息交流既有促进作用，又有限制作用。A)信息污染B)知识产权保护C)政治局势稳定D)现代信息技术的应用答案:BD解析:[多选题]71.克服组织改革阻力的措施包括（）。A)激励改革者B)职工积极参与C)加强员工的归属感D)加强意见沟通答案:ABCD解析:为防止和消除对变革的心理阻力，可采取以下措施：激励改革者；职工积极参与；培养员工对组织的归属感；提高领导者、改革者的威信；加强意见沟通，增强员工对改革的责任心。[多选题]72.沟通在管理中举足轻重，其主要功能体现在（）。A)激励B)控制C)情绪表达D)获取信息答案:ABCD解析:沟通在管理中举足轻重，其主要功能体现在以下四个方面：控制、激励、情绪表达和获取信息，故本题答案选ABCD。[多选题]73.现代信息处理技术的核心是（）。A)通信技术B)控制技术C)计算机技术D)计算机网络技术E)传感技术答案:ABCDE解析:现代信息技术的核心主要包括传感技术、通信技术、计算机技术、网络技术、控制技术等。[多选题]74.冯？诺伊曼计算机有许多特点，下列是对冯？诺伊曼计算机特点的描述，其中正确的是（）。A)使用单一处理部件来完成计算、存储及通信工作B)存储空间的单元是直接寻址的C)对计算进行集中的、顺序的控制D)用十六进制编码E)指令和数据一起以同等地位存于存储器内答案:ABCE解析:本题主要考察冯？诺伊曼计算机的特点。冯？诺伊曼计算机的特点：使用单一的处理部件来完成计算、存储以及通信工作；存储空间的单元是直接寻址的；指令和数据一起以同等地位存放于存储器内，并可按地址访问；指令和数据均用二进制代码表示。指令由操作码和地址码组成，操作码用于表示操作的性质，地址码用来表示操作数在存储器中的位置指令在存储器内按顺序存放，机器以运算器为中心，对计算进行集中的、顺序的控制，输入输出设备与存储器间的数据传送都通过运算器来完成。[多选题]75.以下属于窄带公共网络的网络是（）。A)PSTN公共交换电话网B)ISDN综合数字业务网C)DDND)X.25E)帧中继答案:ABCDE解析:目前，中国电信市场普遍开放了多种数据接入业务网络，窄带网络包括PSTN公共交换电话网.ISDN综合数字业务网、DDN、X.25网、帧中继（FrameRelay）网等。[多选题]76.以下关于?三网一库?的叙述，正确的是（）。A)外网--政府公众信息网B)专网--全国政府办公业务资源网C)内网--办公业务网D)内网--全国政府办公业务资源网E)一库--政务资源数据库答案:ABCE解析:三网是指：各级政府机关内部办公业务网、办公业务资源网、政府公众信息网；一库是指：政务资源数据库。[多选题]77.数据经过组织后以一定的层次存储到计算机中，通常数据按照以下几个层次进行组织（）。A)数据B)记录C)文件D)数据库E)数据表答案:ABCD解析:数据经过组织后以一定的层次存储到计算机中，通常数据按照数据，记录，文件，数据库这几个层次进行组织。[多选题]78.以下协议属于路由协议的是（）。A)RIPB)IS-ISC)OSPFD)PPPE)IGRP答案:ABCE解析:RIP、IS-IS、OSPF、ICRP都属于路由协议，PPP是点对点协议，是为在点对点连接上传输多协议数据包提供了一个标准方法。[多选题]79.从设备的使用角度可将设备分为（）。A)块设备B)独占设备C)字符设备D)共享设备E)慢速设备答案:BD解析:现代计算机系统总是配有各种类型的外部设备，种类繁多，可以从不同的角度对它们进行分类。从设备的使用角度可将设备分为两类：独占设备和共享设备。所以，应该选择B、D。有的系统还有另一类较为特殊的设备，称为虚拟设备，它是用共享设备（通常用磁盘上的一块区域）来模拟独占设备，就好像把一台设备变成了多台虚拟设备，我们称被模拟的设备为虚拟设备。[多选题]80.图书馆服务环境设计的原则主要有：（）A)功能第一原则；B)以人为本原则；C)美观雅致原则；D)灵活性原则；E)注重回归自然。答案:ABDE解析:第3部分：判断题，共17题，请判断题目是否正确。[判断题]81.在资本主义企业管理发展史上，英国管理学家泰勒被称为?科学管理之父?。（）A)正确B)错误答案:错解析:弗雷德里克·温斯洛·泰勒，1856年生于美国费城的一个律师家庭，创立了科学管理理论，代表作是《科学管理原理》（1911年）。在资本主义企业管理发展史上，泰勒被称为?科学管理之父?。题干将泰勒的国籍美国误为英国，所以错误。[判断题]82.文献加工整理工作中，文献分类、主题标引、文献著录是揭示文献内容特征的主要手段。（）A)正确