2023【服务合同范本】通信服务协议正规范本(通用版)1_第1页
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文档简介

【服务合同范本】通信服务协议1.总则本协议是由甲方（简称“服务提供方”）与乙方（简称“用户”）在自愿、平等的基础上，就服务提供方向用户提供的通信服务达成的协议。双方应当遵守本协议的约定。本协议的内容包括协议正文及所有附件，都具有同等的法律效力。2.服务内容2.1服务提供方向用户提供的通信服务包括但不限于方式服务、短信服务、网络通信服务等。具体服务内容可由用户根据需要选择，并在本协议中明确约定。2.2服务提供方将按照国家相关法律法规的规定，向用户提供稳定、高质量的通信服务。服务提供方保证其提供的通信设备和网络设备都具备符合法律要求的资质和技术能力，并采取合理的措施确保通信服务的安全和稳定。2.3用户需提供真实、准确的个人信息，并同意服务提供方根据法律法规的要求进行信息采集和验证。3.服务使用3.1用户在使用通信服务时应遵守国家相关法律法规，不得利用通信服务从事任何违法、违规行为，不得损害他人的合法权益，包括但不限于侵犯他人的知识产权、发布虚假信息、传播淫秽色情等。3.2用户应当妥善保管登录账号和密码，不得将其提供给他人使用。用户对登录账号和密码的使用行为承担全部责任。3.3用户应当妥善使用通信服务，不得进行破坏、扰乱、侵入服务提供方系统的行为，不得通过非法手段获取或窃取服务提供方和其他用户的信息。4.服务费用4.1用户使用通信服务产生的费用应当按照服务提供方公示的标准支付。4.2服务提供方有权根据实际情况调整通信服务的收费标准，并提前通知用户。用户不同意费用调整的，可选择终止协议。4.3用户应当按照约定时间和方式支付通信服务费用。如用户未缴纳通信服务费用，服务提供方有权在通知后中断或终止对用户的服务。5.服务质量5.1服务提供方应当按照国家相关法律法规的要求，提供稳定、可靠的通信服务。用户在使用通信服务过程中遇到质量问题，可以向服务提供方进行投诉和维权。5.2服务提供方应当及时处理用户的投诉，并在合理的时间内作出处理结果。如服务提供方因自身原因导致通信服务出现故障或中断，应当及时采取措施进行修复和恢复服务。5.3用户对于服务提供方提供的通信服务质量有异议的，可以向相关部门投诉，并要求获得法律保护。6.协议终止6.1协议的终止条件包括但不限于情况：双方协商一致终止；用户违反本协议约定，服务提供方解除合同；服务提供方依法终止、解除合同。6.2协议终止后，用户应向服务提供方支付已经发生的费用，并按照约定的方式进行结算。双方的其他权利和义务终止后依然有效。7.法律适用和争议解决本协议的订立、解释、执行和争议解决均适用法律。如发生争议，双方应当通过友好协商解决。协商不成的，双方同意提交有管辖权的人民法院解决。8.其他8.1本协议自双方签署之日起生效，并在协议中约定的期限届满后终止。8.2本协议的任何修改、补充应采取书面形式，并由双方签署。修改、补充协议与本协议具有同等法律效力。8.3本协议的标题仅为方便阅读而设，在解释和执行本协议时不具有实质性含义。为《服务合同

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