空调维修保养服务方案（技术方案）

1空调维修保养服务方案第一章项目重难点分析 HYPERLINK\l"bookmark1"第一节本项目重点 HYPERLINK\l"bookmark2"一、主机检修保养 HYPERLINK\l"bookmark3"二、水系统检修保养 HYPERLINK\l"bookmark4"三、新风系统保养维护 HYPERLINK\l"bookmark5"第二节本项目难点 HYPERLINK\l"bookmark6" HYPERLINK\l"bookmark7" HYPERLINK\l"bookmark8"三、末端设备噪声超标 HYPERLINK\l"bookmark9"四、水系统循环故障 HYPERLINK\l"bookmark10"五、空调维保容易泄露部位 HYPERLINK\l"bookmark11"第三节合理化建议 HYPERLINK\l"bookmark12"一、维保人员建议 HYPERLINK\l"bookmark13" HYPERLINK\l"bookmark14"三、延长空调寿命建议 HYPERLINK\l"bookmark15"第二章组织机构与人员配备 HYPERLINK\l"bookmark16"第一节项目管理机构 HYPERLINK\l"bookmark17"一、项目管理机构设置 HYPERLINK\l"bookmark18"二、组织机构设置原则 HYPERLINK\l"bookmark19"三、组织机构管理机制 HYPERLINK\l"bookmark20"四、组织机构基本制度 HYPERLINK\l"bookmark21"第二节人员配备管理 HYPERLINK\l"bookmark22"2一、对管理人员的要求 HYPERLINK\l"bookmark23"二、项目管理人员配备 HYPERLINK\l"bookmark24"三、主要岗位工作职责 HYPERLINK\l"bookmark25"四、维保作业人员管理 HYPERLINK\l"bookmark26"第三节服务组织管理 HYPERLINK\l"bookmark27"一、人员管理 HYPERLINK\l"bookmark28" HYPERLINK\l"bookmark29"三、进度管理 HYPERLINK\l"bookmark30" HYPERLINK\l"bookmark31" HYPERLINK\l"bookmark32" HYPERLINK\l"bookmark33"七、采购管理 HYPERLINK\l"bookmark34"八、成本管理 HYPERLINK\l"bookmark35"九、沟通管理 HYPERLINK\l"bookmark36" HYPERLINK\l"bookmark37"第三章维保设备投入情况 HYPERLINK\l"bookmark38"第一节物资装备规划 HYPERLINK\l"bookmark39"一、物资配备目标 HYPERLINK\l"bookmark40"二、物资装备的原则 HYPERLINK\l"bookmark41"三、维保设备的组织 HYPERLINK\l"bookmark42"第二节物资拟投入计划 HYPERLINK\l"bookmark43"一、基础设施设备明细 HYPERLINK\l"bookmark44"二、施工机械设备布置 HYPERLINK\l"bookmark45"三、主要劳动力投入计划 HYPERLINK\l"bookmark46"3 HYPERLINK\l"bookmark47"第四章空调维保实施方案 HYPERLINK\l"bookmark48"第一节维保服务内容 HYPERLINK\l"bookmark49"一、开机前准备期 HYPERLINK\l"bookmark50"二、冷运行期 HYPERLINK\l"bookmark51"三、应急维修 HYPERLINK\l"bookmark52"四、材料配件 HYPERLINK\l"bookmark53" HYPERLINK\l"bookmark54"六、安全环保 HYPERLINK\l"bookmark55"七、维保计划 HYPERLINK\l"bookmark56" HYPERLINK\l"bookmark57"第二节维保服务详细计划 HYPERLINK\l"bookmark58"一、运行季节启动前维保服务方案 HYPERLINK\l"bookmark59" HYPERLINK\l"bookmark60"三、每年度设备停机维保服务方案 HYPERLINK\l"bookmark61"第三节维保工作实施 HYPERLINK\l"bookmark62"一、空调机组的维保 HYPERLINK\l"bookmark63"二、空气处理设备的维保 HYPERLINK\l"bookmark64"三、水系统的维保 HYPERLINK\l"bookmark65"四、压缩机的维保 HYPERLINK\l"bookmark66" HYPERLINK\l"bookmark67"六、冷凝部分的维保 HYPERLINK\l"bookmark68" HYPERLINK\l"bookmark69" HYPERLINK\l"bookmark70"4九、加热、加湿器的维保 HYPERLINK\l"bookmark71" HYPERLINK\l"bookmark72"十一、整机壳体、机座、气密性的维保 HYPERLINK\l"bookmark73"第四节空调维保检验与验收 HYPERLINK\l"bookmark74"一、指导思想 HYPERLINK\l"bookmark75"二、验收标准 HYPERLINK\l"bookmark76"三、验收流程 HYPERLINK\l"bookmark77"第五节巡检方案 HYPERLINK\l"bookmark78"一、巡检工作方式 HYPERLINK\l"bookmark79"二、巡检工作要求 HYPERLINK\l"bookmark80"三、巡检时间安排 HYPERLINK\l"bookmark81" HYPERLINK\l"bookmark82"第五章服务质量保障 HYPERLINK\l"bookmark83"第一节质量保障方案 HYPERLINK\l"bookmark84"一、质量方针 HYPERLINK\l"bookmark85"二、质量目标 HYPERLINK\l"bookmark86"三、质量保证体系 HYPERLINK\l"bookmark87" HYPERLINK\l"bookmark88"第二节项目服务质量控制 HYPERLINK\l"bookmark89"一、材料、零部件控制 HYPERLINK\l"bookmark90"二、作业(工艺)控制 HYPERLINK\l"bookmark91"三、检验与试验控制 HYPERLINK\l"bookmark92"四、不合格品(项)控制 HYPERLINK\l"bookmark93" HYPERLINK\l"bookmark94"5第三节服务保证措施 HYPERLINK\l"bookmark95"一、质量保证措施 HYPERLINK\l"bookmark96"二、环境保证措施 HYPERLINK\l"bookmark97"三、技术保障措施 HYPERLINK\l"bookmark98"四、保险保障措施 HYPERLINK\l"bookmark99"第四节安全文明保障方案 HYPERLINK\l"bookmark100"一、安全文明要求 HYPERLINK\l"bookmark101"二、维保施工方法 HYPERLINK\l"bookmark102"三、安全保障措施 HYPERLINK\l"bookmark103"四、安全操作规程 HYPERLINK\l"bookmark104" HYPERLINK\l"bookmark105"第五节应急服务响应方案 HYPERLINK\l"bookmark106"一、响应时间承诺 HYPERLINK\l"bookmark107" HYPERLINK\l"bookmark108"三、遇故障时维修 HYPERLINK\l"bookmark109"四、特殊情况处理 HYPERLINK\l"bookmark110"第六节服务保证承诺 HYPERLINK\l"bookmark111"一、空调系统的维修保养 HYPERLINK\l"bookmark112"二、空调系统专业清洗 HYPERLINK\l"bookmark113"三、服务承诺 HYPERLINK\l"bookmark114"第六章项目规章制度 HYPERLINK\l"bookmark115"第一节维保工作管理制度 HYPERLINK\l"bookmark116"一、日常工作制度 HYPERLINK\l"bookmark117"二、维保工作制度 HYPERLINK\l"bookmark118"6三、维保施工制度 HYPERLINK\l"bookmark119" HYPERLINK\l"bookmark120"第二节行政管理制度 HYPERLINK\l"bookmark121"一、办公室管理制度 HYPERLINK\l"bookmark122"二、员工招用培训制度 HYPERLINK\l"bookmark123"三、员工出差管理制度 HYPERLINK\l"bookmark124" HYPERLINK\l"bookmark125" HYPERLINK\l"bookmark126"第三节设备管理制度 HYPERLINK\l"bookmark127"一、设施设备管理 HYPERLINK\l"bookmark128" HYPERLINK\l"bookmark129"三、设备设施例行保养制度 HYPERLINK\l"bookmark130" HYPERLINK\l"bookmark131" HYPERLINK\l"bookmark132"第四节安全管理制度 HYPERLINK\l"bookmark133"一、安全文明制度 HYPERLINK\l"bookmark134"二、安全技术交底制度 HYPERLINK\l"bookmark135"三、安全事故报告处理制度 HYPERLINK\l"bookmark136"四、健康安全操作管理制度 HYPERLINK\l"bookmark137"第五节服务投诉处理制度 HYPERLINK\l"bookmark138"一、整体投诉规范 HYPERLINK\l"bookmark139"二、受理客户投诉 HYPERLINK\l"bookmark140"三、解决客户投诉 HYPERLINK\l"bookmark141" HYPERLINK\l"bookmark142"7第六节合同管理制度 HYPERLINK\l"bookmark143"一、合同的签订 HYPERLINK\l"bookmark144"二、合同的履行 HYPERLINK\l"bookmark145"三、合同的变更解除 HYPERLINK\l"bookmark146" HYPERLINK\l"bookmark147" HYPERLINK\l"bookmark148"第七节质量反馈信息处理制度 HYPERLINK\l"bookmark149" HYPERLINK\l"bookmark150"二、实施细则 HYPERLINK\l"bookmark151"第七章项目应急预案 HYPERLINK\l"bookmark152"234第一节突发事故应急预案 HYPERLINK\l"bookmark153"一、伤亡事故应急预案 HYPERLINK\l"bookmark154"二、坠落事故应急预案 HYPERLINK\l"bookmark155"三、机械事故应急预案 HYPERLINK\l"bookmark156" HYPERLINK\l"bookmark157"第二节空调维保现场消防应急预案 HYPERLINK\l"bookmark158"242一、现场消防预案 HYPERLINK\l"bookmark159"二、消防管理措施 HYPERLINK\l"bookmark160"第三节中暑应急预案 HYPERLINK\l"bookmark161" HYPERLINK\l"bookmark162" HYPERLINK\l"bookmark163"三、应急措施流程 HYPERLINK\l"bookmark164" HYPERLINK\l"bookmark165" HYPERLINK\l"bookmark166"8第四节职业中毒与职业病应急预案 HYPERLINK\l"bookmark167"250一、职业中毒事故应急预案 HYPERLINK\l"bookmark168"二、职业病预防管理措施 HYPERLINK\l"bookmark169"第五节疫情应急预案 HYPERLINK\l"bookmark170"一、紧急救护措施 HYPERLINK\l"bookmark171"二、预防疾病措施 HYPERLINK\l"bookmark172" HYPERLINK\l"bookmark173"四、控制疫情措施 HYPERLINK\l"bookmark174"本方案目录中的内容在文档内均有详细阐述，如9四、如招标文件评分标准要求“空调维修保养服务方六、如招标文件评分标准要求“应急预案”,可参照第(二)其他法律法规。(以下内容根据招标文件及项目实际情况进行修改)第一章项目重难点分析第一节本项目重点3.检查机组工作状态下的各种数据及报警记录是否正4.用500兆欧表检查压缩机，风机电机线圈绝缘性能是6.检查压缩机油位是否正常(加注或排泄)11.检查系统干燥过滤器，油过滤器等是否正常并及时12.清洗冷凝器翅片或冷凝水管保证其良好的产生热交13.清理机组灰尘、油污、异物，保持机组清洁及通风2.检查冷冻，冷却水泵控制柜各电器元件工作是否正7.检查进出水压差是否在正常值范围(2—4MP)。第二节本项目难点(一)造成主机故障的原因归纳起来主要有三方面：(二)解决方法(一)滴水问题的原因(二)解决办法(一)原因(二)解决办法(一)造成管路循环不良的原因2.空调水系统管道在日常使用维护中，清洗工作不到(二)相应的处理方法(一)蒸发器(二)室内机连接处(三)室外机截止阀室外截止阀比较容易泄露，其原因主要为移机所造成，因此在移机的时候加以小心。(四)室外压缩机U型管(五)室外机毛细管震动磨漏第三节合理化建议由工段、使用班组给维修班下“通知”,维修人员接单后须(一)切忌频繁开关机调不但更耗电，还对压缩机造成损害，影响空调制冷(热)(二)空调一年清洗2—3次空调一年清洗2—3次最佳，通常空调开机前清洗一次，(三)清洁空调室外机(一)定期清洗中央空调空气过滤网(二)保护好中央空调冷凝器与蒸发器的散热片蒸发器的散热片是用0.15毫米的铝片套入铜管后胀管而成，(三)保护好中央空调中的制冷系统(四)要选用正确的中央空调里面的熔断丝(五)中央空调的手控停、开操作时间，应隔2分钟以(六)防止电器系统受潮要防止电器系统受潮，其原因是电器系统受潮后易漏(七)注意中央空调的运行声音(八)经常揩擦中央空调的外表面，特别是面板部分，第二章组织机构与人员配备第一节项目管理机构本公司针对本项目成立的内部组织机构主要人员分为(一)职责分明：建立项目管理责任制，实行以项目负(二)人员优化：选派高素质的管理人员，尤其是领导(三)设备合理：根据招标文件的有关要求及工程的实为确保本项目保质保量决定以从事项目管理经验丰富(一)综合一体化管理方式我公司将采购方需求单位空调维保服务项目的管理方(二)激励机制以人为本是我公司重要的经营理念，它坚持以人为中互信任，又有明确的行为规则这样一种和谐有序的舒畅环(三)监督与自我约束机制在采购方需求单位空调维保服务项目服务管理的过程(1)公开监督制：公布公司服务监督投诉电话，设立(2)客户评议制：我公司将对各项管理活动实行监督、(3)定期报告制：项目培训部定期向采购方、我公司(1)我公司在服务管理过程中，将严格执行国家、政(3)巡视检查制：由各部门主管对各部门员工进行定(4)实行考核淘汰制：我公司将每年对员工进行全方合格者调离岗位或淘汰。我公司对管理负责人进行述职考(四)信息反馈及处理机制1.我公司将单独设立相应的客服部门工作为主要的信(1)公司定期向采购单位提供一份工作报告书，包括(2)我公司每半年向上级主管部门汇报采购方需求单(3)客户意见箱。(4)公司员工的反馈信息。(5)新闻媒介。(一)基本指导思想(二)组织结构树立原则3.公司关键业务和新的生长点业务在组织上有明白的(三)职务设立原则1.管理职务设立的依据是对职能和业务流程的合理分(四)决策原则(五)管理者职责管理者的职责是依据本公司的宗旨积极主动地担任和(六)管理者行为准则第二节人员配备管理合格的管理人员必须具备相应的素质和能力，主要包管理者的任务不仅是执行上级的命令，维持系统的运管理者的职责之一就是实现组织内部各部门各环节的(一)人员要求(1)大专以上学历；(2)从事相关职业超过十年；(3)具有丰富的空调维保处理经验；(4)熟悉维保行业的相关政策与法规，对维保服务有(5)外表端庄，思路敏捷；(6)有良好的团队精神和沟通技巧；(7)有良好的指挥能力、语言交流能力和文字表达能(1)具有无机电类初级工程师技术职称；(2)具有空调消费单位5年及以上管理任务阅历；(3)掌握空调法律法规基本知识、熟悉空调装置维保(4)有较强的组织管理才干和协调才干；(5)有良好的指挥能力、语言交流能力和文字表达能3.质量保证工程师(1)大专以上学历；(2)从事相关职业超过十年；(3)具有无机电类工程师技术职称；(4)具有空调消费单位5年及以上管理任务阅历；(5)掌握空调法律法规基本知识、空调装置维保单位(6)有较强的组织管理才干和协调才干。(1)具有高中及以上学历；(2)从事相关职业超过八年且具有高水平检验能力；(3)具有有效的空调检验员证或空调装置维修作业证(4)具有空调消费单位3年及以上检验或施工阅历；(5)掌握空调检验规程的基本内容和检验技艺；(6)有良好的指挥能力、语言交流能力和文字表达能(7)有较强的责任心；(8)能够对检测结果提出意见和解释。(1)大专以上学历；(2)从事相关职业超过五年；(3)掌握空调法律法规基本知识；(4)具有丰富的事故处理经验；(5)有良好的协调能力、语言交流能力和文字表达能(二)人员配备4.作业维保施工人员应积极配合客户对维保施工质量5.维保施工作业过程中必须注意保护客户的一切空调第三节服务组织管理织结构和合理的人员配备，同时制定该项目的各项工作制该项目要求投标人为采购方需求单位提供空调维保服本公司将会针对本项目具体的服务人员进行严格的管(一)日常工作管理1.如在工作场所做与工作无关的私人事情(包括吃零听耳机等),一经发现，罚款XX元及做口头警告处理；屡劝10.同事之间应互相配合保持良好的关系，在工作现场11.在工作时间及工作地点内不得使用粗俗语言，违者12.公司配发的工作制服必须小心保管，如有遗失或损13.应以公司利益为最大前提，在任何时候、任何场合14.尊重上级领导和每一位同事，不做有损同事声誉人15.不应宣扬有损公司内部团结、制造消极情绪的言论。16.绝对服从公司上级领导的工作安排。(二)公司培训服务管理1.公司的所有员工在经过统一的培训考试后方可上岗2.对于在岗职工，每月也要开展一次集中的学习培训。3.培训学习时任何人不得无故缺席。4.如有特殊情况不能参加培训学习者，应写出书面申请5.不能参加培训的人员应在下次培训学习前将培训内6.对于其他部门举行的培训，只要是涉及相关业务的，也应全体参加。7.对每个月的培训知识要定期考试一次。8.如考试不合格者，必须重新补上培训课程，直到合格(三)项目组织及管理我公司成立XX项目服务团队，形成公司、服务团队相结合的服务体系。该服务体系在合同签署后投入管理运作，全方位为采购方需求单位空调维保服务项目提供各项服务，为贵方提供全方位、及时快捷的服务。我公司高度重视本项目，公司重点负责项目整体沟通协第三章维保设备投入情况第一节物资装备规划2.配备的物资100%满足项目需求。写《设备购置申请表》,报项目部审批。项目部需购置小型第二节物资拟投入计划(一)主要维保工具工具，它的外壳直径从60mm—250mm,有多种规格，适合空5.割管刀6.弯管器统的气焊设备使用氧气与乙炔气混合，点燃后产生高温火与焊枪3个部分组成。气焊设备包括：氧气瓶、乙炔瓶、氧(二)其他修理空调的常备工具1.本空调维保项目的所有的维保施工机械设备的进场1.在维保施工前，到现场所需材料规格和数量进行统第四章空调维保实施方案第一节维保服务内容根据采购需求，在合同期限内的每年(具体时间与采购方单位协商)对采购方单位的所有冷冻机组进行年度维保、度检查内容》,每月安排对所有机组进行一次例行检查，调1.运行期间，本公司在8:00—17:30接到采购方单位的应急(紧急)维修电话或通知后，本公司维修人员应在2 (紧急)维修电话或通知，本公司维修人员应先通过电话指导采购方单位人员进行封闭处理，并在4小时内赶到现场排2.在开始应急(紧急)维修前，本公司必须对故障性质1.所有维保工具、维保内容(详见附件)中所列的正常维保易损易耗配件(详见附件)及工作所需的消耗材料均由2.本公司应向采购方单位提供常用配件的价格清单(详见附件)。本公司保证价格清单中价格应为成本价，如采购方单位通过市场调查核实本公司所供配件价格高于同品牌 (必要时),不得分装分拆，不得以次充好，不得使用代用材料。采购方单位另行委托购买的维修或急修件(非易损易耗品)在质保期内配件损坏以重新更换为主，本公司不再收5.配件需由采购方单位负责人现场确认责任以后才能1.本公司按计划对空调冷水主机进行相应的维保或应须与采购方单位人员进行设备状态的共同检测和责任交接(一)空调维保总体计划根据对本项目现场环境、营运时间及情况的了解和勘1.空调维保进度计划及工期序号服务项目时间服务内容1制定现场方案项目部根据现场勘测结果及维保项目图纸，制定详细空调维保方案和空调维保进度时间表2空调维保前准备工作准备设备、机具、物料、人员3进场前的协调协调进场时间、路线、办理各种证件协调每日具体空调维保时间及空调维保区域4现场成品保护4—8项为日常空调通风系统维保空调维保具体的服务工作内容。我司会严格按照5维保末端6检查风机盘管78撤离现场(1)空调维保前准备：根据对现场的一些考察及了解(2)现场协调：空调维保时期，及时与管理方协调进空调维保进度，安排质检人员共同对每日空调维保情况质(3)噪声控制：为了避免影响采购方单位的正常工作，所有空调维保设备的噪声必须控制在70分贝以下，为不影(4)现场管理：在空调维保前，应了解工作现场环境，(5)电气安全排查：对现场的各机组进行检查，开动(6)物资运输管理：在管理方指定运输路线的地面上，(7)贵重物品保护：空调维保前由项目主管/项目经理发现贵重物品或设施设备应通知管理方或部门派驻在现场(8)成品保护：由空调维保人员对工作区域进行保护围5米内地面用1厘米厚的胶垫铺设。现场贵重物品和设备(9)在开始空调维保前关闭系统，在总开关上挂上警(10)将易碰、易脏的物品用棉布或薄毯覆盖完整。在空调维保范围内放置警示标志及用警示胶带将空调维保区(11)建筑物结构保护：确定开孔位置，并设立防护隔(12)密封防火：用特殊胶布将该空调维保区域内的出(13)从开孔处对风管内部进行拍照，保留视像资料作(15)空调维保监测：在风管维保过程中，维保机器人(16)空调维保验收：在项目人员完成每套风管的维保1)以风管内壁表面无尘土和污物为判断通风管道达到2)称重法的检验标准为风管内表面残留尘粒量应在1.0g/m²以下。对中央空调系统检验维保质量，确保项目质(17)以此步骤逐段维保，直到整个系统维保完毕。(18)现场清理及恢复：在风管检验完毕后，空调维保(19)对顶棚进行检查是否有遗漏工具及其它物品，然(20)启动送风系统，让积聚在风管内的少量尘土吹在(21)空调维保完毕后，空调维保人员开始收拾及整理(22)去掉送风口上的胶布。(23)收拾覆盖物并进行全面打扫卫生，将因空调维保(24)将风管取出的污染物密封，并按照采购方单位指(25)从送风口取集数据并记录，项目主管对现场全面(26)保存记录：将维保记录和报告、视像资料交客户(二)项目进度保障计划维保施工进度控制一览表序号维保施工进度时间(天数)备注1维保施工设备、材料和人员进场单个维护需求2空调维保、养护完毕单个维护需求3空调维保验收单个维护需求4维保施工设备、材料和人员撤场单个维护需求2.维保过程每一个节点都必须经过采购方单位人员的方单位提供的并经采购方单位确认认可的全套维保记录和8.本公司维保前应根据采购方单位设备(或系统)的实责人等，并以书面形式(须盖公章)提交采购方单位审核确保持沟通，要求电话24小时不关机，保证电话通畅。10.本公司在正常处理或应急处理过程中应切实注意人11.本公司维修人员若需向采购方单位借用工具和梯具12.不论何种形式的维保或修理，本公司进场和退场时必须与采购方单位人员进行设备系统状态的共同检测和责13.本公司维保之前应确保使用的工具和材料无毒、无现场操作培训，时间不少于2小时。15.采购方单位同意给予本公司维修及处理用水、电供第二节维保服务详细计划一、运行季节启动前维保服务方案序号维保项目(内容)维保内容1约克双工况螺杆机组1.检查确认油位是否正常和制冷剂量是否充足；2.根据情况更换润滑油和过滤器；检查油槽、油加热器、油温和润滑系统；3.检查确认过冷和过热温度正常；检查和测试所有运行控制和安全控制功能4.与操作人员一起温习操作步骤，查看机组历史记录，解答操作疑难问题；4.检查启动器的运行是否正常；5.检查确认电压是否符合要求；6.检查机组水泵水流量是否符合要求；7.检查水系统的运行情况(包括冷冻水泵、水流开关、冷却水泵、冷却塔、阀门等);8.检漏并处理漏点、检查水温、油温探头，电气控制柜密封情况；9.去除机组周围和内部的脏物，保持现场整洁；10.检查冷凝器是否有结垢现象和堵塞；11.检查并拧紧电气接头；12.启动冷水机组，检查整个系统的运行状况，记录机组运行参数；13.启动后，检查电机的运行状态和电机温度；14.检查机组加载卸载工作情况是否正常；15.机组运行稳定后，记录运行参数，分析机组运行状态。2风冷热泵机组维护保养1.压缩机电机检修；2.更换冷冻润滑油；3.油过滤器的检查及更换；4.制冷系统充加氟利昂；5.压力表和温度表的校验；6.压力、温度控制器和变送器的校验；7.吸排气截止阀的检修；8.制冷系统检漏、漏氟利昂和冷冻润滑油；9.主机控制电脑板的检修；10.检测元件和执行元件的检修供冷及供热季节运行前必须进行下列各项检查和准备，以确保机组可靠；11.检查曲轴箱加热器，油温和润滑系统；12.检查和测试所有的运行和安全控制13.检查确认电压和启动器运行正确；14.启动机组，标定控制和变送器；15.机组稳定后，记录运行条件16.同操作人员一起，温习操作步骤；17.去除机组周围和内部的脏物18.检查冷凝器盘管是否堵，建议清洁盘管；19.检查并拧紧电气接头；20.检查及润滑风机及电机轴承21.启动后，检查风机和风机电机的运行状态；22.对于供热季节，还要检查融霜探头和四通阀是否正3板式换热器保养程序1.检查板式热交换器的接管方式是否正确，且牢固可2.检查介质的温度、压力表状态是否完好4冷却塔维护保养1.清洗水塔过滤层及水箱；2.检查调节水箱液位；3.检查喷嘴和布水盘，必要时更换或维修；4.检查调节皮带的松紧度、同心度，紧固5.检查运行噪音的振动情况；6.检查马达运行电流和电压确认在许可范围内；7.润滑轴承；5蓄冰槽维护保养1.清洗冰槽进出水管过滤器及补水箱；2.检查调节冰槽乙二醇溶液液位；3.各个部位点取样并对溶液浓度测量；4.检查紧固所有冰槽外部固定螺丝；5.检查制冰前后液位情况确认在许可范围内6初级、次级乙二醇泵、1.检查和清洗水泵管路的过滤器，清洁设备；2.检查水泵的密封件，有必要时更换；冷却水泵及循环水泵维护保养3.根据压力表指示调节适当的压差以满足系统需要；4.检查马达——水泵的连轴装置及同心度；二、运行季节维保服务方案序号维保项目维保内容1约克双工况螺杆机组维护保养1.检查确认辅助设备运行条件和运行状态；2.检查机组是否有泄露的地方，并处理漏点；3.检查机组控制系统和传感器有无偏差；4.检查机组运行故障记录，并分析故障原因；5.记录运行状态，并进行数据分析，找出不合理的地方；6.按要求调节机组运行参数；7.检查确认油位是否正常和制冷剂量是否充足；8.检查油温和油加热器工作是否正常9.检查继电器和控制组件；10.检查电机和启动器的运行状态；11.检查机组参数设定及运行参数12.是否在正常范围以内，必要时进行机组检修；13.检查压缩机轴承是否有异常声响14.检查回油系统，油压是否正常；15.检查加载卸载动作是否灵活；16.与操作人员一起温习操作步骤，查看用户记录，分2风冷热泵机1.检查确认通常的运行条件和运行状态；组维护保养2.记录运行状态，并进行数据分析，找出不合理的地方；3.按要求调节运行控制；4.检查确认油和制冷剂量是否充足；5.检查油和曲轴箱加热器；6.检查启动器，继电器和控制元件；7.检查风冷冷凝器风机和电机运行状态；8.与操作人员一起温习操作步骤，查看用户记录。3板式换热器保养程序1.检查确认各介质的温度处于正常范围；2.检查确认各介质的压力波动在正常范围3.检查板式热交换器的外观是否有漏电，做相应处理；4.检查确认所有的排空阀关闭，防止空气吸入板式热交换器。4冷却塔维护保养1.检查确认电气控制部分性能是否良好；2.检查马达电压及运行电流；3.根据需要检查皮带和皮带轮，必要时更换；4.检查和调节水箱水位；5.检查喷嘴和布水盘情况；6.检查运行噪声和振动情况；7.根据主机运行条件，检查高速散热情况。蓄冰槽维护保养1.检查冰槽进出水管过滤器及补水箱；2.检查测量乙二醇浓度；3.检查各冰槽制冰分布均匀度；4.记录融冰及速率计算情况，并给出能量建议；5.根据主机运行条件，检查乙二醇浓度情况。6初级、次级乙二醇泵、冷却水泵及循环水泵维护保养1.检查调节水泵的压差及阀门的开启度，有必要时清洗过滤器；2.校核水泵同马达联轴器的同心度；7乙二醇管道维护保养1.定期测试稳压系统，及时添加乙二醇和水混合溶液2.补液箱、管道、螺丝进行除锈、防锈处理；3.定期给乙二醇系统管路排气；4.定期检测乙二醇管道及补液箱溶液浓度；8机房管道系统维护保养1.检查管道保温，对脱落、破损、翻翘的保温进行修补或者重新保温；2.定期对冷冻水、冷却水、循环水过滤器进行清洗；3.对手动阀门的阀杆添加润滑油，并对阀门及管道进行除锈刷漆；4.定期检查自动排气阀的工作情况，并定期清洗和除5.检查止回阀的工作情况，如有必要进行拆卸或者更6.检查软接头的工作情况，如有必要进行更换；9电气控制柜维护保养(1)每日必须定时巡视、查看柜内连接螺栓是否松动；(2)每年清理一次柜内外积尘污物，紧固导体连接螺栓，对断路器等操作机构加注润滑油。2.低压配电柜：(1)每月检查各绝缘件有无破损、受潮。保护接地的连接是否可靠；(2)每月检查辅助电路元件，包括仪表、继电器、控制开关按钮、保护熔断器等是否正常；(3)每月检查辅助电路端子及接插件是否牢固可靠(4)每月检查配电柜是否处于正常工作状态，信号指示是否准确；(5)每年检查、校验各电流表、电压表是否准确可靠；(6)每年清理一次柜内外积尘和污物，紧固导线连接(1)每周检查电机运转是否正常，有无异响；(2)每周检查电机外壳温度是否正常；(3)每周检查启动控制柜上仪表和指示灯是否正常(4)每周启动备用电机，试运转5分钟左右，并检查有无异常；(5)每月检查起动控制柜内交流接触器、时间继电器、热继电器、中间继电器动作是否可靠；(6)每月检查开关触头是否牢固、有无烧伤、分合闸动作是否可靠；(7)每月测量电动机的绝缘情况，以及接线盒内接线端子是否松动；(8)每月检查主回路接线端子、导线连接螺栓有无松(9)每月检查控制回路接线端子、各种插件是否可靠；(10)每月检查磁放大器线圈绝缘状况；(11)每月检查柜内绝缘件是否有破损和受潮现象；(12)每年对所有起动柜内做一次除尘去污；(13)每年检查所有导线接头、接线端子去除氧化层；(14)每年检查所有导线老化情况、磨损严重的元件(15)每年更换已经老化、磨损严重的元件；(16)每年检查电机轴承间隙，加注润滑油；对磨损严重，间隙过大的轴承，必须予以更换；(17)每年检查电机绝缘状况，有绝缘下降的，必须对新风机组维护保养1.管道进、出口软接头检查并进行紧固，如有损坏，进行更换；2.风机运行情况检查及记录；3.新风机组过滤网的检查与清洁；4.电器安全性能检查；5.导水管的检查；6.集水盘内部的清洁；7.机体的加固和稳定；8.风机轴承的检查；9皮带的检查，如有磨损，进行更换；10.新风机组进风、出风管道检查，如有破损，进行修补；若无法修补，进行更换；11.对新风机组的螺丝进行除锈、加注黄油处理；如有锈死，进行更换；12.解决一些日常出现的故障。通风管道维护保养1.检查通风管道连接软接头，进行紧固，如有损坏，进2.检查通风管道支架、吊筋是否稳定、锈蚀，如有进行加固、更换；3.检查通风管道保温层，如有损坏、霉斑、异味，寻找末端空调维护保养秋季各一次；冷却水、大楼循环水维护保养1.冷却水系统的清洗(1)杀菌灭藻将系统的水布满，加入杀菌剥离剂，杀菌灭藻剂，粘泥剥离剂，开泵循环12—24小时，通过冷却水系统的最(2)化学清洗将系统水布满，加入高分子有机清洗剂、缓蚀剂，与系统内的硬质水垢与锈垢发生中和，分解和络合反应，除去硬垢和锈垢，pH酸碱度为4.5—6.0,开泵循环12—24小时，其间每隔30分钟测试一次pH酸碱度，根据pH酸碱度变化加入清洗剂、缓蚀剂，调整pH酸碱度为4.5—6.0之间，从最低排污点将水放掉。(3)预膜将系统水放满，投入高分子复合预膜剂，开泵循环12密的保护膜，厚度约为5000埃。(1埃=10-10米)(4)拆开主管道的丫型过滤器，拿出过滤网，冲洗干净再装上。(5)冷却水管理的日常处理分析：开机期间取水样分析pH酸碱度、硬度、总铁、总铜、细菌数等指标。2.冷冻水系统清洗(1)除藻除泥用人工方法清洗膨胀水箱，然后从水箱投加杀菌灭藻剂、粘泥剥离剂，开冷冻泵循环12—24小时，做全系统的杀菌灭藻剥离处理，然后从冷冻水最低点排(2)清洗pH酸碱度调节在4.5—6.0之间。开冷小时，然后从冷冻水最低点排污，将系统内的污物、锈渣排出，全系统水排完后，打开冷冻水系统主管道Y型过滤器，清除杂物，清除干净后，补满自来水，开泵循环10—30分钟，即刻停泵排水，如此重复几次，至排(3)预膜从膨胀水箱投加复合缓蚀预膜剂，开泵循环12—24小时，作预膜处理。在系统管道裸露金属表面形成厚度约(4)日常保养排放预膜液，排放后，系统补满水，投加缓蚀复合配方(5)冷冻水系统的日常处理本系统是密闭的，无蒸发损失，药物损失小，缓蚀剂防锈效果长，故只需取水样分析化验，检查系序号维保项目(内容)维保要求1约克双工况螺杆机组维护保养1.检查压缩机的油位，按要求补充或更换润滑油；2.检查四通阀的切换是否正常，检查四通先导阀的切换是否正常，检查先导阀的电磁阀线圈的绝缘及电阻值；3.记录电压；4.用兆欧表测量并记录电机绕组的绝缘电阻；5.润滑开式电机；6.检查开式电机驱动装置的定位状态；7.检查联轴器；8.检查确认压缩机完好9.检查密封状况；10.检查入口导叶操作机构和连接机构；润滑需要润滑的部位；11.根据需要更换润滑油、油过滤器；13.进行泄漏测试，并修理泄漏部位，如有必要，按要求补充制冷剂；14.检查油加热器，确认工作正常；15.清洁排污管；16.检查加热器和恒温器17.检查所有其他的油系统部件，如油冷却器、过滤器和电磁阀。2风冷热泵机组维护保养1.用兆欧表测量电机绕组电阻，并作记录；2.检查压缩机的油位，按要求补充润滑油，并进行油的酸碱度测试；3.进行泄漏测试，并修理泄漏部位，如有必按要求补充制冷剂；4.检查曲轴箱加热，确认运行正常；5.更换干燥过滤器；6.拧紧接触器和电机端子箱内的电源线；7.清洁所有连接头，如有必要按要求更换；8.检查所有继电器，运行控制装置和安全保护装9.检查确认所有控制装置，安全保护装置，卸载装置和外部连锁跨接装置；10.检查确认压缩机的吸气和排气阀完好11.检查蒸发器清洁情况并进行清洗；12.检查机组翅片的清洁情况并定期清洗；13.检查机组各种保护装置的动作情况并调整；14.检查机组各种报警装置的动作情况；15.检查机组的运行震动情况；16.检查松紧螺栓的坚固情况并重新调整；17.遵循检查和维护步骤，修理脱落的保温层；18.检查制冷剂是否充足，按要求补充制冷剂；19.经过点检如果发现空调出现故障的，将调试到最佳状态；20.汇总需要更换的配件；21.将所有材料形成保养报告书的作成。3板式换热器保养程序1.使板式热交换器自然冷却；2.排尽各回路中的积水或凝水；3.润滑压板螺栓，并做防锈处理；4.松开压板螺栓，使热片稍稍“放松”(松开厚度最多为压紧状态下厚度的1.1倍);4冷却塔维护保养1.清洗水塔过滤层及水箱，排放水塔内的水；2.检查润滑轴承、调节螺栓等；3.检查马达绝缘并记录4.电气控制装置检测及维护保养工作5.停运期间，做好必要的防腐、防尘工作。5蓄冰槽维护保养1.检查乙二醇浓度情况；2.检查杀生剂，防腐缓蚀剂生效状况；3.检查冰槽盘管密封性能；4.冰槽温度，压力等传感电气控制装置检测及维护保养工作；5.停运期间，做好必要的冰槽外部防腐、防尘工作。6初级、次级乙二醇泵、冷却水泵及循环水泵维护保养1.清洗水泵水路的过滤网；2.马达绝缘测试并记录，马达加润滑油；3.检查叶轮及密封的磨损状况，有必要时更换：脚螺栓；5.控制电气装置检测及维护；6.清洁设备，做好设备防腐、防尘处理工作。第三节维保工作实施空调检修内容包括对压缩机、主风机、冷凝器、蒸发器、制冷循环系统、加湿、加热器、电器部分、噪声控(一)维护保养工作内容(1)查压缩机冷冻油的油压及油量；(2)系统探漏(制冷剂),发现漏点及时处理；(3)检查有无不正常的声响、震动及高温；(4)检查冷凝器及冷却器的温度、压力；(5)检查各种阀门是否正常(6)检查冷水机出入水的温度及压力；(7)检查主电路上接线端子并压实；(8)检查电气控制部分；(9)检查机组润滑系统；(10)检查各仪表、控制器的工作状态；(11)保持设备处于清洁状态。2.年度间停机后的保养(每年一次)(1)检查维保干燥过滤器，干燥剂吸潮后应进行干燥(2)检查及制冷设备安全保护装置整定值；(3)检查并收紧电路上的各电线接点；(4)查电气控制部分；(5)提供以上内容检查报告(每年一次)(二)检修工作内容第一次维护保养之前由使用方和维保方双方如实对原设备及系统根据设备型号、运行状态(记录)、运行时限、(一)年度维护保养工作内容2.空气处理机、风机盘管的保养、加油(每年至少一3.清理管路、除污(每年至少一次);4.空气处理机的清扫、除尘(每年至少两次)。(二)检修工作内容在检修保养之前由使用方和维保方双方如实对原设备及系统根据设备型号、运行状态(记录)、运行时限、现场状态进行系统评估，如需进行系统检修，费用由双方协商另外计收。超出维护保养范围的检修费用由双方协商另外(一)年度维护保养工作内容4.水系统关键部位的阀门、过滤器、单向阀、压力缓蚀范垢刻(二)检修工作内容1.在维护保养之前由使用方和维保方双方如实对原设备及系统根据设备型号、运行状态(记录)、运行时限、现场状态进行系统评估，如需进行系统检修，费用由双方协2.超出维护保养范围的检修费用由双方协商另外计3.水塔填料全部取出，一次性去垢，费用由(一)检修内容2.检测压缩机绕组阻值、工作电流、压缩机绝缘性3.全面清洁半封闭压缩机各部件及曲轴箱，维保检修4.对于半封闭压缩机，检查密封状态检查阀板气密程度，检查吸、排气压力，更换压缩机阀板、吸、排气阀片、密封垫片、缸垫、压缩机高、低压维修阀等易损部7.检查半封闭压缩机的活塞、连杆磨损程度，更换活8.对于全封闭压缩机，检查压缩机有无过冷过热现象，检测吸、排气压力是否正常，检测压缩机运行电流，(二)具体检修及测试方法(1)作用：当压缩机电流超过额定值时，使机组停止(2)机组电流超过额定值，会造成压缩机烧毁。(3)为了机组的保护更好，应定期更换压缩机压机过(4)步骤：切断电源更换新的压机过流保护器。(1)作用：当系统需要压缩机工作时，使压缩机机组(2)机组电流超过额定值或个别触点过流变色接触不(3)为了机组的保护更好，应定期更换压缩机接触保(4)步骤：切断电源更换新的压机接触保护器。(1)作用：高温高压制冷剂蒸汽从这里通过压缩输送(1)高压阀片损坏，会造成系统高压受到破坏，高压(2)为了机组能更有效发挥制冷量，使高压可以达到(3)使高压达到正常范围提高制冷量。(4)步骤：先关闭压缩机高低压检修阀，抽走压缩机内部制冷剂，打开压缩机高压腔取出阀板，更换上面的高(1)作用：它打开可以使回来的制冷剂蒸汽进入汽罐(2)它动作不灵活压缩比小排气量不够制冷效果差。(3)为了提高压缩机排气量使机组运行状态更好。(4)机组使用寿命得到提高。(5)打开高压腔取出阀板更换新的低压阀片。(1)作用：密封、防止氟泄漏增加气密性。(2)密封垫已经干掉、损坏起不到密封作用(大修时(3)为了确保压缩机密封性。(4)使压缩机气密性更好减少泄漏。(5)把密封垫取下，用工具清理原来放密封垫的地方，更换新的(最好用油浸泡过)。6.阀板(1)作用：形成压缩循环的部件通过上面的高低压阀(2)使用时间过长，吸排气阀片串气动作不良磨损严(3)为了达到机组的吸排气要求提高制冷量。(4)制冷室机组达到延长使用年限的目的。(5)打开高压腔取出阀板更换新的。(1)作用：刮油、密封、分油(分油环与气环)。(2)使用时间过长磨损严重导致串气，影响排气量。(3)保证压缩机的排气量与机组制冷量，提高制冷量。(4)可以使用压缩不串气避免由于气罐内油过多造成(5)把压缩机打开从曲轴上取下活塞在从活塞上取下8.油泵(1)作用：泵油、使压机内部部件得到润滑降低磨损。(2)泵油效果下降(可能会由于油泵不泵油造成压缩(3)保护部件正常有效运行，防止由于运行时间延(4)压缩机得到有效的润滑避免压缩机损坏。(5)打开压缩机取下油泵更换新的。9.油滤(1)作用：装在低压吸气入口处，防止油中所带杂质(2)油滤的网子损坏起不到保护作用。(3)由于使用时间过长机组杂质过多造成油滤的损(4)可以有效去除冷冻油的杂质。(5)打开压缩机取现油滤更换新的。(1)作用：可以通过调节它，可以使系统与压缩机分(2)由于使用时间过长它会出现关闭不严，容易漏(3)为了以后便于维修系统。(4)可以使维修更加方便。(5)焊下三通阀更换新的。(一)检修内容(二)具体检修及测试方法：(1)作用是减少扇叶在转动时的摩擦阻力和保持的耐(2)更换前的状态可能是风机噪声太大，或抱轴导致(3)轴承更换目的是减轻风机的噪声和电机的负荷，能使风机正常工作。更换后的主风机声音正常，电机过流(4)步骤：1)断开主电源；2)松皮带后卸掉；3)把皮带轮拔下来；4)取下坏的轴承并更换新的；5)安装好的皮带轮和皮带并调整；6)供电、开机并试验，测量电流。2.皮带(1)作用是有效地衔接电机和风筒，使扇叶随着电机(2)更换前可能是断裂或裂缝，也可能是磨损严重。(3)更换目的是能使整个送风系统工作正常。(4)更换后扇叶轮的转速和电机的转速比例在额定范(5)步骤：1)断电；2)把固定电机的螺丝松开并调松上面的调节杆；3)把已坏的皮带折下；4)装好新皮带并调整松紧度；5)紧固电机的底角螺丝；6)供电开机试验。(1)作用是空气流量低时，触动报警点，使空调停机(除主风机和冷凝风机工作外)警告过滤网脏堵了或是风机(2)更换前可能是不准了，有可能正常时告警，也可(3)更换的目的是能正常地告警。(4)更换后正常了，当气流低时就产生了告警，不会(5)步骤：1)断电，拆开电线和塑料软管；2)松开固定螺丝；3)更换新压差开关并安装好；4)调试。(1)作用是当电机在运转超负荷的状态下，电流高于(2)更换前可能是在电流正常情况下保护，也可能是(3)更换目的是能让它正常的对电机起保护作用。(4)更换后的电流超出厂家设定电流就自动保护正常(5)步骤：1)断电。2)拆电线和保护器本身从机子上下来。3)更换新的。安装电源线。4)调试。(1)作用是利用电磁吸力使电路接通和断开，从而完(2)更换前的状态可能：1)触点烧坏；2)线圈烧坏；(3)有可能触点老化，缺相：1)更换的目的是能使正常地用线圈控制接触器的吸合2)更换后，电机能够正常运行，吸合断开也正常。(4)步骤：1)断电，拆电源线和信号线；2)把接触器本身从机身上拆下来；3)更换新接触器，并接好线，安装好，并调试正常即6.空气过滤网(依据机房具体情况进行更换)(1)作用是保持蒸发器的清洁。(2)更换前的状态是脏或堵，或破。(3)更换目的是气流正常，蒸发器保持清洁。(4)更换后的气流正常。(5)步骤：1)关机打开前门或侧门；2)把过滤网抽出来再把新的插进去；3)关门，调试。(一)检修内容1.全面清洁、整理冷凝器翅片，保证冷凝器翅片洁2.检查风机安装是否紧固、风机运行是否平稳、有无异响，风机扇叶是否完好，检测风机转速、风速风量是否5.检测室外风机绕组阻值、工作电流、风机绝缘性(二)具体检修及测试方法：(1)翅片专用维保剂的功能：用于冷凝器，蒸发器的(2)冷凝器的维保：因常年工作环境不好，造成冷凝器散热不良过风不好，会造成系统高压或压力释放阀打开(3)维保剂维保目的是提高制冷的能效比，提高系统(4)维保后，冷凝器、蒸发器换热效果提高，机组工(5)步骤：首先把冷凝风机和网罩拆下，用高压水泵把冷翅片上浮尘冲掉，把水均匀喷淋一次，然后把洗清剂或水和维保剂1:1的混合液用喷壶或喷雾器均匀喷在冷凝器翅片上，十分钟后用高压水泵把冷凝器冲洗干净，然后(1)冷凝风机是为空调机组强制散热以保证空调的工(2)如果风机有故障冷凝器不能常工作，使制冷剂不(3)更换冷凝风机保证冷凝器正常工作。(4)更换新的风机，噪声下降，风机运行正常。(5)拆下网罩螺栓，打开接线盒拆下接线，取下风(1)作用功能：风扇是强制空气流通以提高冷凝器散(2)如果风扇电机轴承有故障，风机运行不平衡有噪(3)更换目的：减少风机噪声和降低用营成本。(4)更换后电机运行平稳，冷凝效果明显提高(5)步骤：拆下风机网罩，用六角板了拆下风扇上的顶丝，用专用扳子取下风扇叶，用扳子拆下固定电机螺丝，取下电机打开电机两头的端子盖用专用扳子取下轴承，然后换上新轴承，装上端子盖，紧上固定丝杆，安上(1)开关型压力继电器检查弹簧的灵敏度，在设定的压力达到时是否能够快速的接通与断开；接高压压力表检(2)如果有故障：风机电机不能正常启停或无法调节(3)更换目的是机组能正常启停和正常运行。(4)更换后机组运行正常稳定。(5)步骤：关闭电源开关，拆下控制线，快速拆下压力接头安装上新的压力接头，固定好压力控制器，接好控(1)调速型压力继电器能保证高压侧压力的相对稳定，主要应检查其达到设定压力时风机的运转情况。其最小电压输出为实际输入电压的85%,随着压力的上升电压会达到100%。调速型压力继电器输出最小电压时的压力设定(2)如果调速器有故障，冷凝风机不能正常工作，会(3)更换是为了保证冷凝器正常工作。(4)更换后机组运行正常。(5)先关电源，然后拆下电源控制线，拆下控制安上(1)调节控制冷凝风机启停。(2)如果调速控制板有故障，冷凝风机电机会有一个或多个不能正常工作，会造成冷凝器和系统高压，使机组(3)更换目的是保证机组冷凝系统工作正常。(4)更换后冷凝器和系统工作正常。(5)关闭冷凝器电源总开关，拆下电线，控制开关线打开锁钮，取下控制板，安上新控制板，插上控制开关(1)保护冷凝系统和压缩机高压阀片。(2)如果释放阀有故障或不起作用，会造叫压缩机高(3)是为了保证高压温度压力不会术高有安全隐患释(4)更换后消除安全隐患。(5)放掉制冷剂拧下释放阀，换上好的释放阀，抽(一)检修内容1.检查蒸发器托盘、下水管路是否正常，清理或更换(二)具体检修及测试方法：1.检测蒸发器表面有无尘垢，和蒸发器的透气性，如果有会造成蒸发器风阻加大，影响蒸发器的换热性，因而2.首先把维保剂均匀喷在蒸发器上，五分钟后用刷子(一)检修内容1.用氮气吹洗制冷系统，加压测漏。要求压力在18公斤以上，时间超过24小时且保持压力不变。2.检查制冷剂管道的支架是否合适、是否有不正常的(二)具体检修及测试方法(1)作用：润滑密封冷却。(2)状态：颜色改变、粘度下降，不能起到密封作用，润滑效果变差。只有更换冷冻油才会提高机组使用效(3)步骤：先关闭压缩机高低压检修阀，抽走压缩机内部制冷剂，再从放油口把油放出，用真空泵将压缩机抽(1)作用：干燥系统过滤杂质。(2)干燥过滤器使用时间过长或多次重新充注R22制冷剂后，干燥过滤器已经起不到干燥系统及过滤杂质的作用。使用失效的干燥过滤器可以使压缩机油变质，严重时可能造成压缩机线圈烧毁。为有效提高系统内的洁净度，同时有效去除系统内的水分，必须及时定期的更换干燥过(3)步骤：将系统中的R22放掉，打开电磁阀，用湿毛巾将R22指示镜包住降温保护。焊下干燥过滤器，把新的(1)作用：切断制冷系统，使机组减压启动。电磁阀与压缩机同时动作，电磁阀的评判应是动作的灵活性。压(2)用万用表测量电磁阀线圈阻值，是否在正常范围内。电磁阀吸合动作不良，会造成系统串气、压缩机频繁(3)开启空调压缩机，断开电磁阀后系统低压侧压力应迅速下降。供电后会听到电磁阀的闭合声及制冷剂流动(4)步骤：将系统中的R22放掉，将电磁阀从系统取(1)作用：起到能量转移的作用。(2)含水量超标，从液镜可以看出试纸呈现黄色。(3)更换后可以提高制冷量，避免冰堵的产生。(4)步骤：从系统中将氟放掉，重新抽空加氟。5.膨胀阀(1)作用：降压，节流。(2)故障后不能有效起到调节作用，用手握感温包膨(3)为了保证机组的运行工况，使机组运行状态更好。(4)可以有效起到调节作用，通过改变开启度起到改(5)步骤：从系统中将氟放掉。把膨胀阀拆下，取下感温包，用湿布包好膨胀阀、焊接。装好感温包(位置在回(1)作用：安全阀是保证系统高压极限的部件，防止制冷管路承受更高的压力。安全阀主要的问题表现为泄漏，若有杂质卡在安全阀的排气口，会造成阀的泄漏，由(2)漏气，它不起泄压保护。(3)为了使机组保护更加完善。(4)可以把高压保护更加完善。(5)步骤：从系统中将氟放掉。把安全阀卸下更换装(1)作用：高压开关为安全器件，必须保证其可靠性，测试方法为关闭冷凝器风扇，检查高压开关的报警(2)为了让机组在运行时起到有效的保护，机组运行时当压力高于高压保护点时，高压动作，使系统得到有效(3)步骤：从高压口取下高压开关连接，更换新的安(1)作用：低压开关为安全器件，必须保证其可靠性，测试方法为关闭供液电磁阀，检查低压开关的报警(2)机组压力过低，低于报警时仍不停机。(3)为了机组的保护更好，机组可以有效得到保护防(4)步骤：从低压口取下低压开关连接纳子，更换新(1)作用：可以通过调节它，可以使系统与压缩机分(2)由于使用时间过长它会出现关闭不严，容易漏(3)为了以后便于维修系统。(4)可以使维修更加方便。(5)焊下三通阀更换新的。制冷管路必须进行排放制冷剂及排污处理。系统在气密性试验和充注制冷前，须用压缩空气将系统中残存的油垢、杂质、水分吹除干净。系统排污分段进行，先排高压系统，后排低压系统，排污口应分别选择在较低部位。排污口设置一干净白纸，当纸上无污点出现时，可认为系统维保剂，因为F11的融油性较好，也可将适量三氯乙烯或四(一)检修内容2.检查加湿器加湿电极、加湿罐及电极连接端子等部(二)具体检修及测试方法：(1)上水电磁阀是加湿系统供给水源的控制阀门。(2)更换前状态：1)上水阀打不开；2)上水阀线圈烧坏；3)上水阀门关不严。(3)为了保证加湿系统上水的正常运行，不出现(2)(4)更换步骤：1)关掉电源或上水电磁阀线圈供电拔掉；2)供水水源关闭；3)摘除旧的上水电磁阀，换上新的上水电磁阀。(1)排水电磁阀是加湿系统排水的控制阀门。(2)更换前状态：1)排水阀门打不开；2)排水阀线圈烧坏；3)排水阀门关不严(在没有排水需求时，它也在排水，(3)为了保证加湿系统排水，加湿运行正常，不出现(2)情况，所以必须更换。(4)通过更换排水电磁阀，加湿系统排水正常，加湿(5)更换步骤：1)关掉电源；2)取下加湿罐；3)摘除旧的排水电磁阀，换上新的排水电磁阀。(1)加湿罐是加湿系统盛水，加热(使水变成水蒸气)(2)更换前状况：1)水垢结满，上水不好，加湿慢或加湿时打火；2)加湿电极烧坏。(3)为了保证加湿正常运行，故更换加湿罐。(4)通过更换加湿罐，加湿系统上水快了，加湿效果(5)更换步骤：1)关掉电源；2)把加湿罐水排掉；3)摘除旧的加温罐，换上新的加湿罐。(1)加湿水盘是加湿系统盛水的容器。(2)更换前状况：1)加湿水盘变形；2)加湿水盘腐蚀坏。(3)为了保证加湿系统正常运行，不漏水，所以更换。(4)通过更换加湿水盘，加湿效果很好。(5)更换步骤：1)放掉水盘中的水，取下坏的加湿水盘；2)换上新的加湿水盘。(1)加湿过流保护是加湿灯管由于电流过商而保护的(2)更换前的状况：断开。(3)为了加湿灯管正常，所以更换。(4)通过更换以后加湿正常运行。(5)步骤：取下旧的换上新的。(1)加湿接触器是加湿灯管供电的交流接触器。(2)更换前状况：1)接触器线圈烧坏；2)接触器三项触点不同步。(3)为了使加湿灯管正常工作。(4)更换后加湿灯管可以正常工作。(5)步骤：1)关掉电源；2)取下旧的换上新的。(1)湿度传感器是检测机房湿度的感应器。(2)更换前状况：1)检测不到机房内的湿度；2)检测出现误差。(3)为了准确检查机房标准湿度。(4)通过更换可准确检测到机记风的实际湿度。(5)步骤：1)关掉电源；2)去掉旧的换上新的。(一)检修内容1.检查各部分开关的温升，各电路板、元器件有无老4.检测电脑控制板控制信号，检查手动、自动、遥控5.清扫、维保各电器控制元件和控制板上的灰尘、污6.更换有问题的熔丝(或空气开关)、接触器、控制板(二)具体检修及测试方法：(1)检查变压器外观，有无损失和过热。(2)变压器工作时是否在允许温升范围内。(3)测量输入输出线圈，阻绝缘电阻值和对地阻值。(4)测量输入输出电压是否在允许范围内。(5)紧固变压器安装螺丝，变压器，输入输出接线端(6)检测变压器个参数性能后，保证变压器的长期稳定工作，如果有问题应及时更换或维修。保证变压器下端用电设备的安全，避免变压器输出电压不稳而导致烧毁电(1)测量主电源开关工作时的温度。(2)测量主电源开关接通时电阻值，确定触头是否炭(3)测量主电源开关断开时电阻值是否有粘连。(4)测量主电源开关工作时输入输出电压，是否有压(5)紧固安装部位，并调紧接母线。(6)测量后保证主开关正常工作，无降压，无缺线。无过热，分断正常，避免因主开关损坏造成烧毁电机，如(1)检测控制板输入电压。(2)检查控制板保险。(3)清理控制板尘土。(4)检查控制板接线。(5)检查控制板电子元件外观有无变形。4.显示器(1)检查外观有无损坏。(2)检查显示器是否正常。(3)检查线路连接是否完好。(1)检查传感器板外观有无损失。(2)调整传感器输出。(3)清理传感器尘土。(一)检修内容2.检查、紧固整机壳体，固定螺丝及部件，处理锈、3.检查空调机组的框架、底板、支架(例如蒸发器支架、电加热支架等)是否有锈蚀。(二)具体检修及测试方法1.整机壳体和机座会因长时间使用机座和固定外壳隔2.除锈及防锈：用砂纸将锈蚀部分及周边打磨干净，3.如果锈蚀严重，影响到承重，则做加固处理，增加4.固定架和机组间因减振垫损坏而在机组运行时产生机械共振，如减垫有损坏，则需更换减振垫，以减少噪(三)调试启动(1)按照空调技术要求做详细的系统测试，提供测试(2)对制冷系统进行打压检漏、抽真空、加氟、重新(1)在机组大修完，系统打压、检漏、确认系统正常下，放掉系统中的氮气，用真空泵把系统残留不凝气体抽(2)加注制冷剂并补注冷冻油，先利用氟利昂罐和制冷系统的压差向系统内灌注适量氟利昂，然后开启机组，稳定运行后，根据系统高、低压读数和液镜液面情况，调整系统灌注量，最后保证高压在15—18kgf/cm²,液镜内恰(3)合上电源，在操作显示器显示正常情况下开机，然后调整设定值，观察机组运行情况，示运行情况调整制冷压力，其中观察(压缩机运行电流，系统高低压压力)最后让机组试运行，调整各项运行参数，达到或接近设计标(4)填写服务报告，并将服务报告交付用户保存。第四节空调维保检验与验收(一)由专业人员组成的验收小组来进行，采购合同的(二)验收结束后，我公司安排的验收小组或者行业质(三)本公司、采购机构或采购方单位认为有必要，可(四)货物、项目和服务的验收按照下列方法进行：属于分散采购方式的，由各采购方单位按照合同约定自行验(五)验收过程应当制作验收备忘录，参与人员应当分(六)验收结果不符合合同约定的，应当通知本公司限(七)验收结果与采购合同约定不完全符合，如不影响(一)成立验收小组1.验收小组由采购方单位组织成立。除协议(定点)采2.验收小组成员应由熟悉掌握该采购项目技术需要的技术人员(专家)、采购方单位使用部门人员、采购方单位采购项目有关人员或受托采购代理机构人员等至少3人的单数组成，其中采购方单位至少1人参加。采购项目属于政府3.采购方单位可以邀请参加本项目的其他本公司参与(二)组织验收2.实施验收。验收小组应按照事先拟定的验收工作方(三)出具验收书(四)验收结果公告当将验收结果(验收书)在本单位范围内进行公告，公告期不得少于5个工作日。采购方单位或者采购代理机构应当将验收结果(验收书)在期不得少于5个工作日。(五)项目验收书根据采购合同(采购合同编号：)的约定，我单位对(项目名称)采购项目中标(或成交)本公司(公司名称)提供□自行验收口联合验收序号名称货物型号规格、标准及配置(或服务内容、标准)数量与合同约定是否一致实际供货日期合同交货验收日期验收具体内容(按招标采购文件、磋商响应文件及验收方案等。可附件)验收小组意见验收小组成员签字：联系方式：年月日采购单位盖章：年月日第五节巡检方案(一)日检早8:30分一次；晚17:30分一次。(二)周检(三)月检每月25号例行巡检。(四)季检(五)年检1.检查控制系统菜单及报警的设置情况。检查空调的2.压缩机吸、排气压力；压缩机工作电流；高低压力4.加热器过热保护，加热器的工作电流及加热器的阻5.冷凝器散热情况，包括室外机的调速系统和冷凝风6.制冷循环中各部件的运行情况，压缩机的制冷剂和冷冻油的量、膨胀阀工作情况、干燥过滤器、电磁阀、室7.过滤网及加湿器等部件的清洁情况，加湿控制系统空调维保巡检表场地电压情况电压波动情况□正常口不正常接触器、空开状态□正常口不正常电源进线紧固□正常口不正常部件电源线已紧固是口否□控制显示部分控制板输入电压屏幕显示状况□正常□不正常参数设定及控制动作□正常口不正常系统功能及告警功能设定□正常口不正常冷凝器部分底座固定情况□正常口不正常电控(电气、控制)性能□正常口不正常冷凝器运行电源(1)对应冷凝压力冷凝翅片清洁情况□正常口不正常室内风机组件风机运行电源皮带磨损情况□正常口不正常风机轴承工作状况□正常口不正常皮带轮固定状况□正常□不正常风筒叶轮固定情况□正常□不正常空气滤网清洁度□正常□不正常保温部分设备内部保温部分□正常□不正常风帽保温部分□正常□不正常制冷管路保温状况□正常□不正常水管路保温部分□正常□不正常加湿工作电源加湿水盘清洁状况□正常□不正常加湿控制功能□正常口不正常加湿水盘的排水□正常口不正常供水水压□正常口不正常蒸发器集水槽排水□正常□不正常压缩机运行检查压缩机工作电流运行声音□正常□不正常高压低压压缩机发热情况□正常口不正常回气过热度□正常□不正常液镜指示状态□正常口不正常干燥过滤器指示状态□正常口不正常除湿状态检查湿度控制设定绝对湿度相对湿度除湿控制功能□正常□不正常加热状态检查加热电源加热保护功能动作□正常口不正常巡检备忘信息第五章服务质量保障第一节质量保障方案1.质量第一：追求卓越品质是公司矢志不渝的奋斗目公司的质量管理以高品质作为管理决策和行为准则；公司员工以向社会相关方提供满意的产品和服务为工作理念。1.空调维保一次检验合格率98%;二次检验合格率100%。2.用户满意度指数不低于98%。3.空调维保重、特大安全质量事故为零。4.空调维保人员及专职、兼职检验员持证上岗率达到5.月维保空调故障次数不超过8/100台；电扶梯及时维修达到率98%。6.员工培训达到率100%。7.提供24小时急修服务，并承诺：接到空调困人告急后，30分钟内到达现场，并完成排险救援；接到空调急修信息后，45分钟内到达现场。三、质量保证体系环境、职业安全健康管理体系》文件建立由项目经理、负责人和班主管构成的项目三级质量管理保证体系。本项目实行项目经理质量责任制。项目经理作为项目第一质量责任人对项目质量全面负责，将质量责任分解到人，层层落实，以确保项目质量达到优良标准。开工前企业的法定代表人与项目经理签订项目质量责任书，确定项目经理为项目质量第一责任人，明确双方在安全生产过程中的责任、权利和义务以及具体的安全生产考核指标。项目经理与项目设备和检验负责人质安部工程与工艺负责人设备和检验负责人质安部工程与工艺负责人(一)人员组成总经理(二)管理职责(1)总经理通过下列活动，对其所建立的质量管理体1)向员工及时宣传满足顾客要求和法律、法规和其他2)制订、颁布公司质量方针；3)根据质量方针制订可测量质量目标，予以分解，并4)定期主持对本体系的适宜性、充分性和有效期性的5)为公司质量管理体系的有效运行配备适宜的资源。(2)以顾客为关注焦点及法规要求(1)负责企业质量方针和项目创优质量目标在本项目(2)负责本项目执行公司质量体系文件，实施企业质(3)负责本项目配置合理资源，健全质保机构，建立3.质量保证工程师(技术负责人)(1)协助公司总经理建立健全质量管理体系，领导组确保公司质量目标在各质控系统层次上得到有效分解和建立，向总经理报告质量管理体系运行的绩效和任何改进需(2)主管公司的技术、质量管理工作，对内代表公司(3)负责组织技术性文件的编制和批准；负责质量保(4)领导开展质量管理、质量检验、质量审核、质量(5)对部门员工进行质量意识教育。坚持贯彻公司质量方针，确保质量目标在下属职能室组得到有效分解和实(6)协调质量管理系统与其他管理系统之间的工作关(7)确保各质控系统责任人的职责权，负责对各质量(8)负责审批空调维保过程中不符合项的处理。(9)负责与国家监督检验机构的沟通以及配合其实施(1)负责编制项目维保计划、检查生产计划执行情况；(2)负责维保生产的协调、调度、现场文明的落实，(3)落实好项目过程产品保护和保修服务；(4)搞好劳动力管理，及时调配人力资源，满足维保(5)负责分承包管理和员工培训工作；(6)负责管理评审、质量记录、文件和质量的控制、(1)设计责任人1)参与项目合同评审；2)负责审核空调维保项目的外来文件；3)负责审核空调维保过程中施工更改；4)协助工艺责任人对施工人员进行技术交底。(2)工艺责任人1)组织编制或修改空调维保通用工艺和专用工艺；2)负责对施工人员进行技术交底；3)负责组织有关责任人对空调维保过程进行工艺纪律4)参与项目评审(合同评审);5)负责对空调维保过程中出现的不符合项的原因分析，(3)材料责任人1)审核采购文件、复验委托单和入库通知单；2)负责材料零部件验收、保管、发放；3)负责提出材料退货或调换的处理意见，组织收集其(4)设备计量责任人1)负责审核设备、工装和计量器具的维修保养和校验2)负责设备、工装的状态管理，对检定、校准情况进3)负责组织设备、工装和计量器具的验收，建立台账4)负责设备、工装和计量器具的发放，对不合格的计5)负责审查计量器具的检定、校准计划。(5)检验与试验责任人1)负责编制、修订空调维保过程中的检验工艺文件并2)负责组织人员检查空调维保过程中各项目的质量。3)对检验中所采用的检测手段和检验方法以及各种检4)负责处理质量反馈和质量事故。5)审核质量控制记录。6)编制和审核空调维保质量证明书或合格证，负责质(1)检验员1)协助责任人制订空调维保过程中的检验计划，负责2)严格按照标准、规范以及公司制定的过程控制记录3)对空调维保过程中违反工艺文件规定