版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
03.080
23 DB23/T
2951—2021宾馆信用评价规范 发
布DB23/T
II
4.1
4.2
4.3
4.4
5.1
5.2
5.3
5.4
6.1
6.2
6.3
6.4
6.5
6.6
10
GB/T
II
GB
13495.1第1部分:标志GB/T
14308—2010GB/T
15566.8 GB/T
GB/T
GB/T
GB/T
GB/T
GB/T
第1部分:总则
GB/T
3.1[来源:GB/T
3.2[来源:GB/T
3.3[来源:GB/T
3.4[来源:GB/T
3.5[来源:GB/T
4.1
4.2
4.3
4.4
5.1
评价指标按评价内容分为基本信息、管理信息、交易信息、评价信息、公共信用信息五个一级a)b)c) d)e)
5.2
评价应制定计划,计划中应包括评价依据、评价范围、人员设置、时间安排、评价指标不同层
调查应采用文件调查和现场调查的方式。文件调查包括查阅文件和记录等,现场调查包括询问5.3
5.4
AA
GB/T
AAA、AA、A、B、C、D
表1
6.1
6.2
GB/T
6.3
6.3.1.1
评价主体收到信用主体申请后,应审核信用主体提交材料的真实、完整性,确定是否接受信6.3.1.2
信用主体如有非法设立、资质不全、提供虚假材料、严重违法失信等情形,应一票否决,不
6.3.2.1
6.3.2.2
6.3.2.3
AA分数<400DB23/T
6.3.3.1
6.3.3.2
表2
6.4
GB/T
34830.1—2017
6.5
6.6
(50
(10
(40
(20
有信用方针和信用文化建设制度,得
10
分;领导层(包等)均无失信记录得
10
分,有失信记录每人次减
分,
20
(20
实信用方针和开展信用文化建设,得
10
分,缺一项减
10
(40
(20
20
分;(10
数≥60%得
分、
≥80%得
分;专业技术人才有相应资
(10
10
分,
10
(20
GB/T
14308-2010
A.1
A.2
A.5
20
DB23/T
A.1
A.1
(15
有设施设备管理制度并实施得
15
分,不符合每项减
15
(20
10
10
(20
10
10
(20
记)得
10
分,未实施或无记录减
分;顾客信用档案管理良好(信息全、准、更新及时等)得
10
分,部分实施
GB/T
10
10
(20
(20
5;制度均有效实施得
分,部分实施得
施(20
10
10
(20
15
DB23/T
A.1
A.1
GB/T
GB
10
(20
10
GB/T
10
(10
10
(40
GB/T
14308-2010
40
40
(30
20
15
(15
15
(20
10
10
分、<80%不得分。(20
10
(15
(15
DB23/T
A.1
A.1
(40
(20
20
20
(20
20
(20
20
(20
上一年度年营业收入≥5000
20
14
10
<3000
万元~<1000
分、<500
20
(20
20
10
(20
20
10
(10
≥80%得<50%得
(50
50
30
90%得
10
分、<70%不得分。(60
门(20
20
20
20
(50
顾客满意率≥95%得
30
20
10
DB23/T
A.1
DB23/T
A.1
(20
员工满意率≥99%得20<95%得
10
分;<80%不得分。(30
(30
30
AA
20
10
(20
15
(20
10
(15
15
(20
20
20
(20
12
(20
20
10
20
(20
20
10
20
(20
20
20
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 合同期满续约申请书
- 教师结构化面试600题库
- 刑事上诉状格式与标准模板
- 2022年7月自考28050学前教育研究方法试题及答案含解析
- 桩板墙安全技术交底
- 2024年安徽省六安市霍邱县中考模拟语文试题
- 团培训心得体会6篇
- 流体压强与流速的关系 2023-2024学年人教版八年级物理下册
- 2022年中国邮政集团有限公司新疆分公司校园招聘考试试题及答案
- 2022年黔南州荔波县特岗教师招聘考试试题及答案
- 运动损伤预防与康复智慧树知到期末考试答案章节答案2024年中山大学
- 数字化智慧病理科建设方案
- 新版中国食物成分表
- 浅谈如何当好税务分局长
- 电厂石灰石粉使用管理规定
- 央行历年货币政策调整汇总
- 免疫细胞储存你的健康银行课件
- 《公文标点符号》
- 常见职业病危害因素识别与分析
- 装饰装修施工总结
- 如何做好廉政风险防控廉政风险防控专题教育课讲课稿
评论
0/150
提交评论