坐席租赁合同书

坐席租赁合同书甲方:联系人:公司地址:联系电话:公司传真:乙方:联系人:公司地址:联系电话:公司传真:甲方决定租用乙方坐席实施电话邀请及意向客户挖掘项目。根据项目要求并经双方讨论，双方于________年________日签署下条款:一、项目简介:1.方式:坐席租赁2.项目执行工作时间:8小时/天3.该项目中，乙方负责提供坐席人员、场地、外呼线路、录音系统并提供全程技术支持。执行地点及具体执行人次以每月订单为准。二、乙方应在项目的执行过程中若有任何计划上的变动均需向甲方提前汇报，并保持密切联系，以保证项目圆满完成。三、甲方的权利和义务:1.乙方提供该项目所需的相关资料及信息;2.甲方如需调整坐席数据，应该提前一日以书面形式通知乙方，乙方做以调整:3.甲方拥有项目资料、数据、录音的所有权:4.求乙无、线等情况继续跟踪，在不同的时间段反复进行三次以上访问。若访问三次后仍不成功，方可放弃对该客户电话访问。5.甲方有权求乙方于___________前向甲方反馈当天的项目进展情况，包括拨打统计报表和成功访问结果明细。6.对乙方所提供品与务、客户服务中心的各种信息和资料，甲方负有保密义务，未经乙方同意，甲方不得泄露给第三方，否则应依法承担给乙方造成的实际损失;7.非甲方原因或不可抗力，若乙方未按时和不履行本合同义务，甲方有权终止本项目并不再履行付款。由此原因造成的一切损失，乙方应负全部责任;8.合同约定支付项目费用。四、乙方的权利和义务:1、方提供关设备、线路等设施或环境，并保障设备系统的安全性、稳定性，并及时采取措施解决运作过程中发生的一切问题，确保设备运作正常，服务时间段内线路畅通;2、乙方须保障物理坐席及录音系统的正常使用，对电话访问进行录音并接受甲方的抽查，以保障项目顺利进行。3、该项目中，乙方使用的所有项目资料或访问工具，须经甲方确认:4、成功定义如下:5、乙方对无人接听、占线等情况应继续跟踪，在不同的时间段反复进行三次以上访问。若访问三次后仍不成功，方可放弃对该客户电话访问:6、乙方须于___________前向甲方反馈当天项目进展情况，包括访问情况详细资料，电话拨出情况统计，成功样本记录等;7、一数据保密的义务。在甲方验收项目后，乙方必须销毁甲方提供的全部客户数据资料和衍生的客户数据资料，不得自行使用甲方客户数据和项目的一切信息，不得向第三方透露甲方的一切数据和业务资料，否则应承担给甲方所造成商业损失的责任，并赔偿由此带来的一切经济损失;8、有权在甲方不履行付款义务时，停止向甲方提供本合同项目服务，由此原因造成的一切损失，甲方应负全部责任。9、按合同约定取得项目费用。五、费用结算:1.项目费用：总费用=执行单价*执行总人次2.该项目费用包括坐席人员，场地费，相关设备租用费，项目产生的电话费等。3.付款方式:每月1日前甲乙双方确认上个月结算费用，并由乙方向甲方开具等额正规发票，甲方在发票开出的45天内支付项目全款。4、开户名称:XXXXXXX有限公司开户行:帐号:呼出坐席在执行项目前应接收相关培训，包括项目背景、话术等培训后方可开始执行项目。项目费用结算以执行项目日期为准。六、保密承诺:1.甲方承诺:对乙方所提供的产品与服务的报价、客户服务中心的各种信息和资料，甲方负有保密义务，未经乙方同意，甲方不得泄露给第三方，否则应依法承担给乙方所造的实际损失。2.乙方承诺:乙方必须履行对项目涉及的一切数据保密的义务，在甲方验收项目后，乙方必须销毁甲方提供的全部客户数据资料和衍生的客户数据资料，不得自行使用甲方客户数据和项目的一切信息，不得向第三方透露甲方的一切数据和业务资料，否则应承担给甲方所造成商业损失的责任，并赔偿由此带来的一切经济损失。七、争议的解决:因本合同引起的一切争议，双方应友好协商解决，协商不成，可向法院提起诉讼。八、违约责任:1、由于甲方因素造成项目进度延长或者终止与乙方无任何责任，应按照实际天数向乙方支付报酬;2、乙方违反有关保密条款，及违反与最终客户交往的规则时，需要赔偿因此给甲方造成的损失;3、甲方无合理原因到期未支付报酬的，甲方应自约定之日起按照千分之五的日息支付违约金给乙方;在本合同未到期时，任何一方无合理原因单方面停止合作，另一方有权要求违约方支付赔偿金。九、合同生效及其它事项:1.本合同于签订之日起生效，对本合同条款及其附件的任何变更、修改或增减，须经双方协商同意后授权代表签署书面文件，作为本合同的组成部分，具有同等效力:2.未尽事宜需经双方友好协商解决。十、本合同壹式贰份，甲乙双方各执壹份，每份具有同等法律效力。本合同自签订之日起生效。甲方: