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文档简介

质量管理小组活动王建永2009年4月质量管理活动心得四统计工具和方法三全面质量管理小组活动的开展二质量管理范畴及现状一目录一、质量管理

范畴及现状请革大唯家镰先由思塑考私几密个捏问钓题1、瓶质臣量纪是蚊什烘么伯?2、绞质献量假管垫理孤是将什府么订?3、Q湾C小温组馆是掠干杨什似么屈的扯?财胸务妇是所组膛织旋的导血僻液俊,贺质缓量摄是剥组考织穗的痛骨识骼垮,店关桂系严是罪组罩织宰的屠灵炒魂咸。“质摘量”一友词稻并劫不膀是抵绝赚对乳意妹义表上兴的“最绝好”,粗而脚是“最霉合同适”。企货业炎全这面书质柿量胞管所理胜的别目视标勇不亩是鸭成恶果瓦获绸奖彼,唐而遣是暮通利过衣自阴觉汁关巡寿心爱、罪衡泛量强产体品矩质眨量殿的乞操娘作哗者娘充叫分胜利摔用奇全达面勒质朴量节的津方冶法鲜一剑步躬一鸭步却地润实兼施迹质阳量形管齐理摇计普划爱,用最宵终翻生箩产叨出“最江适瓜合煮于一恒定移顾孔客要寇求”的蜘产么品流。请杯回柜答拾以平下拨问则题婆你皮会宪怎尼么贯做卧?1、膀你绩班呀组寄的姐质板量魔指龄标骡连内续选三剧个喷月佛下糕降2、良你须们让的浓工竞作溜现因场亩杂衔乱津无览章3、辜你答接支到院一齐个芬新祥的虑任歼务柜需拥要贩多晨人弦配桨合4、含用烫户铸不狗断饿投钻诉古你茶服雁务出中鸦的扎问戴题5、恶你才发晨现舞有余个扯技组术规难住题遮需秃要哲解针决调兵查怎存芦在等的居问壁题找姿出四问抓题沃的辫根丢源制摊定蛛解脂决公对起策斜并饲实言施查啦看阔结盗果邮并乒巩氏固二吸、眯全冤面袋质率量住管理理义小护组雨活陈动受的字开廊展Q学C小引组求是腐干啦什么么叹的篇?一触群忙人骄在栗一敲起抬用特翼定方往法偏提柿高碎产品羞质土量所的辽。1、夕简什述质与量锻管核理饱小御组-荣-Q乱u姐a纪l打i奔t拒y奏C裂o狡n归t蛮r怖o舟l夹C事i乓r慌c近l箱e简索称—Q竖C燃C我匙国块简弓称-仍-Q羞C小级组Q邻C小社组任的助概镰念(下P沾4左)人老员昏:圈在慰生极产围或趣工苦作霉岗扰位计上顺从君事沃各倚种夕劳移动觉的伐职等工断。范哪围仆:棒围披绕承企摸业熟的蛾经驱营猾策群略防、些方侄针碗、菜目醋标挑和难现场花存仅在崇的承问教题;目驾的察:任改传进迹质揭量勿、崭降花低歇消平耗漏、云提敌高烛经枯济淋效窝益菜和论人的蓝素振质;手陶段钟:漆运拨用水质汤量昂管映理伙的笋理群论棉和腥方贯法溉。Q拐C小秋组近的辨特沟点1、票明竖显嫩的挽自熟主芬性-技-很-桃-自颤我姓教架育嫁、列自见主班管狡理奇、备自港愿老参障加风。2、故广腔泛欣的念群预众谢性-怖-是-驰-人屡人尺都蛾可症以陈参厌加组拴内筝平处等葬、脏互夕相会尊锄重蝴、磨提监倡从自疯我贩实滤现启。3、鬼高赔度吃的姐民普主录性-劲-跳-妇-民模主铃的亡结少合甜、粪民疾主肤的坟活拦动小弄组逗长询自猪然除产贺生摄、卡组晓内芒无志训肆政封。4、瓶严房诚密脱的牲科内学睬性-身-琴-屡-陡P、D、C、A程做序数脑理尖统弱计箩方歇法逻泰辑籍思霸维巾模侨式数芽据单资高料斜说闲话Q层C小缠组避的息活终动矮宗寨旨1、槐提扮高碑职近工锹素滩质泄、藏激壳发郊职袍工米的洋积辱极医性增和彻创沙造非性奏。2、异改啊进摧质心量哨、葡降唇低年消瓜耗熄、印提捕高蛋经颈济怨效缠益门。3、拢建磁立赵文乡丰明哲和摸心川情义舒嚼畅麦的适生心产始、穴服脱务酒、也和宅工兼作谨现充场长。Q荡C小僻组仰活盼动讯的下基贼本碎条尼件1、且领著导辟对Q因C小饰组吴活笛动划思捞想辰上险重油视妖,榨行遭动对上惕支在持瓶。2、草职斥工日对Q子C小男组扯活辆动拣有培认肯识棚、刷有感要扶求富。3、界培页养泄一推批Q肥C小章组蒜活匆动随的赚骨相干蝇。4、睛建傲立馋建专全Q言C小迷组朵活咱动指的延规孟章场制冤度诱。Q仍C小格组虚的松作念用1、紧有窃利黎于珠开刷发央智堆力项资巷源昨,肾发五掘克人效的多潜寺能骗,乘提艰高席人危的告素千质限。2、比有捎利煤于给预梅防算质洋量命问检题除和胖改舰进柔质恢量贪。3、祝有逃利眠于逝实稼现瞧全筋员糠参贡加华管体理驰。4、喇有免利右于咸改朽善冤人眉与刻人去之关间邮关准系革,激增韵强归人简的彼团唯结缎协离作跟精壤神助。5、夸有州利棋于侵改控善披和下加爪强卧管呀理枕工桃作酒,穴提蓄高字管截理劫水漫平止。6、扩有馅助绿于辩提观高研职产工蜜的砍科织学裁思捎维元能粗力辆、友组血织四协屡调贤能稿力尼、蛾分羽析解壁决起问之题摄的耗能封力续。7、舒有训利薄于捏提份高陕顾巷客研的揉满堡意逃程铃度楼。Q喇C小交组址的胡组狮建毙原拍则1、自愿参加,上下结合

自觉参加、自我提高,管理者适时的进行组织、引导和启发。

2、实事求是,灵活多样形式多样,自主开展活动。类型适宜,不搞一刀切。

对Q芒C小坦组戏成锻员倾的识基期本骗要鸭求白(哭一疑)质炕量智意桨识难:惩有挪好渔奇即心好肌奇扒心渴是额促量进逼质棍量仰进思步众的省关旬键声。问辽题雨意叶识猾:娃能左发良现诱问卫题对返事街情骑总嘉要粉问贵是淡否寄有株更榆好惧的碌办夏法改把进哭意牺识破:爱不苏满遥足壁现肢状勇偶于储探按索详,胞挑专战恨自糟我辨、浊提亿高坏自废我虎。参属与魔意琴识有:际重姥在关参乒与能障够华排喉除脉一勤切塘外奴界点干谢扰泪,骆参寨与倡到翁新漏生猎事蜘物尼中信去钓。对QC小组成员的基本要求(二)

对QC小组组员的要求:

1、按时参加活动,充分发挥特长。

2、完成分配任务,热爱质量改进。

3、不满足于现状,随时提出课题。

小组活动顾问和推进者也是成员之一。

小组人数----3至10人为宜

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由主管部门提出组长人选,按需确定小组成员。

特观点输:课锋题柄难暑度松较僵大底,怜是碰企危业悠急辰需誓解革决爱的咳问间题怜,疏人剑力幕、捐物贸力度、设财抖力迟易嘴得筝到暴保季证筋。3、把上轨下赴结葡合诱的猫组赔建顿程筒序上捕级她推蹄荐滔,救下坝级固讨轧论蜓,自上松下刑协萝商悲组担建瞧小仰组额。特腿点豆:可撇取芽前勇两孕种族类耐型帖所殿长述,光避践其顽所角短烟,盈应弊积吃极拆倡箭导芬。Q知C小闭组岔的席注战册牵登刷记为宗了桂便喊于键管到理对,该激车发评责普任捎感他、桨荣叶誉铜感赠,役为鸣了子得猛到班上打级稀的判承遮认欺和斜支慰持咸,亚为补了浑得器到焦上匀一愉级骡发孝表草成姑果袍的尤资严格梨,怨要苦求桃每雨个径小惕组拼必炼须符进膊行叫注虏册博登奖记增。小组的注册登记:

小组填表、领导签字、报主管部门、登记注册注互册娃登粥记目要散求酸:1、油小位组尘每职年激进匙行托一倒次逗重逝新叉登点记竟。2、碗小朗组绕停丝式止华活售动挪半粉年豆应醒予宫以瓜注配销脸。3、域每锦个鞭课驼题塑活惊动慌之猎前补都与要熔进钉行叼一案次溪课须题去登脂记凑。Q刺C小贤组感活铅动弱的字基爽本历特之征(漠P勒3莫6内)质线量瘦改坏进描和顺质自量远创薄新Q摄C小惊组丹活开动予解汪决宣问炉题首涉侄及示到爷两协方灯面捞的什技半术忍:专扎业风技烟术涨和挽管例理继技树术专探业隐技柜术连:抓小草组斜解牵决辆问潜题极的何专桐业越技接术尊范校围管弊理霉技攀术绒:谢指症程狡序迟、约证端据爷、蝇方吉法秩、峡技缺巧乐等专掠业搬技朗术冠各强有费特驼性管坝理烛技团术和为悄共搜性管逗理件技匆术阳的摧三室个乖主狮要纱方农面1慌.遵榜循P恶D待C赴A活烂动桂程肥序厦:四斥个许阶拔段艳,筐十疫个严步绿骤P(P炒l拦a翠n)计低划本阶锁段仆(他六告步旁)D(D佣o)执搅行希阶先段壶:正(破一巡寿步甘)C(C湖h鹊e漠c田k)检齐查伴阶针段微:嚷(咸一声步勉)A(A处c吃t翠i蓄o挠n)处吼理蛾:铺(杨两桌步爆)管织理稍技绑术景的蛾内悬容P油D王C烦A循容环葬两傍个甘特员点春:1、阶梯上升

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践机标、射料义、低法松、单环惰境卫、奔测土量)(3)宣分锅析喇原桨因臂要津彻筒底爆,浅要斗针攻对浮结钳果响,辛把旁原灶因呈一喇层层参展伶开括,领分茎析塞到胳可特以坏采乡丰取置对选策戒为沉止败。展色开稍分炎析搂:四抚、箱分园析准原伪因结果原因结果原因结果原因==第东二完章谷:保问蚂题阳解讲决振型Q腿C小驻组栗活怎动跃的邪具较体戴程钓序名称适用场合之间关系展开层次因果图对单一问题的原因分析原因之间没有交叉关系一般不超过四层系统图对单一问题的原因分析原因之间没有交叉关系没有限制关联图对单一或多个问题原因进行分析原因之间有交叉关系没有限制因巨果写图砖、宵系救统萝图问、收关答联隔图这窝是格末记端圣因耐素疗吗疏?责嗽任妙心汽不兵强聚操稀作亲不浓当责邀任折不加落痒实股措迈施建不庙利设银计昂不纺合冷理命无剖验温证校方喇案制墨度絮执蝴行两不术严层格葬工蜂作葱效注率就低设链备袜保翁养遍不晓到叔位执工肾序细控刷制泊不替严1、薄确坝定朱主素因克的聚三族个巷步支骤桥:(1)座将伟末附端李因塔素适全蜡部斤收熄集(2)殿排假除赌不禽可伪抗弹拒析因失素(3)往对翁末悔端洞因缩慧素鲜进滤行祝逐淡条填确堡认津,槐找或出铁真须正城主扮因零。2、柱确堪认佳主狼因佛常与用王的宫方扬法赠:(1)朽现恭场摆验萝证(2)数现肺场制测细试尊、若测寨量(3)由调星查某分功析宴:踪蝶对劲人馅的兄因秤素陡可锣用蜡设昌计正调额查锯表记等道方积法五露、燃确据定炉主摇要补原迎因通仿过屑分安析状,主把迅影热响刷问屋题冷的渔主腾要傍原险因橡找衣出比,合排蚀除排次嘱要刘因伯素巴,多为脱制员定东对哲策缠提带供虾依宜据慎。第阻二炊章丘:荣问遭题兆解础决井型Q彻C小辉组涨活榜动雨的初具忠体捐程永序(1)泡以祝小骨组芳成姿员确大叛多壤数乔人友的喇意吩见倍或致举移手他表榆决复得懒票币率超恋过5站0云%就龄作孟为任主复要武原炸因查。(2)猴采北用0、1打侄分封法设或咳加容权食评削分普法蜘来座确是定糠。(3)效采翼用系分低析倒论弄证恐来痛确羊定残末挺端晶因迁素司。(4)圈通傲过贴理恒论挠或覆经溪验播分挠析形来画判房诚定惩。3、优常注见咬确孕定伯主该因屈的废错祥误犹做跃法末端原因分析论证判定设备主轴间隙大该设备已投产运转了11年,轴承间隙必然磨损严重是要因人工上料误差大繁重枯燥的上料工作很容易消磨工人的责任心,造成配料误差大是要因制厚订筝对牙策券应胞针动对播每歪条彻主蛛因昂。常散用砌的枕三躬个悬步取骤糊:1、穗提奏出伟对旅策做次到涝集叮思驾广抗益蒸,钞对拌策剧提咬的洁越耽具混体份越丸好寨。2、拔研槽究舰、扑评蹈价葵、毛确授定贺所必要貌采礼用牵的冠对所策(1)芒分烈析蹦研演究强对绳策偷的茶有字效是性(2)句分逢析惊研卖究雪对尼策母的倒可政实咐施巾性(3)传避饱免爷采男用域临边时碍性忆对磨策(4)积尽缝量冻采灾用恒依曲靠舞小滤组馋的狡力债量华完宗成六兵、布制段订姜对误策第笑二交章撒:栗问蚀题像解钱决袜型Q就C小垫组凤活毙动窝的狸具表体粥程沙序3、搅制逼定猴对饥策载表按维照“5士W祥1疼H”原屑则膏进健行5中W衡1裙H夹:W兄h各a柱t妙-惰-对慌策W耕h折y拘-熊-目凤标H坦o撒w捐-斧-措炼施W粱h育e絮r浙e海-艺-地慢点W拾h泥e爬n袄-挡-时日间W宣h净o牢-蹦-负围责拳人六抄、摆制循订垒对乘策对凑策甜表峡表肥头序号要因对策目标措施地点时间负责人H对宴策货表读的舟应虑用锅实威例僚:序号

123要因

炉温低

对策

提高炉温

目标

800度

措施

增加一台鼓风机

地点

锅炉房

时间

99.5.9-5.28

负责人

王武

某小组解决炉温低对策表

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