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文档简介

PCBA生產注意事項(二)目錄一、BGARework注意事項二、製程ESD/EOS防護技術三、IC故障分析(FailureAnalysis)四、RMA退貨處理及更換良品之注意事項一、BGARework注意事項1.1BGA拆封後注意事項1.2SATforBGA1.3ummaryoftransmissionX-Raydiagnostic

capability1.4當BGA需要做整修(Rework)救回程序1.5ReflowProfile1.6BGA(Rework)救回程序流程圖1.7VT8633Ball-OutDefinition1.1BGA拆封後注意事項BGA包裝產品拆封後,常見的儲存及掌控時間72小時是最大值(假如環境濕度@60%RH)。拆封後超過72小時尚未使用完的IC元件,必須再烘烤125ºC,12小時後,才可使用或密封包裝儲存。BGA並非全密封式包裝,它的結構容易在儲存階段吸入濕氣,若之後在熔焊爐內迅速加熱,封裝體內的濕氣被蒸發而產生應力,造成封裝體裂開(即為“爆米花效應”Popcorn及“脫層效應”Delaminationeffect)。(1)NormalBGADevicesGoldWireChipDieSilverEpoxyMoldingCompoundSubstrateSolderBall(2)PopcornorDelamBGAduetoMoistureVaporizationduringHeatinginSMTorRemovalDelaminationVoidMoisture(3)PopcornorDelamBGAduetoPlasticStressFailureCollapsedVoidCrack1.2SAT(ScannerAcousticTomography)forBGADelaminationorPopcornBGADevices,andRedareameansVoidorMoistureareaNormalBGADevices1.3SummaryoftransmissionX-Raydiagnostic

capabilityFailureModeRootCauseEaseofDetectionRating1(easy)…3…5(hard)ShortsTweaking1ShortsDebris1ShortsExcessPaste1ShortsPopcorning1OpensPopcorning2ShortsPoorRework1OpensPoorRework3OpensPlacement1OpensMissingBall1OpensPCBWarp3OpensNoPaste4OpensDewetPad5OpensNonwetBump5VoidsReflow/Flux1ColdJointsReflow13.4.1從主機板上移除BGA元件時:主機板須先經烘烤100℃,12小時後,才可執行移除BGA。(而烘烤目的主要是消除BGA結構內濕氣存在,防止Popcorn問題)3.4.2BGA拆下後,進行BGA重新植球程序:利用清潔劑或酒精清除焊墊雜質、氧化物→焊墊塗上助焊劑(膏)→重新植球→Reflow→BGA植球完成。3.4.3BGA重新置放回主機板程序:主機板BGA焊墊清理→鋼板對位,上錫膏→真空吸盤吸取BGA→影像對位(對準焊墊)→BGA置放→將熱風罩罩住BGA→進行Reflow→完成流焊。1.4當BGA需要做整修(Rework)救回程序在ReflowProcess一般係以四段溫度區Profile控制:1.預熱區(PreheatZone)2.恆溫區(SoakZone)3.迴焊區(ReflowZone)4.冷卻區(CoolingZone)針對BGAChip採密閉式加溫,溫度可控制於3℃,不影響鄰近零件。Reflowprocess:利用視窗操作軟體,可全程監控溫度曲線圖。1.5ReflowProfileTheMount-BackProfileofVT82C686BforVIABGAReworkMachine(Vendor:Martin,Model#:MB1100)1.6BGA(Rework)救回程序流程圖:StartIC被使用過?目檢及DVM檢測(1)PopcornFailure?(2)Vcc-to-GNDO/Sfailure?烘烤去錫球清洗植球檢查BGA重工植球合格?清洗BenchBoardTestOKYesNoNoYes,havepopcornorVcc-GNDO/SfailureYesNoBenchBoard測試不良品目檢IC底材是否有隆起浮出之現象烘烤溫度:125C烘烤時間:12HRS於清潔液浸泡2分鐘並以抗靜電刷及乾布擦拭底材。使用烙鐵與吸錫線去除錫球,若有氧化的Pad,需使用錫絲使其重新沾錫。使用植球治具與加熱器。溫度設定:240C加熱時間:3分鐘冷卻時間:1分鍾目檢BGA否有漏球或錫球溶錫不良於清潔液浸泡2分鐘並以乾布擦拭。END1.7VT8633Ball-OutDefinition二、製程ESD/EOS防護技術2.1EOS/ESD簡介2.2EOS的起因2.3EOS的預防2.4EOS稽核查檢表(範例)

2.5ESD的起因2.6降低靜電電壓的來源2.7執行持久性的訓練和改善EOS:電壓過應力(ElectricalOverStress)ESD:靜電放電(ElectrostaticDischarge)1.電壓過應力(EOS)和靜電放電(ESD)是造成金屬氧化物半導體(CMOS)最普通的故障模式。2.根據VIA2001年RMA分析,所有電子系統故障的9%是因EOS和ESD引起。3.市場不良分析報告顯示EOS和ESD所導致的不良佔前三位(ICProduct)。2.1EOS/ESD簡介:4.由於IC外形,線寬等設計越來越薄,細,使IC更易受EOS及ESD的破壞。5.ESD會引起潛在的不良(如短路造成漏電流>100µA)而無法在工廠製程上發現,但在市場上卻出現毀滅性的不良。Source:VIARMAAnalysis,20016.何謂EOS及種類EOS:ElectricalOverStress來源廣,時間較長。

系統暫態脈波(STP)閃電(LIGHTNING)

靜電放電(ESD)

電磁脈波(EMP)

在高電流和短時間時,熱無法快速流過氧化物(SiO2),故金屬化合物熔化。在長脈波寬度和低電力時,熱有足夠的時間流過氧化物,終致熔化電線。2.2.1不正確的工作程序a.無標準工作程序(SOP)。b.零件方向(極性)錯誤。c.開機時,裝置移離零件。d.基板裝配品,系統未完全連結就供電。2.2.2無EOS管制設備,特別是在『雜訊』生產環境:故應具備a.電源穩壓器&b.電源濾波器在多台高電力設備同時運作下,交流電源線最易產生暫態火花。2.2EOS的起因:2.2.3不適當地測試零件或基板a.快速切換開關。b.不正確的測試程序,如IC未加電壓之前便輸入信

號。c.電壓力測試設計不當,致預燒(Burn-In)對敏感零

件產生過應力。2.2.4使用不好的電源供應器a.特別是轉換式電源供應器,如設計不當會成為雜

訊產生源。b.無過電壓(overvoltage)保護線路。c.電源濾波不足。2.2.5無適當的設備保養和電源監測a.設備未接地(注意:如SMT/CLEANING/ICT/錫爐/

拆焊機/電烙鐵設備….)。b.接點鬆動引起斷續事故。c.電源線管理不當或未注意防止線材絕緣不良,造

成漏電。d.未監測交流電源的暫態電壓或雜訊。e.供給產品測試用的電源供應器電壓輸出功能無

適當之校驗機制。d.暫態抑制不足。e.保險絲選擇不當,未能提供適當的保護。2.2.6EOS不良品分析圖片:SeriousBurnoutareabyEOSa.EOS嚴重燒毀之外觀不良IC圖片:VDD-5VSTBcore(Metal2)ofVT82C586Bwasseriousburnedout

Burn-outspotGNDcore(Metal3)ofVT82C586Bwasburnedoutb.EOS嚴重燒毀之ChipF.A.圖片(1):c.EOS嚴重燒毀之

ChipF.A.圖片(2)GNDandVCC3.3VofVT82C598MVPwereseriousburnedout.1.建立和裝置適當的工作程序。2.定期地執行交流電源的監測,必要時裝置EOS管制設備(如濾波線路,暫態抑制線路),及電源設備校驗。3.確保適當地測試IC、基板等。a.審查測試計劃,是否有快速切換開關,不正確的測試程序。b.從零件供應商取得最安全的定額率,以確保它們

完全不會被過度驅動。c.確保適當地設計可靠度應力測試,特別是Burn-In2.3EOS的預防d.確認排除/降低大於200mv的雜訊。e.用突波吸收器(surgeabsorber)來箝制電壓火花。

4.用好的電源供應器(SPS)a.過電壓防護(注意→+5V輸出:應在5.7~6.7V保護)b.適當的散熱能力。c.在重要位置要使用保險絲。5.工廠須維持嚴密的設備/治具/轉接卡(金手指)保養制

度,並每日點檢:a.設備各部份皆適當地接地。b.無鬆動連接。c.輸出功能正常。(注意:電源供應器建議每6個月校驗1次)d.設備漏電檢查(注意:高電力設備如錫爐,清洗機,拆焊機,電烙鐵…..).檢查設備金屬外殼對電源接地端是否<0.3Vac?e.轉接卡接觸點(金手指)檢查是否有近似短路之情形1基板裝配:是否a.產品是否裝在正確的位置?

b.產品是否在加電壓前便適當地裝進插座?

c.產品未在加電壓時裝入或移開?

d.電烙鐵,錫爐,拆焊機,清洗機設備漏電檢查正常?

(<0.3Vac=)

備註:

2.4EOS稽核查檢表(範例)

A.稽核員:

B.站別:

C.稽核日期:年月日

D.稽核時間:時分

E.確認者:2交流電源:是否a.很多高電力機器共用一電源,可能會產生突波,暫態?

b.現有設備易受電壓火花或暫態影響?c.經常發生電壓跳動?d.任何電源開關,插座無鬆動連接?備註:

3系統環境:是否a.是否裝置過電壓保護線路?b.保險絲的定額值正確嗎?c.雜訊程度是否大於200mv?備註:

4電性測試:是否a.加電壓的順序正確嗎?b.現有測試程序中,是否有快速切換開關?c.測試參數是否超過規格界限值?d.轉接卡,記憶體卡接觸點(金手指)無近似短路之情形?

備註:1.不適當描述零件對ESD的敏感度。產生源濕度10-20%RH 濕度65-90%RH走過地毯35,000V1,500V走過粗帆布12,000V250V在工作檯工作6,000V100V塑膠套中的紙張7,000V600V拿起一只塑膠套20,000V1,200V布套椅子18,000V15,00V本表節錄自美國國防部,軍規手冊(MIL-STD)263.1987靜電可能產生的電位2.5ESD的起因:ChargedDeviceModelCapprox.3pFRapprox.25ohms(Ω)Lapprox.10nHHumanBodyModel

C=100pFR=1500ohms(Ω)MachineModelC=200pFL=0.75μHESDModel(1)TheHumanBodyModel(HBM)istheESDtestingstandard,andisdefinedintheMIL-STD-883Cmethod3015.7.Itrepresentsachargedpersontouchingagroundeddevice.ItistheoriginalmodelusedtosimulateESDdamagebyahuman,andisthemostwellknown.EOS/ESDAssociationStandardS5.1–1993describesuseoftheHBMfordeviceclassification.(2)TheMachineModel(MM)representsaworstcaseHBM.Itprovidemorerealisticsimulationofactualdamagenormallyobtainedfromapersonholdingatool.EOS/ESDAssociationDraftStandardDS5.2–1993describesuseoftheHBMfordeviceclassificationandhasbeenreleasedforcomment.(3)TheChargedDeviceModel(CDM)simulatesthedamageresultingfromachargeddevicecontactingametalgroundedsurface.Thisfailuremodeisverydamagingandisassociatedwithautomatedhandlingequipmentanduseofdiptubes.EOS/ESDAssociationDraftStandardDS5.3–1993describesuseoftheCDMfordeviceclassificationandhasbeenreleasedforcomment.2.ESD保護線路不適當。3.ESD管制不足。a.作業員未戴抗靜電環(接地腕帶)接觸IC。b.缺乏對所用材料的防靜電管制。c.工作站未接地。d.自動化系統的設計不當,致引起充電裝置模式失效,Ex:ICT,ATE,SMT……→ChipSet不良高。e.濕度低(<30%RH,如在寒冷乾燥環境)。4.缺乏ESD警覺意識和訓練。(可依JESD625-A及IPC-A-610C標準規範教育訓練)SEMphotoofdrain/gatediffusionedgedamageSEMphotoofsiliconmeltingduetocurrentfilamentationinanMOSoutputtransistorSEMphotoshowingholesatthesilicontofieldoxideinterfaceinthedraindiffusionofanFODprotectiondeviceSEMphotoofannMOStransistorinanoutputbuffershowingdamageatthedrain/gatediffusionedge.5.ESD不良品分析圖片:TheSEMphotographofthecontactburnoutatESDprotectioncircuitofpad60(Lvref)forVT3091AdevicePad60(Lvref)PolygatePolygatea.VT3091AESD_HBMpad60(Lvref)failSEMphotoofdamageduetoapolycrystallinefilamentinatrickoxidedevice.SEMphotoofacontactholeinthedraindiffusionofanoutputtransistorshowingcontactspiking.b.VT3091AESD_HBMpad63(VCC2)failTheOMandSEMphotographofthepolyburnoutatpad63(VCC2)forVT3091AdevicePad63(VCC2)Pad63(VCC2)Polylayer1.人(注意:人體感染靜電可能超過3000V)。a.戴抗靜電環(接地腕帶)(註:靜電放電時,約在1µs~1ns時間內電荷消失)。b.或穿導電衣、鞋。(表面阻抗在10E5~10E9歐姆)2.廣泛使用抗靜電或導電的直接材料和間接材料。3.建立靜電安全工作站、區。4.確保設備不會產生200V以上的靜電電壓。5.工廠環境維持相對濕度在40%RH~60%RH。6.使用空氣游離器(AirIonizers),使靜電壓衰減至<35v。2.6降低靜電電壓的來源項目電阻值1腕帶到插頭/夾子500KΩ~10MΩ2工作桌面接地線到接地1MΩ±250KΩ3地氈接地線到接地1MΩ±250KΩ4設備外殼到接地<1.0Ω5接地方塊到接地<1.0Ω6工作桌面的按扣到按扣<1.0Ω7電烙鐵銲接頭到接地<1.0Ω彙整靜電放電保護設備的規格銲錫和拆焊機設備之交流電評估用三用電錶量其尖部到電源線上接地插頭之間的電阻值,此值應小於1Ω(在未通電時);在通電時,烙鐵頭至電源接地點間交流電壓值應小於0.3VAC.(參考:IPC-A-610C,3.1)1.確保工作人員的警覺意識和訓練。2.確保有效執行ESD防護及每日/周/季/半年點檢。3.不斷改善ESD管理和易受ESD影響的零件。2.7執行持久性的訓練和改善ESD防護定期檢查事項(根據JESD625-A,page9)三、IC故障分析(FailureAnalysis)1.為得真正的不良原因,需做失效分析。2.某些明顯的特徵可用來區別EOS或ESD不良。3.大部份的EOS不良都是很明顯的接合線開路、燃燒痕跡4.ESD不良是很細小的,不易找出。5.因應IC製程技術不斷創新,相對地F.A技術亦須提高。ReceivereturnsamplesExternalVisualPasstosubcontractorScanningAcousticTomography(SAT)Baking12hours,125℃Re-ballFunctiontest(ATE)TestonBenchBoardReturnsamplestocustomerAnalyzefailuremodeDownloaddatalogF/Areport

F/AF/A(X-Ray,Decap)PassFailPassFailPassFail6.Theanalysisflowofreturnsamplesisasfollows:附錄:VLSI製程測定評估項目和量測法1.Purpose目的:IllustratetheRMAanalysisandexchangecriteriaofVIA'sQAdepartment.說明VIA‘sQA部門針對客戶RMA退貨的分析、換貨處理原則。2.Noticesforhandling處理注意事項:請客戶RMA單位依據的IC正印資料予以分類,但是生產週期(DateCode)超過現在18個月者,由於該類材料由威盛出貨已久,客戶應已經過完整的測試程序出貨給市場客戶,多為市場客戶使用不良的維修換下,因此已不在VIA品質保證的範圍(OutofWarranty)。四、RMA退貨處理、更換良品之注意事項因客戶製程/維修過程中的加工操作不當或儲存及使用條件因素,造成IC外觀變形或爆板(popcorn),或者嚴重open/short不良者(超過兩個pin以上的open/shortfailure或VCC-GND短路),所以也不在VIA品質保證的範圍,不予換貨。3.客戶退貨品,VIAQA部門將依據「RMA測試分析工作指導書(WQ-27)」登記所有退回材料的正印批號和datecode,並執行抽樣分析,如果RMA良品率超過20%,應為客戶本身的製程因素造成不良,客戶(維修單位)誤判為VIA的IC品質問題,而將IC拆下,退回VIA,將依照實際不良的比率更換,不再以100%全數更換.(註:抽測分析過之良品,將展示或寄回給客戶參考驗證)4.客戶退回之RMAIC,請在IC表面用鉛筆或標籤確實註明不良現象或代號,並附上代號表,以縮短QA部門問題分類、分析、測試、統計及換貨的處理時間。5.請客戶RMA單位依據IC正印資料予以分類,將相同之IC型號VT82XXXXXX)與IC版本(DateCode以後CDorCE等等)集中放置於合適的Tray盤中,並以10盤加一空盤為一把。請勿將不同型號與DateCode版本IC混在同一Tray盤與同一把Tray盤中退回至VIA,造成我們倉管對IC數量統計整理之不便。若經倉管反應客戶退回品有1%以上的混料情形,VIA將立即反應至客戶端,避免影響換貨時間,請客戶配合注意整理材料。6.請客戶RMA單位協助每隔30~45天退RMA不良品一次,如此可避免RMA不良品之分析與良品交換處理之不便,並加快處理之作業時間。7.若有客戶良品(真空包裝袋已拆封而尚未使用IC)退回換貨情況時,請客戶務必以原包裝退回;若Tray盤的束帶已經拆開,嚴禁使用膠帶(Tape)束緊與固定Tray盤,此舉容易造成Tray盤與IC之髒汙,請客戶RMA單位協助以粗橡皮筋或打帶專用之束帶來固定Tray盤。以上注意事項,希望客戶能確實愛護可利用的資源,降低不必要的失敗成本谢谢观看/欢迎下载BYFAITHIMEANAVISIONOFGOODONECHERISHESANDTHEENTHUSIASMTHATPUSHESONETOSEEKITSFULFILLMENTREGARDLESSOFOBSTACLES.BYFAITHIBYFAITH一本万利工程1、背景驱动2、盈利策略3、选菜试菜4、价值创造5、完美呈现6、成功面试7、持续改造(一)、一本万利工程的背景驱动

1、什么是一本万利

2、餐饮时代的变迁菜单经验的指导方针运营市场定位的体现经营水平的体现体现餐厅的特色与水准沟通的工具餐厅对顾客的承诺菜单承诺的六大表现1、名字的承诺2、质量的承诺3、价格的承诺4、规格标准的承诺5、外文翻译的准确6、保证供应的承诺

1、顾客满意度餐厅价值、价格、合理感、愉快感、安心感、美味感、便利感、满足感、有价值感、喜悦感、特别感2-2、初期投资餐厅面积、保证金、设备投资、店铺装潢、器具用品投资、制服选定、菜单制作2-1、开业准备厨具、供应商选定、设计、用品选定、餐厅配置、员工训练、餐厅气氛、促销方式3、经营数据营业额、客流量、成本率、人均消费、顾客回头率、出品速度、人事费用菜单内容决定决定相关相关决定决定决定决定以菜单为导向的硬件投资

1、餐厅的装修风格2、硬件设施服务操作3、餐厅动线4、餐具与家俬5、厨房布局6、厨房设备菜单设计正果1、能诱导顾客购买你想让他买的餐点2、能迅速传达餐厅要表达的东西3、双赢:顾客喜欢、餐厅好卖餐厅时代的变迁食物时代硬体时代软体时代心体时代食物食品饥食饱食品质挑食品味品食品德惧食体验人们正在追寻更多的感受,更多的意义更多的体验,更多的幸福(二)盈利策略1、组建工程团队2、确定核心价值3、确定盈利目标4、确定客单价5、设计盈利策略6、确定核心产品谁来设计菜单?产品=做得出来的物品商品=卖得出去的物品商家=产品具备商品附加值物(什么产品)+事(满足顾客何种需求)从物到事从食物到餐饮从吃什么到为什么吃产品本身决定一本,产品附加值决定万利从生理到心理从物质到精神从概念到五觉体验创造产品的五觉附加值体验何来

一家企业以服务为舞台以商品为道具,让消费者完全投入的时候,体验就出现了PART01物=你的企业卖什么产品+事=能满足顾客何种需求?确定核心价值理念核心价值理念1、卖什么样的菜2、卖什么样的氛围?3、如何接待顾客?卖给谁?卖什么事?卖什么价?企业目标的设定1、理论导向的目标设定2、预算3、制定利润目标费用营业额亏损区利润区临界点变动费用总费用营业额曲线费用线X型损益图利润导向的目标设定确定目标设定营业收入=固定成本+目标利润1-变动成本率-营业税率例:A餐厅每月固定成本40万,变动成本50%,营业税率5.5%,目标利率每月8万,问A餐厅的月营业收入:月营收入=(40+8)÷(1-50%-5.5%)=48÷0.445=108万测算损益平衡点保本线=固定成本1-变动成本率-营业税率例:A餐厅保本线=40÷(1-50%-5.5%)

=40÷0.445

=90万定价的三重意义2、向竞争对手发出的信息和信号1、是利润最大化和最重要的决定因素3、价格本事是价值的体现定价由此开始1、评估产品、服务的质量2、寻求顾客价值与平衡点3、以价值定义市场确定客单价盈利占比策略

占比策略内部策略销售占比占比策略内部策略10%40%10%20%20%(三)、选菜试菜1、ABC产品分析2、产品的确定(食材、口味、烹调、餐饮)3、成本的确定ABC分析策略毛利率营业额CBACABBACCCAA营业额C毛利A优化、提升增加销售双A双赢ABC顾客商品涨价保留亏本商品删营业额A毛利C顾客超额、成本过高有意义的保留无意义的删除双C双输菜单内容选择的标准因素成本设备厨师技术操作空间菜系风格吻合度品质可控度原料供应顾客喜好菜单协议度(销售目标、颜色、口味、造型、营养等)产品类别确定的四个方面1、按食材确定比例2、按口味确定比例3、按烹饪确定比例4、按餐饮确定比例

(无酒精饮品、含酒精饮品比例)框架依据操作依据目标依据成本依据试口味成本操作第一次试菜的内容精确的成本核算—五个关键词1、净料率(一料一控、一料多档)2、调味料成本(单件产品、批量产品)3、燃料成本4、统一计量单位5、标准食谱成本卡试口味餐具造型色彩第二次试菜的内容四料构成表1、符合思想审定2、符合目标审定3、符合定位审定4、符合框架审定四平构成表(四)、创造价值1、定价策略的确定2、提升双A核心产品的附加值3、增加更多的顾客选择性顾客会记住的价格最低价人均消费热门畅销品商品较多的价格带最高价产品价格和观念价值永远是不一样的,体验经济时代出售的不是产品价格,而是观念定价与确定价格的区别确定价格产品、服务主导思路确定一个易于销售的价格由企业根据成本以及和其他企业的比较确定定价基于顾客的价值私立评估价值、确定等级在顾客和企业的来往过程中确定企业定价三大策略1、薄利多销策略2、相对稳定价格策略3、高价位价格策略提升产品附加值的“十大绝招”三好七增名字好卖相故事服务选择文案

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