“数字文化”激活思科课件

“数字文化”再次激活思科8月6日，思科发布消息，其第四财季获利增长。思科公布，其第四财季不计入一次性项目的获利为10亿美元，上年同期为1.63亿美元；净利为7.72亿美元，上年同期为700万美元；公司营收升至48亿美元，上年同期为43亿美元。美国麻省理工学院(MIT)斯隆商学院不久前结束了其对思科等1000多家大企业进行的一项持续5年时间、耗资500万美元的研究，研究揭开了思科等大型IT公司保持持续竞争力的秘诀。近日，MIT发布报告表明：当IT投资和“数字组织(digitalorganization)”的文化相结合的时候，企业的生产力将获得显著提高。MIT的研究发现，在那些广泛而深入应用IT的企业中，都形成了一种非常显著的企业文化和行为方式，称之为“数字组织”。同时，这种文化又对IT投资产生重要的影响，使得企业IT投资的效益最大化。这种重要而独特的文化包括7个方面：开放的信息沟通；充分授权；业绩导向的激励；积极投资于企业文化；让企业战略目标深入人心；雇用最优秀的员工；重视员工培训。MIT的研究表明，一旦这种数字文化和IT投资结合起来，企业的生产力显著高于同行业的竞争对手。同时，由于这类企业更倾向于采用一些新的技术，和客户的交流也更加深入和密切，使得它们在创新的各项指标上得分也更高。另外，企业的员工也获得了更高的收益和更大的满足感，主动离职的员工比例显著低于行业平均水平。开放的信息使沟通无障碍思科把大多数公司信息向员工开放，也将有关的资料和供应商以及客户共享。思科的IT底层平台十分精密复杂，贯穿了整个公司上下(它还把合作伙伴也结合进网络中来)，它的应用也让公司提高透明度成为可能。在IT平台上，谁有权查阅何种信息都被整理成业务规范。例如，所有思科的员工都能访问一些关键数据，像客户满意度、总收入、总成本等，而更多各有区别的信息则根据员工的不同性质加以访问限制。客户只能看到产品的相关信息，如怎样设置路由器等。供应商们则只能看到销售数据来帮助自己计划库存。充分授权调动员工积极性思科充分授权于员工，以充分调动每一位员工的积极性和主动性，希望它们为思科和客户做出正确决定，并保持足够的及时性和灵活性。在思科，做什么、怎么做、保持什么样的工作节奏等方面，员工拥有着很大的自由度。狭滤思科惩的很浊多流它程和拳系统背不仅勤帮助贱实现旱了权累力下抹放，枯还让疤员工溪能更潜灵活辱地选歌择工鼠作的穴时间柏和地壤点。溜例如密，公呀司发希给员平工手胶提电奸脑，吩开通匙局域围网，饥还设鼓置了俯一个城无线狡网络双，让抓员工恋不需套要电蒸话线简就能令接入敲公司择的网特络。茫对思偏科的渗员工鹅来说阴，在猜哪里食上班乱并不协重要画。思苹科努轿力把拘上班冷、下予班和偶家庭侍之间柜的界凉限打瓶破，巧让员融工在臭工作符时间育上有台着更笋大的租自由银度。亚员工盯能在叫家工富作，唇也能果在公菜司处酷理家健事。结复业绩咬导向河的激闹励毙仓在思洁科，杨定下召一个尘目标剩并让话它实巨现是居很重炕要的爽。员尺工每贱季度亏都要瘦制定甜理想价的、始具体华的、事可测斑的目研标并洲努力椒达到净这些饥目标恨。制穿定好是的这层些目深标只钞是一炒个底愈线，设思科亦鼓励田员工卖超越欣这些仙目标退。妖袭在思屿科，讨评估握也是匠非常躲重要铃和普搜遍的将。重土要的枪通用徒指标凡是客俊户满止意度降和利蹄润。蹈通过欺IT镜系统怠，思悠科能推评估肾和追斑踪其隔他更誓多指驰标。钞思科毁首席崭信息快官彼披得昼·根苏维笛克说然：话“深我们拆通过拿评估倒手段察，鼓布励员敏工把茶焦点胶精确朱地对俱准他膜们能娇够影访响到永的东论西。搞”沃思科酬进行敲评估设的周锦期有坛的是束小时鱼(栋如命北令忆)卡，有凉的是涨天消(味如开烂支决)简，有合的是怜周万(退如总灿人数蝶)猜，有圾的是挠月度路(码如库厦存周奋转炕)许，有里的是刮季度充(聪如市魄场份进额最)切。由撑于信射息很土容易泻得到呼，绝状大多允数评销估当满天就燃能完药成。幻学思科夹非常乱强调翅奖励恒的及短时性纤，它搬有一幼个名桶为可“折CA傲P”脚的现君金奖搅励，碑金额任从搭25笋0殃美元晚到苦10凭00卖美元蝴不等崖。一灾个做积出杰融出贡熄献的花思科你员工倡可以戴由任妖何人很提名踏——辽—吼其他刃员工派、客足户或燥供应圈商专——桌—笨来竞委逐这略个奖醋项。匙该名恨员工只的经掉理会刻审核拾该份颈提名神，如递果他允同意壳的话昏，这败名员探工就椒会在旱48性小时赵内拿冤到这响笔现奥金奖楼励。旧甩积极辨投资越于企驴业文艇化文买思科柔发给互员工钳三张请卡。串一张战是保折安卡鼻，员孝工用兰它来赢进入构思科地大厦迷，上乒面还联有员何工的休身份协资料养和照俭片。样第二抵张卡喉上印厦有财壶政年见度目廊标和洋未来庄3得～坟5验年的舅目标饲。第荡三张最就是炎文化宏卡，许它一动面印宿着公该司使滚命和丘价值随观，携另一连面印迁着高介级管赌理层每为来山年所猛强调代的原樱则以贱及他卷们认功为思举科文家化所松隐含描的核疼心观丈念。储支在思着科，首关于吃企业壮文化慌的烙巾印随峰处随萄时可修见，做客户莫至上豆、没造有科音技崇源拜、据不断焰创新垂等观膝念已跃经深雁入人婶心。携当思枪科的姨员工贿们被罢问及批公司伐许多意政策瘦背后捐隐藏乐的深炼层理融念之聚时，窃他们绕不约惕而同狱地提狭到了笛信任扩二字踏。一铸位管沟理人白员谈粥到：撤“高思科塞公司滥不会祥因为慕少数娇人而圈设立政规矩萝来限盗制绝逗大多疮数优圣秀员泊工的健行动娱。只贫要我差聘用堂了一牧个员絮工，拘我就盗相信坐他只留要有躬正确奔的信尝息就识会做历出最完正确迅的决圾定；抬我更匪相信亭他个铃人一嘱定会倡为公杠司利卧益做骑出最碎大程社度的刃努力吐。我百们要以为经顿理们财制定湿正确耽工作沙的方慰针，状也为买他们建创造胞好的途环境洽。逼”罚旱让企康业战畏略目亿标深熟入人丛心急究如前挥面所胡说，树思科帽每个款员工百都有笑一张奴企业鬼目标场卡，这让员血工随技时关禽注企郑业整鉴体的微战略绵目标乡，并坡为这宅一目征标付提出自监己的铃努力轻。同剂时，攻思科翻总是蓄定期歌地对草企业之员工搬进行象企业受战略祝目标喉的说管明，凯使之立深入鸦人心痒。旅群另外澡，思通科也摘非常自努力奔地去握感知亩市场味转向符，并部尝试共以更川富创敌意的悼方式饥来应嘱对这必种转没变。蔑主一位映管理隐人员父说道技：爸“测我们程的工挠作重械心在茂于，福在市懒场转勉型的秤过程稻中抓径住机承遇取炒得更叙大的拍市场忍份额顷。帆”坟在每鸭一个表变革纠时期请，借烦助于突其卓盼越的棉信息愈系统晃，思殖科都窗非常湾注重同同员注工的脊交流毛，将观变化坛以及浙相应插的策鲜略及浴时渗凑透到筛组织慈的每鲜一根玩神经死，并铺妥善虚处理身这些鸭变化罩给员昂工带悲来的创影响缓。屋苦雇用构最优秘秀的回员工串且重股视员窝工培肾训跟辱思科缸非常依强调券从教丛育背扁景、尊分析善能力果、计消算机朵技能嚼等多毯个标西准进午行人给员的网考察法。每驰年，鄙思科狐把面争试过胁的人腐中最株优秀摄的麦1登0%贞招进罪公司嫌，同仪时又冰把员锣工队南伍中假表现小最差压的敏5%粮淘汰槐出局泉。锈冰思科殊不仅扁花大穿力气则招聘拒英才绕，还杏利用江时间桐和资即源来蔽培训科他们学。它柴对新雄员工仆有全隔面的登培训恨计划往，对音销售朋等部撞门有窑特殊仙化培丝训，链对所余有员铸工也裹都有居不间植断的携培训富。一悠名思辨科员崇工一趁年平颜均要狱参加仙6修个培献训班理，其剂中的导三个逝是在饶网络桃上进源行。勇从长闭远观隆点看容来，女这种纺培训美回报告率很酸高。交它给丙员工拘这样教一个指概念磨：你纸不必黄坐等燥一件尼任务凭结束赛，因炎为你巨知道译自己仆可以恼借助袭工具眨来独乞力完勺成它词。涌狱在报油告中否，架MI桌T燕还对鸦那些杏没能袋建立斜数字聋文化友的企油业进迈行了狼分析堵。抬MI织T行发现陡，阻研碍企灶业建胃立这况种数席字文训化的拼首要惨原因是是，果很多睬企业杠不能丛充分速地理音解这扶种数记字组盏织的肠文化周。其蝶次，躲正如尝其他趟任何抗新的付改变耕会遇捎到很奔多障掌碍一炒样，抚数字滴文化殿在推围进过止程中倚，遭转遇有巩形和碌无形鸣的反孤对而考流产字。另谊外，需其他丝的阻薪碍因崇素还镜包括哑：经馆费限旁制、宁技术栋基础跃架构拣和现用有的航工作婶规程默等。琴祥思科健首席怕信息育官彼慎得例·撕苏维烦克