时代小区物业管理办法_第1页
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文档简介

时代小区物业管理办法第一章总则为加强对时代小区的物业管理，提高业主满意度和小区居民的生活品质，根据国家和地方的相关法律和法规，结合时代小区的实际情况，特制定本办法。本办法适用于时代小区（以下简称“本小区”）的所有居民、业主和物业管理公司。第二章物业服务内容本小区的物业服务包括但不限于以下内容：保洁服务：对公共区域、楼道、电梯、垃圾处理点、门厅等定期进行清洁、消毒和卫生检查。安全管理：对小区的进出口、道路、楼道、公共设施设备等进行巡逻和巡查，及时发现安全隐患并处理。绿化维护：对小区内的花坛、绿化带、公共花园、停车场绿化等进行养护和管理，保证小区环境卫生美观。维修服务：对小区内的电梯、水电设施、管道、暖气等进行定期检查、维护和保养，确保其正常运行。设施管理：对小区内公共设施设备，如灯光、电梯、门禁、消防设备等进行维护和保养，确保设施的完好。第三章居民、业主的责任为了维护本小区的良好管理秩序，提高居民和业主的生活品质，本章规定居民和业主的责任。第一节居民的责任居民应遵守国家有关法律和法规，遵守本小区的管理规定。居民应当积极参与小区日常事务管理，如小区安全巡逻、环境卫生管理、维修投诉等。居民应严格执行小区的垃圾分类管理制度，保持小区的环境整洁。居民不得私拉乱接水、电、气等管线，不得在公共区域乱丢垃圾，不得在公共区域乱停车。第二节业主的责任业主应当按时、足额缴纳物业管理费，不得拖欠物业管理费。业主应严格执行小区的管理规定，积极参与小区日常事务管理，维护本小区的良好管理秩序。业主应保护和维护小区内的公共设施和设备，不得毁损和破坏。业主应按规定合理使用小区内的公共区域和设施，不得占用和破坏。第四章物业管理公司的责任物业管理公司是本小区物业服务的责任主体，其职责如下：确保小区服从国家有关法律、法规和行政管理规定。为业主、居民提供优质的物业服务，确保小区的日常管理和运营。维护小区内的公共设施设备，确保其完好。对小区内的安全隐患进行及时处理和解决，确保小区的安全运营。维护小区内的节约能源和环保环境，提高小区的环境整洁度和居住品质。第五章物业管理费用的收取和使用本小区业主和居民应当按照规定缴纳物业管理费用，其中包括物业服务费、公共维修金、垃圾处理费、绿化管理费等。”物业管理费用的使用应当按照法律法规和小区的实际情况，用于小区的日常运营、公共设施的维护、修缮、更新、房屋外观的装修、绿化带和小区园林的维护、以及居民和业主共用区域的清洁消毒等。第六章物业管理的检查和评估小区的物业管理应当接受业主和居民的监督和评估，制定定期的检查和评估制度，对小区的物业管理进行定期检查和评估。对于管理不善和出现违规行为的物业管理公司，业主和居民有权投诉和申诉，物业管理公司应及时处理，并负责相应的补救工作。第七章附则本办法解释权归本小区物业管理公司所有。本办法自发布之日起实施”，物业管理公司对本办法的解释、修改、补充拥

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