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文档简介

管理学原理试题及答案一、单选题(共20题,共40分)1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”就是指()。A.要保持法的稳定性B.要制定统一的法律C.法律面前人人公平D.要使法律固定不变正确答案:A2、美国学者肯尼迪与迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外,还包括()。A.组织结构B.领导方式C.礼仪与庆典D.企业行为正确答案:C3、在管理学中,定义为“影响力”的权力除“专长权”与“个人影响权”外,还包括()。A.随机处置权B.制度权C.奖惩权D.任免权正确答案:B4、持续把握的方法包括有自我把握、集体把握与()。A.管理信息系统B.预算把握C.政策程序把握D.个人观看正确答案:C5、群体的进展一般经受四个明显的阶段,它们就是()。A.初创、动荡、有序、衰亡B.形成、动荡、规范、表现C.形成、有序、规范、成熟D.形成、动荡、规范、成熟正确答案:B6、所谓的“火炉法则”包括以下步骤()。A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行正确答案:B7、环境争辩对组织决策有着格外重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的()。A.、有效性、准时性、稳定性B.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、准时性、稳定性D.有效性、正确性、准时性正确答案:C8、从组织外部聘请管理人员可以带来“外来优势”就是指被聘干部()。A.没有历史包袱B.能为组织带来新颖空气C.可以快速开展工作D.具有广告效应正确答案:B9、人员配备的工作包括()。A.制定工作规范,选配、培训组织成员B.确定人员需用量、选配、培训组织成员C.确定人员结构、选配、培训组织成员D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员正确答案:B10、所谓授权,就是指()。A.在组织设计时,规定下属管理岗位必要的职责与权限B.在组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责与权限C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属D.托付代理关系正确答案:C11、()假设事物在历史上各个时期的状况对将来的影响程度就是相同的。A.简洁平均法B.移动平均法C.指数平滑法D.因果关系分析法正确答案:A12、按把握的时机分类,可把把握方法分为()。A.预先把握、持续把握、现场把握B.预先把握、持续把握、结果把握C.预先把握、现场把握、结果把握D.持续把握、现场把握、结果把握正确答案:C13、霍桑试验表明()。A.非正式组织对组织目标的达成就是有害的B.非正式组织对组织目标的达成就是有益的C.企业应实行一切措施来取缔非正式组织D.企业应当正视非正式组织的存在正确答案:D14、()面对未能可能呈现的多种状态,决策者虽无法事先确定到底呈现何种状态,但可推断各种状态消灭的概率。A.确定型决策法B.风险型决策法C.非确定型决策法D.追踪决策法正确答案:B15、菲德勒权变理论认为,假如一个工作只能用一种方式来完成,这件工作就叫做()。A.单一任务结构B.标准任务结构C.高任务结构D.低任务结构正确答案:C16、中层管理者比低层管理者更多地依靠()。A.正式权力与沟通技巧B.个人权力与技术技能C.人际关系技能与技术技能D.沟通技能与人际关系技能正确答案:A17、初级群体对成员行为的影响力比非初级群体的影响力()。A.大B.小C.试具体条件而定D.无法确定正确答案:A18、管理学者争辩表明,因主管人员引导力量而激发出来的职工的才能可达()。A.80%B.60%C.40%D.20%正确答案:C19、管理者进行业绩评价的方法,除了确定标准与相对标准外,还有()。A.手段标准B.进度标准C.目标D.以上都就是正确答案:C20、())就是管理进展的一种新趋势。A.从强调直觉到重视理性B.从小公司到集团化C.从软管理到硬管理D.从外延式管理到内涵式管理正确答案:D二、问答题(共10题,共60分)21、目的性正确答案:组织就是通过细心支配的合作去实现目标而得以生存与进展的。方案工作旨在促使组织目标的实现。方案工作的一个主要方面就就是确立目标。您的答案:22、主导性正确答案:方案工作须在组织工作、人员配备、指导与领导工作与把握工作之前进行,就是进行其它各项管理工作的基础,并贯穿于整个管理过程。您的答案:23、普遍性正确答案:方案工作的核心就是决策,而各级主管人员的工作中始终存在着决策问题,因而方案工作就是各级主管人员的一个基本职能,具有普遍性。您的答案:24、经济性正确答案:方案工作要讲究效率,要考虑投入与产出之间的比例。方案的效率不仅体现在有形物上,还包括满足度这类无形的评价标准。您的答案:25、简述方案工作的步骤正确答案:(1)估量机会。在实际的方案工作开头之前就着手进行,就是对将来可能消灭的机会加以估量,并在清楚全面地了解这些机会的基础上,进行初步的探讨。(2)确定目标。方案工作的第一步就是在估量机会的基础上为组织及其所属的下级单位确定方案工作的目标,即组织在肯定时期内所要达到的效果。管理学原理试题及答案(3)确定前提。前提就是指方案工作的假定条件,即执行方案时的预期环境。方案前提的确定应当选择那些对方案工作具有关键性的、有战略意义的、对方案执行状况最有影响的因素。(4)确定可供选择的方案。将可供选择的方案的数量逐步削减,对一些最有期望的方案进行分析。(5)评价各种方案。依据前提与目标来权衡各种因素,以此对各个方案进行评价。(6)选择方案。正式通过方案,这就是作决策的关键。(7)制订派生方案。派生方案就是总方案下的分方案,就是主方案的基础,只有派生方案完成了,主方案才有保证。(8)用预算形式使方案数字化。通过数字来大体反映整个方案。预算可以成为汇总各种方案的工具,就是衡量方案工作进度的重要标准。您的答案:26、试论方案工作的重要性正确答案:1.方案工作对组织的经营管理活动起着直接的指导作用。但一个方案对组织的工作可以起乐观作用,也可能起消极作用。制订计划的工作就是格外重要的。方案工作的重要性主要表现在以下几方面:(1)弥补不愿定性与变化带来的问题。方案就是面对将来的,而将来又就是不愿定的。方案工作的重要性就在于如何适应未来的不愿定性。因此需要周密细致的猜测,制定相应的补救措施与随时检查方案的落实状况,遇到问题则须重新制订相应的方案措施。即使将来的事情就是确定的,也需依据已知事实的基本数据计算接受哪种方案能以最低的代价取得预期的结果。(2)有利于管理者把留意力集中于目标。方案工作可以使人们的行动对准既定的目标。由于周密细致、全面的方案工作统一了部门之间的活动,才使主管人员从日常事务中解放出来,而将主要精力放在随时检查、修改、扩大方案上来,放在对将来不愿定的争辩上来。这既能保证方案的连续性,又能保证全面地实现奋斗目标。(3)有利于更经济地进行管理。由于方案工作强调了经营的效率与一贯性,使得组织经营活动的费用降至最低限度。方案工作能细致地组织经营活动,就是有效地、经济地组织经营管理活动的工具。(4)有利于把握。方案与把握就是一个事物的两个方面。未经方案的活动就是无法把握的。把握活动就就是通过订正脱离计划的偏差来使活动保持既定的方向。方案就是把握的标准,就是把握的基础。因此,方案工作就是一个指导性、科学性与预见性很强的管理活动,同时也就是一项简单而又困难的工作。2.试述方案的表现形式。2.方案的表现形式主要有:(1)目的或任务。组织的目的或任务,就是社会赐予它们的基本职能,用以回答组织就是干什么的、应当干什么这类问题。(2)目标。目标就是在目的或任务指导下,提出整个组织所要达到的具体目标。目标不仅仅就是方案工作的终点,而且也就是组织工作、人员配备、指导与领导以及把握等活动所要达到的结果。(3)战略。战略就是一个组织为全面实现目标而对主攻方面以及资源进行布置的总纲。(4)政策。政策就是指组织在决策时或处理问题时指导及沟通思想活动的方针与一般规定。在制定与执行政策时,必需具有一贯性与完整性。(5)程序。程序规定了处理问题的例行方法、步骤。程序具体地说明完成某种活动的精确     方式,就是为确保政策的落实而制定的。(6)规章。规章就是依据具体状况实行或不实行某个特殊或特定的行动。在通常的状况下,一系列规章的总与构成程序。(7)规划。规划就是为实现既定方针所必需的目标、政策、程序、规章、任务安排、执行步骤、使用资源以及其它要素的复合体。(8)预算。预算就是数字化了的方案。预算就是把握组织经营活动不行缺少的内容,就是使组织的各级方案协调统一的重要手段。您的答案:27、试述管理的人本原理正确答案:(1)管理人本原理的内容:管理以人为中心,把人的因素放在管理过程中的首要位置,人就是管理的目的;重视人的需要,使人性得到最完善的进展。(2)人本原理在管理实际中的应用①重视人的需要A、通过生疏人的需要去实现对人的管理B、通过促进人的需要的满足去实现对人的管理C、通过唤起与促进人的需要的满足去实现更为乐观主动的管理②现代管理的核心就是使人性得到最完善的发您的答案:28、“管理包含很大的艺术成分,它就是一个科学与艺术的混合体。”谈谈您对这句话的理解。正确答案:管理的科学性,就是指管理作为一个活动过程,存在着一系列基本的客观规律。管理就是一种艺术,这就是强调管理的实践性,没有实践则无所谓艺术。人们在管理实践中,既要运用管理学问,又要发挥乐观性、主动性与制造性,又要因地制宜地将管理学问与具体的管理实践活动相结合,才能进行有效的管理。所以,管理的艺术性就就是强调管理活动除了要把握肯定的理论与方法外,还要有机敏运用这些学问与技能的技巧与诀窍。因此,管理既就是一门科学,又就是一种艺术,就是科学与艺术的有机结合。管理的这一特性,对于学习管理学与从事管理工作的管理者来说也就是格外重要的,它可以促使人们既留意对管理基本理论的学习,又不忽视在实践中因地制宜地机敏运用管理的基本理论与方法。您的答案:29、争辩管理原理有怎样重大的现实意义正确答案:管理学原理就是对现实管理现象的一种抽象,就是大量管理实践阅历的升华,它指导一切管理行为,即对于做好管理工作有着普遍的指导意义。(1)把握管理原理有助于提高管理工作的科学性,避开盲目性。生疏与把握管理原理之后,管理工作就有了指南,对于建立管理组织、进行管理决策、制定规章制度等也就有了科学依据,在管理工作中避开了盲目管理的可能。(2)争辩管理原理有助于把握现代管理的基本规律,提高社会实践活动的力量。管理工作虽然错综简单、千变万化,但万变不离其宗。各类管理工作都具有共同的基本规律,管理者只有把握了这些基本规律,才能在面对纷繁杂乱的局面时,做到胸有成竹,管理也显得井井有条。争辩管理原理,能加速人们把握现代管理基本规律的过程,使人们更快地形成自己的管理哲学,以应付瞬息万变的世界,提高人类社会的实践力量。(3)把握管理原理有助于快速找到解决管理问题的途径与手段。把握了管理原理,才能依据组织的实际状况,利用管理原理中的相关理论建立科学合理的管理制度、方法与方式,使管理行为制度化、规范化,使管理的很多常规工作有章可循,有规可依。总之,争辩管理原理,完善并把握管理原理就是为了指导一切管理行为。它有助于强化管理工作,提高管理工作的效率与效益,充分发挥组织的功能,实现管理的基本目标。您的答案:30、试述管理学的两重性对学习与管理工作的意义。正确答案:正确生疏与把握管理的二重性对我们学习与理解管理学、生疏我国的管理问题、探究管理活动的规律以及运用管理原理来指导管理实践都具有格外重大的现实意义。(1)管理的二重性体现着生产力与生产关系的辩证统一关系。认真总结我国历史上与社会主义建设中管理的阅历教训,遵循管理的自然属性的要求,并在充分体现社会主义生产关系的基础上,分析与争辩我国的管理问题,就是建立具有中国特色的管理科学体系的基础。(2)西方的管理理论、技术与方法就是人类长期从事生产实践的产物,就是人类才智的结晶,它同生产力的进展一样,

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