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文档简介

企业管理概论第二篇

企业组织、文化与人力资源管理(第三章)企业组织结构与设计学习目标一、掌握:公司制企业的法人治理结构二、掌握:企业组织形式的基本形式3.1公司3.23.3企业企业组织变革l

生产方式的变革,改变了我们生活,促进了社会发展。是指企业经营管理的决策权、执行权、彼此既分离、制约又相互联结、协调的原则。狭义的公司法人治理结构:主要是指公司内部股东、董事、监事及经理层之间的关系。广义的公司法人治理结构:还包括与利益相关者(如员工、客户、存款人和社会公众等)之间的关系。

公司作为法人,也就是作为由法律赋予了人格的团体人、实体人,需要有相适应的组织体制和管理机构,使之具有决策能力、管理能力,行使权利,承担责任。构使公司法人能有效地活动起来,因而很重要,是公司制度的核心。股东大会是公司的最高权利机构,它由全体股东组成,对公司重大事项进行决策,有权选任和解除董事,并对公司的经营管理有广泛的决定权。股东大会既是一种定期或临时举行的由全体股东出席的会议,又是一种非常设的由全体股东所组成的公司制企业的最高权力机关。它是股东作为企业财产的所有者,对企业行使财产管理权的组织。企业一切重大的人事任免和重大的经营决策一般都得股东会认可和批准方才有效。董事会是股东会或企业职工股东大会这一权力机关的业务执行机关,负责公司或企业和业务经营活动的指挥与管理,对公司股东会或企业股东大会负责并报告工作。股东会或职工股东大会所作的决定公司或企业重大事项的决定,董事会必须执行。我国《公司法》第45条规定,有限责任公司设董事会,其成员为3-13人。《公司法》第51条规定,有限责任公司,股东人数较少或规模较小的,可以设一名执行董事,不设董事会。《公司法》第109条规定,股份有限公司应一律设立董事会,其成员为5-19人。董事会是公司的最重要的决策和管理机构,公司的事务和业务均在董事会的领导下,由董事会选出的董事长、常务董事具体执行。1、负责召集股东会;执行股东会决议并向股东会报告工作;5、听取总经理的工作报告并作出决议;

6、制订公司年度财务预、决算方案和利润分方案、弥补亏损方案;7、对公司增加或减少注册资本、分立、合并、终止和清算等重大事项提出方案;8、聘任或解聘公司总经理、副总经理、财务部门负责人,并决定其奖惩。总经理是公司的业务执行的最高负责人。但实际上,总经理所在的层级,还是会因公司的规模而有所不同。例如在一般的中小企业,总经理通常就是整个组织里职务最高的管理者与负责人。而若是在规模较大的组织里(如跨国企业),总经理所扮演的角色,通常是旗下某个事业体或分支机构的最高负责人。1、总经理应向公司董事会负责,全面组织实施董事会的有关决议和规定,全面完成董事会下达的各项指标,并将实施情况向董事会汇报。2、负责宣传贯彻执行国家和行业有关法律、法规、方针、政策。3、根据董事会的要求确定公司的经营方针,建立公司的经营管理体系并组织实施和改进,为经营管理体系运行提供足够的资源。4、主持公司的日常各项经营管理工作,组织实施公司年度经营计划和投资方案。5、负责召集和主持公司总经理办公会议,协调、检查和督促各部的工作。6、根据市场变化,不断调整公司的经营方向,使公司持续健康发展。7、负责倡导公司的企业文化和经营理念,塑造企业形象。8、负责代表公司对外处理业务,开展公关活动。9、负责公司信息管理系统的建立及信息资源的配置。10、签署日常行政、业务文件,保证公司经营运作的合法性。13、负责确定公司的年度财务预、决算方案,利润分配方案和弥补亏损方案。15、负责组织完成董事会下达的其它临时性、阶段性工作和任务。是由全体监事组成的、对公司业务活动及会计事务等进行监督的机构.

监事会,也称公司监察委员会,是股份公司法定的必备监督机关,是在股东大会领导下,与董事会并列设置,对董事会和总经理行政管理系统行使监督的内部组织。为了保证公司正常有序有规则地进行经营,保证公司决策正确和领导层正确执行公务,防止滥用职权,危及公司、股东及第三人的利益,各国都规定在公司中设立监察人或监事会。监事会是股东大会领导下的公司的常设监察机构,执行监督职能。监事会与董事会并立,独立地行使对董事会、总经理、高级职员及整个公司管理的监督权。为保证监事会和监事的独立性,监事不得兼任董事和经理。监事会对股东大会负责,对公司的经营管理进行全面的监督,包括调查和审查公司的业务状况,检查各种财务情况,并向股东大会或董事会提供报告,对公司各级干部的行为实行监督,并对领导干部的任免提出建议,对公司的计划、决策及其实施进行监督等。v

何谓三产业?v第一产业是指其产业直接取自自然界的产业。v第二产业是指对取自自然界的产品进行再加工的产业。v第三产业是指广泛的服务业。第一产业又称“第一次产业”。指农业,

包括种植业、林业、牧业、副业和渔业,

但不包括村及村以下工业。第二产业指工业和建筑业,工业包括采掘工业、制造工业以及自來水、电力、蒸汽、热水、煤气等业;建筑业包括建筑安装企业和自营建设单位,

以及为建筑安装工程服务的地质勘探和考察设计等。按照西方经济理论,

第二产业一般指对经过初次加工的自然资源进行加工或者再加工的生产部门。根据我国国家统计局关於三次产业划分标准的规定,

第二产业统计范围是工业和建筑业第三产业一般指提供各种劳务的服务行业。具体可分为:①流通部门,

包括交通运输业、邮电通讯业、商业、饮食业、物资供销和仓储业;②为生产和生活服务的部门,

包括金融保险业、地质普查业、房地产业、公用事业、居民服务业、旅游业、咨询信息服务业和各类技术服务业;③为提高科学文化水平和居民素质服务的部门,

包括教育、文化、广播电视事业,

科学研究、卫生、体育和社会福利事业等;④为社会共同需要服务的部门,

包括国家机关、党的机关、社会团体以及军队警察等。第三产业的兴旺发达,

是现代化经济的一个重要特征,

在今后一个时期内,

我国还必须注重发展第三产业。第三产业一般指提供各种劳务的服务行业。具体可分为:①流通部门,

包括交通运输业、邮电通讯业、商业、饮食业、物资供销和仓储业;②为生产和生活服务的部门,

包括金融保险业、地质普查业、房地产业、公用事业、居民服务业、旅游业、咨询信息服务业和各类技术服务业;③为提高科学文化水平和居民素质服务的部门,

包括教育、文化、广播电视事业,

科学研究、卫生、体育和社会福利事业等;④为社会共同需要服务的部门,

包括国家机关、党的机关、社会团体以及军队警察等。第三产业的兴旺发达,

是现代化经济的一个重要特征,

在今后一个时期内,

我国还必须注重发展第三产业。一、企业组织结构设计的原则三、企业组织结构的基本形式一位非常知名的管理学家曾指出,“一个企业存活期为五年的话,是在于它的机遇;存活期为十年的话,在于它的组织结构;存活期为二十年的话,一定在于它的企业文化。”企业管理概论一、企业组织结构设计的原则(四)有效管理幅度原则。(五)责权利相结合原则。(六)集权和分权相结合原则。(七)稳定性和适应性相结合原则。(八)精简高效原则。(九)决策执行和监督机构分设的原则。企业经营战略是统领企业发展的全局的、长远的和重大的统筹安排。l单件小批量生产单件小批量生产,技术水平较高,技术权力分散,适用分权组织结构。大批量生产,设备专业化、自动化程度高,技术水平一般,适用相对集权的组织结构。批量生产,情况介于以上二者之间,选择组织结构可灵活于集权与分权之间。组织结构的规模和复杂程度随着企业规模的变化而变化。(四)外部环境企业的外部环境一般是指宏观环境,政治法律环境、大的经济环境、自然环境和社会环境等。以及外部环境的稳定程度等。当然,企业的内部环境,人员素质、设备情况、企业文化等,也影响组织结构。(七)委员会结构(八)网络结构经理(厂长)直线制是指组织没有职能机构,从最高管理层到最基层,实行直线垂直领导。2.优点沟通迅速;指挥统一;责任明确。3.缺点班组长适用于小型组织。在组织内设置若干职能部门,并都有权在各自业务范围内向下级下达命令。也就是各基层组织都接受各职能部门的领导。破坏统一指挥原则。上图所示的这种原始意义上的职能制无现实意义。直线职能制是组织内部,既设置纵向的直线指挥系统,又设置横向的职能管理系统,以直线指挥系统为主体建立的两维的管理组织。2.优点既保证组织的统一指挥,又加强了专业化管理。3.缺点直线人员与参谋人员关系难协调。4.适用目前绝大多数组织均采用这种组织模式。企业管理概论(三)

事业部结构公司经理事业部B职能部门事业部A职能部门事业部C职能部门职能部门职能部门职能部门职能部门职能部门工厂

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工厂事业部制最早由美国通用汽车公司前总裁斯隆于1924年提出,故又有“斯隆模型”之称。事业部制是一种高度集权下的分权管理体制,适用于规模庞大、品种繁多、技术复杂的大型企业,是国外较大规模联合公司普遍采用的一种组织形式。近年来,我国部分大型企业集团或公司也采用了这种组织结构形式。主要特点是:分级管理、分级核算、自负盈亏。公司可按地区或产品类别分成若干个事业部,从产品设计、原料采购、成本核算、产品制造直到产品销售,均由事业部及其所属工厂负责,实行单独核算、独立经营,公司总部只保留人事决策、预算控制和监督权,通过利润等指标对事业部进行调控。总公司领导可摆脱日常事务,集中精力考虑全局问题;实行独立核算,更能发挥经营管理者的积极性,有利于组织的专业化生产和内部的协作,特别是供、产、销之间的协调,不像在直线职能制下需要高层管理者来协调;各事业部之间有比较、有竞争,有利于下属企业发展;事业部的管理者能充分根据企业发展的需要,从整体上统筹考虑问题,有利于培养和造就企业的高端管理人才。缺点:公司与事业部的职能机构重叠,造成管理人员浪费;由于事业部实行独立核算,在一定程度上会使各事业部只考虑自身利益,而忽视事业部之间的协作;总的来说,推行事业部制必须具备三个基本要素:相对独立的市场、相对独立的利益和相对独立的自主权。企业管理概论(四)

模拟分权结构公司总经理职能部门职能部门第一生产阶段第二生产阶段第三生产阶段职能部门职能部门职能部门职能部门职能部门职能部门工厂

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工厂许多大型企业,如连续生产的钢铁、化工企业由於产品品种或生产工艺过程所限,难以分解成几个独立的事业部。又由于企业的规模庞大,以致高层管理者感到采用其他组织形态都不容易管理,就出现了模拟分权组织结构形式。所谓模拟,就是要模拟事业部制的独立经营,单独核算,而不是真正的事业部,实际上是一个个“生产单位”。这些生产单位有自己的职能机构,享有尽可能大的自主权,负有“模拟性”的盈亏责任,目的是要调动他们的生产经营积极性,达到改善企业生产经营管理的目的。各生产单位由於生产上的连续性,很难将它们截然分开,以连续生产的化工为例,甲单位生产出来的“产品”直接就成为乙生产单位的原料,这当中无需停顿和中转。因此,它们之间的经济核算,只能依据企业内部的价格,而不是市场价格,也就是说这些生产单位没有自己独立的外部市场,这也是与事业部的差别所在。模拟分权制优点:除了调动各生产单位的积极性外,就是解决企业规模过大不易管理的问题。高层管理人员将部分权力分给生产单位,减少了自己的行政事务,从而把精力集中到战略问题上来。缺点:不易为模拟的生产单位明确任务,造成考核上的困难;各生产单位领导人不易了解企业的全貌,在信息沟通和决策权力方面也存在著明显的缺陷。v课堂讨论模拟分权结构、事业部制与直线职能制在结构形式上很类似,你认为这叁者的本质差别是什么?1.含义。矩阵制是由按职能划分的纵向指挥系统与按项目组成的横向系统结合而成的组织。2.优点。纵横结合,有利于配合;人员组合富有弹性。4.适用。主要适用于突击性、临时性任务。C项目小组v课堂讨论v就你所了解的组织或工作,指出矩阵制所适应的对象。1.委员会制的含义。是一种执行某方面职能而设置的管理者群体组织形式。是实行集体决策、集体领导的体制。2.属性。委员会既可以是临时的,又可以是常设的;其职权属性,既可以是直线

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