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文档简介

20237全国2023年7月高等教化自学考试 市场营销筹划试题 码:00184一,单项选择题〔本大题共20小题,每题1分,共20分〕1.以下各项不属于市场营销筹划实施效果测评主要指标的是〔D〕P16A.销售收入 B.利润收入 C.市场占有率 D.资产酬劳率长虹集团利用原有的技术,阅历开展并增加了彩电的种类和品种,这种做法是〔BP43A.水平多角化化一体化C.集团多角化B.同心多角D.水平依据波特的企业竞争优势理论,企业获得竞争优势的途径不包括B〕P48A.本钱最低策略 B.利润最大化策略 C.产品差异化策略 D.集中策略进展营销调研的首要任务是〔AP65A.确定调研主题 B.确定资料来源 C.拟定实施方案 D.选择调研方法将年龄,性别,收入三个因素综合起来可以把服装市场细分为32个市场,这种市场细分的是〔BP115A.单一变数法 B.综合变数法 C.系列变数法 D.多因素分析法6.麦当劳针对肯德基进展比照性广告宣扬,这是依据〔C〕P130A.产品特色定位 B.所追求的利益定位C.竞争的必要定位 D.运用者类型定位以下不属于引入期的市场营销策略的是〔DP160A.快速撇取策略 B.缓慢撇取策略 C.快速渗透策略 D.改进市场策略白猫牌洗衣粉有3种规格2种配方,那么它的产品组合深度为B〕P156A.5B.6C.8D.99.影响价格的根本因素是〔A〕P175A求 C.竞争状况境BD.经济环某企业为了增加胶卷的销量,承受了降低照相机价格的方法,这种产品组合定价策略是〔BP190A.替代产品定价 B.互补产品定价 C.副产品定价 D.任选商品定价制造商不通过任何的中间商将产业用品干脆销售给消费者,这种分销渠道属于〔AP200A.零层次渠道 B.一层次渠道 C.二层次渠道 D.三层次渠道两家或两家以上的渠道成员在同一层次上联合,共同开拓的市场时机,将资本,生产实力或营销资源进展亲切合作,以完成独家经营所不能到达的业绩,这是〔D〕P208A.垂直渠道 B.多元渠道 C.网络营销渠道 D.水平渠道以下不属于建立销售人员酬劳制度的的是〔BP239A.现实 B.参及式原那么 C.灵敏鼓舞 D.相对稳定和指导企业为了削减培训时间,快速扩大销售力气,在选拔人才时的最正确途径是〔B〕P233A.上级领导部门举荐 B.从企业内部选拔 C.对外公开聘请 D.人民群众推举广告“选品质,选雀巢〞的设计主调是〔AP266A.理性化的设计主调 B.情感化的设计主调C.道德化的设计主调 D.劝服性的设计主调以下不属于危机公关处理的是〔BP326A.预防原那么 B.反响原那么 C.醇厚原那么 D.应急处理客户投诉的最终步骤是〔CP339A.提出外理方案 B.确定投诉处理部门 C.总结评价 D.实施处理方案对企业的行动不作出快速反响或者反响不猛烈,这种竞争者反响模式属于〔BP347A.选择型 B.冷静不迫型 C . 猛 烈型 D.随机型某文具厂去年文具销售收入为3000000元,销售折扣和折让为200000元,年平均资产占用额为140000元,那么该企业的资产周转率为30020/14=20】P390A.15次 B.20次 C.21.4次 D.25次以下属于国际市场营销文化环境的是〔AP399A.社会组织 B.东道国的国际关系 C.国民感情 二,多项选择题〔本大题共5小题,每题2分,共10分〕在波士顿询问集团模型法中企业明确了不同业务单位的内容之后,要综合推断企业的业务组合是否正常,并确定每一项业务单位的目标 战略和预算,可选择的方案有〔〕P38A.增长策略 B.降低策略 C.保持策略 D.收割策略 E.放弃策略品牌数量决策包括〔〕P144A.统一品牌 B.延长品牌 C.个别品牌 D.个别的统一品牌 E.统一的个别品牌产品定价策略包括〔〕P188A.撇脂定价策略 B.渗透定价策略 C.满足定价策略D.毛利率定价策略E.差价定价策略渠道创的表现为〔〕P207A.垂直渠道 B.水平渠道 C.单一渠道 D.多元渠道 E.网络营销渠道广告设计的包括〔〕P269A.主题性原那么 B.真实性原那么 C.简明性 D.艺术性原那么 E.创性三,名词说明题〔本大题共5420P4327.P11828.市场营销信息系统P8829.P21330P186四,简答题〔本大题共563031.企业经营信息有哪些?P64 32.市场营销的调研方法有哪些?P74 33.差价策略包括的具体策略有哪些?P18734.企业在产品生命周期的成长期实行的策略有哪些?P161 35.限制渠道的方法有哪些?P205五,论述题〔本大题共21020谈判策略是指谈判过程中所承受的方法和手段,由于谈判对手的差异性和谈判状况的转变性,企业应依据当时的具体状况承受适当的谈判策略。试述企业可能实行的谈判策略。P259论述产品组合定价策略的具体形式。P1892023年4月全国高等教化自学考试市场营销筹划试题 课程代码:00184第一局部选择题〔共30分〕一,20120进展市场营销筹划时,要求筹划人员从全局考虑问题,这表达了市场营销筹划的〔B〕P7目的性B.战略性C.动态性D.操作性以下各项不属于企业微观环境因素的是〔DP62A.BCD.政治法律波士顿矩阵的纵向代表的是业务单位的〔CP37市场占有率B.市场吸引力C.市场增长率D.业务实力由调查人员将事先设计好的问卷或调查表当面发给调查对象,并说明答复以下问题的要求,留给被调查对象自行填写的调查方法是〔 A〕P78留置问卷法B.邮寄询问法C.面谈访问法D. 询问法海飞丝等其他品牌的洗发水,这种目标市场策略是〔B〕P120无差异市场策略B.差异性市场策略C.密集性市场策略D.低本钱市场策略对于在不同行业之间的穿插及结合局部消灭的市场时机,我们称之为DP106显性市场时机B.隐性市场时机C.行业市场时机D.边缘市场时机同一产品线中所增加的产品工程沿用原产品线的品牌,这是〔AP148品牌纵向扩展B.品牌横向扩展C.多品牌策略D.品牌策略企业将铅笔,橡皮,直尺等文具放在同一包装袋内出售,这是承受C〕P139类似包装策略B.等级包装策略C.配套包装策略D.再运用包装策略9.某企业为了在5年之内收回房地产投资,将房价定为2023元/平方米,这种定价方法称为〔D〕P179A.本钱导向定价法B.需求导向定价法C.竞争导向定价法D.投资回收定价法某企业规定对提前10天付款者赐予3%的折扣,提前20天付款者赐予5%的折扣,这属于〔BP184数量折扣B.现金折扣C.季节折扣D.折让制造商在某一市场仅仅选择几个有良好声誉,对产品的性能特点有充分了解的中间商来经销企业的产品,这是〔B〕密集性分销B.选择性分销C.广泛分销D.独家分销 P201仅经营一类或少数几类产品,经营范围狭窄,但产品的规格型号齐全的零售商是〔C〕P211便利店B.百货公司C.专卖店D.效劳行业推销人员的一局部酬劳是固定薪金支付,另一局部以佣金形式支付的酬劳形式是〔C〕P240薪金制B.佣金制C.复合制D.单一制以一揽子交易,欲擒故纵,软磨硬拖,转移视线,折中让价为主要内容的谈判策略为〔CP261合作型谈判策略B.进攻型谈判策略C.防守型谈判策略D.混合型谈判策略假设一版报纸广告的支出是10000元,该报纸的发行量是400000050%的人将阅读广告,那么该广告的A=(10000*1000)/(4000000*50%)=5]P275A.5B.6C.7.5D.12.5以下不属于功能性公众的是〔DP320A.金融业B.零售商C.消费者D.行业协会穿插比率等于毛利率乘以〔DP334销售额构成B.商品周转时间C.总本钱D.商品周转率一家大企业对整个市场全部占有,其他企业根本上无法进入的市场称D〕P344完全竞争市场B.垄断竞争市场C.寡头竞争市场D.完全垄断市场19.企业的销售额和几个最大竞争者的销售额的百分比是〔CP387A.全部市场占有率B.目标市场占有率C.相对市场占有率D.细分市场占有率产品出口的价格条件不包括〔CP414B.CD.本钱加运费,保险费价二,多项选择题〔本大题共5210周边环境信息主要是指企业的微观外部环境信息和企业内部环境信息,包括〔〕P62企业的供给商B.企业的营销中介C.顾客D.社会公众E.竞争者22.推断产品生命周期的方法有〔〕P159A.BC.D.销售增长率推断法E.比率增长推断法P229A.B.地区型C.产品型D.顾客型E.复合型24.影响广告预算制定的因素包括〔〕P278B.C.D.销售目标E.企业财务条件P339A.商品质量投诉B.商品价格投诉C.购销合同投诉D.货物运输投诉E.效劳投诉其次局部非选择题〔共70分〕三,名词说明题〔本大题共5420产品差异化策略P49 27.目标市场P11928.垄断竞争市场P34329.销售定额P23830.产品组合P155四,简答题〔本大题共563031.市场细分的方法有哪些P115 32.进展市场需求预料时一般承受哪些方法P92P192推销人员演示面谈法包括哪几种P251 危机公关处理的过程包括哪些P327五,论述题〔本大题共2102036.论衰退行业企业的竞争战略。P360 37.论述心理定价策略的形式。P186全国2023年4月全国高等教化自学考试市场营销筹划试题和答案课程代码:00184一,单项选择题〔本大题共20120在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选,多项选择或未选均无分。市场营销的中心是〔 B 〕A . 场顾客需求C . 润D.产品这种调查方式一般可以被认为属于以下哪种营销调研方法〔 C 〕A . 行 为 记 法B.痕迹视察法C . 亲 自 经 法D.干脆视察法格和低促销费用向市场推出了一种产品,这种营销策略通常属于〔 D 〕A . 快 速 取B.缓慢撇取C . 快 速 渗透D.缓慢渗透动本钱加成定价法制定的产品价格要比承受总本钱加成定价法制定的产品价格〔 〕低高C . 等D.不确定A的B战略业务单位上表现出极强的企业实力,那么企业对于B战略业务单位应当实行的最正确策略是〔〕A . 持B.收割C . 弃D.开展一般状况下,以下哪种商品更适合通过零层次渠道进展分销〔 〕A . 笔B.玻璃杯C . 标D.网站效劳器.以下网络营销方式中,消灭最早 ,开展较为完善的是〔 〕A . 企 业 — 企 业 式B.企业—消费者模式C式.消费者—消费者模D.消费者—政府模式8.相比较而言,以下哪种媒体广告的信息传播速度快广,本钱低,而且不受时间,版面的限制〔,受众〕A . 电 告B.交通广告广C . 邮 告广D.互联网广告一般可以被认为属于营销公众中的〔 〕A . 生 存 性 众B.功能性公众C . 同 业 性 众D.集中性公众在某市场竞争构造中,企业之间的竞争可以通过提高质量,加强分销渠道,强化促销等方式进展,那么这种竞争构造通常属于〔 〕A . 完 全 争B.垄断竞争C . 寡 头 争D.完全垄断不断地加以调整,剔除过去旧的或已发生转变了的资料,刚好补充的资料。这是指客户治理中的〔〕A . 动 态 管 理 原 么B.重点治理C . 敏 捷 管 理 原 么D.专人治理育和鼓舞,使其通力合作,以使顾客感到满足。这是指公司效劳营销中的〔〕A . 外 部 销B.内部营销C . 交 互 销D.三重营销13.某企业经营的产品种类很多,产品之间的关联性不强,那〔 〕A . 职 能 型 组 织 造B.地区型组织构造C . 产 品 型 组 织 造D.矩阵型组织构造企业产品数量及其购置同种产品总量的百分比被称为〔 〕A . 顾 客 渗 率B.顾客忠诚度C . 顾 客 选 性D.价格选择性目中有信誉的产品制定较高的价格。该商家的定价策略通常可以被认为属于〔〕A . 习 惯 定 价 略B.声望定价策略C . 招 徕 定 价 略D.整数定价策略16.企业广告要在有限的时间和版面内到达广告的目标,能够适应顾客的视,听,读和记忆的规律,就必需扼要地概括广告的主题,将大量的信息进展加工处理,防止繁杂。这是指广告设计中的〔〕A.主题性原那么B.真实性C . 创 性 原 么D.简明性17.同层次上两家或两家以上的渠道成员联合,共同开拓的市场时机,将资本,生产实力或营销资源进展亲切合作,以实现独家经营所不能到达的目的,称为〔 〕A . 垂 直 道B.水平渠道C . 多 元 道D.网络营销渠道18.在产品生命周期的哪个阶段会承受快速渗透策略〔 〕A . 引 期B.成长期C . 成 期D.衰退期企业建立酬劳制度应当从实际状况动身,尽量防止理解起来困难,实施起来困难,难以限制的现象发生,这是指企业建立酬劳制度中的〔〕A.现实原那么B.灵敏鼓舞C . 相 对 稳 定 原 么D.指导兴市场上,投放一种其它企业已经在成熟市场经营的产品,这样一种策略通常被认为属于〔 〕A . 市 场 渗 透 略B.市场转移策略C . 市 场 创 建 略D.多角化经营策略二,多项选择题〔本大题共5210将其代码填写在题后的括号内。错选,多项选择,少选或未选均无分。企业增业务规划中的一体化增长包括以下哪几种方式〔 〕A . 集 团 一 体化B.前向一体化C . 多 元 一 化D.后向一体化E.水平一体化企业进展市场细分的方法主要有〔 〕A . 时 间 序 法B.多因素分析法C . 系 列 变 法D.综合变数法E.单一变数法.产品组合的特点通常从以下哪几个方面表现出来〔 〕A . 度B.宽度C . 度D.深度E.黏度.企业分销渠道设计的根本目标主要有〔 〕A . 经 济 标B.限制目标C . 适 应 标D.声誉目标E.战略目标行为的刺激—反响模式中的消费者黑箱主要包括〔 〕A . 营 销 激B.外部刺激C . 购 置 者 征D.购置者决策过程E.购置者决策三,推断改错题〔本大题共5420“×〞,并改正错误。差异市场策略就是推出一种产品,实施一种市场营销组合手段,包括单一型号,包装,价格,品牌长期不变,进展规模和内容相像的宣扬,实行广泛的分销渠道〔 〕在波士顿询问集团市场增长矩阵模型中,高增长率和高市场占有率的一类业务单位属于现金牛类战略业务单位。〔 〕28.尾数定价策略和整数定价策略都属于心理定价策略。〔 〕29.效劳的无形性是指效劳不能被储存〔 〕30.市场拾遗补阙战略成功的关键在于实行专业化营销。〔 〕52531.简述可供市场挑战者选择的主要进攻策略。简述消费者购置决策过程的步骤。简述广告设计的一般要求。简述消费者市场细分的标准。简述建立合理产品构造的根本公司该产品实现的非商标产品净利润88。问:依据收益倍数法,A公司该商标产品在2023年实现的商标价值为多少六,论述题〔本大题共21020试述市场时机的本质,一般特征及在找寻和识别市场时机过程中应当留意的方面。试述产品品牌化带来的好处。20234市场营销筹划试题答案及评分参考〔课程代码0184〕一,分〕单项选择题〔本大题共20小题,每题1分,共201,B2,C3,D4,A5,D6,D7,A8,D9,C10,B11,A12,B13,C14,B15,B16,D17,B18,A19,A20,C二,多项选择题〔本大题共52分,共10分〕,22, 23, 24,25,21三,推断改错题〔本大题共54分,共20分〕26, 2分〕无差异市场策略就是推出一种产品,实施一种市场营销策略组合手段,包括单一型号,包装,价格,品牌长期不变,进展规模和内容相像的定位,实行广泛的分销渠道〔2分〕或者差异性市场策略充分确定消费者需求的差异,在市场细分的根底上选择假设干个细分子市场,并针对不同的细分市场开展不同的营销活动。 27,〔×〔2分〕在波士顿询问集团市场增长矩阵模型中,高增长率和高市场占有率的一类业务单位属于明星类战略业务单位〔2分〕28, 〔 √ 〕 〔 分〕29,2置之前,是看不到,尝不到,摸不着,听不到和嗅不出的2存。30,4分〕四,简答题〔本大题共5小题,每题5分,共25分〕31, 正面进攻〔1分;②侧翼进攻〔1分;③包围进攻〔1分;④迂回进攻〔1分〕;⑤游击进攻〔1分。 32, ①需求确认〔1分;1分;④购置决策〔1分 〕 ; ⑤ 购 后 行 为 〔 133, ①主题性〔1111134,细分消费者市场的依据可概1分〔1分〕;④行为细分〔235, 2那么〔111五, 计算题〔本大题共 1 小题,5分〕36,商标净利润=40-8-10=22〔亿元〕 〔3分〕商标价值=22×8=176〔亿元〕 〔2分〕六,论述题〔本大题共2小题,每题10分,共20分〕37,市场时机的本质:是指市场上存在的尚未完全满足的显性或隐性 的 需 求 〔 2分〕公开性〔1分〕,时间性,〔1分〕理论上的同等性和实践上的不同等性〔2分〕应留意的方面:①广泛收集意见和建议〔2分;②建立完善的市场信息系统和进展常常性的市场探讨〔2分。38, ①品牌名称易于卖者进展治理订货〔2分;②品牌名称特别是注册商标可使企业的产品特色等受到法律疼惜〔2分;③品牌化可以为企业吸引众多品牌忠诚者和有利于公司的顾客,引起顾客的重复购置〔2分;④品牌推销一种产品的做法〔2分;⑤良好的品牌有助于树立企业形象,起到宣扬企业的质量和规模的作用〔2分;课程代码:00184一,单项选择题〔本大题共20120其代码填写在题后的括号内。错选,多项选择或未选均无分。1.在市场营销筹划中,筹划的根底是( )A.目标 信息C.创意 点子人们购置食盐这一购置行为,一般可以被视为是一种( )困难的购置行为 多样性购置行为C.习惯性购置行为 D.削减失调感的购置行为市场营销信息系统中最根本的子系统是( A.内部报告系统 B.营销情报系统C.营销调研系统 D.营销决策支持系统市场能有效进入和为之效劳程度的市场细分是( )差异性 C.可进入性 牙膏后,在运用时会被丢弃的硬纸盒一般属于( )里包装 B.内包装C.中层包装 影响产品价格的根本因素是( A.政府调控 B.竞争状况C.市场供求 产品本钱本和统一治理之下,分设两个或两个以上统一店名的商店组织形式属于( )超级市场 特许经营组织C.连锁商店 自愿联合商店同的价格策略在不同地区营销同一种产品,这种差价策略是( )时间差价策略 略C.质量差价策略 略企业在建立客户资料卡或客户治理卡后,不能将其束之高阁,而应当以适当的方式刚好,全面的供给应推销员以及其它相关人员,使其能进一步加以利用,从而提高客户治理的效率。这一客户治理是( A.动态治理 B.重点治理C.灵敏治理D.专人治理某公司有产品线5条,产品工程总数40,平均每条产品线包括8个产品工程。问该公司的产品组合宽度或广度为()A.5.8.40D.45不会突然消逝。这一广告效果的特点是()A.时间推移性B.积存效果性C.间接效果性D.许久有效性某企业利用波士顿矩阵对现有业务单位进展分析,其中—业1.5,那么该业务单位属于()A.问题类 B.明星类C.现金牛类 可乐公司拥有国标专利,在以往很长的时间内只生产一种口味,一种瓶装的饮料,甚至连广告语也只是一种,“请喝可乐〞。那么这种市场策略属于( )A.无差异市场策略 策略C.密集性市场策略 策略某业务单位的分析觉察,该业务单位面临的环境时机和威逼都很低,那么该业务单位属于( )A.志向型业务单位 单位C.困难型业务单位 单位在其他条件不变的状况下,用营业推广之前,之后和实施过程中的销售量转变来衡量推广效果的评估方法属于()A.市场调查法 市场份额比照法C.试验法 D.全面分析法吉列〞公司给其产品剃须刀架定价很低,而给其产品剃须刀片定价很高,这种定价方法属于( )A.替代产品定价 价C.产品大类定价 价通过确定某一指标如投资回收率,库存量,销售额等作为限制标准进展的市场营销限制属于( )A.分类限制 干脆限制C.跟踪限制 基准限制品生命周期的哪个阶段,企业相应的市场策略重点要突出一个“改〞字( )A.引入期 成长期C.成熟期 衰退期将几个商品包在一起做降价促销的销售促进方式属于( )A.赠送样品 B.折价券C.减价优待 D.赠品征求专家意见,从中找寻和觉察市场时机的方法属于( )A.询问调查法 B.德尔菲法C.课题承包法 D.头脑风暴法二,多项选择题〔本大题共5210将其代码填写在题后的括号内。错选,多项选择,少选或未选均无分。企业的销售队伍策略主要包括的方式有( A.一对一策略 B.一对一组策略C.多对多策略 会议推销E.一组对一组策略市场营销道德筹划的根本主要有( A.诚信 B.负责C.公允 互利E.文明分销渠道宽度设计可供选择的方法有( A.多层分销 B.密集性分销C.选择性分销 独家分销E.干脆分销的网络营销和传统营销在渠道上有很大的差异,主要表现在( )A.构造简洁 简洁治理C.基于信息 E.本钱较低25.品()A.制造商B.分销商C.消费者D.竞争者E.营销环境31526.市场营销信息业务单位企业形象筹划内部营销市场渗透策略四,计算题〔本大题共2510甲公司筹备启动一个的产品工程A。工程固定投入约在1000A50100A15%的本钱利润率,那么依据总本钱加成定价法,单位A产品的定价应当是多少100500五,简答题〔本大题共5525简述在兴行业中企业制定市场竞争战略必要考虑的问题。简述消费者购置行为的特点。简述谈判预备工作的主要内容。简述确定企业使命的依据。简述市场跟随者的战略。102038.试述分销渠道冲突的类型及其解决途径。39.试述品牌延长对品牌资产的利弊。20237一,单项选择题答案BC ACDDC BCCBBADDCCDDA二,多项选择题答案2122232425三,名词说明题〔本大题共531526.市场营销信息〔p111〕答:市场营销信息是在企业市场营销活动过程中的各种信息,情报,数据,资料和学问的总称。27.业务单位p37:指有独立的业务,驾驭确定的资源,有竞争对手,有健全的领导班子的一组企业业务群.28.企业形象筹划统行为。其实质是扶植企业实施差异化开展战略。29.内部营销〔〕通过能够满足雇员需求的分批生产来吸引,开展,刺激,保存能够胜任的员工。内部营销是一种生产来满足人类需求的策略。市场渗透策略P103市场渗透策略是指企业现有产品在现有市场上扩大销售的策略.四,计算题〔本大题共2510甲公司筹备启动一个的产品工程A。工程固定投入约在1000A50100A15%的本钱利润率,那么依据总本钱加成定价法,单位A产品的定价应当是多少245单位产品价格=〔总本钱+预期总利润〕/预期产品产量=〔固定本钱+单位变动本钱*产量〕*〔1+预期本钱利润率〕=单位产品总本钱+单位产品预期利润=〔1000+50*100〕*〔1+15%〕/100=69100500解:资金利润率=销售利润率*产品资金周转次数=〔利润总额/销售总额〕*〔销售总额/资金总额〕=〔100/2023〕*〔2023/500〕=20%五,简答题〔本大题共5525106选择预备进入的行业.确定目标用户.进入兴行业时机的选择.如何对待后进入者.促使行业构造向有利于企业的方向开展.简述消费者购置行为的特点。p58〕1〕购置者的广泛性2〕需求的差异性3〕非专业性4〕需求波动大简述谈判预备工作的主要内容。P376:123〕对自45〕商定谈判程序简述确定企业使命的依据。答:1〕企业历史2〕股东和治理者的意图3〕环境因素4〕企5〕企业相对优势等P101~102〕严密跟随有距离的跟随有选择地跟随名牌货的仿照者102038.试述分销渠道冲突的类型及其解决途径。P272~273答案:冲突类型:水平渠道冲突和垂直渠道冲突.解决途径:只有保障分销渠道和谐畅通,才能为各类企业带来好处.因而A.生产商和中间商都必需相识到渠道是一个休系,应当共同努力使渠道体系畅通,这对于每一个渠道成员都将带来利益:企业还要分析冲突产生的缘由,改善供给或效劳的方法C:通过协商的方法建立起一套渠道运行的制度,使各方在今后的活动中都有章可循.39.试述品牌延长对品牌资产的利弊。P235受益:1〕原有品牌的知名度有助于提高产品的市场认知延申有可能进一步扩大原品牌的影响及声誉.不利:1〕品牌延申是以放弃开创的品牌为昂贵代价的.2〕品牌延申有可能淡化,损害原品牌的形象,弱化其竞争地位.市场营销筹划试题课程代码:00184120每题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内)筹划的核心是()密集式增长的根本思路是()D.收购和兼并假设干个上游企业,扩大企业规模客夏天刚好洗衣服,海尔集团推出了“小小神童〞洗衣机,这种做法是( )业兼并一家为它长期供给布匹的纺织企业,属于( )部条件的优势和弱点分析时所涉及的四个领域是( )公司信息因素财务稳定因素生产技能因素企业家导向因素革作用因素财务稳定因素生产技能因素企业家导向因素C.市场营销因素财务因素生产因素组织因素D.市场份额因素财务因素生产因素组织因素装牙膏的塑料软管属于( )产品生命周期包括的阶段数量是( )产品进入市场,必需要考虑的是( )市场时机的一般特征是( )A.公开性时间性理论上同等和实践上的不同等B.公开性时间性理论上不同等和实践上的同等C.公开性时间性理论上和实践上均不同等D.公开性时间性理论上和实践上均同等场时机时,将有关人员召集在一起,不给任何限制,也不能指责的方法属于( )以下不属于目标市场策略的是( )市场定位指的是( )企业依据产品的市场占有状况,给本企业产品规定的市场地位消费者依据某产品的市场状况,给该产品规定的市场地位C.企业依据消费者对某产品的重视程度,给本企业产品规定的市场地位D.消费者依据对企业的重视程度,给该企业产品规定的市场地位企业产品组合中所包含的产品工程的总数是( )牌广泛用于各类顾客群的策略是()实,重量缺乏,效劳低劣,损害公众对该快餐公司的总体印象。这种情形是()分销渠道指的是( )按销售额确实定百分比支付给推销人员酬劳的方式是( )广告创意指的是( )销售者供给专业产品给专业顾客时,值是( A.57% B.48%C.39% D.35%客户治理中,对A类客户定期报告的时间是( )二,多项选择题(本大题共10220每题的五个备选答案中,选出二至五个正确的答案,并将正确答案的序号分别填在题干的括号内,多项选择,少选,错选均不得分。)()通用电器公司模型矩阵包含的因素有( )多角化增长的主要方式有( )市场跟随者可选择的战略有( )市场营销信息系统包括( )客户治理的有( )选择分销渠道应当考虑的因素有( )国际市场营销组织构造的主要类型有( )市场细分的有( )影响广告预算制定的因素有()416四,612A1020A的价格。某企业年度方案要求第三季度销售5000件产品,价格为2元/160002.2/132003200因于价格的上涨(计算出实际数字即可)五,论述题(每题816试对报纸,杂志,播送和电视四大广告媒体的优劣势进展论述。3觉察该家俱消灭了较多的质量问题,遂提出投诉,要求退换该A(A承诺其所生产的家俱如半年内消灭质量问题无条件退换)六,案例分析题(共16“高钙牛奶〞折桂香港90“脱脂牛奶〞的定位将产品推向市场,但销售业绩平平。这种定位及当时市场众多的牛奶品牌定位特别趋同,很难吸引消费者的关注。一份消费者调查资料显示,相当多的香港人开场意识到钙元素在预防骨质疏松症中的重要作用。这给牛奶公司的筹划人供给了灵感:何不在牛奶中参与钙质,推出“高钙牛奶〞—这对当时的香港人来说仍是一个全的产品概念。另的特点,才可能赢得市场时机。牛奶公司的调研说明,在香港,有骨质疏松隐患的人以25—40岁女性居多。基于“高钙牛奶〞能预防骨质疏松症的成效及脱脂,味美的特点,牛奶公司确定在这一阶段年龄的女性中找寻目标市场。“高钙牛奶〞作为当时的一种全产品,只有创型消费者才可能尝试购置,而通常受过教化又具有较高收入的人才可能具有创精神,成为创型消费者。综合以上考虑,最终牛奶公司把目标消费者定为年龄在 25—40岁的,受过教化的,有较高收入的女性。可怕实行渗透定价使产品形象受到损害,所以最终实行了折衷定价方式,将价格定在主要竞争者的平均价格水平上。牛奶公司的“高钙牛奶〞电视广告特别成功,广告中,中青年妇女骨质疏松的隐患用一种高雅的方式表现出来,而产品的利益承诺也是用一种干脆的,特别可信的方式传递给广告受众。虽然广告费投入不大,但效果很好:品牌认知率和广告认大报纸和杂志上登载了广告,更详尽,全方位地开放了“高钙牛奶〞的成效—强身健体。扬单广发给目标消费者。为此,牛奶公司还赞助了多项有关骨1996的食品博览会上牛奶公司成功地通过资深养分学家对“高钙牛奶〞的成效进展了宣扬,获得了良好的反响。“高钙牛奶〞取得了巨大成功,其销量比预期目标高出一获当年的精彩营销奖的桂冠,其优秀的电视广告也获得了精彩电视广告奖。问:(1)“高钙牛奶〞的目标市场是什么实行了什么目标市场策略(2)“高钙牛奶〞的市场定位策略是什么(3)作为一种产品,“高钙牛奶〞实行了哪种产品定价策略(4)“高钙牛奶〞促销方案的特点有哪些市场营销筹划试题参考答案课程代码:00184小题,每题1分,共20分)1 2 3 4 56 7 8 9 1011 12 13 14 1516 17 18 19 20小题,每题2分,共20分)21 22 23 24 2526 27 28 29 3041631.(1)企业的特点产品特点和市场特点(4)竞争对手的目标市场策略32.(1)快速撇取策略,即承受较高的商品定价和较高的促销费用。产品。市场营销组合把产品推向市场。品。33.(1)国内市场和国际市场对某种产品的需求下降,市场竞争猛烈。国际或国内宏观经济衰退,银根紧缩。企业产品处于衰退期,盈利率低或不盈利。通过削价提高了市场占有率,但对利润产生了负面影响,本钱负担加重。(2)产品性质和环境因素。子公司的绩效。国际市场营销业务比重。四,计算题(本大题共261235.(1)生产总本钱=固定本钱+变动本钱=10万+10×4万=50万元(2)销售额=50×(1+20%)=6060万元(34万件15/件36.(1)因价格上升的差异=(2.2-2)×6000=1200(2)因销售量上升的差异=2×(6000-5000)=2023五,论述题(本大题共281637.(1)报纸广告的优势特点是掩盖面广,读者稳定,对信息的传递刚好,能够给顾客留下深刻的印象,能够长期保存,形成重复的传播效果;劣势是印刷质量较低,报纸的读者不确定对广告感爱好。表达产品的质地,可以长期保存,提高了重复阅读率;劣势是周期长,时效性差,制作本钱较高。播送广告的优势是信息传播刚好,快速,通过语言和音响效果表达广告的效果,可以给听众一个清楚的印象;劣势是仅依靠声音传播,不易保存,缺乏直观性,易被曲解。电视广告的优势是集声音,形象,音乐于一体,是当今广告媒体中最重要的一种,掩盖面广,影响力深,刚好快速,感染力强;劣势是传播的信息不易保存,广告针对性差,费用投入高。38.(1)记录投诉内容,记录下王先生的个人状况及所反映的家俱问题和处理要求。表示会马上处理,以取得王先生的理解。(4)查明王先生投诉的具体缘由,并找出相关责任人。(5)依据状况及王先生协商是退货还是换货。将处理方案报主管领导。反响意见。六,案例分析题(本大题1639.(1)“高钙牛奶〞的目标市场是年龄在25—40岁的,受过教化的,有较高收入的女性。该产品所实行的目标市场策略为密集性市场营销策略。(2)“高钙牛奶〞的市场定位策略是富含钙质,脱脂,味美(簇)的牛奶产品。高钙牛奶〞的定价策略是满足定价策略。(4)“高钙牛奶〞促销方案的特点是:电视,报纸,杂志等多种媒体科学的组合运用;干脆,可信的广告承诺,优雅的广告创意形式;利用医学,养分专家进展专家举荐,更具劝服力。全国2023年4月高等教化自学考试市场营销筹划试题及答案其次局部非选择题三,简答题(每题416在产品生命周期中引入期应实行的策略是什么企业承受紧缩型竞争战略的缘由是什么612A1020A的价格。某企业年度方案要求第三季度销售5000件产品,价格为2元/160002.2/132003200因于价格的上涨(计算出实际数字即可)五,论述题(每题816试对报纸,杂志,播送和电视四大广告媒体的优劣势进展论述。3觉察该家俱消灭了较多的质量问题,遂提出投诉,要求退换该A(A承诺其所生产的家俱如半年内消灭质量问题无条件退换)六,案例分析题(共16牛奶〞折桂香港90年头中期香港牛奶公司先后分别以“簇牛奶〞,“脱脂牛奶〞的定位将产品推向市场,但销售业绩平平。这种定位及当时市场众多的牛奶品牌定位特别趋同,很难吸引消费者的关注。一份消费者调查资料显示,相当多的香港人开场意识到钙元素在预防骨质疏松症中的重要作用。这给牛奶公司的筹划人供给了灵感:何不在牛奶中参与钙质,推出“高钙牛奶〞—这对当时的香港人来说仍是一个全的产品概念。另的特点,才可能赢得市场时机。牛奶公司的调研说明,在香港,有骨质疏松隐患的人成效及脱脂,味美的特点,牛奶公司确定在这一阶段年龄的女性中找寻目标市场。“高钙牛奶〞作为当时的一种全产品,只有创型消费者才可能尝试购置,而通常受过教化又具有较高收入的人才可能具有创精神,成为创型消费者。综合以上考虑,最终牛奶公司把目标消费者定为年龄在25—40受过教化的,有

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