代建项目经理工作手册(最终)1

浙江五洲工程项目管理有限公司代建项目经理工作手册第一章代建项目经理的任职条件和岗位职责师或极果断处理各类突发事件的具备决策、组织、领导和沟通能力，能正确处理和协调与业4、具备代建项目管理的专业技术和项目管理的经济和法律、法具有崇高的职业道德，积极维护公司形象和建设各方的合法理的岗位职责岗位职责。根据具体工程特点4、负责协调项目建设单位和各参建单位的关系，做到参建单位司专业工程师对设计方案、投资概算、委托方案、监理规划、总体施工组织设计等重要文件进行审查，并提出具体、合理6、深入了解项目各专业管理工作管理的内容和要求，协调专业各种文件和目的档案管理领导工作，保证各种文件、资料、数据作。第二章代建项目管理的主要职责和工作内容理的主要职责根据《浙江省政府投资项目代建制管理办法(试行)》规定，代3)依法与勘察、设计单位签订项目勘察、设计合同，并报有关行；2)负责项目预算(施工图预算及相关费用)编制工作，经政府相前必须履行的报批手续；代办消防、人防、市政等竣工验收前必须履项目中间验收，会同相关部门和使用项目建设的技术资料完整地整理汇编后，向委托单位、财政、建设等行政代建项目经理配合(组织)公司有关职能部门作好以下工作：理内容、抗4、组织完成通电、通水、通路、场地平整等开工前的施工准备设计变更，提出意见和优化建议，负责工程设计变更的报批手续.同、协议，掌握关键设计环节和进度4、对设计中出现的重大问题和情况，代建单位要及时向委托从反馈，并及时与设计单位进行磋商，寻求解决方法，并及时将处理结计文件的意见和建议，会同设计单位进行8、保管所有设计文件及过程资料，项目代建管理服务期限届满建设招标管理服务内容构提交的招标规划、招助委托人组建招标领导小组，与委托人共同参加开标、评制定工程项目总体规划，审批承建单位提交的施配件和设备采购及使用，负责设备及材料的订货、中间检查、催货、清点验收等工作，并负责联标及项目建设计划，编6、工程进度控制：编制工程控制性进度计划，提出工程控制性进度目标，并以此为基础审查批准承建单位提出的施工实施进度计查承包单位的质量控制体系和措施，核实质量文件。根据工程建设合同文件、设计文件、技术规范与质量检验以单元工程为基础，对基础工程、隐蔽工程、分项分部工程的质量进行检查、签证和施工质量评价。组织或配合质量事故调查，分类评定价控制：编制投资控制目标和分年度投资计划。审核9、施工安全文明监督：严格遵守国家《建设工程安全生产管理条例》和地方有关法规，杜绝发生重大安全事故、重大机械设备损坏要求编制建设管理服务月报、年报、工程决算报告，对工程资料及档案(包括影像资料)按期进行整编和管理，并在工程竣工验收或建设组织通过各阶段的验收(包括系统和设备)，完成质量要求。工验收结算审核工作，解决遗留问题并向委托人提交4、编制项目竣工结算报表，协助进行竣工决算审查，提出审查期服务内容第三章代建项目管理模式及资源配置代建项目采用“大项目部制、首席工程师制”模式进行管理，项大项目管理部大项目管理部文文档资料机电设备施工现场投资资金招标合约设计优化前期报批1.4负责处理项目部(监理部)发生的需要公司出面协调事项。计划并负责其专业能力面试；组织、参与对项目经理、总监、项目秘1.6根据需要对各项目部派出负责人(项目经理、总监)、项目主、第三方满意度调查表等项目管理资料；建立项目管理、工程监理3.1负责公司管理项目(代建)的勘察设计管理工作，确保项目3.12积极学习新型设计理念，鼓励发挥创新，运用价值工程对和机规购4.10加强与前期、设计、投资、施工、机电等公司其它生产管4.11承担公司承接的招标代理业务工作，负责招标过程文件的4.12处理招标活动与合同履行过程中的争议纠纷及违约索赔事。5.10负责工程施工阶段工程变更价款、索赔费用、违约费用的5.11负责工程款(预付款、进度款、结算款)支付审核。5.12负责投资预算管理，编制总投资计划、年投资计划及资金。5.13负责投资控制动态管理，进行工程投资偏差动态分析，制6.1根据代建合同负责公司管理项目的施工现场管理工作(包括试车、竣工验收)。7.11负责室外电力、自来水、燃气、热力、消防、电信、广电7.12负责各项目机电专业协调、沟通日常管理工作，解决机电7.13负责本部门相应数据库的建立，收集相关新技术、新产品7.14参与工程阶段性验收和竣工验收，协助项目移交和保修工7.16提供各项目现场工程师的培训、指导、监督、考核、支持第四章代建项目目标管理在建设工程项目管理中，质量、安全、进度、投资，是建设工程工程质量目标：工程质量合格率100%，单位工程质量等级符合工程安全目标：杜绝伤亡事故，无火灾，无中毒，轻伤负伤率在析，事中加强控制，及时收集资料，对比目标以确定是否偏离。当出如果是轻度偏离,通常可采用较简单的措施进行纠偏。如果目标有较等级证书，专业许可证，岗位证，外地施工企业进入当地许可证，资a对重要的分项分部要有详细的施工方法及保证工程质量的措施工单位应将正式的产品出厂合格证、材质化验单(必须是原件，复印件无效，如不具备或有疑问时应补作质量检验手续)等资料随《工程材料/构配件/设备报审表》报送项目监理部，对于水泥、钢筋、钢专业监理工程师对进场的实物按照有关规定采用平行检验或见b某些材料(如装饰材料，防水保温材料)和制品(如卫生洁具、灯具、小五金、高级门窗制品)购进前应由施工单位提供样品，由业d对重要的材料，半成品(如商品砼)，构配件(如预制钢筋砼构考察，考察其工艺流程及产品质量控制备及材料还要提供商检证明)。对于重要设备，监理工程师应参与对签约工作。对施工单位提交的质量证明资料及《工程材料/构配件/c量具、衡具及测量仪器(水平仪，经纬仪等)应进行使用合格及时发现并纠正施工过程中存在的问题2)旁站：对隐蔽工程的隐蔽过程以及下道工序施工完成后难以3)检查与签认：监理工程师应根据施工单位报送的隐蔽工程报4)质量缺陷与质量事故：对施工过程中出现的质量缺陷，专业5)为保障工程质量采取的事中监理措施：d对不称职的施工管理人员或不合格的分包单位提出撤换e熟悉并掌握建筑安装各个分项工程施工质量控制要点及1)按照施工图及有关施工及验收技术规范、规程，对已完工的2)按照有关的工程质量验评文件，对已完工的分部分项工3)审核材料试验、施工试验、监理抽验的试验结果。4)对上述检查或审核结果质量不合格者，监理工程师应向5)为保障工程质量采取的事后措施：b采用必要的检查、测量和试验手段，以确保施工质量验及文明施工的管理签署总监认可的安全文明施工专项施工方建议明建设管理中去做好安全管理工作如下:1)项目总监是工程安全文明施工监理总负责人。促监理部贯彻执行《安全生产法》、建设工程安全生产条例》和《工程建设标准强制性条文》等法律有关安全生产3)督促监理部贯彻执行省、市等有关安全生产和文明施工的规4)履行《建设工程安全生产条例》、《监理合同》规定的有关安全生产和文明施工监理单位的责任、权利和义务，履行总监理工促安全生产和文明施工监理工作组和监理组经常性地开展安全生产和文明施工检查评比活动，及时督促施工单位消除安全隐患和纠正6)负责监理部现场安全文明施工监督检查工作。组织机构。督促承建商建立和完善安全文明施工生产制度、安全技8)督促建设单位向市安全监督机构办理安全监督手续。9)对情节特别严重的安全隐患，施工单位拒不整改的或整改不2.总监理工程师代表安全文明监理岗位职责3)每月不少于一次组织安全文明监理组对施工现场开展安全4)每月不少于一次对监理人员履行安全文明监理岗位职责情5)每月不少于一次对安全生产和文明施工监理资料收集6)协助专业监理工程师及时编写安全文明专项监理实施细则7)代表总监对高危施工作业(拆卸钢井架、塔吊、脚手架、高支模等)进行重点巡视，符合规定时，才准许施工；督促监理人员积8)积极完成总监交办的其他各项安全生产和文明施工监理工作。监理工程师安全文明监理岗位职责1)各专业监理工程师是本岗位专业安全文明施工监理负责人。2)认真贯彻执行国家及省市有关安全生产和文明施工的有3)履行安全和文明施工专门监理工作的业务开展。施工单位报送的施工组织设计或专项施工方案中安全施工内容是否符合工程建设标准强制性条文及有关规定并上报施工方限期整改；情况严重的，应当要求施工单位暂时停止施工，并及时象，并督促施工单位及时做好安全文明资料的收集、整理工7)每周不少于一次对专业监理工人员履行安全文明监理岗位8)每周不少于一次对安全和文明施工监理资料收集整理情9)积极完成上级交办的各项安全生产和文明施工监理工作。10)高危施工作业(拆卸钢井架、塔吊、脚手架、高支模等)积极完成总监交办的其他各项安全生产和文明施工监理工作4.监理员安全文明监理岗位职责工进行监督管理的责任和2)认真贯彻执行国家及省市有关安全生产和文明施工的有关3)按照总监和专业监理工程师的安排负责本工区、栋号的4)每日巡查工地不少于1次，发现施工现场存在安全事故隐患的，应及时向施工单位发出整改通知单，要求施工方限期整改；情况严重的，应当要求施工单位暂时停止施工，并及时报告总监；施工5)督促施工单位消除安全隐患和纠正不文明施工现象，并督6)每日对所负责工区、栋号安全生产和文明施工监理资料7)检查施工单位的安全措施落实情况，针对施工中的不安全改；审查特殊机械和特殊工种操作人员的资格证，上岗证，检查三级8)对高危施工作业(拆卸钢井架、塔吊、脚手架、高支模9)发生安全事故时，督促施工单位采取措施防止事故扩大，10)每周编写安全文明监理简况表；每月对所负责工区、栋11)积极完成总监交办的其他各项安全生产和文明施工监理管理提出2.及时为施工现场具备开工条件，签署开工令，并且督促施工单情况做出记录，当发现实际进度滞后于计划进度时，指令施工单位4.当实际进度严重滞后计划进度时，代建项目经理要及时召划月报》，在月报中向业主报告工程进度和所采取进度控制措施的执5.制定总工期被突破后的补救措施，相应地调整施工进度计2.投资部工程师审查施工图概(预)算。理部依据施工承包合同有关条款、施工图，找出工。1)加强对造价的动态控制，经常进行已支付工程款与实际完2)严格审核设计文件、施工承包合同及材料设备购货合同中3)严格控制设计变更及工程洽商，特别是因此而增加4)尽量减少造成索赔的条件，如按时支付工程款，按时答复5)未经监理人员质量验收合格的工程量，或不符合施工合同6)对施工中发生的索赔事件，项目监理部应按合同有关规定赔，而且还要能够预测和减少索赔事件的发生，甚至有时还要站在第六章代建项目沟通管理项目管理单位在建设单位授权下承担着对施工承包合同进行全面管理，并对工程质量、造价、进度目标进行监督管理，以确保工程目来说，更应该高度一致，妥善地处理好、监理方、承包方的关系，对就三方关系而言，代建方代表业主分别与监理方和承包方的设过程中全方位的、不间断的沟通。通过沟通，监理方可以了解建设方的意图、需要和关注焦点等信息，在分析信息的基础上，向建设方提供专业的、有针对性的监理服务；通过沟通，建设方可以了解监理沟通的形式是多种的，但归纳起来可以划分为书面形式的沟包括监理规划、参建各方工作制度、监理月报、监理工程师通知、业主意见调查表等等。不同书面形式的沟通，代表着不同的作监理规划是项目监理部开展项目监理工作的指导性文件，同时监理方报送建设方的目的也是让建设方全面了解项目监理部的组织机构、人员分工、岗位职责、工作内容、工作方法和措施、工作程到建设方对监理方的信任程度。监理规划编制内容的深度、范围、针各方工作制度该制度的建立本身就是一个沟通的过程，通过对建设方、承包方、监理方的沟通、交流、讨论最终形成的参建各方工作制度，是交换，找到最佳结合点，制定既满足项目要求和监理管理规定，又能工作关系的行为准则，各方应认真执行，使各方职责、权限及相互工是由项目监理部每月底提交给建设方的阶段性文件，反映的工程师通知单此种形式的交流是向建设方反馈一种监理效果的信息，工程题，解决问题能力的体现。《监理工程师通知》要有针对性、依据充分，用词要准确，同时要让承包方有可回复性，将问题封闭。通知单见调查业主意见调查，是建设方对监理服务质量情况，监理服务满此外书面形式的沟通还包括备忘录、报告、建议书、监理总2)会议形式的沟通会议形式包括监理例会、专题会议以及技术交底会，图纸会一般都是由监理方主持，参建各方参与的一种沟通形式。各方在会上提出相应的要求、请示、意见等，是参建各方对工程建设进行的一种交流，通过交流沟通，大家取得一致意见，解决了问题。会能力、语言表达能力的体现。拖踏冗长的会议会使参会各方(含建设方)感到反感，相反，精炼的会议能取得良好的效果，建设方也很愿这里所说的技术交底会是指就某个分项工程和工序监理方按建设方也会很认同监理方这种把顾客需要求转化为相关要求的一种日常工作中的交流沟通这种日常的交谈，通过交谈可以反映一个专业监理工程师的综合素质，包括敬业精神、专业技术水平、应变能力、协调能力、语言表达3)沟通时机与策略的选择沟通的时机和策略选择因人、因时、因地、因事件不同而不项目监理过程中，总会出现某个时期或个别问题建设方对监表达自己的意见。如果确因是监理方的责任，则要具体分析，该改进、建设方(代建方)对某个监理人员有意见时的沟通如果建设方对(代建方)项目监理部提供的服务总体是满意的，性格不合，则总监应做好协调工作，将原因分析给该监理人员听，鼓的沟通作为监理，首先必须明白的一点是，所有的施工任务都必须依设备、材料和技术管理。这是一个系统工程。当承包人确定某个方案的时候，必须全面考虑质量、工期、费用(成本)之间的关系，也会考虑到制定的方法是不是容易被施工人员接受并顺利实施的问题。作为监理，关注的目标是不一样的，当按监理自己的想法提每个人的想法是不相同的，每个队伍的工作习惯和资源准备也都不是一样的。如果千篇一律地做要求，有些队伍可能适应，有些可能完全不适应。如果是前者，实施的可能还比较大，如果是后者，遇到的问题将是无法兑现。所以，监理应该充分理解施工的意图，掌握施工方案的真正内涵和要求，深入理解方案的精髓。而且应该掌握方案与资源之间的关系，这样就有了一个共同的基础。在这个基础上，监理再来发现方案实施过程中存在的问题并进行合理的修正的话，相信承包人也能接受，实施过程也才能得到有效控制。如果即使承包人表面上给予答应，事实上也不可能积极进行推广，因为这样的方案不一定对承包人有利，而要促进承包人努力实施监理的要求和合同文件的要求，最好的方案应该是理解并掌握承包人的总体安排和具体的实施方案，这样，才有实现目标的可能。如果监理与承包人各行其道，就相当于两条平行线，永远没有交点，永远也所以，做为监理工程师，应该与承包人积极进行沟通和交流，了解其真实的想法，在他的方案基础上进行调整和修正，不改变其总体思路，就容易被承包人接受。那么，施工和监理就有了共同点，能够就某些问题达成共识，最后共同努力实现确定的目标任、与设计，政府部门的沟通对图纸中的疑问，绝对不能不懂装懂，要以学习之心，与设计人员政府部门的沟通，也很重要。现在的监理工作，离不开政府部门的支持，如有误会，应积极主动的去解释，争取他们的理解。对尽快整改或督促相关单位尽快整改，并把整改的结果反馈到政府部沟通，应该是真正地努力地进行了解，认真进行分析，在认识上能够积极保持一致。这样，当一个问题出现时，就有了相应许会更好。这样，才能实现“多赢”的效果。如果各人按各人的想法去实施，也许永远不会找到相同的交点，也许就永远失去了良好合作的基础。所以，对一个项目而言，我们应该多问项目部应该怎么做，而不是问自己该怎么做。这是一个原则问题，涉及一个责任和方法论的问题。所以，监理人应该主动了解和掌握其他人的真正想法、思路和措施，才有可务的结果建设方能够接受并满意，满意度的测评，施工方、设计方以沟通，它随时随地都在发生，我们不能把沟通单纯理解为两们应该在沟通中积累、总结经验，来提高我们的工作水平，也就是提第七章代建项目协调管理由于各参与方的任务、目标和利益各异，将造成冲突。如果不能有效地解决冲突或解决问题的时间延长，就会影响的有以下几种关系：代单位的关系；业主(代建方)与施工单位的关系等；，这些关系有时候相互渗透、复杂、多变。怎样做好才能使这些关系融洽和谐呢？量强大、内部关系融洽、工作能力强的组织结构，其中内部关系至敬业精神，团结精神，奉献精神，为大家作出了榜样，就会影响代1)人员的安排要量才用人。对每位人代建部人员，要根据专长进行安排，做到人尽其才、才尽其用；人才要合理匹配，扬长避2)工作委任上要职责分明。每个代建部岗位，都应明确责任、3)工作的绩效评价上，要实事求是。评价每位代建项目部人员的绩效要实事求是，工作成绩的取得，不仅需要主观努力，而且需要同志们的相互配合，需要一定的工作条件。谁都希望自已做出4)调解矛盾要恰到妤处。调解矛盾要不计恩怨，要顾全大局，要尊重当事人，平等待人；不要恃强凌弱，以“权”压人，要有理有据，有章有法，有的放矢；要采取主动、宽容、友善的态度，通过及时沟通、个别谈话、会议和必要的批评等灵活的方式方法，使1)巧分工。代建部的项目经理，要根据工作的特点，根据每位代建部人员的专业技术，工作经验，监理素质，性格特点，工作做到任务到人，责任到人。大中型代建部项目的1项目经理，主要愿望和诚意，充分发挥组织中每个监理人员的主动性、积极性和潜划规划和各专业组(部)的专业特点，事先约定各个组(部)之间3)制度严。代建部项目机构除了贯彻公司的各项管理制度外，做到不偏不倚、始终如一，不手软，不留情。避免工作中扯皮，越级和指令冲突；避免工作无序和混乱，树立实事求是、清正廉洁的组织协调中应注意的几个问题协调过程中要坚持中立，中立能增加协调工作的成功率。要中立，项目代建人员就要严格遵守监理的职业道德，克制自身不违规；在行为举止上要保持中立和公正，与业主、承包商、勘察设计等单位的相关管理人员之间，既要形成良好的工作关系，又要保持一定距离。总监和监理人员都应站在公正、客观的立场上，依据有关的法律、法规、规范和承发包合同，要以科学分析的方法，不凭随意想法解决问题，正确的调解参建各方的矛盾；不看后台，不讲情面，不论亲疏，公正无私的处理工程建设过程中的人和事，做到一碗水端平，维护参建各方合2.知情是做好协调的基础。知情，要了解和熟悉与监理有要及时了解和掌握有关各方当事人之间利益关系，做到心中有数，头脑清醒。知情，要借助信息的发布、信息接收，及时掌握和跟踪各方信息，应用正确的信息，在有限的时间内，有的督促、监督、召开会议、发布指示、修改计划、进行咨询、提。因事、因地而宜，根据实际情况随机应变，灵活应用协调的各种方法，切忌生搬硬套；在众多的矛