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文档简介
大家先来看一组图片,思考一下图中游客的行为?2021/5/912021/5/922021/5/932021/5/942021/5/952021/5/962021/5/97图片里的游客,他们能被称为合格的游客吗?他们缺少什么条件?思考:2021/5/98第五章做一个合格的现代游客第一节
设计旅游活动2021/5/99
设计旅游活动、了解旅游者的出游愿望和能力
、收集旅游地的信息
、确定旅游目的地,选择旅游线路
、保证旅游安全
2021/5/910①旅游动机——是人们进行旅游活动的心理要求。包括观光娱乐、学习考察、宗教朝拜等活动,它直接推动和指导人们进行旅游活动的内在原因或动力。实质上是人们通过参与旅游活动希望得到哪些方面的满足。②旅游偏好
——每个人因为年龄、兴趣、职业、收入以及社会地位的不同,喜欢不同形式和内容的旅游活动.一、了解旅游者的出游愿望和能力
旅游者的主观愿望2021/5/911我想去桂林
作词:陈凯作曲:张全复
演唱:韩晓
我想去桂林呀我想去桂林
可是有时间的时候我却没有钱
我想去桂林呀我想去桂林
可是有了钱的时候我却没时间
HooIwantto...
在校园的时候曾经梦想去桂林
到那山水甲天下的阳朔仙境
漓江的水呀常在我心里流
2021/5/912③游客的经济承受能力:游客自己的经济收入以及游客自己愿意支付的旅游费用影响旅游者选择去什么地方旅游,以及旅游时间的长短和旅游过程中的消费水平的高低。收入越高,出游的愿望和能力也越强,可以选择较长距离的旅游地和多样化的旅游活动。④闲暇时间:是否能够出门旅游还依赖于人们闲暇时间的多少。一般而言,旅游者可以自由支配的时间越多,出游时间就越长。但人们闲暇时间的分布会影响旅游目的地的淡季与旺季分布,又反过来影响旅游者的出游选择。旅游者的客观条件2021/5/913旅游者的主观愿望旅游者的客观条件
旅游动机
(个人兴趣)旅游偏好(爱好)游客的经济承受能力闲暇时间
一、了解旅游者的出游愿望和能力
2021/5/914西安碑林典型案例分析
2021/5/915华山2021/5/916思考:不同文化程度的人对旅游活动的偏好有何不同?
文化程度明显影响游客的旅游偏好。碑林游客的文化程度高于华山游客。2021/5/917
设计旅游活动
了解旅游者的出游愿望和能力、收集旅游地的信息
确定旅游目的地,选择旅游线路
、保证旅游安全2021/5/918二、收集旅游地的信息2021/5/919.收集旅游地信息的渠道:各种新闻媒介、旅行社、导游手册、亲朋好友、有经验的旅游者等.应该收集的信息:
旅游资源的特色旅游地的时空可达性旅游服务设施和条件大致的旅行费用等。归纳:2021/5/920三、确定旅游目的地,选择旅游线路1.确定旅游目的地选择最有名的旅游地选择与居住地环境差异较大的旅游地2.选择旅游线路:选择最小旅游时间比
(路途旅行时间较少而游玩时间较多)2021/5/921
调查活动1:
黄果树瀑布和十丈洞瀑布都在贵州,其规模基本一致(如下表所示),在时间和经济条件相同情况下,你选择去哪一处游览?为什么?高度宽度黄果树66、8m81、2m十丈硐71、5m68、0m2021/5/9221、从黄果树瀑布与十丈硐瀑布的景观规模上看,二者差异不明显。
从区位条件看,黄果树瀑布距离贵阳150
km,贵阳是贵州省省会,人口规模约89万,具有较好的旅游可达性(贵昆铁路、湘黔铁路、贵阳机场等)和比较完善的旅游接待与服务设施;十丈硐瀑布距离泸州78
km,虽然泸州人口只有53.4万,是四川南部一个重要的地级市,但其旅游交通条件(距成渝铁路和成渝高速公路都比较近)和旅游接待与服务设施均比较好。因此,区位条件差异也不太明显。
2021/5/9232、主要是由于旅游地的知名度、服务设施等决定的。黄果树瀑布知名度高,开发较早,接待设施比较齐全,其他服务设施如交通、住宿等条件较好。十丈硐瀑布在这些方面有差距。因而二者的旅游接待规模差异较大。
2021/5/924选择与居住地环境差异较大的旅游地2021/5/925选择旅游线路选择最有名的旅游地选择最小旅游时间比
归纳:确定旅游目的地,选择旅游线路的一般原则确定旅游目的地选择与居住地环境差异较大的旅游地路途旅行时间较少而游玩时间较多2021/5/926归纳总结:旅游活动的设计过程2021/5/9272021/5/9282021/5/929四、保证旅游安全
旅游安全包括两个方面,一是交通安全;二是在旅游地的安全问题(自然环境状况和社会状况),包括在旅游地的吃、住、行、游、购、娱等各个环节。
影响旅游安全的主要因素——旅游地的自然环境条件(地形、气候、水文等).旅游硬件设施情况.社会文化环境等三个方面。2021/5/9302021/5/9312021/5/932受灾前美丽的丹巴美人谷
被泥石流冲垮的丹巴民居
2003年7月12日凌晨,四川甘孜藏族自治州丹巴县邛山沟发生特大泥石流,造成1人死亡、50人失踪,其中包括4名游客。案例2021/5/933
湖北秭归九畹溪漂流以新颖、刺激著称。为确保漂流安全,当水流量超过4米/秒就必须停漂。2004年8月22日,由于连续降雨,九畹溪河水不断上涨,当天流量超过20米/秒,原计划漂流的3000多名游客被劝退。案例2021/5/934
2004年7月,三亚市著名旅游景点大东海海滩连续发生6起游客溺水事故。大东海是公共海滩,配备的救生员较少,也缺乏相应的救助设备。这里海况复杂,虽然海滩地貌平缓比较适合游泳,但夏秋季节受西南季风的影响会形成海水暗流,下水危险。而部分游客不听劝阻执意下水,也是发生悲剧的主要原因。三亚大东海海滩案例
2021/5/9352004年10月4日,四川黄龙突降暴风雪,气温下降到一10°c,路面积雪最厚达20厘米,近4000名游客被困在平均海拔
3300米的川(主寺)黄(龙)公路上,受阻的汽车如长龙蜿蜒10多千米。案例2021/5/9361.影响旅游安全的主要因素?2.以你家乡或自己熟悉的一个旅游区为例,谈谈在该地旅游过程中应该注意哪些安全问题。
主要包括旅游地的地形、气候、水文等自然环境条件、旅游硬件设施情况及社会文化环境以及旅游者本身的安全意识等方面。
在任何一个旅游区旅游时,都需要从四个方面考虑如何保障旅游安全,即旅行过程中的安全、旅游地的自然环境条件、旅游地的硬件设施条件(餐饮、娱乐、交通、医疗等)和旅游地的软件条件(如当地居民的态度、有关政策、政府的管理等)。思考:
2021/5/937阅读:旅游小常识1.行前预先规划旅游线路,充分了解交通路况。2.登山前特别要注意服装和鞋子,尽量轻装上山、少带杂物以减轻负荷;鞋子要选用球鞋、布鞋和旅游鞋等平底鞋;借助拐杖要注意选择长短、轻重合适与结实的拐杖。3.行前注意气象预报,适时增减衣服。遇雨时在山上不可用雨伞而要用雨披,这是为避雷电,并防止山上风大连人带伞一起吹跑。4.要做到观景不走路,走路不观景;照相时要特别注意安全,尤其要注意岩石有无风化松动。5.注意自身旅游安全,勿擅自到未开放的旅游山区和危险山区游玩。6.要注意林区防火。2021/5/938
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