导游考试2021导游人员资格考试《导游业务》考试题库_第1页
导游考试2021导游人员资格考试《导游业务》考试题库_第2页
导游考试2021导游人员资格考试《导游业务》考试题库_第3页
导游考试2021导游人员资格考试《导游业务》考试题库_第4页
导游考试2021导游人员资格考试《导游业务》考试题库_第5页
已阅读5页,还剩40页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

2021《业务》题库全国《业务》前冲刺卷详解“B0.51B@~@““—应2队发B@~@于召行前明会或队加行说明队宜向旅者发送电邮件真通过电沟通等方式明旅相关注项和规范进行说明和3原料员家本。()【答案】B@~@【析】人员最重要基本功工具。史地文化“料”员看家领。4心)【B@~@【析离指人与之间时建立种相对然审美关系在审美程中只有真从心上超脱于日常生活中功利理会获。5人员护好)【答】@~@【析】目光通过人与人间视线接触来一种爱人。6和()【A@~@7A@~@禁8可自谦你产生信A@~@自谦介西大可必谦自我介产9某所B@~@对于未经鉴定许携境。悦心悦意是我答@~@心悦意属于较高层次美感受感升一种欢快愉悦状态入了高界志悦是审感受最高层现了审美体大大悟我进大我超越感了审美体和美对高度和统一散团团答@~@团旅指者身份参旅体散团旅和。。答@~@“四不宜”原则:不宜为讨好给其买食物在动中突出其他客;即使家长同意也不宜单独带外出活动生病及时建议家请医生治而不宜建议其给子服药更不能提供药品给用。产品销)答@~@服务质量低均会品销售到扩散作用质量高起到面作质量低时则到反面作用。现)答@~@服务也语体现在讲量水平高在接待半自助客时果所送者乘飞出境持()答@~@、略)答@~@是人济行括性参观览城致是作一()答@~@、一是是)答@~@、时制宜、制宜。旅往往受到天气节通以及情绪等的影响对员从的实际情况出发的放矢地进行看说员正景区中应根以)答@~@和爱的所出的。)答@~@出不,的内容据不的时案75570··B@~@·755702、C@~@3D@~@4“D@~@DA鹏金5员指(客员》》》》据年旅局颁导游管理条定来确导游取得导证受旅行社委派游客供向其他服6声).副语..DA@~@7湘多你湖多我”绝绝绝绝A回会与方技8在)讲BC@~@9B@~@①统计籍业层等者地理环境;③团来理化来10TPO则着装总原则其OB地C@~@TPOtime、点个词字要意、点并相应国内旅游团点游览走游团面,招滞后游者陪游团领队区讲陪D,分文化修业导导D@~@。据有关规定)交0.5米米1.3米1.5米C@~@社交场合要注保谈最佳距离角度。谈最佳距离为0.30.4米。卫生角度考虑谈佳距为不至于因谈而感染由飞沫病证健。在旅要进要)B@~@除、问饭20分行D@~@客饭应饭店店时分。现代导务于()。.第次界战以前世代世80年世【B@~@【解析第二世界战于世界范围的和平发展大众旅活动迅发展导队伍得以断壮导务发进入代阶段。)..伸手..【B@~@【解析女之间要等女先伸手女不伸手握手之晚。组合电话咨询询、选性咨询、组合上门市、函咨、组合【答案】B@~@【解析是者自行安排行程,以零星现付方买各出前一般会向社咨询目也是委托行社办款方时是零星现付么购买多零售格当现付咨询、择性按照有关规条年年年年【B@~@【解析初级员报考同语中级员和初级外导员报考中通员32390我国对务进行范始).1990.1995【答案C@~@【解析】开人乘)....【A@~@【人一般都应选择布超)分分.1小.2小【A@~@【行要结断静每隔分组织坏不().旅者B.一一C.者在DD@~@C@~@

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论