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文档简介

江苏机电研究所管理调查问卷管理调查问卷深圳新全息企业管理咨询有限公司(1)本调查问卷共4套问卷,问题采用单项选择的方式,简明扼要并易(2)你必须填写自己的姓名。(3)本调查问卷的密级为A级,任何信息都将严格受到保密,所以你可(4)当有超过50%的题目不作回答时,本问卷将作无效处理。(5)请你按实际情况作答,否则将影响调查结果。(6)本调查问卷的作答没有时间限制,但请你用最短的时间内完成它。员工期望——继续留在公司说明:以下因素(您可以再增加因素)可能是您希望继续能在本公司工作的理由,请仔细阅读问卷后,选出您认为最重要的五个因素。序内容2公司给员工提供多种培训计划和岗位选择方案3公司关注员工的学习和发展4公司管理规范,制度公平5加工资或有较多奖金6经理之间、上下级之间工作关系不要夹杂个人恩怨和私人关系7可以实现个人奋斗目标8能充分施展个人才能(能发挥自己才能的机会)9能够继续在岗位上学专学精10培训、学习的机会11上级不要随便处置下属12上司能够接受我和其他下属的意见13有参与确定自己的工作方法和步骤的机会14有好的带头人或好上司15有较好的福利条件(因为企业不可能总加工资)16有晋升的机会17能被总经理或董事长重视或重用18有执行权力的机会19在本职工作上可取得有意义的成就20在职务中有独立思考与自主行动的机会编码等级您的选择序号A最重要BC重要D要E不重要员工满意度调查问卷答题卡题号123456789答案编号ABCDEAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAABBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD题号答案编号ABCDEAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAABBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD题号答案编号ABCDEAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAABBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD26ABCDE60ABCDE94ABCDE27ABCDE61ABCDE95ABCDE28ABCDE62ABCDE96ABCDE29ABCDE63ABCDE97ABCDE30ABCDE64ABCDE98ABCDE31ABCDE65ABCDE99ABCDE32ABCDE66ABCDE100ABCDE33ABCDE67ABCDE34ABCDE68ABCDE员工满意度调查问卷第一部对工作回报的满意度BCD:没有得到发挥E:肯定没有得到发挥有培训到BCD:不合理不公正E:极度不合理不公正第二部对工作背景的满意度护及保健措施感到满意吗?30、你对公司的休息场所安排感到满意吗EA:非常便捷、方便B:基本便捷、方便C:不确定D:不便捷、方便E:极度不便捷、方便第三部对工作群体的满意度51、你对同事之间的行为、礼节与礼貌是否感到满意?难沟通、你对同事之间的工作配合与协作是否感到满意?55、你在工作中经常获得新的信息并分享到别人的经验吗?A:非常高昂,心态非常好B:基本高昂、心态一般质量是否感到满意?62、你认为你和周围同事在工作过程中工作的计划性和条理性如何?A:计划和条理性非常强B:基本有计划和条理性C:不确定D:没有计划和条理性E:极度没有64、工作中,员工工作的灵活性与技巧是否常常体现出来?度没有作用修养如何?A:完全跟上了时代B:基本上跟上时代C:不确定D:没有跟上时代E:极度没有跟上时代68、你对公司大多数同事的学识水平及经验的看法如何?第四部对企业管理的满意度71、你对公司的管理创新及改进方面的工作是否感到满意?定性感到满意吗?76、你对公司管理人员的管理才能感到满意吗?79、你对公司管理人员管理工作的有效性感到满意吗?订是否足够?感到满意吗?及归属感吗?85、你对公司提倡的企业精神与价值观的看法如何?文体、娱乐活动的安排感到满意吗?87、员工过生日及节假日时,你对公司的慰问工作感到满意吗?88、公司有提供报纸、图书杂志供大家学习和了解新信息吗?90、你提出合理化建议,公司对合理化建议的处理和态度你感到满意第五部对企业经营的满意度92、你对公司客户投诉处理的态度和原则是否感到满意?满意度如何?94、公司的质量目标现在是一个什么样的水平?A:非常高B:较高C:不确定D:低E:非常低96、你认为企业对地方经济贡献大小如何?A:非常高B:较高C:不确定D:低E:非常低为公司与当地政府的关系如何?98、你认为公司对当地人员的就业解决与社会公益事业的做法好吗?望有信心吗?非常谢谢你完成了这份调查问卷!不知你是否有一些我们未在调查表中列出的观点需要表达。如果有,请你希望的想法、观点或想令人关注的问题是:—————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————组织温度测试请在回答栏中“是否”上画“〇”序123456789只有高阶层的经理人员有资格参与重要的决定/决策只要压力一来,每个人只顾自己而不管公司的利益职责的划分不清楚员工并不打算说出他们真正的想法与我们竞争的公司,好像有比较先进的观念有些事情一旦要成了既定的作业后,就很难改变一个部门学到的管理经验,并没有传移到其他的部门一般说,公司并没有适当的方法来奖赏特别努力的表现许多员工只是勉强能达到标准的工作效率需优先办理的事情不清楚薪资制度使大家的工作不能做最好的配合想想新进员工刚过来的几天公司如何对待他们,便知道有时候他对公司的印象不好是不足为怪的我主要的问题之一是不知道上级希望我怎么表现或工作我并不觉得我想要做的事情有人支持变虽然大家可以互相帮助,但他们似乎心不在此似乎没有人清楚地知道公司的问题出在哪里如果职员的工作能力较好,便可以更好地改进工作质量面对问题时,并不公开和坦诚每一个团体无意改变他们在一起工作的方法每一个经理都对自己的部门负责,并不欢迎别人干涉每个部门各自为政客户投诉很难得到良好的处理客户的要求不能够迅速得到处理与反馈客户的利益没有被公司放在第一位开会不受欢迎,因为常常是没有结果的竞争对手的行动不能够迅速的反馈到公司决策者经理与经理间明争暗斗经理人员想象认为监督愈严,工作效率愈高经理人员想回到纪律至上的时代经理人员认为大家只为金钱工作经理人员没有能力培训他人经理人员好像没有足够的时间来认真地做好培训工作经理人员对外在环境的改变并没有足够的反应经理对于下属员工的前途并不关心否序问题回答栏36经理不知道管理培训对他们能有什么作用是否37基层员工只能按照指示或者按照规则办事是否38好的建议公司不当做一回事是否39管理部门并不发掘和培养有潜能的人是否40公司员工无法参与决策是否41公司所以存在,唯一的理由是要赚钱是否42公司难以接受新的观念是否43公司内的竞争如此激烈,以致产生破坏性的影响是否44公司内部的争端不能够得到迅速的解决是否45公司内部的工作不是以客户满意为标准是否46公司没有明确的发展规划是否47公司里重要的事情经常要么不做,要么一做做两次是否48公司里的员工并不完全知道上级对他们的工作业绩是怎是否49好闲的人和做事效率高的人好像一样多是否50公司里并没有促使改进作业,所以大家都不在乎创新是否51公司里并不清楚有哪些人才是否52公司经常招聘新的经理人员是否53公司很少对员工进行培训是否54公司对员工的承诺很难实现是否55公司对工作效率的关注超过对工作时间的关注是否56公司的组织结构不是完全根据市场而确定的是否57公司的制度已不适用,需要改进或完善是否58公司的政策不够灵活是否59公司的未来计划很差是否60公司的决策是由最高决策者一个人制定的是否61公司的决策不是客观信息为依据而做出的是否62公司的结构已经跟上市场的变化是否63公司的结构很少发生变化是否64公司的功能还不够健全是否65公司的各个领导各自为政是否66公司的产品质量标准没有得到充分贯彻与落实是否67公司的产品和服务质量客户一直不满意是否68公司的安全意识没有得到充分贯彻与落实是否69公司不能预测外部经济环境的变化是否序公司不能迅速得到信息并能对之处理公司并没有许多大家认可的备选措施,每个经理根据自己认为最好的办法去行事公司并不缺乏技能,但已有的技能不是公司所需要的工作质量得到充分的关注工作所需的正确资料并不能马上得到工作上需要的技能并非是系统学来的,而是偶尔拾得的工作目标表达不清楚,最终是否到达目标并不深究各个部门并没有聚集在一起来解决共同的问题各部门互不尊重对方的工作个人的目标、部门的目标和公司的目标很少能一致革新经常得不到奖赏大家觉得他们好像在比较差的公司工作大家对谁来构成公司里的“关键人物”都不太清楚大家不喜欢“破坏现状”大家不希望他们的工作有更多的挑战大家并不知道这个公司对他们未来的打算是什么大家并不十分了解自己手中的工作是为了什么大多数新进的人员很快就离职了惩罚的次数似乎比奖赏的次数多部门经理并没有认识公司对一个“不满的员工”所付的经理并不关心员工工作是否快乐部门间不能够积极地相互提供有用的信息领导艺术风格说明:请在下表填出您真实的工作频率。序号123456789我在工作上很可能成为部门/公司的代言人我鼓励员工加班加点我鼓励员工按规范办事我允许员工完全自主地工作我允许员工凭他们自己的判断来解决问题我强调要抢在竞争者的前头我要代表公司/部门发表意见我要部门/公司成员加倍努力工作我要把我的意见在部门/公司中试行我让员工按照他们认为最好的方法去做工作我为了实现个人价值而努力工作我容忍工作时间延长和情况难以确定我在来访者面前为部门/公司说话我要使工作经常快速运转我让员工放手去工作,不要拘束我要把部门/公司内发生的冲突解决好我要处理一大堆琐碎事情我要代表部门/公司到外面参加会议我不愿意让下属自己采取行动我决定该做什么和怎样去做我力求增加产量我让某些人拥有我的职权事情往往是像我所预见的那样发生我要希望部门有高度的自主权我要给下属安排具体工作我愿意进行变革我要员工更加勤奋地工作我要求下属做出适当的决策我要安排该做的工作工作频率总是经常有时很少从不这样这样这样这样这样我对我的行动不做解释我要说服同仁我的想法对他们有好处我让部门自己制定工作计划我要求部门超出以往的业绩我不必和部门商量就采取行动我要求部门成员遵循既定的规章办事江苏机电研究所管理调查问卷深圳新全息企业管理咨询有限公司(1)本调查问卷共4套问卷,问题采用单项选择的方式,简明扼要并易(2)你必须填写自己的姓名。(3)本调查问卷的密级为A级,任何信息都将严格受到保密,所以你可(4)当有超过50%的题目不作回答时,本问卷将作无效处理。(5)请你按实际情况作答,否则将影响调查结果。(6)本调查问卷的作答没有时间限制,但请你用最短的时间内完成它。员工期望——继续留在公司说明:以下因素(您可以再增加因素)可能是您希望继续能在本公司工作的理由,请仔细阅读问卷后,选出您认为最重要的五个因素。序内容2公司给员工提供多种培训计划和岗位选择方案3公司关注员工的学习和发展4公司管理规范,制度公平5加工资或有较多奖金6经理之间、上下级之间工作关系不要夹杂个人恩怨和私人关系7可以实现个人奋斗目标8能充分施展个人才能(能发挥自己才能的机会)9能够继续在岗位上学专学精10培训、学习的机会11上级不要随便处置下属12上司能够接受我和其他下属的意见13有参与确定自己的工作方法和步骤的机会14有好的带头人或好上司15有较好的福利条件(因为企业不可能总加工资)16有晋升的机会17能被总经理或董事长重视或重用18有执行权力的机会19在本职工作上可取得有意义的成就20在职务中有独立思考与自主行动的机会编码等级您的选择序号A最重要BC重要D要E不重要员工满意度调查问卷答题卡题号123456789答案编号ABCDEAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAABBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD题号答案编号ABCDEAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAABBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD题号答案编号ABCDEAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAABBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD26ABCDE60ABCDE94ABCDE27ABCDE61ABCDE95ABCDE28ABCDE62ABCDE96ABCDE29ABCDE63ABCDE97ABCDE30ABCDE64ABCDE98ABCDE31ABCDE65ABCDE99ABCDE32ABCDE66ABCDE100ABCDE33ABCDE67ABCDE34ABCDE68ABCDE员工满意度调查问卷第一部对工作回报的满意度ABCD:没有得到发挥E:肯定没有得到发挥DEBCD:不合理不公正E:极度不合理不公正第二部对工作背景的满意度防护及保健措施感到满意吗?30、你对公司的休息场所安排感到满意吗EA:非常便捷、方便B:基本便捷、方便C:不确定D:不便捷、方便E:极度不便捷、方便第三部对工作群体的满意度51、你对同事之间的行为、礼节与礼貌是否感到满意?、你对同事之间的工作配合与协作是否感到满意?55、你在工作中经常获得新的信息并分享到别人的经验吗?A:非常高昂,心态非常好B:基本高昂、心态一般质量是否感到满意?62、你认为你和周围同事在工作过程中工作的计划性和条理性如何?A:计划和条理性非常强B:基本有计划和条理性C:不确定D:没有计划和条理性E:极度没有64、工作中,员工工作的灵活性与技巧是否常常体现出来?作用修养如何?A:完全跟上了时代B:基本上跟上时代C:不确定D:没有跟上时代E:极度没有跟上时代68、你对公司大多数同事的学识水平及经验的看法如何?第四部对企业管理的满意度71、你对公司的管理创新及改进方面的工作是否感到满意?定性感到满意吗?73、你认为公司组织机构的设置是否合理?76、你对公司管理人员的管理才能感到满意吗?79、你对公司管理人员管理工作的有效性感到满意吗?订是否足够?感到满意吗?及归属感吗?85、你对公司提倡的企业精神与价值观的看法如何?文体、娱乐活动的安排感到满意吗?87、员工过生日及节假日时,你对公司的慰问工作感到满意吗?88、公司有提供报纸、图书杂志供大家学习和了解新信息吗?90、你提出合理化建议,公司对合理化建议的处理和态度你感到满意吗?第五部对企业经营的满意度92、你对公司客户投诉处理的态度和原则是否感到满意?满意度如何?么样的水平?96、你认为企业对地方经济贡献大小如何?98、你认为公司对当地人员的就业解决与社会公益事业的做法好吗?99、你对企业的发展远景及未来展望有信心吗?非常谢谢你完成了这份调查问卷!不知你是否有一些我们未在调查表中列出的观点需要表达。如果有,请把它们你希望的想法、观点或想令人关注的问题是:—————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————组织温度测试请在回答栏中“是否”上画“〇”序123456789只有高阶层的经理人员有资格参与重要的决定/决策只要压力一来,每个人只顾自己而不管公司的利益职责的划分不清楚员工并不打算说出他们真正的想法与我们竞争的公司,好像有比较先进的观念有些事情一旦要成了既定的作业后,就很难改变一个部门学到的管理经验,并没有传移到其他的部门一般说,公司并没有适当的方法来奖赏特别努力的表现许多员工只是勉强能达到标准的工作效率需优先办理的事情不清楚薪资制度使大家的工作不能做最好的配合想想新进员工刚过来的几天公司如何对待他们,便知道有时候他对公司的印象不好是不足为怪的我主要的问题之一是不知道上级希望我怎么表现或工作我并不觉得我想要做的事情有人支持变虽然大家可以互相帮助,但他们似乎心不在此似乎没有人清楚地知道公司的问题出在哪里如果职员的工作能力较好,便可以更好地改进工作质量面对问题时,并不公开和坦诚每一个团体无意改变他们在一起工作的方法每一个经理都对自己的部门负责,并不欢迎别人干涉每个部门各自为政客户投诉很难得到良好的处理客户的要求不能够迅速得到处理与反馈客户的利益没有被公司放在第一位开会不受欢迎,因为常常是没有结果的竞争对手的行动不能够迅速的反馈到公司决策者经理与经理间明争暗斗经理人员想象认为监督愈严,工作效率愈高经理人员想回到纪律至上的时代经理人员认为大家只为金钱工作经理人员没有能力培训他人经理人员好像没有足够的时间来认真地做好培训工作经理人员对外在环境的改变并没有足够的反应经理对于下属员工的前途并不关心否序问题回答栏36经理不知道管理培训对他们能有什么作用是否37基层员工只能按照指示或者按照规则办事是否38好的建议公司不当做一回事是否39管理部门并不发掘和培养有潜能的人是否40公司员工无法参与决策是否41公司所以存在,唯一的理由是要赚钱是否42公司难以接受新的观念是否43公司内的竞争如此激烈,以致产生破坏性的影响是否44公司内部的争端不能够得到迅速的解决是否45公司内部的工作不是以客户满意为标准是否46公司没有明确的发展规划是否47公司里重要的事情经常要么不做,要么一做做两次是否48公司里的员工并不完全知道上级对他们的工作业绩是怎是否49好闲的人和做事效率高的人好像一样多是否50公司里并没有促使改进作业,所以大家都不在乎创新是否51公司里并不清楚有哪些人才是否52公司经常招聘新的经理人员是否53公司很少对员工进行培训是否54公司对员工的承诺很难实现是否55公司对工作效率的关注超过对工作时间的关注是否56公司的组织结构不是完全根据市场而确定的是否57公司的制度已不适用,需要改进或完善是否58公司的政策不够灵活是否59公司的未来计划很差是否60公司的决策是由最高决策者一个人制定的是否61公司的决策不是客观信息为依据而做出的是否62公司的结构已经跟上市场的变化是否63公司的结构很少发生变化是否64公司的功能还不

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